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文檔簡介
2024年度停車場管理代理協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.代理協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.停車場管理職責2.1代理方職責2.1.1停車場運營管理2.1.2停車場安全監(jiān)控2.1.3客戶服務與投訴處理2.2委托方職責2.2.1停車場設施維護2.2.2停車場環(huán)境維護2.2.3配合代理方管理工作3.停車場使用規(guī)范3.1停車收費標準3.2停車時間規(guī)定3.3車輛停放要求3.4特殊情況處理4.合同費用與支付4.1代理費用4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.保險與責任5.1代理方保險5.2委托方保險5.3雙方責任劃分6.合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件7.違約責任7.1代理方違約7.2委托方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.合同的生效、終止與續(xù)約9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同續(xù)約流程10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息期限10.3違約泄密責任11.合同的附件11.1附件一:停車場詳細情況11.2附件二:停車場平面圖11.3附件三:收費標準明細12.合同簽署日期13.合同簽署地點14.合同雙方蓋章及簽字第一部分:合同如下:第一條代理協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括停車場運營管理、安全監(jiān)控、客戶服務與投訴處理等工作。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為2024年度。第二條停車場管理職責2.1代理方職責代理方負責停車場的日常運營管理,包括但不限于停車場的清潔、維護、安全監(jiān)控等工作。2.1.1停車場運營管理代理方應確保停車場內的秩序,引導車輛合理停放,并提供高效的服務。2.1.2停車場安全監(jiān)控代理方應采取必要的安全措施,確保停車場內的車輛和人員安全,并負責處理突發(fā)事件。2.1.3客戶服務與投訴處理代理方應設立客戶服務窗口,處理停車場的各類客戶咨詢和投訴,并及時解決。2.2委托方職責委托方負責停車場的設施維護、環(huán)境維護,并提供必要的配合,包括但不限于:2.2.1停車場設施維護委托方應定期對停車場內的設施進行維護和保養(yǎng),確保其正常使用。2.2.2停車場環(huán)境維護委托方應負責停車場周邊環(huán)境的維護,包括綠化、清潔等工作。2.2.3配合代理方管理工作委托方應積極配合代理方的管理工作,協(xié)助解決停車場運營過程中的問題。第三條停車場使用規(guī)范3.1停車收費標準停車場的收費標準詳見附件一。3.2停車時間規(guī)定停車場內的車輛停放時間按照規(guī)定的標準執(zhí)行。特殊情況下,經(jīng)代理方同意可適當延長。3.3車輛停放要求車輛停放應遵守停車場內的規(guī)定,不得占用殘疾人車位、消防通道等特殊區(qū)域。3.4特殊情況處理遇特殊情況,如自然災害、事故等,導致停車場無法正常運營,雙方應共同協(xié)商解決。第四條合同費用與支付4.1代理費用代理方應按照約定的標準和實際停車次數(shù)向委托方支付代理費用。4.2費用支付方式雙方可約定采用銀行轉賬、支票等支付方式。4.3費用調整機制如遇市場環(huán)境變化等客觀因素,雙方可協(xié)商調整代理費用。第五條保險與責任5.1代理方保險代理方應為其員工和停車場內的車輛購買相應的保險,包括但不限于雇主責任險、車輛保險等。5.2委托方保險委托方應為其停車場內的設施設備購買相應的保險。5.3雙方責任劃分雙方根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定,承擔各自相應的責任。第六條合同變更與解除6.1合同變更條件如雙方同意變更合同內容,應簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認。6.2合同解除條件在合同有效期內,除非雙方達成書面解除協(xié)議,否則任何一方不得單方面解除合同。第七條違約責任7.1代理方違約代理方未按照約定履行合同義務的,應承擔違約責任,賠償因此給委托方造成的損失。7.2委托方違約委托方未按照約定履行合同義務的,應承擔違約責任,賠償因此給代理方造成的損失。本部分為合同,其余條款敬請參閱合同目錄。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.2調解解決如協(xié)商不成,雙方可向停車場所在地的人民調解委員會申請調解。