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2022年12月CCAA注冊審核員《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1、由()確定第一階段和第二階段的間隔時(shí)間。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)B、審核組長C、審核組D、受審核方2、根據(jù)審核方案確定的職責(zé),應(yīng)由()確定審核的可行性,以確信能夠?qū)崿F(xiàn)審核目標(biāo)。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)B、審核方案管理人員或組長C、審核機(jī)構(gòu)D、審核方案管理人員和組長3、多場所認(rèn)證的條件不包括()。A、實(shí)施集中的管理評(píng)審和內(nèi)審B、組織已確定了中心職能C、中心職能獲得了授權(quán)并被外包給外部組織D、建立和保持了統(tǒng)一的管理體系4、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的策劃應(yīng)確保第一階段審核的目的能夠?qū)崿F(xiàn),應(yīng)告知第一階段審核()。A、認(rèn)證結(jié)論B、審核檢查表C、需實(shí)施的任何現(xiàn)場活動(dòng)D、需要的審核費(fèi)用5、以下哪些因素不會(huì)增加審核時(shí)間。()A、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)B、存在需要訪問的臨時(shí)場所C、屬于高用能行業(yè)D、管理體系成熟度6、管理體系復(fù)核審核報(bào)告并作出認(rèn)證決定的人員應(yīng)具備相關(guān)的知識(shí)技能,不包括()。A、審核原則、實(shí)踐和技巧的知識(shí)B、供應(yīng)商的產(chǎn)品C、管理體系標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性文件的知識(shí)D、客戶的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)7、基于過程的質(zhì)量管理體系(OMS審核通過對過程的檢查而確定有關(guān)過程結(jié)果的活動(dòng)資源和行為是否()。A、被有效并高效地管理B、符合認(rèn)證準(zhǔn)則C、符合規(guī)定要求D、被有效地實(shí)施8、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)每類管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,針對每個(gè)技術(shù)領(lǐng)域和認(rèn)證過程中的每項(xiàng)職能確定()。A、知識(shí)和技能B、職責(zé)和權(quán)限C、能力評(píng)價(jià)程序D、能力準(zhǔn)則9、對審核方案進(jìn)行評(píng)審后決定是否需要修訂的因素不包括()。A、審核發(fā)現(xiàn)B、經(jīng)證實(shí)的管理體系有效性和成熟度C、管理體系D、供方的變更10、以下不是審核報(bào)告中包括的內(nèi)容有()。A、審核的日程安排B、對審核準(zhǔn)則遵循程度陳述C、對審核方案或后續(xù)審核的影響D、審核發(fā)現(xiàn)和相關(guān)證據(jù)11、評(píng)價(jià)是合格評(píng)定的關(guān)鍵技術(shù)之一,而()是審核的核心技術(shù)。A、同行評(píng)審B、認(rèn)證C、檢查檢測D、評(píng)價(jià)技術(shù)12、審核員對建筑工程公司的采購產(chǎn)品審核時(shí),根據(jù)自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),把對隨后的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或最終產(chǎn)品(建筑工程)影響程度大的,如鋼筋、水泥等原材料作為重點(diǎn)進(jìn)行抽樣,就屬于()。A、計(jì)數(shù)抽樣B、隨機(jī)抽樣C、條件抽樣D、統(tǒng)計(jì)抽樣13、監(jiān)督審核應(yīng)至少()進(jìn)行一次。A、每三年B、第12個(gè)月C、每個(gè)日歷年D、每一年14、()為審核活動(dòng)的實(shí)施提供了一整套基于策劃、實(shí)施、監(jiān)督和改進(jìn)的管理方法和手段,適用于對不同規(guī)模、不同類型和不同范圍的組織的審核活動(dòng)。A、質(zhì)量策劃B、建立審核方案C、制定審核計(jì)劃D、審核啟動(dòng)15、審核計(jì)劃應(yīng)提交()進(jìn)行確認(rèn)。