傳播學(xué)教程（第二版）課件：傳播學(xué)調(diào)查研究方法

傳播學(xué)調(diào)查研究方法傳播學(xué)調(diào)查研究方法第一節(jié)傳播學(xué)與調(diào)查研究第二節(jié)抽樣調(diào)查法第三節(jié)內(nèi)容分析法第四節(jié)控制實驗法第一節(jié)傳播學(xué)與調(diào)查研究一、傳播學(xué)調(diào)查研究的類型（1）基于調(diào)查對象的分類——內(nèi)容分析、傳播者調(diào)查、受傳者調(diào)查。（2）基于調(diào)查對象選定方法的分類——全員調(diào)查、抽樣調(diào)查。（3）基于數(shù)據(jù)收集方式的分類——文獻(xiàn)調(diào)查、觀察、個別面訪調(diào)查、集體調(diào)查、留置調(diào)查、郵寄調(diào)查、電話調(diào)查等。（4）基于實施順序和性質(zhì)的分類——預(yù)備調(diào)查、正式調(diào)查。（5）基于調(diào)查空間范圍的分類——國際調(diào)查、全國調(diào)查、地區(qū)調(diào)查。（6）基于調(diào)查時期的分類——事前調(diào)查、事后調(diào)查、追蹤調(diào)查。一、傳播學(xué)調(diào)查研究的類型（7）基于調(diào)查次數(shù)的分類——單次調(diào)查、時系列調(diào)查。（8）基于有無控制條件的分類——實驗室調(diào)查、實地調(diào)查。（9）基于對象數(shù)或有無量化操作的分類——事例研究、統(tǒng)計調(diào)查。（10）基于調(diào)查或測試工具的分類——自然觀察、實驗、問卷、心理測試。（11）基于面接深度的分類——指示性面接、詳詢面訪、自由訪談。（12）基于媒體類型的分類——報紙、雜志、電視、廣播、電影、新媒體調(diào)查等。（13）基于傳播過程的調(diào)查——媒體接觸調(diào)查、知覺實驗、認(rèn)知調(diào)查、行動調(diào)查、信息等。（14）基于內(nèi)容類型及其要素的調(diào)查——廣告調(diào)查、節(jié)目（或欄目）調(diào)查、明星調(diào)查等。二、調(diào)查研究的基本過程（一）準(zhǔn)備階段確定調(diào)查課題（理論研究型/實務(wù)型），明確調(diào)查目的根據(jù)課題的性質(zhì)和需要選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法制定切實可行的調(diào)查方案包括調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查范圍、調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析和處理技術(shù)、試試日程、費用預(yù)算、調(diào)查員培訓(xùn)等（二）實查階段這個階段主要是根據(jù)調(diào)查方案實際選出和接觸調(diào)查對象，從事數(shù)據(jù)收集的作業(yè)。其方法有面接法、留置法、郵寄法、電話調(diào)查等。在有些情況下，還需要進(jìn)行中間抽查，以保證調(diào)查能夠按照既定方案得到嚴(yán)格實施，保證調(diào)查質(zhì)量。（三）數(shù)據(jù)處理階段在這個階段，需要把收集到的分散數(shù)據(jù)加以整理和統(tǒng)計，使其處于一種易于把握的狀態(tài)，能夠基于一定的尺度加以判斷。根據(jù)計算機(jī)處理的結(jié)果，來解釋數(shù)據(jù)并做出與研究目的相關(guān)的結(jié)論，撰寫出調(diào)查報告。第二節(jié)抽樣調(diào)查法一、幾種主要的隨機(jī)抽樣技術(shù)（一）簡單隨機(jī)抽樣與擲骰子或抽簽的原理相同，其好處是能夠保證對象總體中的每個單位都有被選中的同等概率機(jī)會。一般用于小規(guī)模的調(diào)查。（二）系統(tǒng)抽樣也稱等距抽樣。好處是簡單省力，但它的前提是對象總體中各構(gòu)成單位的排列必須是隨機(jī)的。一、幾種主要的隨機(jī)抽樣技術(shù)（三）分層抽樣也稱分類抽樣。好處是抽樣操作較容易，可以提高推斷的精確度，便于數(shù)據(jù)處理階段對不同屬性的群體進(jìn)行分析比較。（四）多級抽樣也稱多階段抽樣。大規(guī)模調(diào)查中經(jīng)常使用的方法。多級抽樣可使大面積調(diào)查易于實施，但由于每級抽樣都會有抽樣誤差，抽取級數(shù)越多誤差越大，因此一般認(rèn)為在應(yīng)用上最多只能分為三級。二、問卷設(shè)計（一）問卷構(gòu)成前文基本項目與調(diào)查主題相關(guān)的事實或行動項目關(guān)于態(tài)度或意識的項目結(jié)束語（二）問卷制作的一般原則（1）采用通俗易懂的口語體；（2）避免使用屬于特殊群體的語匯或?qū)I(yè)語匯和縮寫詞；（3）避免使用曖昧、多義的詞語；（4）避免非現(xiàn)實的或虛構(gòu)想象式的提問；（5）避免主觀誘導(dǎo)式提問；（6）避免提問調(diào)查對象記憶模糊的問題；（7）在一個問項中避免雙重提問；（8）留意提問順序的影響；（9）將調(diào)查對象容易拒絕回答的問題，盡可能放在后面。

