管理的實踐讀書心得

管理的實踐讀書心得

管理的實踐讀書心得1

護理管理現(xiàn)代化是整體建設、有序推進的過程。只有提高在全體護士中形成現(xiàn)代化的護理理念，在思想上重視護理現(xiàn)代化，在實踐中注重反饋和調整，才能有效地推進護理管理的現(xiàn)代化?，F(xiàn)將我在骨科實踐學習到的實施現(xiàn)代化科學管理模式的感受介紹如下：

物品的規(guī)范化管理：

骨科患者病種多，病情重，因此，急診多，大型手術多，護理人員相對緊張，在這種情況下，嚴格按照現(xiàn)代化護理管理模式，對物品進行科學化、標準化、規(guī)范化管理：病房用物均定點放置，所有藥物及用物有標準化基數，每天由專門護士清點并按要求填寫及交接。病房所有物品及藥物均分類存放于柜內，柜外貼有明顯的標簽，便于實習生存取。護士長起監(jiān)控作用，及時督查，通過權力下放，達到全員參與，增強每一位護士的責任心及彼此的信任感，工作起來更自動自發(fā)，更能相互合作，不會因缺少物品而影響工作效率。

時間的.管理：

在患者多，護理人員相對較少的情況下，必須合理地利用護理人力資源。護士長在排班時，充分考慮每位護理人員的特點，揚起長避其短，健康宣教、病歷書寫由責任護士擔當，主班護士選擇動手能力強、電腦操作熟練地低年資護士擔任，同時以滿負荷為原則調整各崗位職責。根據科室工作量、護士在位及成員搭配等情況，實行“備班制”，如遇到突發(fā)、重大、搶救、特殊事件時，備班護士必須在30分內到達，這樣既加強了每班護士的力量，又滿足了護士的合理需求及休假。

這種科學的管理方法，充分體現(xiàn)了以患者為中心的護理理念，既能更好的為患者提供優(yōu)質服務，又能在護理人員相對不足的情況下圓滿完成各項護理工作，對提高護士的工作積極性、責任心、自信心和增強科室的凝聚力都起到了促進作用。

建立以人為本的護理服務體系：

堅持以現(xiàn)代護理觀為指導，以護理程序為框架，為患者提供連續(xù)的整體護理，提供一系列人性化服務：對患者采用人性化稱謂，每天提供住院費用清單，發(fā)放出院復診聯(lián)系卡等。護士長平時利用早會加強護士工作作風和服務態(tài)度的思想教育，要求每位護士要以飽滿、熱情、積極、充滿自信的精神面貌迎接每一天的工作，積極調整心態(tài)，使各種護理活動由原來的被動服務轉變?yōu)橹鲃臃?，使護理措施落實到位，充分體現(xiàn)護理工作的個性話和人性化特征。使每一位護士認識到良好的服務態(tài)度是保證護理質量的基礎，同時也是當今市場經濟競爭的重要手段。

加強醫(yī)護合作：

每天責任護士跟隨醫(yī)生查房，在全面了解患者病情的同時，還可以避免醫(yī)護糾紛和護患糾紛。比如有些患者往往在分別面對醫(yī)生和護士時所說的并不完全一致，有些患者因為“重醫(yī)輕護”，會把在就診中產生的矛盾轉移給護士，一起查房就可以有效地避免這類問題，而且可以更快地把患者的基本情況反饋給主治醫(yī)生，及時、正確的執(zhí)行醫(yī)囑，減少護理差錯。管理的實踐讀書心得2

日前，浙江廣播電視大學關于開展浙江電大數字圖書館應用服務月活。新建的數字圖書館里面提供了非常豐富的資源，為了體驗一下這個嶄新的數字圖書館，找了一本經典著作——彼得·德魯克的《管理的實踐》溫習一遍。

作為一種實踐和一個思考與研究的領域，管理已經有了很長的歷史，其根源幾乎可以追溯到20__年以前。但管理作為一個學科，其開創(chuàng)之源來自于管理大師彼得·德魯克所出版的《管理的實踐》（thepracticeofmanagement）一書。

《管理的實踐》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經典意義的管理學著作，也就是這本著作奠定了德魯克在現(xiàn)代管理學學術史上的奠基人地位，現(xiàn)在還有人把它作為至寶來閱讀?！豆芾淼膶嵺`》是“第一本”將管理視為整體的管理書籍。更具創(chuàng)新意義的是，德魯克視社會和企業(yè)為有機體。德魯克指出：“管理是一種器官，是賦予機構以生命的、能動的、動態(tài)的器官。”管理作為企業(yè)的具體器官，具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個功能。該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點。現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權管理、企業(yè)文化、自我管理團隊，還是最近非常流行的平衡記分卡，我們都可以在該書中論述中找到源頭。

更重要的是，《管理的實踐》這本書更突出了“人”，充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么？是盈利能力？還是利潤最大化？盈利不是企業(yè)和企業(yè)經營活動的目的，而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗。企業(yè)的主要職能一是營銷，創(chuàng)造顧客；二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對社會的貢獻中尋找，從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求，簡單的各種生產要素組合是不能創(chuàng)造價值的，只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實現(xiàn)創(chuàng)新，只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作，而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進行理性分析和概念思考的工作。我們習慣上將管理者和員工看成根據指示行事、沒有責任、不作出決策的人，這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗管理和創(chuàng)新的成果？不是知識，而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證，沒有專門學歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。管理本質上是一種實踐而不是一種科學和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學化或專業(yè)化的嘗試，試圖消除所有的波動、風險和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長。管理本質上是依據目標、業(yè)績和責任進行的管理。管理者和員工在本質上沒有差別，只有責任上的'差別。員工的權利不是來自于管理者授權，而是來自所承擔的責任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一緯度在于時間。管理者的重要任務就是將員工的目標引向組織目標。管理者需要在現(xiàn)在和未來之間取得平衡。因為管理能力是一種稀缺的資源，因而越是高層管理者越是應該集中與組織長遠目標。管理者必須在多種目標、現(xiàn)在和未來之間取得平衡。管理是什么？管理是一個有著多重目的機制，即管理企業(yè)、有管理人員，同時也管理工人和目的。

同時，《管理的實踐》也強調了責任。有個故事我們所有人耳熟能詳了。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈，要求就是這些人必須每天擦拭這個燈，確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后，上帝離開了這群小孩。開始時，大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去，上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數小孩逐漸放棄了，而且不斷地嘲弄一個小男孩，因為他還堅持每天擦拭他的燈。終于有一天，上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈，所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使，剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣：說早知道這個結果，我們也天天擦試自己的燈了。試問：如果上帝再給這些小孩一次同樣的機會，他們會怎樣？可能會有人堅持到底，但還會有人放棄。責任，是一個很簡單的詞匯。但是要能夠在實際工作生活中實踐下來，會有怎樣的結局呢？有多人人可以有小男孩的責任心呢？如何管理一群工作人員的責任心呢？

