住宅小區(qū)電梯運送合同

住宅小區(qū)電梯運送合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權益與義務1.3適用法律與爭議解決第二章電梯運送服務內(nèi)容2.1服務范圍與時間2.2服務標準與要求2.3特殊情況下服務調整第三章合同雙方的權利與義務3.1電梯運送公司的權利與義務3.2住宅小區(qū)的權利與義務3.3用戶（業(yè)主）的權利與義務第四章電梯的維護與管理4.1電梯的維護與檢查4.2電梯故障的應急處理4.3電梯的使用與管理規(guī)定第五章安全保障與事故處理5.1安全保障措施與要求5.2事故的預防與應對5.3事故責任的認定與賠償?shù)诹路召M用與支付方式6.1服務費用的計算與標準6.2服務費用的支付時間與方式6.3費用調整與結算第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與后果7.3合同終止后的相關處理第八章違約責任與賠償8.1違約行為的認定與責任8.2賠償金額的計算與支付8.3違約責任的免除第九章爭議解決與法律適用9.1爭議的解決方式與程序9.2適用法律與司法管轄9.3合同的解釋與效力第十章附則10.1合同的生效與終止10.2合同的附件與補充協(xié)議10.3合同的修訂與公告第十一章電梯運送公司的基本情況11.1公司名稱與住所11.2聯(lián)系方式與負責人11.3公司資質與經(jīng)營狀況第十二章住宅小區(qū)的基本情況12.1小區(qū)名稱與地址12.2物業(yè)管理單位與聯(lián)系方式12.3小區(qū)的電梯數(shù)量與基本情況第十三章用戶（業(yè)主）的權利與義務13.1使用電梯的規(guī)定與要求13.2維護電梯的義務與責任13.3對電梯運送服務的建議與反饋第十四章其他約定14.1電梯運送服務以外的其他服務內(nèi)容14.2合同雙方的其他約定與承諾14.3合同的保密與知識產(chǎn)權保護合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同雙方的權益與義務第三條款適用法律與爭議解決第二章電梯運送服務內(nèi)容第一條款服務范圍與時間第二條款服務標準與要求第三條款特殊情況下服務調整第三章合同雙方的權利與義務第一條款電梯運送公司的權利與義務第二條款住宅小區(qū)的權利與義務第三條款用戶（業(yè)主）的權利與義務第四章電梯的維護與管理第一條款電梯的維護與檢查第二條款電梯故障的應急處理第三條款電梯的使用與管理規(guī)定第五章安全保障與事故處理第一條款安全保障措施與要求第二條款事故的預防與應對第三條款事故責任的認定與賠償?shù)诹路召M用與支付方式第一條款服務費用的計算與標準第二條款服務費用的支付時間與方式第三條款費用調整與結算第七章合同的變更與解除第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同解除的條件與后果第三條款合同終止后的相關處理第八章違約責任與賠償?shù)谝粭l款違約行為的認定與責任第二條款賠償金額的計算與支付第三條款違約責任的免除第九章爭議解決與法律適用第一條款爭議的解決方式與程序第二條款適用法律與司法管轄第三條款合同的解釋與效力第十章附則第一條款合同的生效與終止第二條款合同的附件與補充協(xié)議第三條款合同的修訂與公告第十一章電梯運送公司的基本情況第一條款公司名稱與住所第二條款聯(lián)系方式與負責人第三條款公司資質與經(jīng)營狀況第十二章住宅小區(qū)的基本情況第一條款小區(qū)名稱與地址第二條款物業(yè)管理單位與聯(lián)系方式第三條款小區(qū)的電梯數(shù)量與基本情況第十三章用戶（業(yè)主）的權利與義務第一條款使用電梯的規(guī)定與要求第二條款維護電梯的義務與責任第三條款對電梯運送服務的建議與反饋第十四章其他約定第一條款電梯運送服務以外的其他服務內(nèi)容第二條款合同雙方的其他約定與承諾第三條款合同的保密與知識產(chǎn)權保護甲方（電梯運送公司）：________________乙方（住宅小區(qū)）：________________日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：特殊服務請求甲方在不違反合同規(guī)定的前提下，可以向乙方提出特殊服務請求。乙方應根據(jù)實際情況，合理評估并盡快給予回應。如乙方同意提供特殊服務，雙方應就服務內(nèi)容、費用及時間等事項進行協(xié)商，并簽訂書面補充協(xié)議。附加條款二：電梯維修通知甲方應至少提前三個工作日通知乙方，計劃進行電梯維修或檢查。乙方應盡可能配合甲方的工作安排，并提供必要的便利。在維修期間，甲方應確保電梯的安全使用，并在必要時提供臨時替代方案。附加條款三：保險責任甲方應為其在提供電梯運送服務過程中可能造成的一切損失購買相應的保險，并承擔保險費用。如因甲方原因導致乙方或用戶（業(yè)主）遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。