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)B、受審核方C、審核委托方D、當(dāng)?shù)卣?6、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/IEC在其導(dǎo)則A、加強(qiáng)各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的核心文本、術(shù)語和定義B、加強(qiáng)各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一致性、技術(shù)要求和規(guī)則C、加強(qiáng)各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一致性、協(xié)調(diào)性和兼容性D、加強(qiáng)各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)性、互用性和術(shù)語17、審核組長與受審核組織建立初步聯(lián)系,獲取用于策劃審核的相關(guān)文件和記錄信息,包括()。A、適用的法律法規(guī)及其他要求B、特定的場所訪問、健康安全、安保、保密或其他要求C、受審核方關(guān)注事項(xiàng)、問題和風(fēng)險(xiǎn)D、組織已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇及如何應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的信息18、基于過程的質(zhì)量管理體系審核通過對過程的檢查而確定有關(guān)過程結(jié)果的活動(dòng)、資源和行為是否()。A、被有效并高效地管理B、被有效地實(shí)施C、符合規(guī)定要求D、符合認(rèn)證準(zhǔn)則19、審核過程實(shí)際上是(),因此存在被查驗(yàn)的審核證據(jù)不具代表性的風(fēng)險(xiǎn)。A、一種抽樣活動(dòng)B、符合性評(píng)價(jià)C、一個(gè)過程D、客觀性證據(jù)20、按照“PDCA”思路進(jìn)行審核,是指()。A、按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的“PDCA”流程進(jìn)行審核B、按照審核組長策劃的“PDCA”流程進(jìn)行審核C、按照認(rèn)可規(guī)范中規(guī)定的“PDCA”流程進(jìn)行審核D、按照受審核區(qū)域的實(shí)際管理活動(dòng)的“PDCA”過程進(jìn)行審核21、()是認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供可建立信任的認(rèn)證的必要條件。A、被認(rèn)為公正B、遵紀(jì)守法C、公正,并被認(rèn)為公正D、客觀公正22、依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合審核中審核員識(shí)別出與一個(gè)準(zhǔn)則相關(guān)的審核發(fā)現(xiàn)時(shí),應(yīng)考慮到這一審核發(fā)現(xiàn)對其他管理體系中()的可能影響。A、相應(yīng)B、無關(guān)聯(lián)C、相應(yīng)或類似準(zhǔn)則D、類似準(zhǔn)則23、審核準(zhǔn)備階段文件化信息評(píng)審一般可不包括以下的內(nèi)容()。A、描述體系整體情況、過程及相互作用的文件化信息B、描述管理體系覆蓋范圍的文件化信息C、生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程D、資質(zhì)許可文件和記錄24、實(shí)施審核時(shí),非人員互動(dòng)的審核活動(dòng)不存在與受審核方代表的交流,非人員互動(dòng)不包括以下哪項(xiàng)活動(dòng)?()A、觀察管理活動(dòng)情況B、由受審核方人員接受的問卷調(diào)查C、進(jìn)行文件評(píng)審D、完成檢查表25、質(zhì)量控制貫穿產(chǎn)品形成全過程,從分析質(zhì)量形成過程特點(diǎn)和()入手,通過一定措施使產(chǎn)品質(zhì)量維持在規(guī)定范圍內(nèi)。A、研究具體的產(chǎn)品質(zhì)量與波動(dòng)規(guī)律B、確定測量系統(tǒng)的有效可信度C、對生產(chǎn)過程能力分析診斷D、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)26、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/IEC在其導(dǎo)則第1部分的附錄中規(guī)定了適用于所有管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)的高層結(jié)構(gòu),其目的是().A、加強(qiáng)各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的核心文本、術(shù)語和定義B、加強(qiáng)各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一致性、技術(shù)要求和規(guī)則C、加強(qiáng)各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一致性、協(xié)調(diào)性和兼容性D、加強(qiáng)各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)性、互用性和術(shù)語27、認(rèn)證認(rèn)可活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A、客觀獨(dú)立、公開公正、誠實(shí)信用B、客觀公正C、誠實(shí)信用、以人為本D、公平正義28、依據(jù)GBT9011標(biāo)準(zhǔn),審核抽樣的目的是提供信息,以使審核員確信能夠()。