（三）問題的回答方式多項選擇法評價法（項目間存在順序或程度關(guān)系）排序法自由回答法（用于較小規(guī)模的調(diào)查）第三節(jié)內(nèi)容分析法一、內(nèi)容分析的定義和特點內(nèi)容分析，是一種對明示的傳播內(nèi)容進(jìn)行客觀、系統(tǒng)和定量描述的調(diào)查方法。特點：客觀性系統(tǒng)性普遍性二、內(nèi)容分析的課題和用途課題：（1）不同時期傳播內(nèi)容的縱向比較分析（2）同一時期傳播內(nèi)容的橫向比較（3）特定時期的傳播內(nèi)容分析（4）不同媒體間的比較（5）分析傳播內(nèi)容與傳播者的關(guān)系（6）分析傳播內(nèi)容對傳播效果的影響（7）分析傳播內(nèi)容與受傳者的關(guān)系（8）考察傳播內(nèi)容與宏觀的社會結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系二、內(nèi)容分析的課題和用途用途：為了獲得“文化指標(biāo)”而進(jìn)行內(nèi)容分析。用于媒介提示的“擬態(tài)現(xiàn)實”與客觀現(xiàn)實之間的比較。“文本分析”

——由文本內(nèi)容分析，可以推斷文本提供者的意圖和目的。

三、內(nèi)容分析的程序和技術(shù)（一）分析對象的選定信源、傳播單位、訊息層面的抽樣內(nèi)容分析抽選出的基本單位樣本是訊息（二）內(nèi)容的解析操作制定分類標(biāo)準(zhǔn)、確定分析單位，將訊息的各部分納入不同類型范疇的活動。分析單位通常有三種：（1）單詞或象征符；（2）句子或段落；（3）整條訊息。三、內(nèi)容分析的程序和技術(shù)（三）量化表示的方法出現(xiàn)的有無（1/0）出現(xiàn)的頻度傳播的時間量和空間量傳播的強(qiáng)度第四節(jié)控制實驗法一、控制實驗法的用途傳播學(xué)中的控制實驗，主要用于測試特定的信息刺激或環(huán)境條件與人的特定心理或行為反應(yīng)類型之間的因果關(guān)系。（1）信源的條件（2）信息內(nèi)容的條件（3）傳播方法和技巧的條件（4）受傳者的社會條件（5）受傳者的個性條件一、控制實驗法的用途由于實驗的目的是為了測試特定條件的作用，或者反過來說是為了測試引起某種特定反應(yīng)需要什么樣的特定條件，所以必須對實驗條件加以嚴(yán)格控制。

對控制實驗法的有效性和科學(xué)性，在學(xué)界是有爭論的。但控制實驗法仍然作為一種重要方法在傳播學(xué)研究中得到廣泛應(yīng)用。二、控制實驗的基本程序與技術(shù)控制實驗的過