湖南公務(wù)員面試模擬10

湖南公務(wù)員面試模擬10問(wèn)答題第1題、中央政策不允許越級(jí)上訪，假如你是中央信訪辦工作人員，有基層群眾來(lái)上訪，你怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：群眾利益無(wú)小事，正確地處理好新時(shí)期的人民內(nèi)部矛盾，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，做好信訪工作，也是處理人民內(nèi)部矛盾的重要組成部分，作為中央信訪辦的工作人員，面對(duì)基層群眾的越級(jí)上訪情況，我一定會(huì)認(rèn)真、合理地處理，具體而言我會(huì)采取如下措施：首先，我會(huì)以誠(chéng)懇、友好的態(tài)度將上訪的基層群眾邀請(qǐng)到政府接待室，為其遞上一杯茶，安撫這位群眾激動(dòng)的情緒，防止群眾情緒或行為過(guò)激，影響到單位的正常辦公。其次，我會(huì)耐心地傾聽(tīng)這位群眾所遇到的難處，了解他的利益訴求，并做好相關(guān)的記錄。再次，我會(huì)根據(jù)群眾反映的情況，確定其反映的問(wèn)題具體屬于哪個(gè)部門(mén)管理，用委婉的方式告知他，他的這種情況屬于基層信訪局管理，根據(jù)法律規(guī)定群眾是不可以越級(jí)上訪的，各級(jí)政府都有明確的分工，即使上訪到中央，最后也是會(huì)分到當(dāng)?shù)卣鉀Q，所以這樣做會(huì)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，并且告訴他我會(huì)留意他反映的情況，及時(shí)將其問(wèn)題轉(zhuǎn)發(fā)給當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)受理。如果他是對(duì)基層干部不信任或者對(duì)他們的處理意見(jiàn)不滿意，可以向上一級(jí)政府提出復(fù)核；如果是因?yàn)榛鶎痈刹哭k事不公，也可以向主管部門(mén)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)反映。仍無(wú)法解決的，還可以采取司法途徑解決問(wèn)題，信訪是不能取代法律的，信訪部門(mén)也無(wú)權(quán)干涉司法部門(mén)。我國(guó)是法治國(guó)家，政府服務(wù)于民，請(qǐng)他相信政府一定會(huì)秉公處理。最后，我相信經(jīng)過(guò)勸解群眾能夠理解我們的工作，也能夠按照我的建議聽(tīng)從國(guó)家規(guī)定進(jìn)行上訪，此外，我也會(huì)及時(shí)聯(lián)系應(yīng)當(dāng)受理該事件的機(jī)關(guān)，并將已經(jīng)記錄的情況轉(zhuǎn)發(fā)到該機(jī)關(guān)，請(qǐng)他們認(rèn)真處理該群眾所反映的事件。作為一名公務(wù)員，幫助群眾解決困難是我們的重要使命，我們要本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，認(rèn)真站好每一班崗，做一名合格的公務(wù)員。答案解析：第2題、A村書(shū)記和主任外出考察，出行前將村里事務(wù)交給掛職的副書(shū)記小王負(fù)責(zé)處理。一天上午，小王剛到辦公室，就發(fā)生幾件事情：(1)鎮(zhèn)政府辦公室主任電話通知，兩小時(shí)后鎮(zhèn)長(zhǎng)陪同縣政府領(lǐng)導(dǎo)來(lái)村里檢查扶貧工作開(kāi)展情況，并看望貧困戶。(2)小王結(jié)對(duì)幫扶的一名留守兒童被車撞傷，情況危急，在醫(yī)院救治。(3)有村民來(lái)報(bào)告，村水庫(kù)堤壩發(fā)現(xiàn)裂縫，開(kāi)始滲漏，有潰壩危險(xiǎn)。(4)有群眾舉報(bào)村辦企業(yè)違法排污，縣電視臺(tái)記者要求電話采訪村主任。如果你是小王，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何安排這四件事?我的答案：我的答案：參考答案：村書(shū)記外出考察，作為村里的掛職副書(shū)記，我會(huì)按照事情的輕重緩急進(jìn)行如下安排：生命高于一切。幫扶對(duì)象家的小孩遇到車禍并且情況危急，我會(huì)第一時(shí)間安排幫扶組的組長(zhǎng)帶著幫扶資金陪同出車禍的孩子及其家長(zhǎng)一起趕往醫(yī)院，讓組長(zhǎng)協(xié)助孩子家長(zhǎng)辦好住院手續(xù)，做好手術(shù)安排，繳納住院費(fèi)，并且我會(huì)及時(shí)與他們進(jìn)行電話溝通，對(duì)小孩家長(zhǎng)進(jìn)行心理安慰?？