文職工作總結(jié)

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文職工作總結(jié)

文職工作總結(jié)1

自_年六月份調(diào)入—物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工

作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完

成為了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情

況匯報(bào)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚

明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，

虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝

任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn)。我

注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加，通過觀察、摸

索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，

問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)把握技巧。再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得

匡助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作

中得基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

（一）耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作得

半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)

務(wù)制度，作好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。

一是作好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)與每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分

類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬

單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我

細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行

對(duì)賬，沒有浮現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合

—得實(shí)際，再進(jìn)一步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，

我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi)，定

期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是

合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從

公司得利益出發(fā)，積極辦助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊再時(shí)常性

開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，

同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公

室得工作，—得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個(gè)方

面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及得資料

文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需

要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處

后，對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項(xiàng)時(shí)常性工作，

我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進(jìn)行分類

存檔，并作好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份

開始交與我負(fù)責(zé)得，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道得工作，由

與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，

小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作：

一是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

再—工作半年來，完成為了一些工作，取得了一定成績(jī)，

總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）惟獨(dú)擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才干盡

快適應(yīng)新得工作崗位

（二）惟獨(dú)主動(dòng)融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才干再新

得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)

（三）惟獨(dú)堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才干履行好

財(cái)務(wù)職責(zé)

（四）惟獨(dú)樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才干把份內(nèi)得工

作作好。

四、存再得不足

由與工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，二零零四年得工

作存再以下不足：

（一）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)得協(xié)議內(nèi)容明白不夠，特殊是對(duì)以

往得一些收費(fèi)情況明白還不夠即時(shí)；

（二）食堂伙食開消較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困

難；

（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更

大得功大

五、下步得打算

針對(duì)二零零四年工作中存再得不足，為了作好新一年得工

作，突出作好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順

關(guān)系；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作

效益；

（三）管好財(cái)、理好賬，控制好時(shí)常項(xiàng)目開支；

（四）千方百計(jì)管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

文職工作總結(jié)2

一、工作完成情況（一）戶籍化管理工作。今年以來，支

隊(duì)制定一系列戶籍化考評(píng)方案，將戶籍化管理工作納入日常工

作考評(píng)范圍，實(shí)行每周在執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)上進(jìn)行通報(bào)。作為本項(xiàng)

工作的主要負(fù)責(zé)人，我積極協(xié)調(diào)消防文員，實(shí)行每人負(fù)責(zé)一定

數(shù)量的重點(diǎn)單位，定期跟蹤系統(tǒng)錄入情況，對(duì)于沒有及時(shí)錄入

的單位進(jìn)行電話催促，上門指導(dǎo)的形式催促信息錄入，確保了

全縣一家重點(diǎn)單位在執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)中未浮現(xiàn)通報(bào)情況。

（二）重點(diǎn)單位管理工作今年以來，大隊(duì)積極做好重點(diǎn)單

位調(diào)整工作，新增X家重點(diǎn)單位，達(dá)到全縣重點(diǎn)單位—家。

為使重點(diǎn)單位信息得以更新，及時(shí)通知新增重點(diǎn)單位提交單位

基礎(chǔ)信息材料，提交重點(diǎn)單位檔案。對(duì)于原有重點(diǎn)單位信息、

人員變更的，及時(shí)通知將信息變更后進(jìn)行歸檔。

（三）積極協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作作為內(nèi)勤人員，積極協(xié)調(diào)外出

檢查人員監(jiān)督檢查的同時(shí)，及時(shí)處理檢查單位相關(guān)事宜，電話

通知單位—余家，問詢問筆錄—余家，統(tǒng)計(jì)檢查單位—余

家。

（四）宣傳工作按照大隊(duì)制定的文員宣傳管理規(guī)定，及時(shí)

完成每季度宣傳任務(wù)，今年以來，在部局政工網(wǎng)中稿X篇，在

總隊(duì)政工網(wǎng)、總隊(duì)后勤網(wǎng)、總隊(duì)安保網(wǎng)、總隊(duì)紀(jì)檢網(wǎng)及支隊(duì)信

息網(wǎng)中稿XX余篇，工作中及時(shí)匡助領(lǐng)導(dǎo)撰寫心得體味等。

二、存在的不足之處（一）業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高對(duì)于

自己負(fù)責(zé)的工作涉及到的業(yè)務(wù)能夠及時(shí)掌握，但工作中其他自

己不負(fù)責(zé)的工作總是不太了解，希翼在接下來的工作中能夠多

向老同志學(xué)習(xí)。

（二）宣傳工作只注重內(nèi)宣工作，外宣工作幾乎未開展。

同時(shí)不要只以完成任務(wù)為基本要求，希翼能有更多的宣傳突破。

三、20_年工作計(jì)劃（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)在新的一

年中，力爭(zhēng)本職工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理

論知識(shí)，積極向老同志及大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不斷擴(kuò)展自己的學(xué)習(xí)

