2022年12月CCAA注冊審核員考試題目-《管理體系認證基礎(chǔ)》含解析

2022年12月CCAA注冊審核員考試題目—《管理體系認證基礎(chǔ)》一、單項選擇題1、認證機構(gòu)考慮客戶已獲得的認證或由另一機構(gòu)實施的審核時，則應（）。A、予以批準認證B、協(xié)商后同意認證C、獲取并保留充足的證據(jù)D、拒絕認證2、認證機構(gòu)在確定第一階段審核和第二階段審核的間隔時間時，應考慮()解決第一階段審核任何需關(guān)注。A、審核委托方B、認證機構(gòu)C、受審核方D、審核組3、按照“PDCA”思路進行審核,是指（）。A、按照認證機構(gòu)的“PDCA”流程進行審核B、按照審核組長策劃的“PDCA”流程進行審核C、按照認可規(guī)范中規(guī)定的“PDCA”流程進行審核D、按照受審核區(qū)域的實際管理活動的“PDCA”過程進行審核4、GBT7021-1的特殊審核包括()的審核。A、撤銷認證范圍B、縮小認證范圍C、擴大認證范圍D、擴大或縮小認證范圍5、收集并驗證審核證據(jù)，是形成審核發(fā)現(xiàn)和審核報告的基礎(chǔ)。以下哪項不是組織現(xiàn)場運行控制的審核證據(jù)?（）A、法律法規(guī)B、窯爐運行控制記錄C、動力設(shè)施、能源供給系統(tǒng)運行崗位記錄D、正在高處電氣焊作業(yè)審批單及作業(yè)記錄6、以下不是認證機構(gòu)認證過程管理涉及的內(nèi)容是（）。A、復核審核報告B、獲證客戶的經(jīng)濟效益C、可公開獲取的認證信息D、審核準備7、管理體系認證機構(gòu)應按（）實施通用要求的管理。A、GB/T27025B、GB/T17021C、GB/T27021-1D、GB/T270208、對組織管理體系與規(guī)定要求的符合性提供評價活動的機構(gòu)稱為（）機構(gòu)。A、認證B、評價C、審核D、管理體系審核9、在對審核方案進行監(jiān)視和評審過程中，當發(fā)現(xiàn)（）時，需對方案進行調(diào)整。A、客戶管理體系有些特性或業(yè)績指標有不良變化趨勢B、審核組成員變化C、審核日期調(diào)整D、審核時間不充分10、以下哪項不屬于管理學的基本原理（）。A、信息原理B、系統(tǒng)原理C、關(guān)系原理D、適度原理11、系統(tǒng)理論學派將（）等應用于工商企業(yè)等組織的管理。A、過程論、控制論、信息論B、系統(tǒng)論、控制論、信息論C、系統(tǒng)論、過程論、信息論D、系統(tǒng)論、控制論、過程論12、（）是表明合格評定機構(gòu)具備實施特定合格評定工作能力的第三方證明。A、第三方審查B、認可C、第三方審核D、認證13、以下說法不正確的是（）。A、文件評審貫穿審核的全過程B、文件評審是審核活動實施的基礎(chǔ)C、現(xiàn)場審核階段仍需對文件進行評審D、審核準備階段的文件評審對文件實施有效性進行評審14、當兩個或兩個以上不同領(lǐng)域的管理體系被一起審核時，稱為（）。A、一體化審核B、聯(lián)合審核C、合作審核D、結(jié)合審核15、認證的總體目標是使所有相關(guān)方相信管理體系滿足（）。A、規(guī)定要求B、環(huán)境保護C、產(chǎn)品標準要求D、各管理體系標準要求16、當兩個或兩個以上審核組織合作,共同審核同一受審核方時稱為（）。A、結(jié)合審核B、一體化審核C、合作審核D、聯(lián)合審核17、以下不是審核報告中包括的內(nèi)容有（）。A、審核的日程安排B、對審核準則遵循程度陳述C、對審核方案或后續(xù)審核的影響D、審核發(fā)現(xiàn)和相關(guān)證據(jù)18、為確保實現(xiàn)審核目標，審核組長可隨著審核的進展調(diào)整（）。A、審核對象和范圍B、審核人員C、所分配的審核組工作任務D、審核部門的數(shù)量19、以下哪種方法和工具可以用于整個組織，直觀跟蹤和圖解組織的運作方式，以幫助組織準確了解過程（）。A、服務藍圖B、烏龜圖C、流程圖D、過程方法20、認證機構(gòu)是證明一個認證對象符合規(guī)定要求或者標準的（）機構(gòu)。