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年6月14日重慶銅梁公安局等部門(mén)面試真題論述題第1題、河南兩個(gè)毗鄰縣為了高鐵站將來(lái)能落在自家地盤(pán),不僅政府間據(jù)理力爭(zhēng),而且民間也為爭(zhēng)奪高鐵站進(jìn)行示威游行。你怎么看?____________我的答案:我的答案:參考答案:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及鐵路交通的建設(shè),全國(guó)各地條件允許的地方都開(kāi)始了高鐵建設(shè),高鐵不僅縮短了人們的出行時(shí)間,更為重要的是為高鐵沿線的城市帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇。高鐵之爭(zhēng),其實(shí)更多的是爭(zhēng)奪其背后的利益。之所以會(huì)出現(xiàn)題中的情況,一方面是群眾看到了高鐵帶來(lái)的好處,高鐵不僅帶來(lái)了交通的便利,也為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有利條件。修建高鐵可以讓自己出行方便,更為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造有利條件,同時(shí)也可以讓更多外地人見(jiàn)識(shí)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,對(duì)地方的旅游業(yè)也具有極大的促進(jìn)作用。另一方面則源于上級(jí)政府在確定高鐵站點(diǎn)時(shí)沒(méi)有事先做好充分的調(diào)研工作,以至于在工作進(jìn)行中出現(xiàn)題中情況。省級(jí)政府相關(guān)部門(mén)在設(shè)計(jì)高鐵線路時(shí),未做到及時(shí)深入設(shè)定站點(diǎn)的相關(guān)城鎮(zhèn)了解民意,或是在設(shè)計(jì)出臺(tái)后沒(méi)有及時(shí)發(fā)布消息,傾聽(tīng)相關(guān)地區(qū)的群眾反饋,以致群眾為征高鐵開(kāi)展“保路運(yùn)動(dòng)”。為避免類(lèi)似情況再次出現(xiàn),需要從以下方面做好相關(guān)工作:第一,政府在制定相關(guān)民生政策,特別是決策類(lèi)似修建高鐵這種關(guān)乎百姓切身利益的工程時(shí),應(yīng)該充分聽(tīng)取民意,確保政策落實(shí)后惠及最廣泛群眾。省市級(jí)政府應(yīng)建立或完善民意征集制度,在相關(guān)政策制定前,邀請(qǐng)群眾代表參與政策討論;在政策初步形成后,及時(shí)向民眾做出反饋,并再次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的形式聽(tīng)取百姓對(duì)政策完善的意見(jiàn),確保政策落實(shí)后契合民心。同時(shí),在縣鄉(xiāng)級(jí)政府建立群眾意見(jiàn)征集處,讓百姓有反映問(wèn)題的正規(guī)途徑。第二,加強(qiáng)對(duì)百姓依法表達(dá)訴求的宣傳引導(dǎo),讓百姓通過(guò)正確的方式表達(dá)自己的意見(jiàn),特別是縣鄉(xiāng)級(jí)政府工作人員要起到帶頭作用,避免因無(wú)視或不知法律法規(guī)而做出不符合法規(guī)的行為。答案解析:第2題、領(lǐng)導(dǎo)讓你編寫(xiě)單位工作手冊(cè)。你會(huì)如何編寫(xiě)?____________我的答案:我的答案:參考答案:工作手冊(cè)可以讓同事們明確自己的工作職責(zé),注意事項(xiàng),以便提高工作效率,更好地為百姓服務(wù):同時(shí),群眾也可以通過(guò)我們的工作手冊(cè)了解我單位各部門(mén)的主要職責(zé),及時(shí)向單位相關(guān)部門(mén)反映問(wèn)題,節(jié)省辦事時(shí)間。首先,我會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作手冊(cè)內(nèi)容的意見(jiàn)和建議。聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),能夠幫助我們從全局角度高屋建瓴地編寫(xiě)工作手冊(cè),使手冊(cè)更具指導(dǎo)意義。其次,我會(huì)邀請(qǐng)有相關(guān)編寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)的同事與我一起進(jìn)行手冊(cè)編寫(xiě)工作。我們會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),并查找單位存檔的與工作手冊(cè)相關(guān)的資料,結(jié)合單位現(xiàn)在的實(shí)際情況、工作目標(biāo)等撰寫(xiě)工作手冊(cè)的初稿。就內(nèi)容而言,主要應(yīng)包括總體工作宗旨、工作職責(zé)、各部門(mén)基本的工作內(nèi)容、注意事項(xiàng)、懲處機(jī)制等;在表述方式上力求直接明了,通俗易懂,既方便同事閱讀,也便于百姓查閱。