附加條款四：用戶（業(yè)主）投訴處理甲方應設立投訴處理機制，對用戶（業(yè)主）的投訴及時進行調查與處理。如投訴事項涉及乙方責任，甲方應在兩個工作日內(nèi)將調查結果及處理方案反饋給乙方。附加條款五：合同續(xù)簽合同到期前一個月，甲方應向乙方提出合同續(xù)簽意向。雙方應就合同續(xù)簽事項進行協(xié)商，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。如雙方未能就續(xù)簽事項達成一致，合同到期后，雙方有權終止合同。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：服務滿意度評估乙方應定期對甲方的電梯運送服務進行滿意度評估，并將評估結果反饋給甲方。如乙方對甲方的服務不滿意，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)進行改進。如甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)改進，乙方有權終止合同。附加條款二：電梯運送計劃的調整乙方根據(jù)小區(qū)居民需求，可以要求甲方調整電梯運送計劃。甲方應充分考慮乙方的合理需求，并及時調整電梯運送計劃。如甲方不同意調整，乙方有權要求甲方提供書面解釋。附加條款三：電梯安全管理乙方應負責電梯的日常安全管理，確保電梯的正常運行。如因乙方管理不善導致電梯故障或安全事故，乙方應承擔相應的法律責任。附加條款四：費用結算期限乙方應在合同約定的支付時間范圍內(nèi)，按時支付甲方服務費用。如乙方延遲支付，應支付延遲期間的滯納金。滯納金的計算方式為：延遲支付金額的千分之五。附加條款五：合同終止合同終止后，乙方應協(xié)助甲方處理與合同相關的善后事宜，包括但不限于電梯的交接、結算未付費用等。如乙方未能履行合同終止后的義務，甲方有權依法追究乙方的法律責任。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款一：中介服務費用當有第三方中介參與本合同時，中介方應向甲方和乙方披露其服務費用。中介費用應在合同簽訂前與甲方和乙方協(xié)商確定，并納入合同總價款。附加條款二：中介的責任與義務中介方應負責協(xié)調甲方和乙方之間的關系，確保合同的順利履行。如中介方未能履行協(xié)調職責，導致合同糾紛，中介方應承擔相應的法律責任。附加條款三：中介的保密義務中介方應對合同雙方的商業(yè)秘密和個人信息保密，不得泄露給任何第三方。如中介方違反保密義務，造成甲方或乙方損失，中介方應承擔相應的賠償責任。附加條款四：中介服務期限中介方應在中介服務期限內(nèi)完成合同協(xié)調工作。如中介方未能在服務期限內(nèi)完成任務，甲方和乙方有權終止中介服務，并要求中介方支付違約金。附加條款五：中介的退出中介方在完成中介服務后，應主動退出合同履行過程。如中介方未退出，甲方和乙方有權要求中介方退出，并支付退出費用。退出費用由雙方協(xié)商確定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.電梯運送服務詳細說明2.電梯維護與管理規(guī)定3.電梯安全檢查報告4.用戶（業(yè)主）使用電梯守則5.電梯運送服務費用明細表6.合同續(xù)簽協(xié)議7.滿意度評估表8.電梯安全管理規(guī)章制度9.費用結算證明10.合同終止協(xié)議11.中介服務費用協(xié)議12.中介保密協(xié)議13.中介服務期限協(xié)議14.中介退出協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供電梯運送服務2.甲方未按時支付服務費用3.甲方未履行合同規(guī)定的維護與管理義務4.甲方未按約定購買保險5.甲方未及時處理用戶投訴6.乙方未按約定提供電梯運送計劃7.乙方未履行電梯安全管理職責8.乙方延遲支付服務費用9.中介未按約定完成協(xié)調工作10.中介泄露合同方商業(yè)秘密或個人信息11.中介未在規(guī)定時間內(nèi)退出合同三、法律名詞及解釋：1.電梯運送服務：指甲方提供給乙方的電梯運送服務，包括電梯的運營、維護、管理等工作。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務或違反合同條款的行為。3.合同終止：指合同雙方同意提前結束合同關系的行為。4.保險責任：指甲方為電梯運送服務購買保險，并在發(fā)生保險事故時承擔保險責任。5.滿意度評估：指乙方對甲方提供的電梯運送服務進行評估，以衡量服務質量和用戶滿意度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.電梯故障導致運送服務中斷解決辦法：及時聯(lián)系維修單位進行修復，并采取臨時替代方案保障電梯運送服務。2.用戶投訴電梯運送服務不滿意解決辦法：甲方設立專門的投訴處理機制，及時調查與處理用戶投訴，并采取改進措施。3.乙方延遲支付服務費用解決辦法：