A、審核B、合格評定C、檢查D、評價21、認證機構(gòu)應當經(jīng)國務院認證認可監(jiān)督管理部門批準，并（）從事認證活動。A、在批準范圍內(nèi)B、在營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)C、行業(yè)公認范圍D、力所能及的的范圍22、當事人訂立合同，應當具有相應的()。A、民事權(quán)利能力B、民事權(quán)利能力或民事行為能力C、民事行為能力D、民事權(quán)利能力和民事行為能力23、（）是認證機構(gòu)提供可建立信任的認證的必要條件。A、被認為公正B、遵紀守法C、公正，并被認為公正D、客觀公正24、企業(yè)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展等方面進行戰(zhàn)略分析，通常使用的方法為（）。A、PEST分析法B、SWOT分析法C、標桿法D、波士頓矩陣法25、屬于風險矩陣輸入的是()。A、風險等級B、引發(fā)事故的直接和間接可能性比率C、風險重要性級別D、特定風險的后果C值26、業(yè)務流程重組的方法有（）。A、烏龜圖法B、全新設(shè)計法C、綜合匯總法D、過程方法27、審核組長與受審核組織建立初步聯(lián)系，獲取用于策劃審核的相關(guān)文件和記錄信息，包括（）。A、適用的法律法規(guī)及其他要求B、特定的場所訪問、健康安全、安保、保密或其他要求C、受審核方關(guān)注事項、問題和風險D、組織已經(jīng)識別的風險和機遇及如何應對這些風險和機遇的信息28、由（）確定第一階段和第二階段的間隔時間。A、認證機構(gòu)B、審核組長C、審核組D、受審核方29、（）是指根據(jù)調(diào)查人員的主觀經(jīng)驗從總體樣本中選擇那些被判斷為最能代表總體的單位作樣本的抽樣方法。A、隨機抽樣B、分層抽樣C、統(tǒng)計抽樣D、條件抽樣30、如果高層結(jié)構(gòu)的通用術(shù)語和核心定義與特定管理體系標準中的術(shù)語和定義名稱相同但內(nèi)涵不同時()。A、則需要在高層結(jié)構(gòu)中加以說明B、無需作說明C、則需要在特定管理體系中加以說明D、需在條款核心文本中說明二、多項選擇題31、基于PDCA理論，要實現(xiàn)監(jiān)視、測量、分析和評價過程，需要對這個過程進行策劃，以下哪些內(nèi)容是要求組織應確定的活動（）。A、對管理體系符合性和有效性如何評價B、需要監(jiān)視和測量什么，用什么方法C、對監(jiān)視和測量的結(jié)果進行分析和評價的時機D、實施監(jiān)視和測量的時機32、屬于平衡記分卡體系的內(nèi)容有（）。A、關(guān)鍵績效指標B、績效考核體系C、戰(zhàn)略地圖D、行動計劃33、根據(jù)ISO17021-1標準，當審核的任何部分是（）情況時，認證機構(gòu)應確保具有適當能力的人員實施此類審核。A、需與受審核方溝通B、需向受審核方報告審核結(jié)果C、以電子手段實施審核D、審核的場所為虛擬場所34、審核方案管理人員應對審核活動進行指導，包括（）A、對審核組提供適宜的審核指導的文件B、選擇的審核過程適宜有效C、保持與審核組及時有效的溝通D、隨時向?qū)嵙晫徍藛T提供所需的技術(shù)指導35、以下屬于持續(xù)改進的核心內(nèi)容有（）。A、開發(fā)和展開過程，以在整個組織內(nèi)實施改進項目B、鼓勵組織在其所有層級建立改進目標C、通過績效評估，對員工進行懲戒D、對各層級人員進行教育和培訓，使其懂得如何應用基本工具和方法實現(xiàn)改進目標36、在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi)，企業(yè)（）發(fā)生變化的，應當及時向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出申請，由工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門依照工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例的規(guī)定對企業(yè)重新組織核查和檢驗。