在《管理的實踐》的結語中，德魯克給我們帶來了一縷思想的清風，他說：“公司不能自稱（絕對不可自稱）是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運。公司也不可以干預員工個人的私生活或者員工的公民權。將員工與公司聯(lián)在一起的，只是一份自愿的、隨時可以被取消的聘用合同，那可并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶。”正確地定位個人與組織的關系，可以為組織和個人減少許多不必要的煩惱。那么，個人與組織應當是一種什么樣的關系呢？“組織需要個人為其做出所需的貢獻；個人需要把組織當成實現(xiàn)自己人生目標的工具。”德魯克用清晰和簡單的語言幫助我們理清了個人和組織的關系。

我們要重新審視曼德維爾的那句“私利邪惡成了公共利益”的格言。企業(yè)在管理過程中，必須把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責任。而管理的終極之善是改變他人的生活，這里同時包含了企業(yè)的社會責任。

一本優(yōu)秀的著作就是一座挖不盡的寶藏，可以陪伴人的終生。這樣的著作一旦誕生，就已經獨立于作者、獨立于時代，屬于每個讀者自己。這樣的書是永恒的、跨越時空的。我想，“管理學大師中的大師”的彼得·德魯克先生的《管理的實踐》就是這樣的一本書。管理的實踐讀書心得3

對于番茄時間管理法，我有一些體會。以前有一陣子我特別忙，兩個項目同時到最后階段的時候，那上班連一分鐘都顯得很寶貴。在這種情況下，我自發(fā)地使用了倒計時的方法。對一件任務，設定一個目標。由于時間實在太少，所以設定目標的時候基本上也是以分鐘計算的。比如下班前10分鐘，在任務不忙的時候都是磨蹭過去或者上網看貼就過去了，但是在那個時候，感覺十分鐘可以干很多事情。比如可以寫一篇幾百字的博客。

我發(fā)現(xiàn)，隨著任務的完成時間用分鐘來計算之后，對一個任務的計劃就不會很寬松。相信大家有體會，如果沒有時間上的壓力，大家用小時來安排任務的時候，如果一個任務其實不需要一個小時來完成，我們也有辦法把它磨到一個小時才完成。其實這個時候時間就浪費了。這種情況，我碰到一個比較極端的.例子是有個人，我估計他的時間安排是以天計算的。所以無論什么任務交給他總不能在一天之內完成。這個事情讓人十分郁悶。

當然，作為任務計劃的時間安排，也不能估計那么精確。比如我之前的一個任務，我計劃25分鐘完成，但是由于碰到幾個問題，最終超出5分鐘才完成。這沒什么，因為當計劃的時間快到的時候產生的那種緊迫感會大大地提高效率。比如我之前用30分鐘完成了一個快速開發(fā)框架的搭建，其中還排除了幾個問題。所以當完成任務的時候也格外有成就感。管理的實踐讀書心得4

由于過去工作經歷的原因，我對于企業(yè)的項目管理以及項目化的矩陣式組織運作并不陌生，因此讀本書的過程經常有感同身受的感覺，《企業(yè)項目化管理實踐》的一點讀后感。快速的讀完了本書后，對于企業(yè)項目化管理課題本身，固然有很大啟發(fā)和所得，但是作為天士力的投資者當然也同時也有其他的一些"不相關"的感受，供同好們參考討論。

第一個感受就是企業(yè)的魄力，或者說遠大的目標是多么重要。企業(yè)項目化運作本身并非一個學術研究，從本書中對于當時提出這一設想的背景(企業(yè)規(guī)模急劇擴大后產生了"大機構病")和目標(適應國際化和多地區(qū)化的復雜企業(yè)運作)，我們不難看出天士力自我加壓的劍鋒所指。就像福探曾經分析過的，一個企業(yè)的經營自有其水到渠成的地方，或者說"因果報應"也好，呵呵。一個卓越的企業(yè)，首先應該是一個始終對現(xiàn)狀存有高度危機感，以及具備遠大理想的企業(yè)，是一群這樣的人凝聚在一起，然后向著一個正確的方向不斷努力和保持專注的結果。

在本案例中，如果天士力不是一個對現(xiàn)狀遠遠不滿意并且具有"破壞性創(chuàng)新"魄力的企業(yè)，不是一群這樣的人的聚合，那么也就絲毫不可能產生"企業(yè)項目化管理"這樣的"前因"，也很可能就不會產生更多的"后果"。

第二點，天士力在組織創(chuàng)新上的努力讓我不免想到了比亞迪---他們的共同之處就是，特別不像一個典型的行業(yè)內公司。比亞迪在同行們熱衷于高投資建設自動生產線的時候，"大踏步的后退"到全民戰(zhàn)爭的大手工型流水線，引多少人不解。同樣，天士力作為一個典型的傳統(tǒng)型企業(yè)，非要"自尋煩惱"的進行艱苦卓絕而國內沒有先例的全程組織變革，同樣會引起很多人的不解。這里又不免讓我想到了董明珠的格力，在與蘇寧國美決裂后被一致看衰的時候，創(chuàng)建了國際上都沒有成功先例的獨立空調品牌專賣渠道，當年又是多少人的不解?還有萬科，公然逆流而上的"不行賄，不做暴利項目"，多么不解啊，等等。

說了半天，其實我想說的是，現(xiàn)在我看一個企業(yè)是否具備偉大公司的基因，一個很重要的條件就是，他有沒有什么"出格的""讓人不解"的重大舉措^

第三點是在組織變革過程中的執(zhí)行力。對與本書我覺得最有趣的部分就是講述如何將項目化運作從理論引入企業(yè)實際運作的過程，里面一個個鮮活的人物和例子似乎就在演繹我身邊的故事。從我切身的體會來看，矩陣型的項目化運作最困難的地方就是2點：第一，如何讓全員參與起來；第二，如何解決好職能"經線"與項目"緯線"之間的天然沖突。

從案例來看，天士力在執(zhí)行推進中通過"一把手強力推進""分級別細分處理措施""寬進寬出-嚴進寬出-嚴進嚴出-化于無形""多方位的激勵刺激與績效考核的2線平衡"等等措施，確實非常的有想法和到位?；仡欉^去的工作經歷，我能想象這其中會遭遇多大的困難甚至是責難，如果沒有遠大的目標，科學細致的準備和執(zhí)行工作，這么大范圍內這么大程度的組織變革是很難想象會成功的，讀后感《《企業(yè)項目化管理實踐》的一點讀后感》。實際上從天士力20__年萌發(fā)這個想法，到初步有所成也是4年后的事情了(IPMA銀獎)。

所謂轟轟烈烈易，持之以恒難，有經驗的人應該不難體會。如果不是真的深思熟慮并且不給自己后路的決心，類似這種到處是阻力而效益很多時候并不那么顯性的組織變革，是很容易熱鬧一場后而偃旗息鼓或者最終流于表面的。

