2024年軟件開發(fā)維護協(xié)議示例版

2024年軟件開發(fā)維護協(xié)議示例版A版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2軟件產品1.3開發(fā)維護服務1.4期限1.5費用1.6違約1.7爭議解決1.8其他術語2.軟件產品的范圍與功能2.1產品范圍2.2功能要求3.開發(fā)維護服務的具體內容3.1開發(fā)階段3.2測試階段3.3部署階段3.4培訓階段3.5技術支持與維護階段4.開發(fā)維護時間表4.1項目啟動4.2項目交付4.3培訓及驗收4.4技術支持與維護期限5.費用支付條款5.1服務費用5.2費用支付方式5.3費用支付時間表6.保密條款6.1保密義務6.2保密信息的范圍6.3保密信息的例外6.4保密期限7.知識產權7.1軟件知識產權7.2開發(fā)成果的歸屬7.3侵權責任8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁9.4法律訴訟10.強制性條款10.1法律適用10.2合同的解釋10.3合同的變更與終止10.4合同的完整性11.其他條款11.1通知與送達11.2合同的生效11.3合同的解除11.4合同的繼承12.附件12.1技術規(guī)格說明書12.2軟件需求文檔12.3培訓資料12.4其他相關文件13.簽署頁13.1甲方（客戶）簽字13.2乙方（開發(fā)方）簽字14.日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同雙方甲方（客戶）：[客戶全稱]乙方（開發(fā)方）：[開發(fā)方全稱]1.2軟件產品1.3開發(fā)維護服務開發(fā)維護服務是指乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供的軟件開發(fā)、部署、培訓、技術支持與維護等服務。1.4期限本合同的期限自合同簽訂之日起至合同約定的服務全部完成之日止。1.5費用甲方向乙方支付的費用包括軟件開發(fā)費用、部署費用、培訓費用、技術支持與維護費用等。具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定的項目預算執(zhí)行。1.6違約任何一方違反本合同的約定，均應承擔違約責任。違約責任包括但不限于違約金、賠償損失、支付延期違約金等。1.7爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.8其他術語本合同其他術語的含義如下：（1）軟件需求文檔：甲方提供的，用于描述軟件功能、性能、界面等要求的文檔。（2）技術規(guī)格說明書：乙方根據(jù)軟件需求文檔編制的，詳細描述軟件技術參數(shù)、實現(xiàn)方案等內容的文檔。（3）培訓資料：乙方為甲方提供的，關于軟件操作、維護等培訓所需的資料。（4）項目預算：雙方根據(jù)軟件需求、技術規(guī)格等確定的，完成本項目所需的總費用。（5）項目交付：乙方按照本合同約定，將軟件產品及相關資料交付給甲方的時間點。第八條違約責任8.1違約行為（1）甲方違反本合同的約定，導致乙方無法按照約定完成軟件開發(fā)、部署、培訓等工作的，甲方應承擔相應的違約責任。（2）乙方未按照本合同的約定完成軟件開發(fā)、部署、培訓等工作的，乙方應承擔相應的違約責任。（3）一方未履行本合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。8.2違約責任（1）甲方違反本合同的約定，導致乙方無法按照約定完成軟件開發(fā)、部署、培訓等工作的，甲方應向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=項目預算×1%。（2）乙方未按照本合同的約定完成軟件開發(fā)、部署、培訓等工作的，乙方應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=項目預算×1%。（3）一方未履行本合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。8.3違約金支付違約方應在收到守約方要求支付違約金的書面通知后10日內，按照本合同約定的違約金計算方式支付違約金。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2調解解決協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3仲裁雙方同意將本合同項下的爭議提交[仲裁委員會名稱]仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4法律訴訟任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條強制性條款10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同的解釋本合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決；本合同的附件及補充協(xié)議均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。10.3合同的變更與終止未經雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面變更或終止本合同。10.4合同的完整性本合同及附件構成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的談判、討論和承諾。第十一條其他條款11.1通知與送達任何一方應以書面形式向對方發(fā)送通知，通知發(fā)送至對方指定的地址。11.2合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[年限]。11.3合同的解除一方未履行本合同約定的義務，另一方有權解除本合同。11.4合同的繼承本合同的權利義務可由雙方約定的繼承人繼承。第十二條附件12.1技術規(guī)格說明書12.2軟件需求文檔12.3培訓資料12.4其他相關文件第十三條簽署頁13.1甲方（客戶）簽字13.2乙方（開發(fā)方）簽字第十四條日期14.1合同簽訂日期：[日期]14.2合同生效日期：[日期]第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術規(guī)格說明書描述軟件產品的技術參數(shù)、實現(xiàn)方案、界面設計等內容。應由乙方根據(jù)軟件需求文檔編制，并經過甲方審核批準。2.軟件需求文檔描述軟件產品的功能、性能、界面等需求。應由甲方提供，內容包括但不限于功能需求、性能指標、界面設計等。3.培訓資料包括軟件操作手冊、系統(tǒng)維護手冊、常見問題解答等。應由乙方提供，用于培訓甲方員工正確使用和維護軟件產品。4.其他相關文件包括項目計劃、測試報告、部署指南等。應由乙方提供，用于指導項目的實施和驗收。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為未按約定時間支付費用未提供完整、準確的技術規(guī)格說明書或軟件需求文檔未按約定接受軟件產品交付或拒絕驗收2.乙方違約行為未按約定時間完成軟件開發(fā)、部署、培訓等工作軟件產品不符合技術規(guī)格說明書或軟件需求文檔的要求未提供約定的技術支持與維護服務3.違約責任認定標準違約金計算：項目預算×1%損失賠償：實際損失金額，需提供相關證據(jù)延期違約金：按日計算，標準為合同總價款的1%示例說明：若甲方未按約定時間支付開發(fā)費用，乙方有權暫停項目進度，并要求甲方支付延期違約金。若乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金及實際損失賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件知識產權：指軟件產品及其、目標代碼、相關文檔等受著作權法、專利法保護的權益。2.開發(fā)成果的歸屬：指軟件產品及相關技術文檔、、目標代碼等成果的所有權和使用權的歸屬。3.侵權責任：指