電子商務(wù)平臺物流配送合作協(xié)議

電子商務(wù)平臺物流配送合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“平臺方”）：乙方（以下簡稱“物流方”）：第一章定義1.1“本協(xié)議”指本電子商務(wù)平臺物流配送合作協(xié)議。1.2“平臺方”指擁有電子商務(wù)平臺的實體，提供商品或服務(wù)的銷售及配送服務(wù)。1.3“物流方”指為平臺方提供物流配送服務(wù)的實體。第二章合作內(nèi)容2.1甲方委托乙方提供電子商務(wù)平臺商品的物流配送服務(wù)。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，按照約定的時間、地點、方式完成商品的配送。2.3甲方應(yīng)保證所提供商品的質(zhì)量和包裝符合配送要求，不影響乙方的配送服務(wù)質(zhì)量。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供物流配送服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付物流配送費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的商品信息，保證商品的質(zhì)量和包裝符合配送要求。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)按照約定收取物流配送費(fèi)用。3.3.2乙方有權(quán)對甲方提供的商品進(jìn)行驗收，保證商品的質(zhì)量和包裝符合配送要求。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按照約定的時間、地點、方式完成商品的配送。3.4.2乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的質(zhì)量，保證商品安全、及時送達(dá)。第四章配送服務(wù)流程4.1甲方下單4.1.1甲方應(yīng)在電子商務(wù)平臺上完成商品銷售，并向乙方下單。4.1.2甲方應(yīng)在下單時提供真實、準(zhǔn)確的商品信息、收貨人信息等。4.2乙方接單4.2.1乙方應(yīng)在接到甲方訂單后，及時確認(rèn)接單。4.2.2乙方應(yīng)按照約定的時間、地點、方式開始配送。4.3配送過程中4.3.1乙方應(yīng)保證商品在配送過程中的安全、完好。4.3.2乙方應(yīng)按照約定的時間、地點將商品送達(dá)收貨人。4.4配送完成后4.4.1乙方應(yīng)將配送完成的訂單信息反饋給甲方。4.4.2甲方應(yīng)對乙方的配送服務(wù)進(jìn)行評價。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未能按照約定時間、地點、方式完成配送，導(dǎo)致商品損毀、丟失或延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2若甲方未能按照約定支付物流配送費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。5.3若因乙方原因?qū)е律唐焚|(zhì)量、包裝不符合要求，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4若甲方提供的商品信息不真實、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致配送過程中出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章配送費(fèi)用及支付6.1配送費(fèi)用的計算6.1.1配送費(fèi)用應(yīng)根據(jù)配送商品的重量、體積、距離等因素計算。6.1.2雙方應(yīng)在簽署本協(xié)議時確定配送費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3甲方應(yīng)在每次下單時按照約定向乙方支付配送費(fèi)用。6.2支付方式6.2.1甲方可以選擇以下支付方式支付配送費(fèi)用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）等第三方支付平臺；（3）其他雙方約定的支付方式。6.2.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成支付，逾期未支付的，應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約責(zé)任。6.3費(fèi)用調(diào)整6.3.1雙方同意，如遇國家政策調(diào)整、物價上漲等不可抗力因素，乙方有權(quán)對配送費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。6.3.2調(diào)整后的配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)書面通知甲方，自通知之日起生效。第七章信息保密7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息。7.2雙方應(yīng)對以下信息予以保密：（1）客戶的個人信息；（2）商品的價格、庫存等信息；（3）雙方的業(yè)務(wù)合作細(xì)節(jié)；（4）其他涉及商業(yè)秘密的信息。7.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3雙方同意，在爭議解決過程中，除涉及爭議的部分外，本協(xié)議的其他部分仍然有效。第九章合作期限9.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.2合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。9.3在合作期限內(nèi)，任何一方不得單方面解除本協(xié)議，除非出現(xiàn)以下情況：（1）對方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）對方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行本協(xié)議；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充協(xié)議及其他附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章物流服務(wù)質(zhì)量11.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的質(zhì)量，保證商品在配送過程中不受損害。11.2乙方應(yīng)提供24小時客戶服務(wù)，及時響應(yīng)甲方及消費(fèi)者的咨詢和投訴。11.3乙方應(yīng)定期對配送服務(wù)進(jìn)行自我評估，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。11.4甲方有權(quán)對乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照約定提供配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若甲方未能按時支付配送費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額的__%。12.3若乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三章不可抗力13.1雙方同意，因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政策變動、戰(zhàn)爭、罷工等無法預(yù)見、無法克服的情況。13.3發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。第十四章合作終止14.1合作期滿后，本協(xié)議自動終止。14.2在合作期限內(nèi)，如一方因故需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前____天書面通知對方。14.3終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的訂單，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第十五章一般條款15.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽署后生效。15.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法