第四點是關于建設這一組織變革后產生的管理能力的優(yōu)勢。一個傳統(tǒng)的中藥企業(yè)來做這種自討苦吃的組織變革，我認為其目的性在第十三章的第三節(jié)講述的分外清楚：未來的組織如何面對多變的環(huán)境?從這一方面，又可以延伸出幾個點：

如何從傳統(tǒng)的重復性工作為主而反應緩慢的制造為側重的企業(yè)，轉變?yōu)榉磻艚荻觽戎貏?chuàng)新任務的知識性企業(yè)?如何在企業(yè)資產不斷壯大的快速發(fā)展過程中，解決不斷堆積的企業(yè)隱患并保持著"大象的身軀，螞蟻的舞蹈"的能力?如何為企業(yè)的從業(yè)人員提供不斷發(fā)展的舞臺和主動參與和成長的機會，并使得重要的人力資源得以凝聚和自我價值實現(xiàn)?如何讓企業(yè)不再只是高層管理者操心，而是產生某種自下而上的持久的自我優(yōu)化的'沖動和激情，以始終保持對市場和終端需求的"對的感覺"?對這些問題的答案，天士力以企業(yè)的項目化管理組織變革來回答。所謂"成長中的企業(yè)不斷進行著運作與項目的交替，運作帶來企業(yè)的量變和穩(wěn)定，而項目帶來企業(yè)的質變和創(chuàng)新"。我認為本書對于這一問題的回答，是清楚的。

此外，我對于案例中反復提到了"小品種多批次產品在以往無法確保滿足，組織變革后得到很大改善"有濃厚興趣，這很類似于"長尾理論"所提出的一種企業(yè)生存環(huán)境：大量的小批次細分產品逐漸占據企業(yè)利潤的重要地位，而如何應對這種局面，對于大多數"不斷簡單擴大生產規(guī)模"的傳統(tǒng)型制造企業(yè)而言都是不小的挑戰(zhàn)。

這種企業(yè)能力的歷練有點兒像藥品研發(fā)，過程復雜滿長，但是一旦成功其影響的也非常長效，且競爭對手不易模仿(天士力本身從醞釀到有所成也經歷了4年的時間，且類似天士力的實施條件其實是很難具備的---公司戰(zhàn)略上愿意以階段性的增長速度為代價練內功(而且那時是醫(yī)藥最為黑暗的時期，現(xiàn)在醫(yī)藥產業(yè)進入快速發(fā)展期如果重復天士力的路其機會成本會大得多)，有一個堅定的一把手支持力度，有類似李文這種項目管理大師的直接推動)。

第五點是關于李文本身的一些感覺。以前一提到天士力我的腦海中就是閆希軍的身影，在本案例中對于李文算是有了進一步的了解。印象比較深的是李文原來是做一線銷售起家的，對于一線銷售起來的人一般感覺比較有沖勁和手腕，也有魄力，但是比較容易流于經驗主義和"關系型"思維，在看待問題的高度和理論能力上不容易突出。而李文在理論高度以及推動組織變革上的執(zhí)行力，包括策略方法等方面，在本書中給我的印象是非常深刻的。如果說閆希軍更像一個高瞻遠矚的戰(zhàn)略家，那么李文可能更像一個提供走向目標的切實路徑的策略家。在一窮二白時期，犯錯的機會成本很低，敢打敢想敢干無比重要，而在家大業(yè)大的時代，管理者的側重肯定與第一代創(chuàng)業(yè)者會有所不同，因為高額的"錯誤成本"已經不可承受，如何更加的科學和系統(tǒng)的運營，讓企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的激情與發(fā)展的穩(wěn)健上取得一個好的平衡，可能就是擺在第二代職業(yè)經理人面前的最重大課題了。

接著談一些發(fā)散的想法。

企業(yè)的創(chuàng)新中，技術創(chuàng)新比較單純和效果顯性容易理解受到關注，而組織創(chuàng)新則比較復雜且效果隱性因此不容易被理解和關注。但是我們可以看到，如果單純說技術研發(fā)成果，似乎各類研究院等事業(yè)單位的成果要遠遠高于企業(yè)，但是為何前者以及前者的附屬企業(yè)，往往難以在市場競爭中取得優(yōu)異的成績呢?

我認為這主要是因為組織特性的巨大差異導致的，或者簡單說一個俗話：機制問題。組織的活力說虛特別的虛，但說實也很實在，關鍵的一點在于，我們可以假設一下，自己身處一個組織環(huán)境中的時候，會怎樣?很難想象在一個暮氣沉沉，老氣橫秋，尊卑嚴格的組織中能產生多少事業(yè)的沖動和個人奮斗的激情。為什么GOOGLE讓那么多人向往?為什么華為被視為行業(yè)人才的黃埔軍校?為什么那么多的好主意總是在蘋果誕生?

同樣，我在讀書的時候把自己代入了書中的環(huán)境，我設想如果我是一個有上進心的員工，這種企業(yè)項目化所帶來的嶄露頭角的好機會一定是我所期待的！他會讓有才能又有沖勁的人在幾千幾萬人中有冒出來的可能性，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化凝聚。

其實小到一個公司，大到一個國家，道理不是也很相同嗎?在創(chuàng)業(yè)的初期，一切可以很粗放，最主要是突出某種結構性的優(yōu)勢。但家大業(yè)大之后，如何讓組織(企業(yè)和國家)實現(xiàn)制度上的"良幣驅逐劣幣"，就是可持續(xù)發(fā)展的一個關鍵性保障。如果我們把美國當做是一個偉大的企業(yè)來考察，那么其實不難發(fā)現(xiàn)推動其200多年扶搖直上的，當然有很多因素，但是其中的"組織變革"是多么的具有決定性！看到了這些，組織創(chuàng)新還虛嗎?管理的實踐讀書心得5

作為一個想要有所作為，為社會做出貢獻，奉獻價值的人，就必須有目標。有了目標，是不是就等于能有所成就了？不。需要他和他的朋友團隊一起奮斗，才可能實現(xiàn)。

怎么有這個團隊？只有靠自己的品德和才能去吸引凝聚人，才能擁有團隊。但是品德和能力怎么來？靠的是實踐，靠的是學習。所以只有不斷的勞動，才能在實踐中到，才能獲得真正的能力。只有多學習才能更好的提升自己的理論知識，才能更廣泛的吸收先進的經驗，從而更好的指導實踐，而不是光靠自己在不斷的摸索或者是瞎摸，那樣用的時間很長。最終是靠理論和實踐結合，才能真正的快速提高生產力的發(fā)展，從而發(fā)展團隊，發(fā)展社會，達成自己的'目標。