A、滿足受審核方要求B、獲取審核證據(jù)C、完成審核記錄D、實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)29、認(rèn)證機(jī)構(gòu)具有()確定審核時(shí)間的程序。A、形成文件的B、符合客戶需求的C、滿足相關(guān)方期望的D、上級(jí)機(jī)構(gòu)要求的30、過程方法在建立質(zhì)量管理體系中的主要作用是()A、有效、高效實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果B、為確定質(zhì)量方針提供依據(jù)C、客觀分析組織環(huán)境D、指導(dǎo)質(zhì)量管理體系范圍的確定二、多項(xiàng)選擇題31、依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》()需要賦予特定權(quán)利的事項(xiàng)。A、自然資源開發(fā)利用B、直接關(guān)系公共利益的特定行業(yè)的市場準(zhǔn)入C、有限自然資源開發(fā)利用D、公共資源配置32、根據(jù)ISO/IEC17021-1《合格評(píng)定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求第1部分要求》,認(rèn)證機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)可能與()方面有關(guān)。A、審核目的B、利益相關(guān)方的認(rèn)知C、審核組的健康和安全D、標(biāo)志的使用33、管理體系運(yùn)行過程中,主要管理事項(xiàng)有()等。A、員工能力管理和提高B、運(yùn)行過程中的變更控制C、過程內(nèi)和過程間的信息溝通D、基礎(chǔ)設(shè)施的配置與運(yùn)行34、以下屬于認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證制度管理涉及內(nèi)容有()。A、公開文件及其發(fā)布方式B、認(rèn)證實(shí)施過程的專業(yè)管理C、認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類D、分包機(jī)構(gòu)的管理35、國際認(rèn)可論壇(IAF通過()建立一套一致的合格評(píng)定體系。A、審核活動(dòng)的一致性B、減少其顧客的風(fēng)險(xiǎn)C、減少商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)D、確保已認(rèn)可的認(rèn)證證書的可信度36、認(rèn)證決定的主要職能包括()。A、評(píng)審做出認(rèn)證決定必要的其他相關(guān)信息B、評(píng)審認(rèn)證機(jī)構(gòu)客戶有關(guān)的申投訴結(jié)果C、評(píng)審做出認(rèn)證決定必要的報(bào)告D、評(píng)審認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)及等級(jí)37、根據(jù)ISO17021-1標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)審核的任何部分是()情況時(shí),認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確保具有適應(yīng)能力的人員實(shí)施此類審核。A、需與受審核方溝通時(shí)B、以電子手段實(shí)施審核時(shí)C、需向受審核方報(bào)告審核結(jié)果D、審核的場所為虛擬場所38、以下可以是結(jié)合審核有效性的保障措施的是()。A、確保審核報(bào)告清楚地表明每一個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的所有要求的符合性B、當(dāng)提出的不符合涉及多個(gè)管理體系時(shí),確保受審核組織針對每一個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件提出整改措施C、確保管理體系應(yīng)有統(tǒng)一的管理評(píng)審D、確保實(shí)施結(jié)合審核的審核組能力滿足所有管理體系的要求39、審核計(jì)劃應(yīng)為以下哪些相關(guān)方之間就審核的實(shí)施達(dá)成一致提供依據(jù)?()A、審核組B、認(rèn)證監(jiān)管部門C、審核委托方D、受審核方40、當(dāng)員工的能力不能達(dá)到能力要求時(shí),組織可以采取的措施有()。A、培訓(xùn)B、輔導(dǎo)C、外包勝任的人員D、重新分配工作41、管理體系認(rèn)證的主要過程是()和再認(rèn)證。A、認(rèn)證決定B、審核實(shí)施C、監(jiān)督認(rèn)證D、認(rèn)證前的活動(dòng)42、認(rèn)證機(jī)構(gòu)通過建立管理體系以(),確保滿足對認(rèn)證機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)要求。