醫(yī)療知情同意制度

醫(yī)療知情同意制度第一章總則第一條定義醫(yī)療知情同意制度是指醫(yī)患雙方在醫(yī)療過(guò)程中，醫(yī)生向患者進(jìn)行充分的、真實(shí)及時(shí)的、明確的信息溝通，保障患者知情權(quán)，并征得患者或其法定代理人的同意，遵從患者意愿的原則。第二條目的本制度的目的是為了保護(hù)患者的知情權(quán)，使患者充分了解醫(yī)療治療的目的、過(guò)程、可能的風(fēng)險(xiǎn)和效果，可以依據(jù)自身情況做出明智的決策，促進(jìn)醫(yī)患之間的良好溝通與信任，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全水平。第三條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全部醫(yī)務(wù)人員、患者及其法定代理人。第四條基本原則敬重患者的知情權(quán)，確保信息的真實(shí)、完整、透亮和易于理解。以患者為中心，敬重患者的自主選擇權(quán)。重視醫(yī)患溝通，保障醫(yī)患間充分溝通與合作。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)療倫理要求。第二章醫(yī)患溝通第五條充分信息供應(yīng)醫(yī)生在面診前或進(jìn)行任何診療操作前，應(yīng)向患者說(shuō)明醫(yī)療過(guò)程、目的、方法、風(fēng)險(xiǎn)、可能的不良反應(yīng)、預(yù)期效果等相關(guān)信息。醫(yī)生應(yīng)傾聽(tīng)患者的疾病感受、看法和需求，并耐性解答患者提出的問(wèn)題。第六條書(shū)面知情同意對(duì)于需要進(jìn)行手術(shù)、介入治療、放射治療等具有肯定風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療操作，醫(yī)生應(yīng)當(dāng)向患者親自認(rèn)真解釋，并與患者或其法定代理人簽署書(shū)面知情同意書(shū)，確?；颊咭呀?jīng)了解全部風(fēng)險(xiǎn)和同意手術(shù)或治療方案。醫(yī)院應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化的知情同意書(shū)，并保管好相關(guān)料子。第七條非預(yù)期事故處理對(duì)于發(fā)生了非預(yù)期事故或醫(yī)療過(guò)錯(cuò)的患者，醫(yī)生應(yīng)及時(shí)向患者及其家屬告知事故原因、可能產(chǎn)生的后果以及后續(xù)的治療措施。醫(yī)院應(yīng)搭配醫(yī)生做好對(duì)患者及其家屬的心理疏導(dǎo)和幫助，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償工作。第八條保密原則醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)守患者的隱私和個(gè)人隱藏信息，不得將與患者有關(guān)的診療信息、病歷資料、檢驗(yàn)結(jié)果等透露給他人。醫(yī)生可以在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)內(nèi)部共享患者信息，但需保證信息的安全性和隱私。第三章患者同意權(quán)第九條自主選擇權(quán)患者有權(quán)依據(jù)其自身情況、意愿和價(jià)值觀作出醫(yī)療決策，并有權(quán)選擇醫(yī)生和醫(yī)院。第十條完全表達(dá)意愿醫(yī)生應(yīng)充分敬重患者意愿，并幫忙患者表達(dá)意愿，不得以任何方式強(qiáng)制或誘導(dǎo)患者接受特定的醫(yī)療服務(wù)?；颊哂袡?quán)拒絕接受醫(yī)生或醫(yī)院提出的診斷、治療方案，醫(yī)生應(yīng)敬重患者的選擇，但應(yīng)向患者認(rèn)真解釋可能的風(fēng)險(xiǎn)和后果。第十一條法定代理人同意對(duì)于無(wú)法表達(dá)意愿的患者，醫(yī)生應(yīng)與其法定代理人進(jìn)行充分溝通，取得知情同意。醫(yī)生應(yīng)敬重法定代理人的決策，但應(yīng)向其認(rèn)真解釋可能的風(fēng)險(xiǎn)和后果。第十二條具體實(shí)施醫(yī)院應(yīng)依據(jù)具體情況，訂立相應(yīng)的程序和措施，確?；颊叩闹闄?quán)和自主選擇權(quán)得到有效實(shí)施。第四章管理與監(jiān)督第十三條建立管理制度醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療知情同意制度的管理制度和工作程序，并明確相關(guān)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，確保制度的有效運(yùn)行。第十四條培訓(xùn)與考核醫(yī)院應(yīng)定期組織醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)患溝通和知情同意相關(guān)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的溝通與溝通本領(lǐng)。醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)務(wù)人員的考核機(jī)制，將醫(yī)患溝通和知情同意情況納入考核內(nèi)容，實(shí)行績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度。第十五條監(jiān)督與投訴醫(yī)院應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，對(duì)醫(yī)患溝通和知情同意方面的投訴進(jìn)行及時(shí)處理和調(diào)查，并采取相應(yīng)的矯正措施?；颊呋蚱浞ǘù砣丝赏ㄟ^(guò)投訴電話、書(shū)面投訴等方式向醫(yī)院提出投訴。第十六條法律責(zé)任醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員如違反本制度的規(guī)定，給患者造成損害的，應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。對(duì)于嚴(yán)重違反醫(yī)患溝通和知情同意制度的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院應(yīng)依法進(jìn)行紀(jì)律處分。第五章附則第十七條定期評(píng)估醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療知情同意制度進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，并進(jìn)行改進(jìn)和完善。第十八條功能部門(mén)搭配醫(yī)院各職能部門(mén)應(yīng)充分搭配，緊密搭配，共同推動(dòng)醫(yī)療知情同意制度的執(zhí)行。第十九條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院全部，并有權(quán)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改，修改后的內(nèi)容將