A、檢驗手段B、生產(chǎn)技術(shù)或者工藝C、生產(chǎn)條件D、產(chǎn)品的銷售37、在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi)，企業(yè)()發(fā)生變化的，應當及時向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出申請，由工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門依照工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例的規(guī)定對企業(yè)重新組織核查和檢驗。A、檢驗手段B、生產(chǎn)技術(shù)或者工藝C、生產(chǎn)條件D、產(chǎn)品的銷售38、依據(jù)GB/T19011標準,符合性的審核記錄應考慮包括（）。A、對不符合的說明B、明確判斷符合的審核準則C、適用時，支持符合性和有效性的審核證據(jù)D、適用時，符合性陳述39、認證決定的主要職能包括（）。A、評審做出認證決定必要的其他相關(guān)信息B、評審認證機構(gòu)客戶有關(guān)的申投訴結(jié)果C、評審做出認證決定必要的報告D、評審認證風險及等級40、平衡記分卡體系中明確的作用包括（）。A、管理戰(zhàn)路B、衡量戰(zhàn)略C、制定計劃D、概述戰(zhàn)略41、在編制審核計劃時,審核組長應考慮（）。A、適當?shù)某闃蛹夹g(shù)B、審核對受審核方形成的風險C、提高審核活動有效性和效率的機會D、審核組的組成及其整體能力42、第一階段審核后，認證機構(gòu)應將（）以書面結(jié)論報告客戶。A、是否通過認證的結(jié)論B、目的是否達到C、在第二階段可能被判定為不符合的問題D、第二階段是否準備就緒43、為增強認證活動在市場上的信息、信心和價值，認證機構(gòu)應（）。A、識別和管理風險B、保持客觀性C、確保獨立性D、識別、避免、減輕和管理利益沖突44、實施文件評審，審核員應該考慮文件所提供信息的（）。A、一致性B、完整性C、現(xiàn)行有效性D、正確性45、應用信息和通信技術(shù)（ICT)實施遠程審核的地點，可以是（）。A、受審核方組織現(xiàn)場以外的其他地點B、在認證機構(gòu)的辦公室C、與受審核方不在同一縣市的其他地點D、受審核方內(nèi)部的實際活動現(xiàn)場以外的其他現(xiàn)場三、簡答題46、請列舉，第二階段審核的目的是什么?審核員在第二階段審核過程中在受審核方現(xiàn)場所收集的審核證據(jù)至少應覆蓋哪些方面?47、XX礦業(yè)機構(gòu)有限責任公司的認證范圍是礦山主機及構(gòu)件的研究，產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售，企業(yè)通過XX管理體系的建立和完善形成了齊套的管理制度、程序和相關(guān)管理規(guī)程以及具有成套技術(shù)文件，作業(yè)指導文件等文件化信息，企業(yè)經(jīng)一年的管理體系運行產(chǎn)生了諸多的保留的文件化信息，例如管理體系運行記錄，體系策劃和監(jiān)控記錄，績效評價記錄（含內(nèi)部審核、管理評審記錄）等，認證機構(gòu)對該企業(yè)的XX管理體系進行認證審核，請回答：（1）審核組進行審核準備階段的文件審核的目的是什么，審核內(nèi)容包括什么文件，此階段的文件審核要考慮什么要求？（2）在現(xiàn)場實施審核階段文件審核的目的是什么？審核的時機是什么？如果文件不適用、不充分應該如何處置？（3）你作為審核員應該如何進行文件審核？48、請簡述審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論之間的關(guān)系，并簡單舉例49、2013年ISO國際標準化組織推出了管理體系標準的高層構(gòu)架，請簡述ISO高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容？50、初次認證二階段審核的審核計劃包括哪些主要內(nèi)容?審核計劃應由誰編制?

