人文殯葬服務(wù)合同

人文殯葬服務(wù)合同合同編號：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供人文殯葬服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供全方位的人文殯葬服務(wù)，包括遺體接送、殯儀服務(wù)、火化服務(wù)、骨灰寄存、安葬服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的逝者信息，進(jìn)行合理的儀式安排，尊重逝者及家屬的意愿，確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。1.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中所需設(shè)施、設(shè)備的安全性、衛(wèi)生性，確保甲方及家屬的人身安全。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供的殯葬服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。2.2甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。如有特殊需求，需提前與乙方溝通，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時提供相應(yīng)的服務(wù)。如有特殊情況導(dǎo)致服務(wù)延遲，乙方應(yīng)提前通知甲方。三、服務(wù)期限3.1本合同約定的服務(wù)期限為自甲方支付服務(wù)費(fèi)用之日起至乙方完成全部服務(wù)之日止。3.2如因特殊原因?qū)е路?wù)期限延長，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的逝者信息及家屬聯(lián)系方式，以便乙方提供服務(wù)；（2）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并及時對乙方的服務(wù)進(jìn)行評價；（3）尊重乙方工作人員，遵守乙方制定的規(guī)章制度；（4）在合同履行過程中，如發(fā)生糾紛，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的人文殯葬服務(wù)，尊重甲方及家屬的意愿；（2）保證服務(wù)過程中設(shè)施、設(shè)備的安全性、衛(wèi)生性，確保甲方及家屬的人身安全；（3）按照約定及時提供服務(wù)，如有特殊情況導(dǎo)致服務(wù)延遲，應(yīng)及時通知甲方；（4）在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，妥善保管甲方提供的逝者骨灰；（5）在合同履行過程中，如發(fā)生糾紛，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。五、保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.逝者信息表2.服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表3.殯葬服務(wù)流程圖4.設(shè)施、設(shè)備安全檢驗(yàn)報告5.乙方工作人員資質(zhì)證明6.保密協(xié)議7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或延遲支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定保管甲方提供的逝者骨灰。4.甲乙雙方未按照約定履行保密義務(wù)。5.其他違反本合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：2.遺體接送：指將逝者從去世地點(diǎn)搬運(yùn)至殯儀館或火葬場的過程。3.殯儀服務(wù)：指在殯儀館內(nèi)進(jìn)行的追悼會、告別式等活動。4.火化服務(wù)：指將逝者遺體進(jìn)行火化的服務(wù)。5.骨灰寄存：指將火化后的骨灰暫時存放于殯儀館或其他指定場所。6.安葬服務(wù)：指將骨灰安葬于墓地、骨灰堂等場所的服務(wù)。7.違約金：指一方違約時，應(yīng)向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供信息不準(zhǔn)確或遲延提供信息：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的信息，以便乙方提供服務(wù)。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時：乙方可以催告甲方支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方仍未支付，乙方可以依法解除合同，并要求甲方支付違約金。3.乙方服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，或要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未保管好甲方提供的逝者骨灰：乙方應(yīng)立即采取措施找回骨灰，并向甲方道歉，如因乙方原因造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.甲乙雙方發(fā)生糾紛：協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以依法向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.遺體接送：適用于逝者在醫(yī)院、家中或其他地點(diǎn)去世，需要將遺體搬運(yùn)至殯儀館或火葬場的情形。2.殯儀服務(wù)：適用于在殯儀館內(nèi)舉行追悼會、告別式等儀式的情形。3.火化服務(wù)：適用于逝者家屬選擇火化方式處理遺體的