A、彰顯認(rèn)證機(jī)構(gòu)品牌價(jià)值B、表明認(rèn)證標(biāo)志的含義C、保障認(rèn)證能力D、證實(shí)認(rèn)證流程管理水平43、審核計(jì)劃的詳略程度應(yīng)反映()。A、實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)的不確定因素B、認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理結(jié)構(gòu)C、審核的范圍D、審核過程的復(fù)雜程度44、在編制審核計(jì)劃時(shí),審核組長應(yīng)考慮()。A、適當(dāng)?shù)某闃蛹夹g(shù)B、審核對受審核方形成的風(fēng)險(xiǎn)C、提高審核活動(dòng)有效性和效率的機(jī)會(huì)D、審核組的組成及其整體能力45、實(shí)施文件評(píng)審,審核員應(yīng)考慮文件所提供信息的()。A、一致性B、完整性C、正確性D、現(xiàn)行有效三、簡答題46、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證ISO47、ABC公司是一家具有中等規(guī)模的制造企業(yè),其管理體系運(yùn)行一段時(shí)間后向XX認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請了管理體系初次認(rèn)證,王工受XX認(rèn)證機(jī)構(gòu)委托帶領(lǐng)審核組對ABC公司進(jìn)行了初次認(rèn)證的一階段審核,滿足要求后進(jìn)入了二階段審核。審核組在二階段審核中收集并評(píng)價(jià)了ABC公司的諸多審核證據(jù)形成了符合性審核發(fā)現(xiàn)與不符合審核發(fā)現(xiàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在未次會(huì)前的溝通交流時(shí),ABC公司確認(rèn)了全部不符合審核發(fā)現(xiàn),但是希望審核組把其中的一項(xiàng)不符合的審核發(fā)現(xiàn)改成改進(jìn)建議,還有其中另一項(xiàng)審核發(fā)現(xiàn)與審核組之間產(chǎn)生了一些分歧,雖然經(jīng)審核組反復(fù)努力協(xié)調(diào),但是,在現(xiàn)場審核結(jié)束后仍存在意見分歧。請你根據(jù)以上場景回答以下問題:ABC司的分歧如何處理?48、請簡述目前在我國境內(nèi)合法開展的管理體系認(rèn)證有哪些?(請寫出中文全稱)49、ABC公司是一家具有中等規(guī)模的制造企業(yè),其管理體系運(yùn)行一段時(shí)間后向XX認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請了管理體系初次認(rèn)證,王工受XX認(rèn)證機(jī)構(gòu)委托帶領(lǐng)審核組對ABC公司進(jìn)行了初次認(rèn)證的一階段審核,滿足要求后進(jìn)入了二階段審核。審核組在二階段審核中收集并評(píng)價(jià)了ABC公司的諸多審核證據(jù)形成了符合性審核發(fā)現(xiàn)與不符合審核發(fā)現(xiàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在未次會(huì)前的溝通交流時(shí),ABC公司確認(rèn)了全部不符合審核發(fā)現(xiàn),但是希望審核組把其中的一項(xiàng)不符合的審核發(fā)現(xiàn)改成改進(jìn)建議,還有其中另一項(xiàng)審核發(fā)現(xiàn)與審核組之間產(chǎn)生了一些分歧,雖然經(jīng)審核組反復(fù)努力協(xié)調(diào),但是,在現(xiàn)場審核結(jié)束后仍存在意見分歧。請你根據(jù)以上場景回答以下問題:審核員是否可以把發(fā)現(xiàn)的ABC司的改進(jìn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行記錄?對于屬于不符合的審核證據(jù)是否可以作為改進(jìn)機(jī)會(huì)進(jìn)行記錄?50、食品安全管理體系認(rèn)證ISO
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、A2、B解析:《審核概論》根據(jù)審核方案確定的職責(zé),應(yīng)由審核方案管理人員或?qū)徍私M長確定審核的可行性,以確信能夠?qū)崿F(xiàn)審核目標(biāo)3、C解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》多場所組織認(rèn)證要求組織已確定其中心職能。中心職能是組織的一部分并且不被分包給外部的職能。中心職能獲得組織的授權(quán)以規(guī)定、建立并保持統(tǒng)一的管理體系,統(tǒng)一管理體系實(shí)施集中的管理評(píng)審,所有場所服從組織的內(nèi)部審核程序4、C解析:CNASCC1《管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》9.3.1.2.1策劃應(yīng)確保第一階段的目的能夠?qū)崿F(xiàn),應(yīng)告知第一階段需實(shí)施的任何現(xiàn)場活動(dòng)。