參考答案一、單項選擇題1、C解析:CNAS-CC01：2015《管理體系認證機構(gòu)要求》9.1.3.4，如果認證機構(gòu)考慮客戶已獲的認證或由另一認證機構(gòu)實施的審核，則應獲取并保留充足的證據(jù)，例如報告和對不符合采取的糾正與糾正措施的文件。2、C解析:CNASCC1《管理體系認證機構(gòu)要求》9.3.1.2.4認證機構(gòu)在確定第一階段和第二階段的間隔時間時，應考慮客戶解決第一階段識別的任何需關(guān)注問題所需的時間。3、D解析:《審核概論》審核是按照PDCA的循環(huán)(策劃、實施、檢查、處置）的思路對過程進行審核4、C解析:CNASCC1:2015管理體系認證機構(gòu)要求9.6.4特殊審核9.6.4.1擴大認證范圍9.6.4.2提前較短時間通知的審核5、A解析:《審核概論》審核證據(jù)與審核準則有關(guān)的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息。a屬于審核準則6、B解析:認證過程管理涉及內(nèi)容主要包括：可公開獲取的認證信息；認證申請的受理、評審和批準；審核準備；審核活動實施；審核報告；復核審核報告；批準認證；頒發(fā)認證證書；監(jiān)督和再認證；證書、標志的使用和管理；申訴、投訴處理7、C解析:《管理體系認證基礎(chǔ)》gb/t27021,1—2017《合格評定管理體系審核認證機構(gòu)要求第1部分:要求》是管理認證機構(gòu)通用的基礎(chǔ)要求8、D9、A10、C解析:管理學7項原理：系統(tǒng)原理、人本原理、責任原理、能級原理、效益原理、信息原理和適度原理11、B解析:《管理體系認證基礎(chǔ)》，(四)它將系統(tǒng)論、控制論、信息論等應用于工商企業(yè)等組織的管理之中。12、B13、D解析:《審核概論》:文件評審貫穿審核的全過程。審核準備階段的文件評審是對受審核方有關(guān)文件化信息的初步審查，也可稱文件初審，是審核活動的基礎(chǔ)。審核實施階段的文件評審是對文件實施有效性進行評審14、D15、A解析:認證的總體目標是使所有相關(guān)方相信管理體系滿足規(guī)定要求。16、D解析:《管理體系認證基礎(chǔ)》兩個或兩個以上審核組織合作審核同一個客戶，稱作聯(lián)合審核。一個客戶同時按照兩個或兩個以上管理體系標準的要求接受審核，稱作結(jié)合審核。一個客戶已將兩個或兩個以上管理體系標準要求的應用整合在一個單一的管理體系中，并按照一個以上標準接受審核，稱作一體化審核17、A18、C解析:《審核概論》隨著審核的進展，為確保更好地達到審核目的，可以調(diào)整所分配的審核組工作任務19、C解析:《質(zhì)量管理方法工具》P141，2.流程圖的作用，(5)改進作用。流程圖可以用于整個組織，只管跟蹤和圖解組織的運作方式，對準確了解活動，如何改進過程極有幫助。20、B解析:管理體系認證機構(gòu)是證明管理體系符合規(guī)定要求或者標準的合格評定機構(gòu)21、A22、D解析:《合同法》第九條當事人訂立合同，應當具有相應的民事權(quán)利能力和民事行為能力。當事人依法可以委托代理人訂立合同。注意是和不是或。23、C解析:(一)公正的概念，第二段，公正，并被認為的公正，是認證機構(gòu)提供可建立信任的認證的必要條件。24、A解析:《質(zhì)量管理方法與工具》prst分析一般適用于在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展、研究報告撰寫方面更為適宜25、D解析:風險矩陣法的輸入一般包括以下六個方面:(1)后果準則(亦稱C準則);(2)可能性準則(亦稱L準則);(3)風險重要性準則(亦稱s準則);(4)關(guān)于后果與可能性的二維矩陣單元圖;(5)特定風險的后果C值;(6)該后果發(fā)生的可能性L值。