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文檔簡介
保險代理居間合同范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同宗旨第二章保險代理人的義務(wù)2.1代理授權(quán)2.2信息披露2.3業(yè)務(wù)操作2.4合規(guī)性要求第三章保險公司的義務(wù)3.1保險產(chǎn)品提供3.2保險責(zé)任承擔(dān)3.3保險服務(wù)與支持3.4信息共享第四章居間服務(wù)內(nèi)容4.1代理銷售4.2代理理賠4.3咨詢服務(wù)4.4培訓(xùn)與指導(dǎo)第五章合同期限5.1代理期限5.2合同續(xù)約5.3合同終止5.4終止后果處理第六章傭金與費用6.1傭金計算與支付6.2額外費用6.3費用承擔(dān)6.4稅務(wù)處理第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2信息使用限制7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3法律途徑第九章合同的修改與補充9.1修改條件9.2補充協(xié)議9.3修改與補充的生效第十章合同的解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果第十一章違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任11.3違約賠償?shù)谑赂絼t12.1合同的生效12.2合同的保管12.3合同的份數(shù)第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件13.3簽字蓋章頁第十四章完整聲明14.1合同完整性14.2獨立合同條款14.3合同的不可分割性合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同所稱代理人是指根據(jù)本合同約定,在公司授權(quán)范圍內(nèi),代理公司銷售保險產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)的人員。1.1.3本合同所稱公司是指根據(jù)本合同約定,授權(quán)代理人銷售保險產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù),并支付傭金的保險公司。1.2適用法律1.3合同宗旨1.3.1本合同的宗旨是明確代理人與公司之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保障雙方的合法權(quán)益,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二章保險代理人的義務(wù)2.1代理授權(quán)2.1.1代理人應(yīng)當(dāng)在公司的授權(quán)范圍內(nèi)開展保險代理業(yè)務(wù)。2.1.2代理人不得超越公司授權(quán)范圍,以公司名義訂立任何合同或進(jìn)行任何活動。2.2信息披露2.2.1代理人應(yīng)當(dāng)向公司提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和相關(guān)業(yè)務(wù)信息。2.2.2代理人在開展保險代理業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)向投保人、被保險人、受益人等如實告知保險條款、保險責(zé)任、保險費用等相關(guān)信息。2.3業(yè)務(wù)操作2.3.1代理人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照公司的業(yè)務(wù)操作規(guī)程和風(fēng)險控制要求開展保險代理業(yè)務(wù)。2.3.2代理人在辦理保險理賠時,應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則,及時、準(zhǔn)確、完整地提交相關(guān)材料。2.4合規(guī)性要求2.4.1代理人應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)、保險監(jiān)管部門的規(guī)定以及公司的規(guī)章制度。2.4.2代理人在開展保險代理業(yè)務(wù)過程中,不得有違法違規(guī)行為,包括但不限于利用不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)、虛構(gòu)保險事故、夸大保險責(zé)任等。第三章保險公司的義務(wù)3.1保險產(chǎn)品提供3.1.1公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定,向代理人提供保險產(chǎn)品。3.1.2公司提供的保險產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)、保險監(jiān)管部門的規(guī)定。3.2保險責(zé)任承擔(dān)3.2.1公司應(yīng)當(dāng)按照保險合同的約定,承擔(dān)保險責(zé)任。3.2.2公司不得任意解除保險合同,除法律、法規(guī)規(guī)定或者保險合同約定的情形外。3.3保險服務(wù)與支持3.3.1公司應(yīng)當(dāng)為代理人提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳資料、業(yè)務(wù)支持等。3.3.2公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立客戶服務(wù)電話,為投保人、被保險人、受益人提供咨詢、理賠等服務(wù)。3.4信息共享3.4.1公司應(yīng)當(dāng)向代理人提供保險產(chǎn)品信息、市場情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等相關(guān)信息。3.4.2代理人應(yīng)當(dāng)向公司提供保險代理業(yè)務(wù)開展情況、客戶反饋等信息。第四章居間服務(wù)內(nèi)容4.1代理銷售4.1.1代理人應(yīng)當(dāng)在公司的授權(quán)范圍內(nèi),代理銷售保險產(chǎn)品。4.1.2代理人應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司的銷售政策和市場需求,積極開展保險產(chǎn)品的銷售活動。4.2代理理賠4.2.1代理人應(yīng)當(dāng)在公司的授權(quán)范圍內(nèi),協(xié)助投保人、被保險人、受益人辦理保險理賠事宜。4.2.2代理人應(yīng)當(dāng)協(xié)助公司進(jìn)行保險理賠調(diào)查,提供必要的證明材料。