再次,在初稿確定后,交予領(lǐng)導(dǎo)審閱,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)行后續(xù)的完善與加工,在相關(guān)工作完成后,征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),將工作手冊(cè)定稿交付印制部門(mén)完成后續(xù)工作,同時(shí)自己做好跟進(jìn)與督促工作,確保印制質(zhì)量。最后,盡快將工作手冊(cè)制作完成,及早將其發(fā)放到同事手中,并將其電子版發(fā)布在單位官網(wǎng)及單位電子展板上,方便群眾了解。答案解析:第3題、小張和你是一起進(jìn)單位的新同事,他家境比較好,但是平時(shí)和同事交流得比較少,因此有的同事就認(rèn)為小張孤傲,都不愿與他交流,小張為此非常苦惱,你怎么安慰他?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。____________我的答案:我的答案:參考答案:小張:你現(xiàn)在忙不忙,不忙的話我們聊幾句。我看你最近情緒不高,是不是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境還不太適應(yīng),跟同事還不夠熟悉,別太苦惱,慢慢來(lái),一切都會(huì)好的。通過(guò)這段時(shí)間的接觸,我對(duì)你也算有些了解,看你平時(shí)跟同事們都很少溝通看得出你是個(gè)有些內(nèi)向的人,但主動(dòng)跟你溝通的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)你也很真誠(chéng)。也許正因?yàn)槟闫綍r(shí)不太主動(dòng)跟其他同事聊天,再加上聽(tīng)說(shuō)你家境較好,可能大家就誤以為你是個(gè)孤傲的人,覺(jué)得跟你有距離。在我看來(lái)啊,你不必為此太過(guò)苦惱,所謂“日久見(jiàn)人心”,時(shí)間長(zhǎng)了,大家自然會(huì)明白你是怎樣一個(gè)人。雖然你性格使然,不善于多與人交流,但平時(shí)大家工作之余一起閑聊,娛樂(lè)時(shí),還是建議你多多參與,這樣不僅可以拉近你和同事們的距離,也可以讓大家盡快了解你,消除之前對(duì)你的誤解。如果你覺(jué)得與其他同事不熟,交流起來(lái)有些尷尬,我也會(huì)跟你一起參與他們的活動(dòng),畢競(jìng)大家都是同事,時(shí)間長(zhǎng)了自然就熟了,這樣也可以為以后在工作中的交流合作提供便利。還有啊,以后工作中遇到問(wèn)題也可以跟相關(guān)同事多溝通,特別是我們單位的老同事們,讓他們看到你虛心好學(xué)、積極向上的一面,改變之前對(duì)你的印象。我想,只要你慢慢調(diào)整、改變,大家一定會(huì)重新認(rèn)識(shí)你、接受你,愿意和你交流。好啦,別再愁眉不展啦,等一會(huì)兒午飯時(shí),跟著我們幾個(gè)人一起去吃吧,也好跟大家多交流交流,讓大家重新認(rèn)識(shí)你!答案解析:第4題、有網(wǎng)友在你單位的網(wǎng)站上發(fā)帖說(shuō)宣傳欄的內(nèi)容與去年6月份的內(nèi)容相同,在網(wǎng)上引起熱議,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,你會(huì)怎么辦?____________我的答案:我的答案:參考答案:面對(duì)這種情況,我會(huì)這樣處理:首先,我會(huì)聯(lián)系單位內(nèi)負(fù)責(zé)網(wǎng)站編輯與運(yùn)營(yíng)的同事進(jìn)行核實(shí),一旦發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在網(wǎng)友反映的情況,我會(huì)協(xié)同相關(guān)同事及時(shí)進(jìn)行信息更新,同時(shí)再對(duì)其他宣傳內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核,避免存在類(lèi)似的問(wèn)題。其次,在錯(cuò)誤進(jìn)行彌補(bǔ)后,我會(huì)及時(shí)聯(lián)系該網(wǎng)友,向他表示感謝,感謝他對(duì)我們工作中的疏漏進(jìn)行指正。并向其保證以后不會(huì)再出現(xiàn)類(lèi)似的錯(cuò)誤,請(qǐng)他繼續(xù)關(guān)注我們單位的網(wǎng)站,并歡迎他隨時(shí)對(duì)我們的網(wǎng)站內(nèi)容提出完善意見(jiàn)。同時(shí),我們也會(huì)在單位網(wǎng)站上發(fā)表聲明,對(duì)之前的錯(cuò)誤進(jìn)行說(shuō)明,對(duì)給大家?guī)?lái)的不便之處表示歉意,并表示以后不會(huì)再出現(xiàn)類(lèi)似的錯(cuò)誤,以此平息網(wǎng)友的討論。最后,針對(duì)這一情況,我會(huì)在妥善處理后,撰寫(xiě)處理報(bào)告,以向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
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