備注:C值=Consequence后果值L=Likelihood能性值26、B解析:《質(zhì)量管理方法與工具》企業(yè)流程重組的方法分為系統(tǒng)化改造法和全新設(shè)計法27、D解析:建立初步聯(lián)系的目的是：獲得用于策劃審核的相關(guān)文件和記錄信息，包括組織已經(jīng)識別的風險和機會，以及如何應對這些風險和機會的信息28、A29、D解析:條件抽樣又稱“立意抽樣”，屬于“非統(tǒng)計抽樣”的范疇，是指根據(jù)調(diào)查人員的主觀經(jīng)驗從總體樣本中選擇那些被判斷為最能代表總體的單位作樣本的抽樣方法。30、C解析:管理體系標準高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是:(2)相同的通用術(shù)語和核心定義。如果通用術(shù)語和核心定義中與特定的管理體系標準中的術(shù)語和定義名稱相同但內(nèi)涵不同，則需要在特定管理體系中加以說明，如“風險”。這個題可以很容易用邏輯推理出來。我們都知道高層結(jié)構(gòu)是通用的一個結(jié)構(gòu)，所以一日發(fā)現(xiàn)術(shù)語有沖突，不可能去修改高層結(jié)構(gòu)，因為高層結(jié)構(gòu)一改，其他所有標準都得跟著改。不作說明呢，又肯定會混淆。所以只可能是對特定的某些管理體系標準進行說明。答案就可以這樣用常理推斷出來。二、多項選擇題31、B,C,D解析:《管理體系認證基礎(chǔ)》，基于PDCA理論,要實現(xiàn)監(jiān)視、測量、分析和評價過程,首先要對這個過程進行策劃，要求組織應確定需要監(jiān)視和測量什么、需要用什么方法、實施監(jiān)視和測量的時機以及對監(jiān)視和測量的結(jié)果進行分析和評價的時機。32、A,B,C,D解析:《質(zhì)量管理方法與工具》平衡計分卡體系應包括四部分內(nèi)容：戰(zhàn)略地圖；關(guān)鍵績效指標；行動計劃；與戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標和指標跟蹤回顧相配套的績效考核體系33、C,D解析:17021標準9,4,1當審核的任何部分以電子手段實施時，或擬審核的場所為虛擬場所時，認證機構(gòu)應確保由具備適宜能力的人員實施此類活動34、A,C解析:選擇審核方法:審核方案的管理人員負有指導審核活動”的職責。這種指導包括:為審核組提供適宜的審核指導文件、保持與審核組及時有效的溝通、隨時向?qū)徍私M提供必要的技術(shù)指導以確保所選擇的審核方法是適宜有效的。注意是審核方法適宜有效，而不是審核過程，B錯。隨時向?qū)徍私M提供必要的技術(shù)指導，而不是實習審核員，D錯。35、A,B,D36、A,B,C37、A,B,C解析:根據(jù)《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》第二十六條:在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi)，企業(yè)生產(chǎn)條件、檢驗手段、生產(chǎn)技術(shù)或者工藝發(fā)生變化的，企業(yè)應當及時向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出申請，國務院工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門應當依照本條例的規(guī)定重新組織核查和檢驗。38、B,C,D解析:19011-2021附錄a18,2對于符合的記錄，應考慮以下內(nèi)容：a）對判斷符合的審核準則的描述或引用；b）支持符合性和有效性的審核證據(jù)（適用時）；c）符合性陳述（適用時）39、A,C解析:《管理體系認證基礎(chǔ)》認證決定主要職能包括：評審做出認證決定必要的報告和其他相關(guān)信息；必要時與審核組就審核發(fā)現(xiàn)交換意見；做出認證決定等40、A,B,D41、A,B,C,D解析:《審核概論》p79在編制審核計劃時，審核組長應考慮以下方面：(1)適當?shù)某闃蛹夹g(shù)；(2)審核組的組成及其整體能力；(3)提高審核活動有效性和效率的機會；(4)審核計劃無效對實現(xiàn)審核目標所構(gòu)成的風險；(5)審核對受審核方形成的風險42、B,C,D解析:《管理體系認證基礎(chǔ)》，認證機構(gòu)將第一階段目的是否達成，以及第二階段是否準備就緒的書面結(jié)論告知客戶，包括識別任何引起關(guān)注的、在第二階段可能被判定為不符合的問題。