4.3咨詢服務(wù)4.3.1代理人應(yīng)當(dāng)向投保人、被保險人、受益人提供保險產(chǎn)品的咨詢、解釋等服務(wù)。4.3.2代理人應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶需求,為其提供合適的保險產(chǎn)品建議。4.4培訓(xùn)與指導(dǎo)4.4.1公司應(yīng)當(dāng)為代理人提供業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高代理人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。4.4.2公司應(yīng)當(dāng)定期對代理人進(jìn)行考核,對不符合要求的代理人進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。第五章合同期限5.1代理期限5.1.1本合同的代理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.1.2代理期限屆滿,雙方同意續(xù)簽的,應(yīng)當(dāng)提前____天書面通知對方。5.2合同續(xù)約5.2.1雙方同意在代理期限屆滿后繼續(xù)合作的,可以續(xù)簽本合同。5.2.2續(xù)簽合同的條款應(yīng)當(dāng)參照本合同執(zhí)行,除非雙方另有約定。5.3合同終止5.3.1在代理期限內(nèi),雙方可以協(xié)商終止本合同。5.3.第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.1.2雙方應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的爭議解決小組,就爭議問題進(jìn)行協(xié)商。8.2調(diào)解程序8.2.1如果協(xié)商未能解決爭議,雙方可以請求保險監(jiān)管部門或者行業(yè)協(xié)會進(jìn)行調(diào)解。8.2.2調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力,雙方應(yīng)當(dāng)遵守調(diào)解結(jié)果。8.3法律途徑8.3.1如果調(diào)解未能解決爭議,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3.2訴訟應(yīng)當(dāng)在本合同爭議發(fā)生之日起一年內(nèi)提起。第九章合同的修改與補充9.1修改條件9.1.1本合同的修改應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。9.1.2修改不得違背國家法律法規(guī)、保險監(jiān)管部門的規(guī)定。9.2補充協(xié)議9.2.1雙方可以在本合同的有效期內(nèi),就合同未涉及的事項簽訂補充協(xié)議。9.2.2補充協(xié)議應(yīng)當(dāng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。9.3修改與補充的生效9.3.1合同的修改或者補充,自雙方簽字或者蓋章之日起生效。第十章合同的解除10.1解除條件10.1.1雙方同意解除本合同的,可以書面約定解除合同。10.1.2出現(xiàn)本合同約定的解除情形的,雙方可以解除合同。10.2解除程序10.2.1雙方同意解除合同的,應(yīng)當(dāng)書面通知對方。10.2.2解除合同的,應(yīng)當(dāng)辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項。10.3解除后果10.3.1合同解除后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止,但本合同解除前的保險合同仍然有效。第十一章違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1雙方違反本合同的約定,均構(gòu)成違約。11.1.2違約行為包括但不限于未履行合同義務(wù)、遲延履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定等。11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。11.2.2違約方的違約行為導(dǎo)致合同解除的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)解除合同的責(zé)任。11.3違約賠償11.3.1因違約造成的損失,違約方應(yīng)當(dāng)按照實際損失賠償對方。11.3.2雙方可以在本合同中約定違約金的計算方法和數(shù)額。第十二章附則12.1合同的生效12.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效,不影響合同中應(yīng)當(dāng)審查、批準(zhǔn)等程序的履行。12.2合同的保管12.2.1雙方應(yīng)當(dāng)妥善保管本合同及其相關(guān)文件。12.2.2合同的保管不影響合同的履行和解除。12.3合同的份數(shù)12.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。12.3.2雙方確認(rèn)的補充協(xié)議、變更協(xié)議等,均應(yīng)當(dāng)一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件13.2.1本合同的附件包括但不限于保險產(chǎn)品說明書、代理協(xié)議等。13.2.2附件與本合同具有同等法律效力。13.3簽字蓋章頁13.3.1合同雙方應(yīng)當(dāng)在簽字蓋章頁上簽字或者蓋章,以證明本合同的效力。第十四章完整聲明14.1合同完整性14.2獨立合同條款14.3合同的不可分割性簽字蓋章頁:甲方(保險公司):________________乙方(保險代理人):________________簽訂日期:________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、第三方中介的定義與責(zé)任1.1本合同所稱第三方中介是指在本合同履行過程中,協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)交流、協(xié)調(diào)和促成交易的獨立第三方。1.2第三方中介應(yīng)當(dāng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì),遵守國家相關(guān)法律法規(guī),誠實守信,公平公正地履行中介職責(zé)。