親子海上游旅客服務(wù)協(xié)議

親子海上游旅客服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂主體1.2本協(xié)議的簽訂目的1.3本協(xié)議的效力范圍1.4法律法規(guī)的適用第二章旅客基本信息2.1旅客的身份證明2.2旅客的健康狀況2.3旅客的年齡限制2.4旅客的聯(lián)系方式第三章旅游服務(wù)內(nèi)容3.1旅游行程安排3.2住宿與餐飲服務(wù)3.3海上娛樂活動(dòng)3.4導(dǎo)游與咨詢服務(wù)3.5行李托運(yùn)服務(wù)第四章費(fèi)用與支付4.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成4.2旅游費(fèi)用的支付方式4.3旅游費(fèi)用的退還政策4.4旅游費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五章安全保障5.1旅客的人身安全5.2旅客的財(cái)產(chǎn)安全5.3緊急情況下的處理措施5.4旅客意外傷害的保險(xiǎn)理賠第六章旅客義務(wù)與責(zé)任6.1旅客的如實(shí)告知義務(wù)6.2旅客的配合義務(wù)6.3旅客的侵權(quán)行為責(zé)任6.4旅客的違約責(zé)任第七章服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)7.1服務(wù)提供方的服務(wù)承諾7.2服務(wù)提供方的信息披露義務(wù)7.3服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.4服務(wù)提供方的權(quán)益保障第八章爭(zhēng)議解決8.1旅游爭(zhēng)議的解決方式8.2旅游爭(zhēng)議的調(diào)解機(jī)構(gòu)8.3旅游爭(zhēng)議的訴訟管轄8.4旅游爭(zhēng)議的時(shí)效規(guī)定第九章合同的變更與解除9.1合同的變更條件9.2合同的變更程序9.3合同的解除條件9.4合同的解除程序第十章合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同的轉(zhuǎn)讓條件10.2合同的轉(zhuǎn)讓程序10.3合同轉(zhuǎn)讓后的權(quán)益保障10.4合同轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)第十一章隱私保護(hù)11.1旅客個(gè)人信息的保護(hù)11.2服務(wù)提供方對(duì)個(gè)人信息的使用限制11.3個(gè)人信息泄露的應(yīng)急處理11.4旅客隱私權(quán)的維權(quán)途徑第十二章特殊情形處理12.1不可抗力事件的處理12.2公共交通工具延誤的處理12.3疾病與意外傷害的處理12.4旅客死亡的處理第十三章違約責(zé)任與賠償13.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任13.2旅客的違約責(zé)任13.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)13.4違約責(zé)任的免除條件第十四章附則14.1本協(xié)議的有效期14.2本協(xié)議的簽訂日期14.3本協(xié)議的簽訂地點(diǎn)14.4本協(xié)議的附件內(nèi)容合同編號(hào)_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂主體1.2本協(xié)議的簽訂目的1.3本協(xié)議的效力范圍1.4法律法規(guī)的適用第二章旅客基本信息2.1旅客的身份證明2.2旅客的健康狀況2.3旅客的年齡限制2.4旅客的聯(lián)系方式第三章旅游服務(wù)內(nèi)容3.1旅游行程安排3.2住宿與餐飲服務(wù)3.3海上娛樂活動(dòng)3.4導(dǎo)游與咨詢服務(wù)3.5行李托運(yùn)服務(wù)第四章費(fèi)用與支付4.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成4.2旅游費(fèi)用的支付方式4.3旅游費(fèi)用的退還政策4.4旅游費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五章安全保障5.1旅客的人身安全5.2旅客的財(cái)產(chǎn)安全5.3緊急情況下的處理措施5.4旅客意外傷害的保險(xiǎn)理賠第六章旅客義務(wù)與責(zé)任6.1旅客的如實(shí)告知義務(wù)6.2旅客的配合義務(wù)6.3旅客的侵權(quán)行為責(zé)任6.4旅客的違約責(zé)任第七章服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)7.1服務(wù)提供方的服務(wù)承諾7.2服務(wù)提供方的信息披露義務(wù)7.3服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.4服務(wù)提供方的權(quán)益保障第八章爭(zhēng)議解決8.1旅游爭(zhēng)議的解決方式8.2旅游爭(zhēng)議的調(diào)解機(jī)構(gòu)8.3旅游爭(zhēng)議的訴訟管轄8.4旅游爭(zhēng)議的時(shí)效規(guī)定第九章合同的變更與解除9.1合同的變更條件9.2合同的變更程序9.3合同的解除條件9.4合同的解除程序第十章合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同的轉(zhuǎn)讓條件10.2合同的轉(zhuǎn)讓程序10.3合同轉(zhuǎn)讓后的權(quán)益保障10.4合同轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)第十一章隱私保護(hù)11.1旅客個(gè)人信息的保護(hù)11.2服務(wù)提供方對(duì)個(gè)人信息的使用限制11.3個(gè)人信息泄露的應(yīng)急處理11.4旅客隱私權(quán)的維權(quán)途徑第十二章特殊情形處理12.1不可抗力事件的處理12.2公共交通工具延誤的處理12.3疾病與意外傷害的處理12.4旅客死亡的處理第十三章違約責(zé)任與賠償13.