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文檔簡(jiǎn)介

"版次:02

修正碼:1.0",深圳市xxx科技有限公司,"文件編號(hào):QP-004

頁(yè)次:1OF2"

,管理評(píng)審程序,

,,,

1.目的,,

評(píng)審GB/T19001:2008質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性,不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量管理,,

體系,確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滿足客戶的要求。,,

2.范圍,,

公司質(zhì)量管理體系涉及的所有活動(dòng)與過(guò)程。,,

3.職責(zé),,

3.1總經(jīng)理:負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審工作,檢討質(zhì)量保證之偏差、市場(chǎng)環(huán)境變化、公司經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)體,,

制變化,決定是否修訂質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)管理評(píng)審會(huì)議有關(guān)決議事項(xiàng)進(jìn)行決策。,,

3.2管理者代表:協(xié)助總經(jīng)理作好管理評(píng)審會(huì)議相關(guān)工作,報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行成效。,,

3.3各部門主管:參加管理評(píng)審,提供質(zhì)量體系運(yùn)行情況的信息和資料,并擬訂和實(shí)施管理評(píng),,

審決議改進(jìn)措施。,,

3.4品質(zhì)部主管:收集提供管理評(píng)審各項(xiàng)資料,督促實(shí)施評(píng)審改進(jìn)措施并檢查驗(yàn)證改進(jìn)結(jié)果。,,

4.說(shuō)明,,

4.1評(píng)審計(jì)劃:,,

4.1.1管理評(píng)審會(huì)議每年召開(kāi)一次,評(píng)審時(shí)間原則上定于內(nèi)部質(zhì)量審核后一個(gè)月內(nèi),必要時(shí),,

可適當(dāng)增加管理評(píng)審次數(shù)并由總經(jīng)理視實(shí)際情況召開(kāi)臨時(shí)評(píng)審會(huì)議。,,

4.1.2遇到下列影響質(zhì)量管理運(yùn)行適宜性的情況,由總經(jīng)理決定增加管理評(píng)審的次數(shù)。,,

a.市場(chǎng)需要和經(jīng)營(yíng)格局的重大變化。,,

b.公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化。,,

c.國(guó)家有關(guān)質(zhì)量政策、法令法規(guī)的修改。,,

d.重大質(zhì)量事故及客戶的嚴(yán)重投訴。,,

4.2評(píng)審會(huì)議準(zhǔn)備:,,

4.2.1管理者代表提請(qǐng)總經(jīng)理召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議,并建議出席會(huì)議各有關(guān)部門人員名單,經(jīng),,

總經(jīng)理核準(zhǔn)后在評(píng)審會(huì)議前一周下達(dá)通知。,,

4.2.2相關(guān)部門按其職責(zé)范圍提供管理評(píng)審信息資料和有關(guān)改進(jìn)建議。,,

4.3評(píng)審會(huì)議召開(kāi):,,

4.3.1由總經(jīng)理主持召開(kāi)會(huì)議。,,

4.3.2各部門負(fù)責(zé)人按評(píng)審要求作專項(xiàng)報(bào)告、提議。,,

4.3.3管理者代表匯報(bào)前一階段質(zhì)量體系總體運(yùn)行情況并提供相關(guān)改進(jìn)建議。,,

4.4評(píng)審輸入應(yīng)包括以下內(nèi)容:,,

4.4.1內(nèi)部質(zhì)量審核結(jié)果。,,

4.4.2客戶反饋信息及客戶調(diào)查意見(jiàn)。,,

,,,

管制文件------非經(jīng)管理者代表核準(zhǔn)不得任意拷貝,,

"版次:02

修正碼:1.0",深圳市銘鴻特科技有限公司,文件編號(hào):QP-004

,管理評(píng)審程序,頁(yè)次:2OF2

,,,

4.4.3過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性。,,

4.4.4有關(guān)糾正預(yù)防措施實(shí)施狀況。,,

4.4.5以往管理評(píng)審決議改進(jìn)措施實(shí)施狀況。,,

4.4.6可能影響質(zhì)量管理體系環(huán)境變化信息。,,

4.4.7各部門有關(guān)體系運(yùn)行信息與改進(jìn)建議。,,

4.4.8有關(guān)質(zhì)量方針目標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析情況.,,

4.5評(píng)審輸出應(yīng)包括以下內(nèi)容:,,

4.5.1質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)措施。,,

4.5.2與客戶要求有關(guān)的產(chǎn)品改進(jìn)措施。,,

4.5.3資源管理的改進(jìn)措施。,,

4.6評(píng)審決議實(shí)施:,,

4.6.1文管將《管理評(píng)審會(huì)議記錄》報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)給管理者代表和各部門。,,

4.6.2各相關(guān)部門按照管理評(píng)審決議要求實(shí)施改進(jìn)措施,糾正預(yù)防事項(xiàng)按,,

《糾正與預(yù)防管理程序》執(zhí)行。,,

4.6.3品質(zhì)部監(jiān)督實(shí)施管理評(píng)審決議改進(jìn)措施,檢查驗(yàn)證并向總經(jīng)理及管理者代表匯報(bào)改,,

進(jìn)措施實(shí)施結(jié)果有效性。,,

4.6.4管理者代表對(duì)改進(jìn)措施實(shí)施結(jié)果有效性進(jìn)行監(jiān)督確認(rèn),進(jìn)行《管理評(píng)審會(huì)議總結(jié)》,,

并向總經(jīng)理提交書(shū)面總結(jié)報(bào)告,報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理審批后分發(fā)相關(guān)部門。,,

4.7評(píng)審記錄管理要求:,,

4.7.1評(píng)審會(huì)議內(nèi)容必須記錄于《管理評(píng)審會(huì)議記錄》,其內(nèi)容包括:評(píng)審日期、出席人,,

簽名、評(píng)審內(nèi)容、決議事項(xiàng)等。,,

4.7.2評(píng)審會(huì)議改進(jìn)措施涉及質(zhì)量管理體系文件修改的,應(yīng)按《文件管理程序》相關(guān)規(guī)定,,

執(zhí)行,確保文件修改的正當(dāng)合理性及有關(guān)文件追溯性管理。,,

4.7.3管理評(píng)審會(huì)議記錄及有關(guān)資料作為受控文件,由文管負(fù)責(zé)整理保存;管理評(píng)審會(huì)議,,

記錄及評(píng)審報(bào)告保存期限為三年,具體按《質(zhì)量記錄管理程序》規(guī)定執(zhí)行。,,

4.8管理評(píng)審流程:,,

評(píng)審計(jì)劃會(huì)議通知評(píng)審會(huì)議會(huì)議決議決議實(shí)施結(jié)果確認(rèn)評(píng)審報(bào)告,,

5.相關(guān)文件,,

質(zhì)量記錄管理程序文件管理程序,,

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