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文檔簡介
2024版專業(yè)通訊服務(wù)協(xié)議條款集版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.設(shè)備與設(shè)施4.1設(shè)備提供4.2設(shè)備維護(hù)與維修4.3設(shè)備更換5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償金額8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他條款10.1不可抗力10.2合同修改與補(bǔ)充10.3合同解除11.合同的成立與生效11.1合同簽訂11.2合同生效11.3合同續(xù)簽12.雙方信息12.1甲方信息12.2乙方信息13.附件13.1服務(wù)項(xiàng)目清單13.2設(shè)備清單13.3培訓(xùn)資料14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型本協(xié)議類型為專業(yè)通訊服務(wù)協(xié)議,由甲方(客戶)與乙方(服務(wù)提供商)簽訂。1.2協(xié)議雙方甲方(客戶)是指需要專業(yè)通訊服務(wù)的一方,乙方(服務(wù)提供商)是指提供專業(yè)通訊服務(wù)的一方。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約____年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍(1)通訊設(shè)備安裝與調(diào)試;(2)通訊設(shè)備維護(hù)與維修;(3)技術(shù)支持與培訓(xùn);(4)通訊網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與優(yōu)化;(5)其他雙方約定的服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的具體要求提供服務(wù),確保通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.3服務(wù)時(shí)間乙方提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間如下:(1)工作日:上午9:00至下午6:00;(2)緊急服務(wù):隨時(shí)響應(yīng),必要時(shí)應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用(1)本協(xié)議簽字后【】日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)的【】%;(2)在服務(wù)開始后的【】日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)的【】%;(3)其他雙方約定的支付方式。3.2費(fèi)用支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)支票支付;(3)現(xiàn)金支付。3.3費(fèi)用調(diào)整如因市場行情變化或政策調(diào)整導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條設(shè)備與設(shè)施4.1設(shè)備提供乙方應(yīng)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的通訊設(shè)備,并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收。4.2設(shè)備維護(hù)與維修乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和維修工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。4.3設(shè)備更換如設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)在【】工作日內(nèi)提供替換設(shè)備或修復(fù)設(shè)備。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)提供關(guān)于通訊設(shè)備的操作培訓(xùn),包括:(1)設(shè)備的基本操作;(2)故障排除;(3)日常維護(hù)。5.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定,地點(diǎn)在甲方所在地或乙方指定的地點(diǎn)。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等應(yīng)予以保密。6.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定,均視為違約。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.3賠償金額賠償金額應(yīng)根據(jù)對(duì)方的實(shí)際損失確定,具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過程中積極溝通,協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可尋求第三方調(diào)解,調(diào)解不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3法律途徑本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。第十條其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。10.2合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.3合同解除除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。第十一條合同的成立與生效11.1合同簽訂本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起成立。11.2合同生效本協(xié)議自簽字或蓋章之日起生效。11.3合同續(xù)簽合同到期前【】個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽。第十二條雙方信息12.1甲方信息甲方全稱:____________單位地址:____________聯(lián)系人:____________聯(lián)系電話:____________12.2乙方信息乙方全稱:____________單位地址:____________聯(lián)系人:____________聯(lián)系電話:____________第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目。13.2設(shè)備清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的通訊設(shè)備清單。13.3培訓(xùn)資料提供乙方培訓(xùn)甲方人員的資料。第十四條簽字頁14.1甲方簽字甲方代表:【】簽字14.2乙方簽字乙方代表:【】簽字本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于:通訊設(shè)備安裝與調(diào)試通訊設(shè)備維護(hù)與維修技術(shù)支持與培訓(xùn)通訊網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與優(yōu)化其他雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目附件二:設(shè)備清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的通訊設(shè)備清單,包括但不限于:設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)設(shè)備數(shù)量設(shè)備規(guī)格其他相關(guān)信息附件三:培訓(xùn)資料提供乙方培訓(xùn)甲方人員的資料,包括但不限于:培訓(xùn)課程大綱培訓(xùn)教材培訓(xùn)講義培訓(xùn)資料光盤其他相關(guān)信息說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或完成任務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)或設(shè)備不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未履行合同中的保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。2.賠償金額應(yīng)根據(jù)對(duì)方的實(shí)際損失確定,具體金額由雙方協(xié)商確定。示例說明:如果乙方未能按照約定時(shí)間提供設(shè)備安裝服務(wù),屬于違約行為。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于延期使用費(fèi)、額外維修費(fèi)等,具體金額由雙方協(xié)商確定。說明三:法律名詞及解釋:1.專業(yè)通訊服務(wù):指乙方提供的包括但不限于通訊設(shè)備安裝、維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。2.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.損失:指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括利潤損失、額外費(fèi)用支出等。4.保密義務(wù):指雙方在合作過程中對(duì)獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密的義務(wù)。5.違約責(zé)任:指違約方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括但不限
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