所以學習是很重要的。學習的過程，分三步。先學后悟，悟后能行。才是把別人的東西變成自己的東西。我有個習慣，讀完每本書之后，有一個，這就是學了之后，開悟。不斷的悟，就能提高自己的悟性，人就能變得更聰明更智慧。但是悟了之后對不對，要通過實踐來檢驗。對，就能出好的成果，不對，就出不了或者出差的成果。這樣一檢驗，我們就能檢驗我們悟到的理論，行，就發(fā)展；不行，就修正。我在悟后用行來證明這一塊，還是很欠缺的，要加強。就是怎么的把理論的東西變成實際成果，這對我是一個考驗。只有理論變成了實際成果，才發(fā)生了作用，才真正的能評價你是不是真的悟對了，你真正的有真才實學了。管理的實踐讀書心得6

《管理的實踐》是彼得。德魯克先生于1954年出版的一本管理學著作，用他自己在序言中所介紹的，他認為這是第一本真正的‘管理著作’，是第一本視管理為整體，率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負了明確責任的管理書籍。并認為這是那些準備只讀一本管理書籍人士的最佳選擇。

德魯克先生在本書中，首先介紹了管理的本質，之后針對企業(yè)、管理者、員工和工作這三個企業(yè)管理的內容重點介紹了管理的結構，最終歸結到當一名管理者究竟意味著什么這樣一個問題。德魯克先生在書中強調了企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客，企業(yè)的主要功能是營銷和創(chuàng)新這樣一個觀點，這同通常情況下我們所認為的企業(yè)的目的是創(chuàng)造利潤比較起來，的確大相徑庭。德魯克先生認為，利潤只是企業(yè)發(fā)展過程中的約束條件，遠遠不構成企業(yè)存在的目的。但他同時承認企業(yè)必須有足夠的利潤才能經營，這是企業(yè)最重要的社會責任，也是企業(yè)對自己和員工的.首要義務。雖然我還不能充分理解他這一觀點的先進性和優(yōu)越性，但是我很喜歡他的這一說法，因為這讓我感受到企業(yè)的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求，而不僅僅是冰冷的數據和經濟價值。

彼得。德魯克先生在本書中闡述的另外一個與我日常工作切實相關的內容是企業(yè)對員工和工作的管理。他認為人類在精神和心理方面都需要工作，如果不工作，大多數人都會面臨精神和身體的崩潰瓦解。因此管理層的任務是激發(fā)員工的工作動機和參與感，喚起他們的工作欲望。在此基礎上，他提出企業(yè)需要的絕不僅僅是還過得去的績效，企業(yè)需要員工充分發(fā)揮潛能，達成最佳績效。員工需要的也不僅僅是能有所表現(xiàn)的職務，他需要的工作必須能為他的能力和才華提供最大的發(fā)揮空間，給予他最大的機會持續(xù)成長和表現(xiàn)卓越。因此，他主張員工能做的規(guī)劃越多，就能為自己的工作承擔越大的責任，因此生產力也就會越高。如果員工總是聽命行事，那么只會對工作造成傷害。

彼得。德魯克先生通過這種角度說明了企業(yè)通過這種管理方式，即讓員工在工作中具有更多發(fā)揮自己主觀能力的機會，并且讓員工可以看得到自己的工作與企業(yè)發(fā)展的目標之間產生實際的聯(lián)系，實現(xiàn)企業(yè)和員工以及員工的工作之間在工作目標和切身利益上的統(tǒng)一，最終就可以實現(xiàn)企業(yè)管理的目的。也就是說，如果員工在自己的工作中可以發(fā)揮的自由空間越大，員工對工作的熱情也就越大，因而工作能給員工帶來的成就感也就越強。由此我想到在團隊工作中，作為中層管理者，在指明工作目標和工作程序之后，我也應該有意識的為自己的團隊成員留出更多自由發(fā)揮的空間，讓團隊成員能夠有機會和余地規(guī)劃自己的工作進程，并以自己的節(jié)奏和方式努力達成工作成果，進而獲得工作中的成就感和個人專業(yè)技能的提高。就像彼得。德魯克先生說的員工對企業(yè)的要求，在基本的經濟報酬之外，就是自我實現(xiàn)。員工在企業(yè)中感覺到自己的能力提高、地位實現(xiàn)，做完成的工作對企業(yè)具有意義，也就是實現(xiàn)了工作成果。

彼得。德魯克先生的這本《管理的實踐》，對于我這樣對企業(yè)管理實踐不深入的人來說稍顯枯燥和晦澀，但他樸實的語言以及書中所列舉的企業(yè)管理的成功案例，的確讓我對自己日常工作中所見到的、所感受到的企業(yè)管理的過程和片段產生思考并有所啟發(fā)，尤其重要的是，他的那些理論讓我對自己日復一日重復工作背后的意義有了一個更合理的觀察和思索的角度，并把自己以前無意識的管理行為轉化為有意識的管理實踐，在帶領團隊實現(xiàn)工作目標的同時，也為團隊成員和我自己的自我實現(xiàn)做出具體的努力。管理的實踐讀書心得7

終于讀完了這本厚達300頁的德魯克的經典著作。在一長堆枯燥乏味的論述里尋章摘句，有不少凝聚著智慧的光輝。現(xiàn)分享如下：

1、創(chuàng)新缺乏衡量的標準

現(xiàn)在是一個創(chuàng)新的時代，大到國家，小到公司、自己，沒有創(chuàng)新便沒有進步。前陣子，劉總也提出“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造價值”的三創(chuàng)精神。說到底，創(chuàng)新是非常重要的事情。但必須注意的是，創(chuàng)新是要有激勵機制的。人是充滿惰性的，沒有合適的創(chuàng)新激勵機制，愿意創(chuàng)新并堅持不懈去實踐的人是少之又少的。既然要考核，必須就得有能夠衡量創(chuàng)新的標準。既然公司想營造創(chuàng)新的氛圍，首先從制度上必須有創(chuàng)新的衡量標準，否則一切都是空談。

2、正確使用報告和程序

每個公司都有自己的報告程序，但如果這些報告和程序已經成為僵化的、呆板的制度，要么改變它，要么拋棄它。我思考的是，統(tǒng)計組每天報送的報表哪些是必要的'、哪些是不必要的。若是不必要的，是否應該丟掉這樣的報表。若是必要的，是否有可能去更加優(yōu)化。這一點在片區(qū)表現(xiàn)得尤其明顯，分公司辦事處經年累月、日復一日的報送大量的表格、文檔到片區(qū)，我們的片區(qū)管理人員、主管領導有沒有抽時間去分析下哪些東西是有價值的，哪些東西是應付了事的，哪些東西又是可以改進的。對于那些沒有多少價值的報告和程序，是不是到了該和他們說再見的時候了。難道我們僅僅是為了獲得他們報送報告的行為本身嗎？

