人工智能居間服務合同

合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構成與效力1.3合同的簽訂與生效1.4合同的履行與遵守法律第二章服務內容2.1服務的范圍與目標2.2服務的具體內容2.3服務的執(zhí)行方式與流程2.4服務的期限與終止3.1產品的交付與驗收3.2產品的使用與維護3.3產品的升級與優(yōu)化3.4產品的歸屬與知識產權第四章技術支持與培訓4.1技術支持的范圍與方式4.2技術支持的響應時間與質量4.3培訓的內容與安排4.4培訓的費用與承擔方第五章費用與支付5.1服務費用及其計算方式5.2服務費用的支付期限與方式5.3費用調整與結算5.4違約金與賠償第六章保密與信息安全6.1保密信息的范圍與義務6.2信息安全的措施與責任6.3泄露保密信息的處理6.4信息安全事故的應對與處理第七章違約責任與爭議解決7.1違約行為的界定與責任7.2爭議的解決方式與程序7.3法律適用與爭議解決的管轄7.4合同解除與終止的法律后果第八章不可抗力與免責8.1不可抗力的界定與證明8.2不可抗力對合同履行影響的規(guī)定8.3免責事項與責任限制8.4合同的變更與解除第九章合同的轉讓與繼承9.1合同轉讓的條件與程序9.2合同繼承的適用與規(guī)定9.3轉讓與繼承的notification義務9.4轉讓與繼承后的合同繼續(xù)履行第十章強制性法律規(guī)定10.1合同必須遵守的法律與規(guī)定10.2違反強制性法律規(guī)定的處理10.3合同條款與國家法律的沖突解決10.4合同無效與可撤銷的情形第十一章一般條款11.1通知與溝通11.2完整協議與修改11.3部分無效與剩余條款的效力11.4合同的完整與副本第十二章附則12.1合同的生效條件12.2合同的終止與解除條件12.3合同的廢止與替代12.4合同的解釋與適用第十三章爭議解決方式13.1協商解決13.2調解解決13.3仲裁解決13.4訴訟解決第十四章附件14.1附件清單14.2附件的效力與解釋14.3附件的修改與補充14.4附件的簽訂與生效合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構成與效力1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。1.3合同的簽訂與生效1.3.1本合同由甲方作為需求方，乙方作為服務方，經雙方協商一致簽訂。1.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同的履行與遵守法律1.4.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。1.4.2雙方在履行合同過程中應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。第二章服務內容2.1服務的范圍與目標2.2服務的具體內容2.3服務的執(zhí)行方式與流程2.3.2乙方在甲方選定產品后，提供相應的技術支持服務。2.4服務的期限與終止2.4.1本合同的服務期限為____年，自合同生效之日起計算。2.4.2合同期滿前，雙方如需終止合同，應提前____天書面通知對方。3.1產品的交付與驗收3.1.2甲方對交付的產品進行驗收，確認產品符合約定要求。3.2產品的使用與維護3.2.1甲方應按照產品說明書或乙方的指導進行產品的使用。3.2.2乙方負責產品的維護工作，確保產品的正常運行。3.3產品的升級與優(yōu)化3.3.1乙方應根據甲方需求和市場情況，對產品進行升級和優(yōu)化。3.3.2乙方應在升級和優(yōu)化后，及時通知甲方并協助甲方進行相關操作。3.4產品的歸屬與知識產權3.4.1產品的一切知識產權歸乙方所有。3.4.2甲方未經乙方書面同意，不得將產品轉讓給第三方或進行其他商業(yè)用途。第四章技術支持與培訓4.1技術支持的范圍與方式4.2技術支持的響應時間與質量4.2.1乙方對甲方的技術支持請求應在____小時內做出響應。4.2.2乙方向甲方提供的技術支持應保證服務質量，確保甲方正常使用產品。4.3培訓的內容與安排4.3.2培訓的內容包括：產品功能介紹、操作演示、常見問題解答等。4.4培訓的費用與承擔方4.4.1培訓的費用按照乙方的培訓費率計算。4.4.2培訓的費用由甲方承擔。第五章費用與支付5.1服務費用及其計算方式5.1.1本合同的服務費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。5.1.2服務費用的計算方式為：按照雙方約定的計費標準計算。5.2服務費用的支付期限與方式5.2.1甲方應按照本合同約定的支付期限支付服務費用。5.3費用調整與結算5.3.1合同執(zhí)行第八章保密與信息安全8.1保密信息的范圍與義務8.1.1保密信息是指合同履行過程中雙方交換的涉及商業(yè)秘密、技術秘密、運營數據等敏感信息。8.1.2雙方對保密信息承擔保密義務，未經對方同意不得向第三方披露。8.2信息安全的措施與責任8.2.1雙方應采取適當的安全措施，保護對方的保密信息不被未授權訪問、披露、使用或損壞。8.2.2因一方違反保密義務導致保密信息泄露的，應承擔相應的法律責任。8.3泄露保密信息的處理8.3.1如發(fā)現保密信息泄露或可能泄露，應及時通知對方，并采取措施防止進一步泄露。8.3.2泄露方應承擔賠償責任，賠償金額由雙方協商確定。8.4信息安全事故的應對與處理8.4.1發(fā)生信息安全事故時，雙方應立即共同調查，確定事故原因和影響范圍。8.4.2雙方應根據事故調查結果采取補救措施，防止類似事故再次發(fā)生。第九章違約責任與爭議解決9.1違約行為的界定與責任9.1.1任何一方違反合同的約定，都應承擔違約責任。9.1.2違約方的賠償責任應包括對方損失的直接經濟損失、合同履行費用等。9.2爭議的解決方式與程序9.2.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。9.2.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律適用與爭議解決的管轄9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.3.2雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。9.4合同解除與終止的法律后果9.4.1合同的解除或終止不影響雙方在合同解除或終止前的權利和義務。9.4.2合同解除或終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，并互相協助。