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文檔簡介
第6頁共6頁2024年小公司的管理制度細(xì)則5、在工作期間未佩戴工牌、未穿著規(guī)定制服、著裝不整、未化淡妝者;6、禮儀及稱呼不規(guī)范,包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師等的不當(dāng)稱呼;7、填寫工作表格不認(rèn)真、遺漏填寫者;8、在工作期間公然化妝、修剪手足指甲者;9、打卡后進食早餐者;10、下班后未整理工作崗位,包括清潔衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等;11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備,如電腦等;12、上下班忘記打卡者(需主管開具證明,證實已準(zhǔn)時上下班)。第十條違反下列行為者,將處以罰款____元:1、未經(jīng)許可無故缺席公司會議者;2、未經(jīng)許可私自帶領(lǐng)外來人員進入工作場所者;3、未辦理代班手續(xù)擅自離開工作崗位者;4、未按時完成分配任務(wù)者;5、擅自離開崗位,隨意進入其他部門工作場所者;6、上班時間喧嘩、大聲說話且不聽從糾正者;7、利用公司設(shè)備進行上網(wǎng)聊天、玩游戲、觀看電影等私人活動者;8、上班時間進行個人洗漱、洗衣等私人事務(wù)。第十一條違反下列行為者,將處以罰款____元:1、未經(jīng)主管同意擅自外出者;2、態(tài)度惡劣、傲慢、不理解管理、公然頂撞上司者;3、利用公司設(shè)備處理私人事務(wù),如使用電話、打印機、復(fù)印機等;4、在顧客面前爭吵、使用粗言穢語,損害公司聲譽形象者;5、服務(wù)態(tài)度不佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者;6、故意破壞公司財物者;7、代替他人參加會議或工作,如代打卡。第十二條違反下列行為者,將處以罰款100—____元:1、與顧客或員工發(fā)生斗毆、爭吵事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)輕重處理;2、因工作交接不清造成公司重大損失者;3、私自拉接電源,影響公共安全及公司正常運作者。第十三條違反下列行為者,將受到記過或開除處分:1、利用個人對公司不滿,煽動員工情緒,制造事端者;2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者;3、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者;4、泄露公司營業(yè)秘密,如效益數(shù)據(jù)、拍照對數(shù)、促銷計劃及發(fā)展?fàn)I運計劃等嚴(yán)重行為者。第十四條違反下列行為者,視情節(jié)嚴(yán)重程度,將報送司法機關(guān)追究法律責(zé)任:1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括____、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客進行交易者;2、盜竊、偷竊顧客、同事、公司財物者;3、盜竊、泄露公司內(nèi)部高級文件、____者。第四節(jié)考勤制度第十五條員工上下班必須打卡,每日兩次或四次,分別在上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘記打卡者,必須有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不得超過兩次。主管需在月底整理公文后統(tǒng)一交予會計部門。第十六條忘記打卡每次處以二元罰款,每次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,第二次三元,第三次四元,以此類推)。第十七條員工應(yīng)遵守上下班時間,不得無故遲到早退。遲到一分鐘扣罰三元,每月遲到超過五次者,在原有處罰基礎(chǔ)上再扣除____元。第十八條員工無故不上班或外出未辦理任何手續(xù)者,視為曠工。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工____天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)____天者,公司將予以除名。第十九條考勤工作由會計部門負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)具備強烈的責(zé)任心,堅持原則。第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)放工資前應(yīng)仔細(xì)核對,核對無誤后方可計算工資。第二十一條員工請假(包括事假、病假、公假等),必須到前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,經(jīng)相關(guān)主管簽字后,及時送回前臺。1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位;2、如因____不能到崗者,必須立即通知部門主管說明原因,由部門主管在當(dāng)日下班前補辦手續(xù)并交人事部;3、員工因病(事)請假,公司不發(fā)放當(dāng)日工資。