3、薪資制度不可太過僵化

我們公司也制定了不少薪資制度。但基本上制度一制定，似乎就到了故紙堆，不僅僵化，而且不按規(guī)定執(zhí)行。德魯克認為，人力資源部門應假定人都是想工作的。生產力其實就是一種態(tài)度?；谶@樣的論斷，大家都明白人的態(tài)度是很重要的。這和米盧的“態(tài)度決定一切”有著相似之處。一個公司里，薪資制度自然會在極大程度上制約著員工的工作態(tài)度。如果我們的薪資制度老是僵化，沒有變化，甚至有令不行。那么要想員工有積極的工作態(tài)度怕也很難。

4、四種方式造就負責任的員工

德魯克提出了四種方法來培養(yǎng)有責任心的員工：

1）慎重安排員工的職務；

2）設定高績效標準；

3）提供員工自我控制所需的信息；

4）提供員工參與的機會以培養(yǎng)管理這的愿景。

我們在這4點方面都做得很薄弱。我們的責任心，大多來自于員工自己的約束。管理的實踐讀書心得8

《管理的實踐》是彼得。德魯克先生于1954年出版的一本管理學著作，用他自我在序言中所介紹的，他認為“這是第一本真正的‘管理著作’，是第一本視管理為整體，率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負了明確職責的管理書籍”。并認為“這是那些準備只讀一本管理書籍人士的選擇”。

德魯克先生在本書中，首先介紹了管理的本質，之后針對企業(yè)、管理者、員工和工作這三個企業(yè)管理的資料重點介紹了管理的結構，最終歸結到“當一名管理者究竟意味著什么”這樣一個問題。德魯克先生在書中強調了“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客，企業(yè)的主要功能是營銷和創(chuàng)新”這樣一個觀點，這同通常情景下我們所認為的企業(yè)的目的是創(chuàng)造利潤比較起來，的確大相徑庭。德魯克先生認為，“利潤只是企業(yè)發(fā)展過程中的約束條件，遠遠不構成企業(yè)存在的目的“。但他同時承認“企業(yè)必須有足夠的利潤才能經營，這是企業(yè)最重要的社會職責，也是企業(yè)對自我和員工的首要義務”。雖然我還不能充分理解他這一觀點的先進性和優(yōu)越性，可是我很喜歡他的這一說法，因為這讓我感受到企業(yè)的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求，而不僅僅是冰冷的數據和經濟價值。

彼得。德魯克先生在本書中闡述的另外一個與我日常工作切實相關的資料是企業(yè)對員工和工作的管理。他認為“人類在精神和心理方面都需要工作，如果不工作，大多數人都會面臨精神和身體的崩潰瓦解。所以管理層的任務是激發(fā)員工的工作動機和參與感，喚起他們的工作欲望”。在此基礎上，他提出“企業(yè)需要的絕不僅僅是還過得去的績效，企業(yè)需要員工充分發(fā)揮潛能，達成績效。員工需要的也不僅僅是能有所表現(xiàn)的職務，他需要的工作必須能為他的本事和才華供給的發(fā)揮空間，給予他的機會持續(xù)成長和表現(xiàn)卓越”。所以，他主張“員工能做的規(guī)劃越多，就能為自我的工作承擔越大的職責，所以生產力也就會越高。如果員工總是聽命行事，那么只會對工作造成傷害”。

彼得。德魯克先生經過這種角度說明了企業(yè)經過這種管理方式，即讓員工在工作中具有更多發(fā)揮自我主觀本事的機會，并且讓員工能夠看得到自我的工作與企業(yè)發(fā)展的目標之間產生實際的聯(lián)系，實現(xiàn)企業(yè)和員工以及員工的工作之間在工作目標和切身利益上的統(tǒng)一，最終就能夠實現(xiàn)企業(yè)管理的目的。也就是說，如果員工在自我的工作中能夠發(fā)揮的自由空間越大，員工對工作的熱情也就越大，因而工作能給員工帶來的成就感也就越強。由此我想到在團隊工作中，作為中層管理者，在指明工作目標和工作程序之后，我也應當有意識的為自我的團隊成員留出更多自由發(fā)揮的空間，讓團隊成員能夠有機會和余地規(guī)劃自我的工作進程，并以自我的`節(jié)奏和方式努力達成工作成果，進而獲得工作中的成就感和個人專業(yè)技能的提高。就像彼得。德魯克先生說的“員工對企業(yè)的要求，在基本的經濟報酬之外，就是自我實現(xiàn)。員工在企業(yè)中感覺到自我的本事提高、地位實現(xiàn)，做完成的工作對企業(yè)具有意義，也就是實現(xiàn)了工作成果”。

彼得。德魯克先生的這本《管理的實踐》，對于我這樣對企業(yè)管理實踐不深入的人來說稍顯枯燥和晦澀，但他樸實的語言以及書中所列舉的企業(yè)管理的成功案例，的確讓我對自我日常工作中所見到的、所感受到的企業(yè)管理的過程和片段產生思考并有所啟發(fā)，尤其重要的是，他的那些理論讓我對自我日復一日重復工作背后的意義有了一個更合理的觀察和思索的角度，并把自我以前無意識的管理行為轉化為有意識的管理實踐，在帶領團隊實現(xiàn)工作目標的同時，也為團隊成員和我自我的自我實現(xiàn)做出具體的努力。管理的實踐讀書心得9

自從拿到管理的實踐這本書后，一向沒能系統(tǒng)地認真去看完，翻翻看看到此刻總算看了個大概，說實話這書對我本人來說是有點厚，所以看完后一時頭腦還是混混沌沌，但是正如這本書所說的，管理學說到最后就是要付諸于實踐，因為書上所說的基本原理，通俗的說叫做大道理，有些還不是我所能實踐到的，在于客觀環(huán)境的各不相同，讀完了這厚厚一本書，我也就大概了解一些就是管理其實就是要遵循客觀規(guī)律讓企業(yè)各部分做最適合時機的事，以到達整體大于各部分總和的結果。

管理的實踐本書詳盡地介紹了各種環(huán)境下會遇見的管理問題，其管理的主要中心思想：就是如何讓管理者把握住自己應負起的職責，正確平衡個人和組織的天平，準確找到公司發(fā)展的利益和員工發(fā)展的利益共同點。結合本人工作中感受頗深的是，務必讓每一個公司基本員工都了解公司的意圖，每一個人努力的方向與公司的目標持續(xù)一致。貫徹公司文化。雖然崗位的職責不同，每一個人除了負擔起當前職責外，還務必思考到公司整體的利益，否則你所做的部門努力就有可能對公司的整體利益產生損害。個人與組織的關系：組織需要個人為其做出所需的貢獻;個人需要把組織當成實現(xiàn)自己人生目標的工具，所以個人價值的實現(xiàn)一半在于自身的努力，一半在于對組織的認同，只有在具備組織觀念之后，才具有分工、程序、產品、服務、顧客等觀念，應用到在平時的維護工作中才會正確地把握住事情的.輕重緩急，才能牢牢地把握住一個度、成就一個從容應對的心態(tài)。

管理學的核心：職責。職責心大家都會有，但此刻有的并不代表將來還會有，如何將職責心一如既往地堅持下去?