5、D解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P50。(二)增加審核時(shí)間的因素在確定基準(zhǔn)審核時(shí)間的基礎(chǔ)上,可能增加審核時(shí)間的因素包括:--需要訪問臨時(shí)場所,以確認(rèn)擬認(rèn)證管理體系中的常設(shè)場所的活動(dòng);外包職能或過程:--高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),相關(guān)管理體系規(guī)定的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè);相關(guān)方的意見:--所屬行業(yè)的特點(diǎn),如高用能行業(yè)、環(huán)境保護(hù)敏感行業(yè)。(三)減少審核時(shí)間的因素在確定基準(zhǔn)審核時(shí)間的基礎(chǔ)上,可能減少審核時(shí)間的因素包括:--體系運(yùn)行成熟。6、B7、A解析:基于過程的質(zhì)量管理體系(OMS審核是指以受審核方的過程、過程間相互關(guān)系、過程目標(biāo)和過程績效指標(biāo)作為審核的路徑或?qū)徍说淖粉櫨€索所實(shí)施的OMS審核。它通過對過程的檢查而確定有關(guān)過程結(jié)果的活動(dòng)、資源和行為是否被有效并高效地管理。8、D9、D解析:(二)修訂審核方案,審核方案的影響因素有:——審核發(fā)現(xiàn);——已證實(shí)的受審核方管理體系的有效性和成熟度;——審核方案的有效性;——審核范圍或?qū)徍朔桨阜秶?;——受審核方的管理體系;——標(biāo)準(zhǔn)和組織承諾其他要求;——外部供方;——已識(shí)別的利益沖突;——審核委托方的要求。10、A11、D12、C13、C解析:初次認(rèn)證審核是申請認(rèn)證受理后的首次正式審核,分為第一階段和第二階段審核。監(jiān)督審核獲證是組織獲準(zhǔn)認(rèn)證后的定期審核(認(rèn)可規(guī)范通常要求至少每個(gè)日歷年一次)。再認(rèn)證是組織在獲準(zhǔn)認(rèn)證有效期屆滿前重新申請的認(rèn)證審核(認(rèn)可規(guī)范要求每一個(gè)再認(rèn)證周期通常為三年)14、B解析:《審核概論》建立審核方案為審核活動(dòng)的實(shí)施提供一整套基于策劃、實(shí)施、監(jiān)督和改進(jìn)的管理方法和手段,適用于對不同規(guī)模、不同類型和不同范圍的組織的審核活動(dòng)15、B16、C17、D解析:建立初步聯(lián)系的目的是:獲得用于策劃審核的相關(guān)文件和記錄信息,包括組織已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),以及如何應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的信息18、A19、A解析:見(GBT9011-2021管理體系審核指南》6.5.1審核報(bào)告的編制k)審核本質(zhì)上是一種抽樣活動(dòng),因此,存在被查驗(yàn)的審核證據(jù)不具代表性的風(fēng)險(xiǎn)。20、D解析:《審核概論》審核是按照PDCA的循環(huán)(策劃、實(shí)施、檢查、處置)的思路對過程進(jìn)行審核21、C解析:(一)公正的概念,第二段,公正,并被認(rèn)為的公正,是認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供可建立信任的認(rèn)證的必要條件。22、C23、C24、B解析:“由受審核方人員接受的問卷調(diào)查”明顯不符合“非人員互動(dòng)”,而屬于“有人互動(dòng)”。25、A解析:質(zhì)量控制貫穿產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程,產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、實(shí)現(xiàn)的過程,質(zhì)量控制從分析控制對象入手,即質(zhì)量形成過程特點(diǎn)和研究具體的產(chǎn)品質(zhì)量與波動(dòng)規(guī)律入手,通過一定措施使產(chǎn)品質(zhì)量維持在規(guī)定范圍內(nèi),它的本質(zhì)體現(xiàn)了預(yù)防為主的思想,取得質(zhì)量管理主動(dòng)權(quán)。26、C解析:2012年,為加強(qiáng)各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一致性、協(xié)調(diào)性和兼容性ISO/IEC在其導(dǎo)則第1部分的附錄中,規(guī)定了適用于所有管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)的通用框架:高層結(jié)構(gòu)、相同的核心文本、通用術(shù)語和核心定義。在認(rèn)證行業(yè)中,常常把通用框架稱為高層結(jié)構(gòu)。2012年之后,國際組織發(fā)布了多個(gè)符合高層結(jié)構(gòu)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。27、A28、D解析:GBT9011-2021P7,A6抽樣A.1總則:審核抽樣的目的提供信息,以使審核員確信能夠?qū)崿F(xiàn)審核目標(biāo)。