不足一天的,按比例扣發(fā)當(dāng)日部分工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎金;4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報總經(jīng)理批準(zhǔn);5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準(zhǔn);6、員工請假,必須在批準(zhǔn)的期限內(nèi)上班。特殊情況超假,應(yīng)提出充分理由和證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工處理;7、請假必須提前一天申請;如遇突發(fā)情況,必須在____點之前電話通知,____點之后通知無效;8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā);10、如員工有辭職意向,必須提前提出書面申請。2024年小公司的管理制度細(xì)則(二)為實現(xiàn)有效的管理,企業(yè)需在文化教育、技術(shù)培訓(xùn)以及禮儀和儀表培養(yǎng)方面下功夫,致力于打造一個具有優(yōu)良工作環(huán)境和和諧生活氛圍的組織,使之成為員工的“家”。企業(yè)應(yīng)樹立公眾形象、產(chǎn)品具備品牌形象、員工展現(xiàn)素質(zhì)形象。部門間的鏈?zhǔn)疥P(guān)系需建立在健全的組織結(jié)構(gòu)之上(參見百仕通手袋公司組織結(jié)構(gòu)圖)。員工間應(yīng)倡導(dǎo)有效的語言、肢體和文字溝通,確保部門間平衡關(guān)系和垂直關(guān)系如鏈條般緊密相連。部門內(nèi)部職責(zé)應(yīng)有明確的界限,同時鼓勵超越職責(zé)范圍的工作,不僅要知道自己的工作職責(zé),還要明白自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。個人技術(shù)和潛力的短板需得到補充。業(yè)務(wù)水平方面,中小企業(yè)因規(guī)模較小,對高素質(zhì)人才的吸引力有限,因此需在企業(yè)內(nèi)部挖掘和培養(yǎng)人才,利用企業(yè)平臺提升員工的業(yè)務(wù)水平。管理潛力方面,管理是對人、財、物資源的整合,旨在為企業(yè)擴張經(jīng)營提供全面、系統(tǒng)的人際互動,以實現(xiàn)成本節(jié)約和風(fēng)險控制。因此,團隊?wèi)?yīng)通過制度、人才和激勵機制,提高員工的管理水平,以服務(wù)于生產(chǎn)和再生產(chǎn)過程。創(chuàng)新潛力方面,企業(yè)應(yīng)為員工提供一個能夠發(fā)揮其才能的平臺,并營造一個培養(yǎng)員工獨立解決問題、制定計劃和策劃經(jīng)營的環(huán)境。社交潛力方面,中小企業(yè)應(yīng)深化員工的技術(shù)培訓(xùn),并在品德、修養(yǎng)、公關(guān)及社交潛力方面提供基礎(chǔ)教育。第三,工作態(tài)度方面,員工應(yīng)遵守企業(yè)紀(jì)律和制度,對工作任勞任怨,堅持不懈,并勇于承擔(dān)責(zé)任,具備自我檢查的態(tài)度。員工應(yīng)主動工作,積極發(fā)現(xiàn)和解決問題,主動學(xué)習(xí),努力提升自我。在協(xié)調(diào)性方面,員工應(yīng)虛心接受批評,理解他人,主動為他人著想,換位思考,并協(xié)調(diào)上下級關(guān)系和平衡關(guān)系。第四,外表形象方面,企業(yè)應(yīng)提升企業(yè)文化、品牌優(yōu)勢、廠貌廠風(fēng),展示企業(yè)形象。管理人員應(yīng)在素質(zhì)、禮儀、儀表上展現(xiàn)涵養(yǎng)。員工在工作場所應(yīng)保持統(tǒng)一的著裝。鼓勵辦公人員定期深入車間,了解員工和熟悉車間技術(shù)。整治車間和廣場的整潔狀況,創(chuàng)造一個整齊干凈的環(huán)境。企業(yè)應(yīng)營造和諧、團結(jié)、友愛的氛圍,避免形成幫會、小團體或黑勢力,促進員工間的和睦共處。通過各種途徑提高員工的文化素質(zhì),形成良好的風(fēng)氣。最后,對員工(包括管理人員)的管理方法方面,組織結(jié)構(gòu)應(yīng)扁平化,部門公開化,分工明確化,職務(wù)職責(zé)化。建立基本的企業(yè)環(huán)境、文化網(wǎng)絡(luò)、習(xí)俗儀式、英雄人物形象,中小企業(yè)雖難以建設(shè)企業(yè)文化,但至少應(yīng)具備“以人為本”的管理理念。會議是信息傳遞和反饋的途徑,是領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的渠道,應(yīng)多開會,但每次會議應(yīng)控制在一定時間內(nèi),避免成為“一言堂”。會議目的是接收信息,因此應(yīng)鼓勵多聽少說。在全企業(yè)范圍內(nèi)進行溝通知識教育,包括語言溝通和肢體溝通,以及基本管理體系知識的教育與培訓(xùn)。建立完整的培訓(xùn)制度,包括文化知識、技術(shù)技能、新員工
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