有個故事很能說明這一點，有個故事說明這一種狀況。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈，要求就是這些人務必每一天擦拭這個燈，確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后，上帝離開了這群小孩。開始時，大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去，上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數小孩逐漸放下了，而且不斷地嘲弄一個小男孩，因為他還堅持每一天擦拭他的燈。最后有一天，上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈，所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使，剩下的其他人還是在那里唉聲

試問：如果上帝再給這些小孩一次同樣的機會，他們會怎樣?可能會有人堅持到底，但還會有人放下。職責，是一個很簡單的詞匯。但是有多少人能夠在實際工作生活中、在時間的慢慢流逝中實踐下來?我想很多人的工作潛力都很足夠，不是事情難得讓我們做不到，而是我們自己對自己失去了信心、忘記了當初對上帝的承諾。

管理的實踐對個人的影響：在管理管理者一節(jié)指出，每個人都能夠做好某件事情，但并不是誰都明白自己在做什么，三個石匠的寓言解釋了什么是管理者，有人問三個石匠他們在做什么?第一個石匠回答;“我在養(yǎng)家糊口“。第二個石匠邊敲邊回答：“我在做全國最好的石匠活“。第三個石匠仰望天空。目光統(tǒng)統(tǒng)有神，說道：“我在建造一座大教堂“。第三個石匠才是一個真正的管理者。

這個寓言也能夠套用在我們代維工作中，有人問三個電聯(lián)代維人員在做什么，第一個電聯(lián)人回答：“我在做最好的維護人員“。第二個電聯(lián)人回答：“我在為簽約通信公司維護好它網絡通暢“。第三個電聯(lián)人回答：“我在為電聯(lián)公司創(chuàng)造利益“。

我想我就應向第三個石匠學習，使自己的人生具有挑戰(zhàn)性，更具有價值。管理的實踐讀書心得10

我以前不是學管理的，對管理方面的書籍讀過的不多，現(xiàn)在既然開始學習管理，我就從網上查了下管理學方面最重要的書籍，他們對德魯克《管理的實踐》評價頗高，所以就買來拜讀，受益匪淺！

《管理的實踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業(yè)的特殊功能（用德魯克的話說是管理是企業(yè)的具體器官）、管理者肩負了明確責任的管理書籍。本書以實際案例的實踐為基礎，以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理任務為主線，提供了管理觀念、原則和工具，揭示了管理的本質。

本書的內容可以分為概論和主體內容兩大部分。概論以管理的本質切入，闡述了管理層的角色、職責以及未來面臨的挑戰(zhàn)。而主體內容又可分為五個部分。第一部分以西爾斯公司的故事為實例，點出了：我們的事業(yè)是什么？我們的事業(yè)將是什么？我們的事業(yè)究竟應該是什么？以及企業(yè)的目標、成果與生產的原則。

第二部分以福特汽車的故事為例，闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理，同時也呈現(xiàn)了組織精神（即企業(yè)文化）的完整性。

第三部分以活動分析、決策分析與關系分析入手，闡述了企業(yè)建立組織結構的要求、選擇原則，分析了幾種不同組織結構的優(yōu)缺點及適用條件。

第四部分以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個人而不是一雙手，以IBM的故事為例，描述了創(chuàng)新的實踐價值，使員工有成就感和滿足感，進而創(chuàng)造顛峰績效的組織。

第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么，尤其一再主張“責任”的重要性和必要性。

最后有一個結語，著重強調了企業(yè)管理者的社會責任。

下面寫一下我從這本書中體會最深的部分：

第一點就是企業(yè)的主要職能只有兩個：一是營銷，創(chuàng)造顧客；二是創(chuàng)新。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對社會的貢獻中尋找，從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求，各種生產要素的簡單組合是不能創(chuàng)造價值的，只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。在沒看這本書之前，我都是認為企業(yè)的生存的目的就是利潤，哪個企業(yè)要生存必須要有經濟利潤。不然無法生存，更不要說是發(fā)展。經濟理論上的基本假設也是：每一個企業(yè)的基本目標都是追求利潤最大化?，F(xiàn)在明白了利潤、經濟效益是顧客給帶來的，因為只有當顧客愿意購買商品或服務時，能才把經濟資源轉變?yōu)樨敻?，把物品轉變?yōu)樯唐贰２拍茏屬Y本升值，才能實現(xiàn)經濟效益。所以顧客是企業(yè)的.基石，是企業(yè)存活的命脈。創(chuàng)新是企業(yè)的第二個功能，當今世界中任何企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，只靠效仿或是吃老本都不會長久的，也許投機取巧一時可能會帶來好處，但是是不會長久的，無論是一個企業(yè)還是一個人，都要不斷的創(chuàng)新和發(fā)展，才能得以生存和發(fā)展，因為周圍的一切都在變化和發(fā)展，如果你不創(chuàng)新和發(fā)展，你就會被生產力所淘汰。創(chuàng)新可表現(xiàn)在各方面，可能表現(xiàn)在更新更好的產品上，或提供新的方便性、創(chuàng)造新需求上；有時為舊產品找到新用途也是創(chuàng)新。創(chuàng)新可出現(xiàn)在設計上的創(chuàng)新，或產品、營銷技術上的創(chuàng)新；可能是價格或顧客服務上的創(chuàng)新，企業(yè)組織或管理方式上的創(chuàng)新也可能是讓生意人承擔新風險的新保險方案。開發(fā)新的顧客需求，開發(fā)新的市場也是創(chuàng)新，也就會脫離紅海的激烈競爭，開創(chuàng)出企業(yè)自己的藍海戰(zhàn)略。

體會最深的第二點管理就是責任，是使命，是完成企業(yè)目標的一種實踐，不是獨裁，不是高高在上的發(fā)號施令。管理者的權利是企業(yè)所有者授權的，是企業(yè)對管理者的信任,所以權利也就意味著一份責任，管理者管理員工不僅僅是對員工分配任務，業(yè)績考核，更重要的是幫助員工制訂跟組織目標一致的目標，或是將員工目標引向組織目標，以自己的經驗幫助下員工克服困難，讓他不斷成長起來，以完成企業(yè)的目標。（這里幫助并不是代替）總之，管理是管理者被授權完成組織的目標，而權力又來自于責任，所以管理本質上是一種有責任完成企業(yè)組織目標的實踐。

