互聯(lián)網(wǎng)售樓處物業(yè)管理服務(wù)方案

互聯(lián)網(wǎng)售樓處物業(yè)管理服務(wù)方案合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的名稱和地址1.3合同的生效時(shí)間和終止時(shí)間1.4合同的變更和解除第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)的范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量2.3服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限的起止時(shí)間3.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)和縮短3.3服務(wù)期限內(nèi)的節(jié)假日和休息日第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間和方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五章雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利和義務(wù)5.2售樓處的權(quán)利和義務(wù)第六章違約責(zé)任6.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任6.2售樓處的違約責(zé)任第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的途徑7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第八章合同的解除和終止8.1合同解除的條件8.2合同終止的條件第九章保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.2保密信息的保護(hù)期限和方式第十章合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序10.2轉(zhuǎn)讓合同的生效和終止第十一章法律適用和爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)第十二章其他條款12.1合同的修改和補(bǔ)充12.2合同的送達(dá)和聯(lián)系方式第十三章附件13.1合同附件的名稱和內(nèi)容13.2附件的有效性和變更第十四章簽署頁(yè)14.1合同雙方的簽署和蓋章14.2簽署日期和地點(diǎn)合同編號(hào)：_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的名稱和地址1.3合同的生效時(shí)間和終止時(shí)間1.4合同的變更和解除第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)的范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量2.3服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限的起止時(shí)間3.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)和縮短3.3服務(wù)期限內(nèi)的節(jié)假日和休息日第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間和方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五章雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利和義務(wù)5.2售樓處的權(quán)利和義務(wù)第六章違約責(zé)任6.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任6.2售樓處的違約責(zé)任第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的途徑7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第八章合同的解除和終止8.1合同解除的條件8.2合同終止的條件第九章保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.2保密信息的保護(hù)期限和方式第十章合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序10.2轉(zhuǎn)讓合同的生效和終止第十一章法律適用和爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)第十二章其他條款12.1合同的修改和補(bǔ)充12.2合同的送達(dá)和聯(lián)系方式第十三章附件13.1合同附件的名稱和內(nèi)容13.2附件的有效性和變更第十四章簽署頁(yè)14.1合同雙方的簽署和蓋章14.2簽署日期和地點(diǎn)（合同方簽字）（合同方簽字）日期：____________地點(diǎn)：____________（請(qǐng)將此頁(yè)留白，供簽字使用）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方指定物業(yè)管理的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)公司的資質(zhì)、管理團(tuán)隊(duì)的配置、服務(wù)質(zhì)量等。1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求乙方按照甲方的要求進(jìn)行整改。1.3甲方在合同期內(nèi)提出的新增服務(wù)項(xiàng)目或變更服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并按照甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。1.4甲方有權(quán)在合同期內(nèi)提出降低服務(wù)費(fèi)用的要求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。1.5甲方有權(quán)在合同期內(nèi)提前解除合同，但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方應(yīng)保證其提供的物業(yè)管理服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2乙方應(yīng)保證其管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或解除合同。2.4乙方不得擅自將合同約定的服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方。2.5乙方應(yīng)在合同期內(nèi)保持服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，如乙方提前解除合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介在合同履行過(guò)程中應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不得偏袒任何一方。3.2第三方中介應(yīng)按照約定提供服務(wù)，如未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方中介進(jìn)行整改或解除合同。3.3第三方中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.4第三方中介不得擅自將合同約定的服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方。3.5第三方中介應(yīng)在合同期內(nèi)保持服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，如第三方中介提前解除合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單2.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)4.物業(yè)管理服務(wù)合同履行證明文件5.物業(yè)管理服務(wù)期間的維修和保養(yǎng)記錄6.物業(yè)管理服務(wù)期間的安全生產(chǎn)記錄7.物業(yè)管理服務(wù)期間的客戶滿意度調(diào)查報(bào)告8.物業(yè)管理服務(wù)期間的投訴處理記錄9.物業(yè)管理服務(wù)期間的費(fèi)用支付憑證10.合同解除和終止的證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍不支付。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。3.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同約定的服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方。4.乙方提前解除合同，未按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.甲方未按照合同約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。6.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域，影響乙方正常服務(wù)。7.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍不支付。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、管理等服務(wù)的行為。2.服務(wù)質(zhì)量：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)符合合同約定和法律法規(guī)要求的情況。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的情況。4.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同約定義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.合同解除：指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，終止合同關(guān)系的行為。6.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)催告甲方支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法追討欠款。2.問(wèn)題：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如乙方整改后仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題：乙方擅自將服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方。解決辦法：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.問(wèn)題：甲方未履行其義務(wù)，影響乙方正常服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方履行義務(wù)，如甲方拒不履行，乙方有權(quán)解除合同。5.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.互聯(lián)網(wǎng)售樓處物業(yè)