h領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研定在兩個(gè)小時(shí)后，時(shí)間比較緊，我會(huì)先與鎮(zhèn)長(zhǎng)聯(lián)系，詢問(wèn)縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研需要做的準(zhǔn)備工作，并請(qǐng)我村幫扶單位到村里做好協(xié)助工作，并把工作安排下去。因?yàn)榉鲐毠ぷ魇俏掖瀣F(xiàn)階段最重要的工作，縣領(lǐng)導(dǎo)來(lái)調(diào)研能夠指出我們工作中的不足之處，所以我會(huì)親自接待。布置好調(diào)研的準(zhǔn)備工作后，我會(huì)召集村里的其他村干部與我一起去查看堤壩的情況，留下村主任，讓他負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)專家前來(lái)我村進(jìn)行實(shí)地勘察，并安排相關(guān)人員在堤壩附近設(shè)置安全警示牌。在看完堤壩情況后，我會(huì)返回村委會(huì)，等待縣領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研。等待間隙，我會(huì)在電話中與記者接洽采訪事宜，并向記者說(shuō)明現(xiàn)在不方便接受采訪的情況，與他協(xié)調(diào)好時(shí)間，之后再與他進(jìn)一步溝通。答案解析：第3題、近年來(lái)，公民的不文明旅游行為越來(lái)越多，為此某市旅游局和文明辦聯(lián)合開(kāi)展文明旅游總動(dòng)員活動(dòng)。你是市文明辦的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此事，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何開(kāi)展?我的答案：我的答案：參考答案：近年來(lái)，公民的不文明旅游行為越來(lái)越多，不僅破壞了景區(qū)環(huán)境、損壞了文物，還對(duì)我國(guó)公民的整體形象帶來(lái)了不好的影響，作為市文明辦的工作人員，我有義務(wù)做好本市的精神文明創(chuàng)建工作，而文明旅游總動(dòng)員活動(dòng)有利于規(guī)范公民的旅游行為，提升公民的旅游素質(zhì)，讓游客帶著“文明”出行。為此，我將自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，主動(dòng)與市旅游局合作，積極促進(jìn)文明旅游總動(dòng)員活動(dòng)的開(kāi)展。首先，與市旅游局進(jìn)行溝通、協(xié)商，成立活動(dòng)小組，討論決定本次活動(dòng)的主題為“文明旅游我最美”，時(shí)間為春節(jié)、“五一”“十一”等旅游高峰時(shí)段，內(nèi)容包含宣傳教育和監(jiān)督兩方面。其次，根據(jù)事先制訂的活動(dòng)方案，做好文明旅游的宣傳教育工作，引領(lǐng)市民提升文明旅游的意識(shí)。一是與市旅游局合作，在各熱門(mén)景區(qū)成立景區(qū)志愿服務(wù)中心。通過(guò)開(kāi)展志愿者服務(wù)和聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)相關(guān)旅游從業(yè)人員，舉行語(yǔ)言、禮儀等方面的培訓(xùn)，努力營(yíng)造“人人爭(zhēng)做文明使者、處處都是旅游形象”的良好氛圍。二是開(kāi)展“文明旅游我最美”達(dá)人評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)典型示范案例的評(píng)選，帶動(dòng)市民文明旅游。三是推進(jìn)“文明旅游與領(lǐng)事保護(hù)進(jìn)校園”活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)主題班會(huì)、戲劇小品、征文與知識(shí)競(jìng)賽等多種生動(dòng)活潑的形式，讓學(xué)生主動(dòng)講文明、學(xué)本領(lǐng)、重安全，讓境外安全文明旅游宣傳教育工作落到實(shí)處。再次，文明旅游的落實(shí)，還需要做好監(jiān)督工作。一方面與市旅游局合作，落實(shí)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)全程文明旅游教育責(zé)任制，將導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)監(jiān)督不文明行為情況納入旅行社年檢和導(dǎo)游考核的重要內(nèi)容；另一方面，積極組織開(kāi)展旅游不文明行為“隨手拍”活動(dòng)，動(dòng)員廣大