第三點是什么好的組織精神即企業(yè)文化，企業(yè)文化這個詞也是來自于德魯克理論中。好的企業(yè)文化能喚醒員工內在的激情與奉獻精神。好的組織精神應該強調個人優(yōu)點，強調他能做什么，而不是他不能做什么，應該能取長補短的協(xié)調組織內員工。好的文化必須讓個人的長處有充分的發(fā)揮空間，肯定和獎勵卓越的表現(xiàn)，讓個人的卓越表現(xiàn)對組織其他成員產生建設性的貢獻。企業(yè)文化的目的，不在于營造“良好的人際關系”，而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向，使組織具有高績效，且通過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。最重要的一點企業(yè)文化中一定要有創(chuàng)新精神，這樣企業(yè)文化才是一個企業(yè)的活力所在，企業(yè)才能不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造社會財富。

第四點強調企業(yè)的社會責任，只有擔得起自己責任的公司，才能得到公眾認可，才能長久的存在。企業(yè)是社會的“器官”，一個健康的企業(yè)不可能在一個病態(tài)的社會中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過程中，必須把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責任。例如通用汽車通過不斷降低能耗，實現(xiàn)公司運營和社會環(huán)境的雙贏。據此，通用汽車制定了“減少廢物并保護資源”的行動準則，并確定了從20__年到20__年，通用汽車在全球的生產企業(yè)要減少10%的能源消耗。通過全球協(xié)作，到20__年，通用汽車在全球的能源消耗已經降低了13%。通用汽車的品牌和好的口碑也就是在這一點一滴的為社會服務中在全球的消費者中樹立起來，從而也提高了它在汽車行業(yè)中的的競爭力。

給我體會深刻的第五點就是：德魯克在部分的理論源自于企業(yè)組織或管理者要有長遠的目標，要從長遠來做決策，不論是培養(yǎng)未來的管理者還是企業(yè)的社會責任理論，他們的出發(fā)點都是從長遠發(fā)展來考慮。從培養(yǎng)管理者來看，德魯克提出兩個原則，第一個是必須培養(yǎng)所有的管理者，第二個原則是，培養(yǎng)管理者必須是動態(tài)的活動，絕不能只把目標放在今天—取代今天的主管、他們的工作或他們的資格，而必須總是把焦點放在明天的需求上。這一理論就是從企業(yè)長遠發(fā)展考慮提出的，如果只顧眼前需要幾個管理者培養(yǎng)幾個，不利于企業(yè)長遠的發(fā)展，也不利于企業(yè)整體經濟效率的提高。企業(yè)的社會責任理論也是從長遠未來企業(yè)發(fā)展目標來提出的，因為任何企業(yè)如果不顧自己對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的社會責任，企業(yè)也不會長久存在的，因為企業(yè)是存在于社會中的，企業(yè)是靠員工的貢獻才得于發(fā)展的，所以德魯克從長企業(yè)長遠發(fā)展考慮提出了社會責任這個概念。作為企業(yè)的管理者在做決策時一定要從企業(yè)長遠的發(fā)展來考慮。作為個人在思考自己的人生或是在自己的工作中別只考慮目前，也要考慮長遠的目標，多個方面思考，也許會有所創(chuàng)新和突破。

德魯克的管理理論來自于國外的實際，也許不一定適用于我國，因為我國文化背景和人文跟國外不同，不過，現(xiàn)在經濟全球化，市場也是越來越大，國際間文化的交流也頻繁起來，管理理論也在我國實用起來。同時希望結合我國的實際，能給予管理理論補充和發(fā)展。因我還未從事工作的實踐，所以從本書中得到的體會也許會有不科學的地方，望老師給予指導和批評！管理的實踐讀書心得11

道法自然。道是自然之道，是大道。

上士聞道，勤而習之；中士聞道，若存若亡；下士聞道，必大笑，不笑不足以言道。

道可道，非常道。

一切的理論和實踐都是在不斷的碰撞和迭代過程中趨于同一，歸于道，順于自然。

不知道為何，讀完《管理的實踐》這本書，竟然和多年前讀的《道德經》，多年前學習的《馬克思主義原理》產生了某種冥冥中的聯(lián)系。

彼得德魯克作為現(xiàn)代管理學之父，在《管理的實踐》這本書中，對各種問題、現(xiàn)象的分析鞭辟入里，總結分析總能從最根本、最淺顯的角度出發(fā)，形成理論。同時，又能通過各種各樣的案例，從中證明其理論的正確性。理論和實踐在這本書中完美的進行了統(tǒng)一。

物質和意識是二元世界的根本，自古至今，人們都在從這樣兩種截然不同的體系中尋求結果，延伸出了各種各樣的學說，各種各樣的理論。所有的理論層面的活動均是意識層面的活動，但是這些理論最終要體現(xiàn)在實踐，即作用于物質之上。

管理，主要是一種意識活動，而實踐，主要是物質活動?！豆芾淼膶嵺`》是兩種體系的矛盾統(tǒng)一。管理的作用對象主要是人，實踐是人們改造社會和自然有意識的活動。將管理應用于實踐，體現(xiàn)了人的主觀能動性，是一種將無序變?yōu)橛行虻淖饔煤突顒印嵺`結果再反饋至管理行為，是對管理效用的驗證?！皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”，事物是螺旋式發(fā)展的，它要在理論和實踐中不斷的否定與否定之否定。管理也一樣，需要不斷的迭代，感悟，將其應用于實踐時要跟據實際情況不斷的作出判斷?，F(xiàn)實的管理需要通過決策者對所有實際環(huán)境加以分析后作出最有利的判斷。但是，環(huán)境的復雜性，以及人的局限性最大限度的限制了判斷的有利性。因此，很難說哪種決策一定是最好，或者一定不好。所以決策需要被檢驗。

然而又一個難題擺在了面前，如何檢驗決策的.好壞。目標的達成情況就成了最簡單粗暴的檢驗方式。通過對初始目標的檢驗，來判斷管理能力的強弱，這是所有管理者的共識。但是當目標設定不合理時，就會讓管理從根源上犯錯，因為方向錯了。

通過上述對管理行為的分析，以及管理目標的分析，到底有沒有一種共性的、根源性的原則來指導正確的管理？

答案是有的，即“道”。道即自然，即本真。所有的事物，只要沿著其本源，其自然之道，即可做對。

《管理的實踐》全書一共講了三方面的問題，一方面是如何做人，一方面是如何設定目標，一方面是如何達成目標。做人方面，全書的出發(fā)點是：人性本善。要從“善”出發(fā)，來做人，來理解人，來管理人。書中說，管理者最重要，最根本的要求即誠實正直。設定目標方面，全書的出發(fā)點是：做正確的事。正確的事，即符合自然發(fā)展，符合社會發(fā)展的事業(yè)，是正道，是大道。達成目標方面，全書的出發(fā)點為：大道至簡。從最簡單，最根源的角度出發(fā)，以目標為導向，以品格為動力，沿著至簡的路達到目標。