29、A解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)建立文件化的確定審核時(shí)間的程序。針對每個(gè)客戶應(yīng)確定完整有效審核所需的時(shí)間。30、A二、多項(xiàng)選擇題31、B,C,D解析:《中華人民共和國行政許可法》第十二條下列事項(xiàng)可以設(shè)定行政許可:(一)直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護(hù)以及直接關(guān)系人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全等特定活動(dòng),需要按照法定條件予以批準(zhǔn)的事項(xiàng);(二)有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置以及直接關(guān)系公共利益的特定行業(yè)的市場準(zhǔn)入等,需要賦予特定權(quán)利的事項(xiàng);(三)提供公眾服務(wù)并且直接關(guān)系公共利益的職業(yè)、行業(yè),需要確定具備特殊信譽(yù)、特殊條件或者特殊技能等資格、資質(zhì)的事項(xiàng);(四)直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全的重要設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品,需要按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范,通過檢驗(yàn)、檢測、檢疫等方式進(jìn)行審定的事項(xiàng);(五)企業(yè)或者其他組織的設(shè)立等,需要確定主體資格的事項(xiàng);(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定可以設(shè)定行政許可的其他事項(xiàng)。32、A,B,C,D33、A,B,C,D解析:按照運(yùn)行文件的執(zhí)行是管理體系穩(wěn)定運(yùn)行的保障。在管理體系運(yùn)行過程中,主要的管理事項(xiàng)有:(1)過程內(nèi)和過程間的信息溝通。(2)組織與外部的信息溝通與協(xié)調(diào)。(3)員工的能力管理與提高。(4)基礎(chǔ)設(shè)施的配置與運(yùn)行。(5)供方、顧客及其他相關(guān)方的關(guān)系管理(6)特定領(lǐng)域的控制,如產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境因素、危險(xiǎn)源能源使用。(7)外包方的管理。(8)運(yùn)行過程中的變更控制。(9)其他。34、B,C解析:認(rèn)證制度管理涉及內(nèi)容;認(rèn)證制度管理涉及內(nèi)容主要包括:認(rèn)證領(lǐng)域的開拓和認(rèn)證范圍的擴(kuò)展;認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類;技術(shù)領(lǐng)域分析;認(rèn)證策劃準(zhǔn)備過程的專業(yè)管理;認(rèn)證實(shí)施過程的專業(yè)管理;認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理體系;批準(zhǔn)、拒絕、保持、更新、暫停、恢復(fù)或撤銷認(rèn)證、擴(kuò)大或縮小范圍的條件和程序;認(rèn)證證書的轉(zhuǎn)換;認(rèn)證要求的變更35、B,C,D解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P07國際認(rèn)可論壇(InternationalAccreditationForum,英文縮寫IAF)IAF致力于在世界范圍內(nèi)建立一套唯一的合格評(píng)定體系,通過確保已認(rèn)可的認(rèn)證證書的可信度來減少商業(yè)及其顧客的風(fēng)險(xiǎn)。36、A,C解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》認(rèn)證決定主要職能包括:評(píng)審做出認(rèn)證決定必要的報(bào)告和其他相關(guān)信息;必要時(shí)與審核組就審核發(fā)現(xiàn)交換意見;做出認(rèn)證決定等37、B,D解析:CNAS-CC01,9.4.1總則,當(dāng)審核的任何部分以電子手段實(shí)施時(shí),或擬審核的場所為虛擬場所時(shí),認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確保由具備適宜能力的人員實(shí)施此類活動(dòng)。38、A,B,D解析:結(jié)合審核有效性的保證措施,如:(1)確保實(shí)施結(jié)合審核的審核組能力滿足所有管理體系的需求。在確定審核任務(wù)時(shí)應(yīng)依據(jù)審核組成員的能力,合理地分配審核任務(wù)并確保對每個(gè)管理體系審核的完整性:(6)確保審核報(bào)告清楚地表明與每一個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的所有要
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