第十章不可抗力與免責10.1不可抗力的界定與證明10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.1.2遭受不可抗力一方應立即通知對方，并盡合理努力提供相關證明文件。10.2不可抗力對合同履行影響的規(guī)定10.2.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，遭受影響的一方免于承擔違約責任。10.2.2遭受不可抗力一方應采取措施減輕損失，并盡速通知對方。10.3免責事項與責任限制10.3.1雙方在任何情況下均不對因政府行為、法律法規(guī)變化導致的違約承擔責任。10.3.2雙方對因一方過失導致的違約，應承擔相應的違約責任。10.4合同的變更與解除10.4.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協商變更或解除合同。10.4.2合同變更或解除的決定，應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章確認。第十一章一般條款11.1通知與溝通11.1.1雙方應以書面形式互相通知與溝通。11.1.2通知與溝通的內容應包括合同履行過程中的重要事項、變更等。11.2完整協議與修改11.2.2未經雙方書面同意，任何一方不得修改本合同。11.3部分無效與剩余條款的效力11.3.1如本合同的任何條款被認定為無效，不影響其他條款的效力。11.3.2合同無效或部分無效后，雙方應按照法律規(guī)定和公平原則處理后續(xù)事項。11.4合同的完整與副本11.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.4.2雙方確認，副本與正本具有同等法律效力。第十二章附則12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效不代表多方為主導時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導時的附加條款及說明1.甲方指定的產品規(guī)格與質量標準2.甲方對產品的修改和優(yōu)化要求甲方可以根據實際業(yè)務需要，向乙方提出產品修改和優(yōu)化的要求。乙方應積極響應甲方的要求，并在合理時間內完成相應的修改和優(yōu)化工作。修改和優(yōu)化的人工費用按照雙方約定的費用標準計算。3.甲方對服務的額外支持請求甲方在合同履行過程中，如有額外的支持請求，包括但不限于現場支持、緊急故障排查等，乙方應予以配合和支持。額外的支持請求應按照雙方約定的費用標準計算。4.甲方對產品交付時間的特殊要求甲方因特殊業(yè)務需求，對產品交付時間有特殊要求的，應提前通知乙方。乙方應盡可能滿足甲方的要求，并按照雙方約定的時間交付產品。若乙方無法按照約定時間交付產品，應提前通知甲方，并協商解決辦法。5.甲方對產品培訓的要求甲方有權要求乙方提供產品培訓，包括但不限于產品功能介紹、操作演示、故障排查等。培訓的形式可以是線上或線下，根據甲方的需求而定。培訓費用按照雙方約定的費用標準計算。附件二：乙方為主導時的附加條款及說明1.乙方的產品推薦與技術支持2.乙方的產品升級與優(yōu)化服務乙方應根據市場發(fā)展和甲方需求，對產品進行升級和優(yōu)化。升級和優(yōu)化后的產品應符合甲方的要求，并提供相關的技術支持。乙方應在升級和優(yōu)化后，及時通知甲方，并協助甲方進行相關操作。3.乙方的產品售后服務乙方應提供產品的售后服務，包括產品維護、故障排查、技術支持等。售后服務的響應時間應符合雙方約定的標準。若產品出現質量問題，乙方應負責維修或更換。4.乙方的培訓服務5.乙方的保密義務乙方應對在合同履行過程中獲取的甲方保密信息承擔保密義務，不得向第三方泄露。保密信息的范圍包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數據等。附件三：第三方中介為主導時的附加條款及說明1.第三方中介的角色與職責第三方中介作為甲方和乙方之間的溝通橋梁，應負責協調雙方的關系，確保合同的順利履行。第三方中介應公正、中立地處理合同履行過程中的爭議和問題。2.第三方中介的服務費用第三方中介的服務費用由甲方和乙方共同承擔。服務費用的具體金額由雙方與第三方中介協商確定。第三方中介的服務費用應在合同簽訂后支付。3.第三方中介的違約責任若第三方中介未能履行其職責，導致合同履行出現問題，第三方中介應承擔相應的違約責任。違約責任的具體賠償金額由雙方與第三方中介協商確定。4.第三方中介的退出機制若第三方中介未能履行其職責，甲方和乙方均有權要求第三方中介退出合同履行過程。第三方中介應在接到退出通知后，立即停止履行其職責。5.第三方中介的保密義務第三方中介應對在合同履行過程中獲取的甲方和乙方保密信息承擔保密義務，不得向第三方泄露。保密信息的范圍包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數據等。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方為主導時的附加條款及說明2.乙方為主導時的附加條款及說明3.第三方中介為主導時的附加條款及說明5.技術支持與培訓計劃6.服務費用明細表7.保密協議8.知識產權歸屬證明9.產品使用手冊10.售后服務協議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：未按約定支付服務費用未履行合同約定的其他義務違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密擅自修改或轉讓乙方產品2.乙方違約行為：未按約定提供符合要求的產品或服務未履行合同約定的其他義務違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密擅自修改或轉讓甲方產品3.第三方中介違約行為：未能履行其溝通、協調職責泄露甲方或乙方保密信息未能公正、中立地處理合同履行過程中的爭議和問題三、法律名詞及解釋：2.服務期限：指合同約定的服務期限，自合同生效之日起計算。3.技術支持：指乙方提供的產品安裝、使用培訓、故障排查等服務。4.培訓：指乙方提供的關于產品功能介紹、操作演示、常見問題解答等培訓服務。5.保密信息：指合同履行過程中雙方交換的涉及商業(yè)秘密、技術秘密、運營數據等敏感信息。6.違約：指一方未按合同約定履行義務的行為。7.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克