全書深入淺出，格局雖大但又通俗易懂，從4月到現(xiàn)在，啃了將近10個月，才把這本書啃完。每句話都值得思考和品味。本不想寫這樣一篇不知所云的東西來顯示對大師的不敬以及個人的輕率。但是思維稍縱即逝，如不及時記錄，多日之后將不再會深入思考。謹以此文記錄個人所思，以期共鳴。管理的實踐讀書心得12

自從拿到管理的實踐這本書后，一直沒能系統(tǒng)地認真去看完，翻翻看看到現(xiàn)在總算看了個大概，說實話這書對我本人來說是有點厚，所以看完后一時頭腦還是混混沌沌，不過正如這本書所說的，管理學說到最后就是要付諸于實踐，因為書上所說的基本原理，通俗的說叫做大道理，有些還不是我所能實踐到的，在于客觀環(huán)境的各不相同，讀完了這厚厚一本書，我也就大概了解一些就是管理其實就是要遵循客觀規(guī)律讓企業(yè)各部分做最適合時機的事，以達到整體大于各部分總和的結果。

管理的實踐本書詳盡地介紹了各種環(huán)境下會遇見的管理問題，其管理的主要中心思想：就是如何讓管理者把握住自己應負起的責任，正確平衡個人和組織的天平，準確找到公司發(fā)展的利益和員工發(fā)展的利益共同點。結合本人工作中感受頗深的是，必須讓每一個公司基本員工都了解公司的意圖，每一個人努力的方向與公司的目標保持一致。貫徹公司文化。雖然崗位的職責不同，每一個人除了負擔起當前責任外，還必須考慮到公司整體的利益，否則你所做的部門努力就有可能對公司的整體利益產生損害。個人與組織的關系：組織需要個人為其做出所需的貢獻;個人需要把組織當成實現(xiàn)自己人生目標的工具，所以個人價值的實現(xiàn)一半在于自身的努力，一半在于對組織的認同，只有在具備組織觀念之后，才具有分工、程序、產品、服務、顧客等觀念，應用到在平時的維護工作中才會正確地把握住事情的輕重緩急，才能牢牢地把握住一個度、成就一個從容應對的心態(tài)。

管理學的核心：責任。責任心大家都會有，但現(xiàn)在有的并不代表將來還會有，如何將責任心一如既往地堅持下去?

有個故事很能說明這一點，有個故事說明這一種情況。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的'事情。上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈，要求就是這些人必須每天擦拭這個燈，確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后，上帝離開了這群小孩。開始時，大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去，上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數小孩逐漸放棄了，而且不斷地嘲弄一個小男孩，因為他還堅持每天擦拭他的燈。終于有一天，上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈，所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使，剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣：說早知道這個結果，我們也天天擦試自己的燈了。

試問：如果上帝再給這些小孩一次同樣的機會，他們會怎樣?可能會有人堅持到底，但還會有人放棄。責任，是一個很簡單的詞匯。但是有多少人能夠在實際工作生活中、在時間的慢慢流逝中實踐下來?我想很多人的工作能力都很足夠，不是事情難得讓我們做不到，而是我們自己對自己失去了信心、忘記了當初對上帝的承諾。

管理的實踐對個人的影響：在管理管理者一節(jié)指出，每個人都可以做好某件事情，但并不是誰都明白自己在做什么，三個石匠的寓言解釋了什么是管理者，有人問三個石匠他們在做什么?第一個石匠回答;“我在養(yǎng)家糊口“。第二個石匠邊敲邊回答：“我在做全國最好的石匠活“。第三個石匠仰望天空。目光統(tǒng)統(tǒng)有神，說道：“我在建造一座大教堂“。第三個石匠才是一個真正的管理者。

這個寓言也可以套用在我們代維工作中，有人問三個電聯(lián)代維人員在做什么，第一個電聯(lián)人回答：“我在做最好的維護人員“。第二個電聯(lián)人回答：“我在為簽約通信公司維護好它網絡通暢“。第三個電聯(lián)人回答：“我在為電聯(lián)公司創(chuàng)造利益“。

我想我應該向第三個石匠學習，使自己的人生具有挑戰(zhàn)性，更具有價值。管理的實踐讀書心得13

作者為了更好的說明什么是企業(yè)，企業(yè)如何被管理，用西爾斯公司做了一個例子。說。大家可以了解下這個公司，雖然現(xiàn)在不怎么行了哈，但是他們之前是通過郵購工廠和郵購目的給廣大農民提供售賣服務。我猜測，可能是美國地廣人稀，老百姓買一次東西很麻煩，但是呢交通又不是很方便（還沒有人手一個小汽車），所以通過看一些傳單、廣告進行購買，然后快遞送到家里。

西爾斯的改革從五個方面。首先，有系統(tǒng)的銷售規(guī)劃。西爾斯做的是首先考慮客戶群體接受的價格、質量和數量，接著考慮客戶獲取信息的渠道（定期出版，而非拍賣商品公告）；第三就是保證質量，否則退款（類似京東，用戶用著舒心）；第四，能夠滿足大批量訂貨；第五；組建人力組織。同時，還提到了“渠道革命”的概念，有興趣的可以自己了解下。

在西爾斯的第二個階段，農民已經擁有充足的財富去消費，并且交通的便利也使得他們獲取信息的途徑越來越多。西爾斯的側重點轉向零售商店。第一：扶持廠商，使得這些廠商能夠生產出物美價廉的產品，來滿足廣大的消費者（感覺有點像小米哎），同時還要處理好和供應商的關系。感覺第二個階段，之前是弄個大郵遞工廠進行分發(fā)，現(xiàn)在要開零售店了，所以對每個店面的'管理制度和形式做了創(chuàng)新。“最后，西爾斯公司必須將創(chuàng)新引入商店的選址、建筑和外觀布置等方面。傳統(tǒng)的零售商店不適宜西爾斯公司的市場。這不僅僅是將西爾斯公司的商店搬到城市郊區(qū)的問題，也不僅僅是為商店提供足夠的停車場的問題，整個零售商店的觀念必須改變。事實上，即使在西爾斯公司也沒有多少人意識到這種創(chuàng)新是多么深刻，它對美國人的購物和城鎮(zhèn)市容有多大的影響。今日被吹捧為零售業(yè)重大創(chuàng)新的郊區(qū)購物中心，實際上只不過是西爾斯公司20世紀30年代確立的觀念和方法的翻版而已。”

第三個階段，西爾斯面臨最重要的顧客，已婚的少婦和家庭主婦，需要更加的考慮如何為顧客提供更優(yōu)質的服務。

所以整個第四章其實就是介紹了一個公司的簡單發(fā)展歷程，我感覺他最重要的就是一直在隨著時代和時間進行改變，不斷的探索客戶究竟是誰，他們真正想要的是什么。管理的實踐讀書心得14

前一段時間讀了《管理的實踐》一書，讓我對管理有了與以往不一樣的理解。書中作者指出，“管理是一種器官，是賦予機構以生命的、能動的、動態(tài)的器官?！?/p>