湖南公務(wù)員面試模擬16

湖南公務(wù)員面試模擬16問答題第1題、領(lǐng)導(dǎo)在一次會議上嚴厲地批評了你，而實際上錯誤是由于另一位同事小王的失誤造成的。對此你如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通?我的答案：我的答案：參考答案：面對題中情況，我理解領(lǐng)導(dǎo)的做法，領(lǐng)導(dǎo)工作忙、擔子重，難免有兼顧不到之處，況且作為同事，小王失誤，我也有責任。因此，面對這種情況我會這樣做：第一，主動向領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤，承擔責任。作為同事，作為團隊成員，在工作中我們不僅要分工明晰，更要配合默契，優(yōu)勢互補，互幫互助，共同完成好工作。我會向領(lǐng)導(dǎo)保證我一定加強和同事的溝通、交流，培養(yǎng)工作默契，做好工作的協(xié)調(diào)，當然也會盡力彌補本次失誤。第二，認真與小王一起分析出現(xiàn)問題的工作環(huán)節(jié)，重新完成其中一些數(shù)據(jù)和需要執(zhí)行的環(huán)節(jié)，并將彌補過程進行書面記錄。第三，我會主動找領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進程，詳細講解這項工作的具體解決辦法和我的一些想法建議。在這個過程中語言要準確、簡潔，在具體解決辦法方面一定詳細介紹，體現(xiàn)自己直面問題的態(tài)度，彌補失誤的誠心。俗話說，“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師指路。”借助這次溝通，我會接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正，在今后更好地配合同事，服從領(lǐng)導(dǎo)，高質(zhì)、高效地完成各項工作。答案解析：第2題、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)要修建一條城鎮(zhèn)主干道，需要拆遷一部分民房。政府已提供了臨時居所，一部分村民已經(jīng)搬遷。但有一位老人留戀祖宅不肯搬遷，作為搬遷組工作人員，你如何和老人進行談話，說服他搬遷?如果談話中途老人提出要去醫(yī)院看病，你會怎么做?我的答案：我的答案：參考答案：拆遷民房修建城鎮(zhèn)主干道是政府的一項重大決策，老人留戀祖宅不肯搬遷，從情感上可以理解，但必須做好老人的思想工作，不影響城鎮(zhèn)主干道的建設(shè)，否則就會影響大多數(shù)群眾的利益。拆遷民房修建城鎮(zhèn)主干道，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了進一步改善居住環(huán)境、加快城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所做的重大決策。作為搬遷工作組的工作人員，我們既要確保拆遷工作按計劃、有步驟地進行，又要做到文明拆遷、合法拆遷、和諧拆遷。針對老人因留戀祖宅不肯搬遷的情況，我作為搬遷組的工作人員要動員老人搬遷，實現(xiàn)老人搬遷目的，我應(yīng)該做好以下工作：第一，調(diào)查研究，談話前深入了解情況。我會從側(cè)面了解老人生活中存在的困難，并在我的能力范圍內(nèi)，主動幫助老人解決。第二，在掌握了老人的詳細情況以后，用適合老人的溝通方式進行溝通說服工作。比如通過拉家常的方式逐步了解老人性格、生活習慣、生活狀況和老人對居住地的特別需求，以誠待人。就老人的要求向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，盡量滿足老人的拆遷補償?shù)群侠硪螅瑸槔先私獬箢欀畱n。認真向老人介紹臨時居住地的情況，宣傳國家拆遷政策，讓老人充分了解道路建成通車后給鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展以及他個人的生活帶來的好處。如果條件允許，帶老人到臨時居住地參觀，消除他的疑慮。另外可以動員老人的老鄰居、老街坊、老朋友等來做他的思想動員工作。相信通過我的努力，會得到老人的理解和配合。第三，針對談話中途老人提出去醫(yī)院看病的問題，我會首先了解老人的基本病情，幫助他選擇合適的醫(yī)院，并找車送他去醫(yī)院治療。同時，及時聯(lián)系老人家屬。到達醫(yī)院后，幫老人處理就醫(yī)的相關(guān)事宜。作為政府工作人員，要時刻謹記“群眾利益無小事”的宗旨，只有把維護好、實現(xiàn)好群眾的根本利益作為所有工作的出發(fā)點和歸宿，我們才能真正得到老百姓的擁護。進行城市建設(shè)，必須把維護好群眾利益放在首位，讓廣大市民群眾成為城市建設(shè)的受益者，隨著城市的發(fā)展而得到更多的實惠。只要我們心里裝著群眾，急群眾之所急，想群眾之所想，切實解決群眾的問題，我們的工作就一定能夠得到群眾的支持。答案解析：第3題、結(jié)合自身經(jīng)歷和報考崗位，談?wù)勗诮窈蠊ぷ髦行枰瞿男└倪M。我的答案：我的答案：參考答案：在工作中難免會遇到各種各樣的問題，通過對不同問題的處理，能夠使我們做事情越來越熟練，使我們對問題的思考越來越深入、客觀。大學畢業(yè)后，我找到一份文員的工作，那時的我從思想認識到行為舉止都還沒有完全擺脫校園稚氣，對事情的看法過于簡單，對自己的認識也不夠客觀明確，因此，沒能全面合理的處理工作。有次正值單位要舉辦一次征文比賽，我因為手頭還有其他工作沒有完成，就放松了對這次比賽的準備，所以，我在比賽中表現(xiàn)得很不好，給與會的單位領(lǐng)導(dǎo)留下了不好的印象。事后我非常的后悔，這次經(jīng)歷也讓我明白了在工作中，難免會出現(xiàn)“要同時完成多項任務(wù)”的情況，這個時候，我們不僅要抓好主要任務(wù)，還要善于處理次要任務(wù)，而不是對次要任務(wù)不管不顧，要充分認識到工作中的每一項任務(wù)都是有意義的，我們都必須重視起來，認真準備。就這次比賽而言，這次比賽不僅是展現(xiàn)個人能力的平臺，也是考驗個人寫作、表達能力的時候，與我所在的文職崗位還是有很大的關(guān)系的，這不僅僅是一次簡單的比賽，更是提升業(yè)務(wù)能力的一次鍛煉。我報考的是文職類崗位，工作繁雜，在今后的工作中，我會進一步在時間管理上進行改進。為此，明確單位的工作要求以及領(lǐng)導(dǎo)對于每項任務(wù)的工作指示，認識到每一項工作的重要意義和時間要求是做好時間管理的前提，在此基礎(chǔ)上，要從單位的全局利益出發(fā)，按照事情的輕重緩急對各項工作做出合理安排，在解決好緊急事情的同時，要重點處理好不緊急但很重要的事情。與此同時，還要善于學習，努力提升工作效率，只有這樣，才能在紛繁復(fù)雜的工作中做到游刃有余。文職類職位常會接觸文字類的工作，其中難免會涉及專業(yè)知識，為提升我擬寫文稿的專業(yè)性，提高工作效率，因此，在以后