43、B,C,D解析:為增強認證活動在市場上的信任、信心和價值，認證機構(gòu)應：保持客觀性；識別、避免、減輕和管理利益沖突；確保獨立性44、A,B,C,D解析:《審核概論》文件中所提供的信息的評審，包括文件的完整性、正確性、一致性和有效性45、A,B,C解析:《審核概論》遠程審核活動在受審核方現(xiàn)場以外地方進行，無論距離遠近三、簡答題46、第二階段審核的目的:對管理體系審核，主要包括:判斷受審核方的管理體系是否符合審核準則的所有要求，管理體系是否得到有效運行，是否有效實施了組織的方針和目標;判斷受審核方是否遵守了管理體系的各項程序;確定組織的管理體系是否能夠通過現(xiàn)場審核，推薦認證注冊。第二階段審核應在受審核方的現(xiàn)場收集審核證據(jù)，并至少覆蓋以下方面：(1)與適用的管理體系標準，或其他規(guī)范性文件所有要求的符合情況及證據(jù)；(2)依據(jù)關(guān)鍵績效目標和指標，對績效進行的監(jiān)視、測量、報告和評審；(3)受審核方管理體系的能力以及在符合適用法律法規(guī)要求和合同要求方面的績效；(4)受審核方過程的運作控制；(5)內(nèi)部審核和管理評審；(6)針對受審核方方針的管理職責；(7)規(guī)范性要求、方針、績效目標和指標、適用的法律要求、職責、人員能力、運作、程序、績效數(shù)據(jù)和內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)及結(jié)論之間的聯(lián)系47、（1）審核準備階段文件審核的目的:1)收集信息，例如過程、職能方面的信息，以準備審核活動和適用的工作文件，如編制審核計劃，準備檢查表等;2)了解體系文件范圍和程度的概況以發(fā)現(xiàn)可能存在的差距。審核準備階段文件審核內(nèi)容:1)方針和目標:2)描述管理體系覆蓋范圍的文件化信息;3)描述管理體系整體情況、過程及相互作用的文件化信息;4)與管理體系相關(guān)的重要文件和記錄;5)以往的審核報告;6)必要時，可包括“標準”(如管理體系標準)要求的其他文件化信息;7)需要時，其他文件信息，如認證機構(gòu)要求的生產(chǎn)工藝流程，以及組織現(xiàn)場有關(guān)的平面圖等。審核準備階段文件審核的要求:1)文件中所提供的信息的評審，包括文件的完整性、正確性、一致性和有效性;其中，對其正確性、一致性和有效性在現(xiàn)場審核時仍將進行評審;2)所評審文件是否覆蓋審核范圍并提供足夠的信息來支持審核目標;3)依據(jù)審核方法確定的對信息和通信技術(shù)的利用，是否有助于審核的高效實施。（2）現(xiàn)場實施階段文件審核的目的:確定文件所述的體系與審核準則的符合性，管理體系文件控制的有效性?，F(xiàn)場實施階段文件審核的時機:只要不影響審核實施的有效性，文件評審可以與其他審核活動相結(jié)合，并貫穿在審核的全過程。如果文件不適用，不充分:審核組長應告知審核方案管理人員和受審核方，應根據(jù)審核目標和范圍決定審核是否繼續(xù)進行或暫停，直到有關(guān)文件的問題得到解決。（3）在審核準備階段的文件審核時審核員應注意:1)以審核準則為依據(jù)進行評審，不能超出標準規(guī)定提出要求;2)不能用咨詢的口氣提出對文件的修改意見;3)管理體系標準未要求統(tǒng)一文件化的管理體系架構(gòu)、文件結(jié)構(gòu)和格式。受審核方文件的數(shù)量和詳盡程度取決于其規(guī)模、性質(zhì)與復雜程度。文件審核時，對文件充分性的判斷需結(jié)合受審核方的規(guī)模、性質(zhì)與復雜程度做出，不能強求組織文件的數(shù)量、格式等的一致;4)審核準備階段文件審核只是對受審核方文件的初審，主要是審核文件的符合性。有些文件的信息需要在現(xiàn)場審核期間才能得到充分證據(jù)，因此應以滿足審核活動準備階段的要求為前提，不應過分強求文件的充分性。在審核實施階段的文件審核時審核員應考慮:1)文件