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電子商務(wù)平臺建設(shè)和運(yùn)營服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):__________公司地址:_______________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)提供方):__________公司地址:_______________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(服務(wù)需求方)__________公司,為電子商務(wù)平臺的建設(shè)和運(yùn)營服務(wù)需求方。1.2乙方:指乙方(服務(wù)提供方)__________公司,為電子商務(wù)平臺的建設(shè)和運(yùn)營服務(wù)提供方。1.3電子商務(wù)平臺:指甲方委托乙方建設(shè)和運(yùn)營的在線銷售平臺,具體功能、范圍等詳見本合同附件。第二章合同背景與目的2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,委托乙方提供電子商務(wù)平臺的建設(shè)和運(yùn)營服務(wù)。2.2乙方具備電子商務(wù)平臺建設(shè)和運(yùn)營的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)力量,同意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供以下服務(wù):3.1.1電子商務(wù)平臺建設(shè):乙方負(fù)責(zé)平臺的設(shè)計、開發(fā)、測試和上線工作。3.1.2電子商務(wù)平臺運(yùn)營:乙方負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營、維護(hù)、推廣和數(shù)據(jù)分析等工作。3.2乙方應(yīng)保證電子商務(wù)平臺的功能完善、功能穩(wěn)定、安全性高,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。3.3乙方應(yīng)按照甲方提供的品牌形象、商品信息等資料,進(jìn)行平臺的頁面設(shè)計和內(nèi)容填充。第四章服務(wù)期限與驗(yàn)收4.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。4.2電子商務(wù)平臺建設(shè)期限為____個月,自合同生效之日起計算。4.3乙方完成平臺建設(shè)后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收報告,甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收報告后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。4.4驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證明文件。若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)按照甲方提出的修改意見進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付條款,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2電子商務(wù)平臺建設(shè)費(fèi)用為人民幣____元,乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)向甲方開具發(fā)票。5.3電子商務(wù)平臺運(yùn)營費(fèi)用為人民幣____元/月,乙方應(yīng)每月向甲方開具發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付費(fèi)用。5.4乙方提供的其他服務(wù)費(fèi)用,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù):自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止,雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息予以嚴(yán)格保密。6.1.1雙方應(yīng)對以下信息承擔(dān)保密義務(wù):客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、市場策略、技術(shù)方案、運(yùn)營流程等。6.1.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露、公開或以任何其他方式使用對方的保密信息。6.2知識產(chǎn)權(quán):乙方在提供本合同項(xiàng)下服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證其服務(wù)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)內(nèi)容不侵犯他人的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)。6.2.2甲方擁有電子商務(wù)平臺運(yùn)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的所有權(quán),乙方不得以任何形式使用或泄露。第七章違約責(zé)任7.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同要求,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%。7.2若甲方未能按照本合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付金額的_____%/天。7.3任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),應(yīng)向另一方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%。7.4上述違約金不足以彌補(bǔ)損失的一方,有權(quán)要求違約方賠償損失。第八章爭議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議。8.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九章一般條款9.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。9.2本合同的條款不得違反法律法規(guī)的規(guī)定,如有沖突,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。9.3本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.4本合同自雙方簽署之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十章其他約定10.1乙方應(yīng)定期向甲方提供電子商務(wù)平臺的運(yùn)營報告,包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、市場反饋等。10.2甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供商品信息、品牌資料、市場策略等,以保障電子商務(wù)平臺的順利運(yùn)營。10.3乙方應(yīng)保證電子商務(wù)平臺的運(yùn)營符合國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)行為。10.4雙方應(yīng)共同維護(hù)電子商務(wù)平臺的良好形象,不得發(fā)布任何有損平臺形象和聲譽(yù)的信息。10.5本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章平臺維護(hù)與升級11.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的日常維護(hù)工作,保證平臺的穩(wěn)定運(yùn)行。11.1.1乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時內(nèi)響應(yīng),及時處理平臺故障。11.1.2乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行安全檢查,防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。11.2乙方應(yīng)根據(jù)市場變化和技術(shù)發(fā)展,對電子商務(wù)平臺進(jìn)行必要的升級和優(yōu)化。11.2.1乙方應(yīng)至少每年對平臺進(jìn)行一次全面升級,以提升用戶體驗(yàn)和平臺功能。11.2.2平臺升級應(yīng)不影響甲方的正常運(yùn)營,乙方應(yīng)提前通知甲方并制定詳細(xì)的升級計劃。第十二章數(shù)據(jù)分析與報告12.1乙方應(yīng)定期收集和分析電子商務(wù)平臺的數(shù)據(jù),包括用戶行為、銷售數(shù)據(jù)等。12.1.1乙方應(yīng)在每月末向甲方提供一份詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報告。12.1.2乙方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出改進(jìn)建議,以提升平臺的運(yùn)營效果。12.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,不得篡改或偽造數(shù)據(jù)。12.3甲方有權(quán)對乙方提供的數(shù)據(jù)分析報告進(jìn)行審核,乙方應(yīng)予以配合。第十三章宣傳與推廣13.1乙方應(yīng)制定電子商務(wù)平臺的宣傳推廣方案,并報甲方審批。13.1.1乙方應(yīng)通過線上廣告、社交媒體、搜索引擎優(yōu)化等手段進(jìn)行宣傳推廣。13.1.2乙方應(yīng)定期評估宣傳推廣效果,并根據(jù)市場反饋調(diào)整推廣策略。13.2乙方應(yīng)保證宣傳推廣活動的合法性,不得使用誤導(dǎo)性宣傳手段。13.3甲方有權(quán)對乙方的宣傳推廣活動進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)予以配合。第十四章變更與終止14.1在合同有效期內(nèi),如甲方要求變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)期限,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。14.2如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)提前終止本合同。14.3如甲方未能按照本合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并在書面催告后____個工作日內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)解除本合同。14.4合同終止或解除后,乙方應(yīng)將平臺相關(guān)的所有資料和權(quán)利歸還甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行平臺遷移。第十五章其他事項(xiàng)15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。15.4本合同未盡
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