1.3第三方中介應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因其過失導(dǎo)致的合同損失,并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、第三方中介的服務(wù)內(nèi)容2.1第三方中介應(yīng)為主辦方提供包括但不限于保險產(chǎn)品信息、市場推廣、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理賠咨詢等服務(wù)。2.2第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、傭金結(jié)算等事宜。2.3第三方中介應(yīng)為主辦方提供必要的業(yè)務(wù)支持和技術(shù)指導(dǎo),提高保險代理業(yè)務(wù)水平。三、第三方中介的費用與支付3.1第三方中介的收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由雙方協(xié)商確定,并在補充協(xié)議中明確。3.2甲方和乙方應(yīng)按照約定時間和方式支付第三方中介的費用。3.3第三方中介的費用支付不影響甲方和乙方根據(jù)本合同約定享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。四、第三方中介的保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1第三方中介應(yīng)對合同雙方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給任何無關(guān)第三方。4.2第三方中介應(yīng)尊重合同雙方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯任何一方的知識產(chǎn)權(quán)。五、第三方中介的違約責(zé)任5.1第三方中介如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給甲方和乙方造成的損失。5.2第三方中介的違約行為導(dǎo)致本合同解除的,應(yīng)承擔(dān)解除合同的責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方如因第三方中介的行為發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。6.2若協(xié)商未果,雙方同意將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。七、附則7.1本附加條款與本合同具有同等法律效力,自雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2本附加條款的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。7.3本附加條款一式兩份,雙方各執(zhí)一份,附件與本合同具有同等法律效力。簽字蓋章頁:甲方(保險公司):________________乙方(保險代理人):________________第三方中介:________________簽訂日期:________________附件及其他補充說明一、附件列表:1.保險產(chǎn)品說明書2.代理協(xié)議3.業(yè)務(wù)操作規(guī)程4.風(fēng)險控制要求5.保險產(chǎn)品信息6.市場推廣資料7.業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料8.理賠咨詢記錄9.合同雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件10.合同雙方授權(quán)委托書11.第三方中介資質(zhì)證明文件12.第三方中介服務(wù)協(xié)議13.補充協(xié)議14.變更協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.未履行合同義務(wù)2.遲延履行合同義務(wù)3.履行合同義務(wù)不符合約定4.利用不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)5.虛構(gòu)保險事故6.夸大保險責(zé)任7.泄露商業(yè)秘密8.侵犯知識產(chǎn)權(quán)9.未按要求提供業(yè)務(wù)支持和服務(wù)10.未按約定時間支付費用11.未按約定方式支付費用12.未遵守國家法律法規(guī)、保險監(jiān)管部門的規(guī)定三、法律名詞及解釋:1.保險公司:指依法成立,經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的法人機構(gòu)。2.保險代理人:指依法取得保險代理人資格,接受保險公司委托,代為辦理保險業(yè)務(wù)的自然人或者單位。3.第三方中介:指在保險代理業(yè)務(wù)中,協(xié)助保險公司和保險代理人進(jìn)行業(yè)務(wù)交流、協(xié)調(diào)和促成交易的獨立第三方。4.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定,未履行或者未正確履行合同義務(wù)的行為。5.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人因違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。6.保險產(chǎn)品:指保險公司依法銷售的保險商品。7.保險責(zé)任:指保險公司根據(jù)保險合同約定,對保險事故承擔(dān)的賠償責(zé)任。8.保險理賠:指保險公司根據(jù)保險合同約定,對保險事故進(jìn)行調(diào)查、審核并支付保險金的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:合同條款不明確,導(dǎo)致雙方對某些事項產(chǎn)生歧義。解決辦法:雙方應(yīng)詳細(xì)解釋合同條款,如有必要,可簽訂補充協(xié)議明確相應(yīng)事項。2.問題:保險產(chǎn)品銷售過程中,投保人、被保險人、受益人等對保險條款不理解。解決辦法:代理人應(yīng)當(dāng)提供詳細(xì)的保險條款解釋,確保投保人等充分了解保險產(chǎn)品的保障范圍和責(zé)任免除等。3.問題:理賠過程中,保險公司對代理人的理賠申請的處理時間過長。解決辦法:保險公司應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)電話,為代理人提供咨詢、理賠等服務(wù),并確保處理時間符合合同約定。4.問題:代理人在
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