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任13.2旅客的違約責(zé)任13.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)13.4違約責(zé)任的免除條件第十四章附則14.1本協(xié)議的有效期14.2本協(xié)議的簽訂日期14.3本協(xié)議的簽訂地點(diǎn)14.4本協(xié)議的附件內(nèi)容（合同方簽字）（合同方簽字）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)的特別條款1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅游行程，但需提前通知乙方。1.2甲方應(yīng)確保乙方的住宿與餐飲質(zhì)量，若乙方對(duì)住宿與餐飲有特殊要求，甲方應(yīng)盡量滿足。1.3甲方應(yīng)保證乙方的海上娛樂活動(dòng)安全，提供專業(yè)的指導(dǎo)與救援措施。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.乙方主導(dǎo)的特別條款2.1乙方有權(quán)根據(jù)個(gè)人需求選擇旅游行程，但需提前告知甲方。2.2乙方應(yīng)確保自己的健康狀況和年齡符合旅游要求，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)告知甲方。2.3乙方應(yīng)遵守旅游過程中的安全規(guī)定，如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.第三方中介的特別條款3.1第三方中介應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資格，如有違反，甲方和乙方有權(quán)終止合同。3.2第三方中介在合同履行過程中，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。3.3第三方中介應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的甲方和乙方損失的責(zé)任。（合同方簽字）（合同方簽字）附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.旅客身份證明2.旅客健康狀況聲明3.旅客年齡證明4.旅游行程安排詳細(xì)表5.住宿與餐飲服務(wù)說明6.海上娛樂活動(dòng)安全指南7.導(dǎo)游與咨詢服務(wù)協(xié)議8.行李托運(yùn)服務(wù)條款9.旅游費(fèi)用支付證明10.旅游費(fèi)用退還政策說明11.旅游費(fèi)用調(diào)整機(jī)制詳述12.安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案13.旅客義務(wù)與責(zé)任聲明14.服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)規(guī)定15.爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)說明16.合同變更與解除程序17.合同轉(zhuǎn)讓條件與程序18.隱私保護(hù)措施及維權(quán)途徑19.特殊情形處理辦法20.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定2.甲方未提前通知乙方調(diào)整旅游行程3.甲方未確保乙方的住宿與餐飲質(zhì)量4.甲方未提供安全的海上娛樂活動(dòng)5.乙方未如實(shí)告知甲方健康狀況和年齡6.乙方未遵守旅游過程中的安全規(guī)定7.第三方中介未具備合法經(jīng)營(yíng)資格8.第三方中介提供虛假、不準(zhǔn)確的信息9.第三方中介未承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失責(zé)任三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.爭(zhēng)議解決：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議的過程。5.賠償責(zé)任：因違約行為而需要對(duì)對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行的補(bǔ)償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.行程調(diào)整：如遇不可抗力等因素導(dǎo)致行程調(diào)整，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商解決。2.服務(wù)質(zhì)量問題：如乙方對(duì)甲方服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)及時(shí)提出，甲方應(yīng)盡快解決。3.安全事故：如發(fā)生海上娛樂活動(dòng)中的安全事故，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。4.健康問題：如乙方在旅游過程中出現(xiàn)健