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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
產(chǎn)業(yè)園2024年物業(yè)管理服務(wù)具體合同版本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)4.2乙方權(quán)利和義務(wù)第五條保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)責(zé)任5.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)和管理第六條應(yīng)急處理6.1應(yīng)急事件處理6.2乙方應(yīng)采取的措施第七條維修和保養(yǎng)7.1物業(yè)維修和保養(yǎng)范圍7.2維修和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)7.3維修和保養(yǎng)費(fèi)用第八條服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和檢查第九條溝通與協(xié)調(diào)9.1雙方溝通渠道9.2協(xié)調(diào)機(jī)制第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決時(shí)效第十二條合同的變更和解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件第十三條合同的終止13.1合同終止條件13.2合同終止后的處理第十四條附則14.1合同附件14.2合同生效日期14.3合同的修訂和補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方擁有的產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行物業(yè)管理,物業(yè)管理范圍包括但不限于建筑物及附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化景觀、停車(chē)設(shè)施等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)建筑物及附屬設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng);(2)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔;(3)綠化景觀的修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治;(4)停車(chē)場(chǎng)秩序管理;(5)消防安全管理;(6)公共設(shè)施設(shè)備的檢查、維修和保養(yǎng);(7)客戶服務(wù)及投訴處理;(8)突發(fā)事件應(yīng)急處理等。1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方提出的具體服務(wù)要求,提供上述物業(yè)管理服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同生效后,乙方應(yīng)立即開(kāi)始提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為_(kāi)___年,自合同開(kāi)始日期起計(jì)算。合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用本合同簽訂后,乙方應(yīng)按照附件二《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付周期,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付周期為一個(gè)月,甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日之前支付上一個(gè)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)物價(jià)變化等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用,并與甲方協(xié)商確定。第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)管理服務(wù),遵守園區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度;(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出改進(jìn)建議;(4)甲方應(yīng)按照合同約定提供乙方所需的物業(yè)管理相關(guān)資料和信息。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(2)乙方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益,保護(hù)甲方的商業(yè)秘密;(3)乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi),合理使用甲方提供的資源和設(shè)施;(4)乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方的投訴,并向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)情況。第五條保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為其員工在工作中因意外受傷或發(fā)生意外事件導(dǎo)致第三人損害,依法購(gòu)買(mǎi)并繳納工傷保險(xiǎn)和雇主責(zé)任保險(xiǎn),并應(yīng)將保險(xiǎn)單據(jù)提交甲方備案。5.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)和管理乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī),購(gòu)買(mǎi)適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),并保證保險(xiǎn)的有效性和及時(shí)續(xù)保。第六條應(yīng)急處理6.1應(yīng)急事件處理乙方應(yīng)制定并及時(shí)更新應(yīng)急處理預(yù)案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。6.2乙方應(yīng)采取的措施在發(fā)生應(yīng)急事件時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案,組織人員進(jìn)行處理,并及時(shí)通知甲方。乙方應(yīng)確保在應(yīng)急事件處理過(guò)程中,最大限度地減少損失和影響,并盡快恢復(fù)正常物業(yè)管理秩序。652578第八條服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照附件三《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》提供物業(yè)管理服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.2乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出改進(jìn)建議。乙方應(yīng)及時(shí)回復(fù)并采取措施改進(jìn)。第九條溝通與協(xié)調(diào)9.1雙方溝通渠道雙方應(yīng)設(shè)立固定的溝通渠道,確保信息的及時(shí)傳遞和交流。9.2協(xié)調(diào)機(jī)制雙方應(yīng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制,定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,解決物業(yè)管理過(guò)程中的問(wèn)題和爭(zhēng)議。第十條違約責(zé)任10.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和相應(yīng)的違約金。具體違約金標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件四《違約金標(biāo)準(zhǔn)》。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決,否則視為雙方同意繼續(xù)履行合同。第十二條合同的變更和解除12.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十三條合同的終止13.1合同終止條件合同終止的條件詳見(jiàn)附件五《合同終止條件》。13.2合同終止后的處理合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成交接工作,并清理園區(qū)內(nèi)的所有遺留問(wèn)題。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《違約金標(biāo)準(zhǔn)》等,附件與合同具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的修訂和補(bǔ)充本合同如有未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:《物業(yè)管理服務(wù)范圍》詳細(xì)描述乙方負(fù)責(zé)的物業(yè)管理范圍,包括但不限于建筑物及附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化景觀、停車(chē)設(shè)施等。附件二:《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》詳細(xì)列出乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等。附件三:《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件四:《違約金標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出違約行為的違約金標(biāo)準(zhǔn),以及違約金的具體計(jì)算方式。附件五:《合同終止條件》詳細(xì)描述合同終止的條件,以及合同終止后的處理方式。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);2.乙方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;3.甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;4.甲方未配合乙方的物業(yè)管理服務(wù),或違反園區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度;5.乙方未按照法律法規(guī)和合同約定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;2.違約方應(yīng)支付違約金,具體金額按照附件四《違約金標(biāo)準(zhǔn)》計(jì)算;3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失和費(fèi)用。示例說(shuō)明:如果乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致甲方物業(yè)資產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任,并支付違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指乙方對(duì)甲方擁有的產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用,包括但不限于人員工資、物料采購(gòu)、維修保養(yǎng)等成本。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。4.保險(xiǎn):指乙方購(gòu)買(mǎi)的工傷保險(xiǎn)和雇主責(zé)任保險(xiǎn),用于保障員工在工作中發(fā)生意外傷害或?qū)е碌谌藫p害的風(fēng)險(xiǎn)。5.應(yīng)急處理預(yù)案:指乙方為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件而制定的具體措施和處理流程,以確保及時(shí)有效地處理應(yīng)急事件。1.物業(yè)管理
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