8.3法律途徑如調解不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、終止與續(xù)約9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件本合同的有效期為2024年度,有效期屆滿后,如雙方未達成續(xù)約協(xié)議,則合同自動終止。9.3合同續(xù)約流程如需續(xù)約,雙方應在合同有效期屆滿前60日內簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認。第十條保密條款10.1保密信息范圍本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等。10.2保密信息期限雙方對對方的保密信息承擔保密義務,直至信息披露方明確解除保密義務。10.3違約泄密責任如有違約泄密行為,違約方應承擔相應的法律責任,賠償因此給守約方造成的損失。第十一條合同的附件11.1附件一:停車場詳細情況包括停車場的位置、規(guī)模、設施等詳細信息。11.2附件二:停車場平面圖標明停車場內的各個區(qū)域、車位分布等信息。11.3收費標準明細詳細列出各類車輛的停車收費標準。第十二條合同簽署日期本合同于____年__月__日簽署。第十三條合同簽署地點本合同在____市(省、自治區(qū)、直轄市)____區(qū)(縣)簽署。第十四條合同雙方蓋章及簽字本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字蓋章后生效。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:停車場詳細情況1.1停車場地址:詳細到街道、門牌號。1.2停車場規(guī)模:停車場可容納的車位數(shù),分為入口、出口、殘疾人車位、充電車位等。1.3停車場設施:包括監(jiān)控設備、照明設備、指示牌等。1.4停車場運營時間:日常運營的開始和結束時間。附件二:停車場平面圖2.1車位分布:詳細的車位分布圖,包括可停車的車位、保留車位等。2.2特殊區(qū)域:如殘疾人車位、充電車位、裝卸區(qū)域等的位置和數(shù)量。2.3交通流向:停車場內的交通流向指示,包括入口、出口等。附件三:收費標準明細3.1收費標準:各類車輛的停車收費標準,包括臨時停車和長期停車。3.2收費時間:收費的開始和結束時間,以及節(jié)假日和特殊情況的收費政策。3.3收費方式:支付方式的說明,如現(xiàn)金、刷卡、電子支付等。說明二:違約行為及責任認定:2.1代理方違約2.1.1未能按照約定標準提供服務,如停車場清潔、維護等工作。2.1.2未能確保停車場內的安全和秩序,如發(fā)生盜竊、車輛損壞等事件。2.1.3未能及時處理客戶的咨詢和投訴,導致客戶滿意度下降。2.2委托方違約2.2.1未能按照約定標準維護停車場設施,如照明設備、監(jiān)控設備等。2.2.2未能維護停車場周邊環(huán)境,如綠化、清潔等工作。2.2.3未能按照約定提供必要的配合,如協(xié)助代理方管理工作等。違約責任認定標準:3.1代理方違約3.1.1對于未能按照約定標準提供服務的情況,代理方應承擔相應的違約責任,如賠償因未能提供服務而給委托方造成的損失。3.1.2對于未能確保停車場內的安全和秩序的情況,代理方應承擔相應的違約責任,如賠償因發(fā)生盜竊、車輛損壞等事件而給委托方造成的損失。3.1.3對于未能及時處理客戶的咨詢和投訴的情況,代理方應承擔相應的違約責任,如賠償因客戶滿意度下降而給委托方造成的損失。3.2委托方違約3.2.1對于未能按照約定標準維護停車場設施的情況,委托方應承擔相應的違約責任,如賠償因照明設備、監(jiān)控設備等設施故障而給代理方造成的損失。3.2.2對于未能維護停車場周邊環(huán)境的情況,委托方應承擔相應的違約責任,如賠償因綠化、清潔等環(huán)境問題而給代理方造成的損失。3.2.3對于未能按照約定提供必要的配合的情況,委托方應承擔相應的違約責任,如賠償因代理方管理工作受到影響而給代理方造成的損失。示例說明:如果代理方未能按照約定標準提供服務,如停車場清潔工作不到位,導致停車場環(huán)境惡劣,影響了客戶體驗,委托方可以要求代理方承擔違約責任,如賠償因客戶流失而造成的損失。如果委托方未能按照約定標準維護停車場設施,如監(jiān)控設備出現(xiàn)故障,導致無法及時發(fā)現(xiàn)和處理停車場內的安全問題,代理方可以要求委托方承擔違約責任,如賠償因安全問題而給代理方造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同的委托方,即停車場所有者或運營者。2.乙方:指本合同的代理方,即負責停車場運營管理的第三方公司或個人。3.代理費用:乙方為履行合同義務而向甲方支付的費用。4.停車場:指由甲方所有或運營的停車設施,包括地面和地下停車庫等。5.運營管理:包括停車場的日常管
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