渠道，用業(yè)務(wù)理論武裝自己，積極運(yùn)用到實(shí)踐中。

（二）加強(qiáng)宣傳力度在完成宣傳任務(wù)的同時(shí)嚴(yán)格要求自己，

努力實(shí)現(xiàn)有更大的突破。

（三）做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作在完成本職工作的同時(shí)，及時(shí)協(xié)

調(diào)完成其他工作，分清主次，掌握重點(diǎn)，為重點(diǎn)工作的完成貢

獻(xiàn)自己的一份力量。

文職工作總結(jié)3

XXXX年XX月，我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越

舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將

近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無

微不至的關(guān)心、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們

團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體味到的是—人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，

這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁

向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工

作情況的作一簡(jiǎn)單總結(jié)C

在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新

環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)

遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作

初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，

熟悉了辦公室日常的管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同

時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工

作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以斬新的姿態(tài)迎接新工

作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常的工作。辦公室

對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地

認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上

啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)擺布、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)

工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書

處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜

瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，

提高工作效率，鎮(zhèn)靜辦.各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避

免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的匡助和支持下，我基本上做到了事

事有著落、件件有落實(shí)C

三個(gè)月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日

常的工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票

的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、

無誤。三個(gè)月來，我參預(yù)起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人

員利用職務(wù)職權(quán)從事參預(yù)或者變相參預(yù)公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)

規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料r參預(yù)了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)普通

管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成為了

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在

不少問題，主要表現(xiàn)在：X、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是

從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于對(duì)付工作。盡管

如此，但是我在不少方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)

和匡助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。X、缺乏創(chuàng)新

精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才干，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)

工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽

著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開辟進(jìn)取的精神，忙碌于日

常的小事，工作沒有上升到一定高度。X、工作不很扎實(shí)，不能

與時(shí)俱進(jìn)。作為一位剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)

有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、

懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，不少知識(shí)雖然了解但卻

不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投

入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)

時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政

治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日

常的重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，

全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技

能。其次，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一位工

作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的

本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作

能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多

方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的

工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、

組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，

以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用

實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求

索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，

爭(zhēng)取做的更好。

文職工作總結(jié)4

這一年即將過去，我在公司的試用期也快已到?；厥资聛?/p>

的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行

業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐

漸的容入到這個(gè)集體之中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí).，由于行業(yè)的區(qū)別，及

工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我

以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的

了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過對(duì)一定量客戶的拜訪，回收

貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦

公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將這一年下半年工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主

動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是九月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室

后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的

工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)

理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提

高了工作能力，在具體的工作中形成為了一個(gè)清晰的工作思路。

在

來公司后，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識(shí)，

積極圓滿的'完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部

分行政部門，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策

人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

[3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的

其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好

本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠

正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真

遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人

工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，

保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了不少東西，也鍛煉了

自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在不少方面還存

在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是不少，個(gè)別工作做的

還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加

以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好下

半年工作計(jì)?劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的

發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

文職工作總結(jié)5

在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了由一位大學(xué)生到部隊(duì)文職人員的轉(zhuǎn)

變?cè)谶@里我作為一位文職人員，協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理、

統(tǒng)計(jì)匯總表格，協(xié)助完成宣傳工作，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)不容發(fā)生

差錯(cuò)?？偨Y(jié)這五個(gè)月的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身

也有了很大的進(jìn)步。

在工作中，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要

不斷地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，惟獨(dú)這樣才干適應(yīng)新形勢(shì)下消防工

作的需要，才干更好地協(xié)助參謀辦事，才干正確地把好消防安

全關(guān)，所以在平時(shí)工作我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，從

不避諱自己的短處，認(rèn)真向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí)，并利用時(shí)間

向書本學(xué)習(xí)。惟獨(dú)這樣，才干把工作做得更好，也惟獨(dú)這樣，

才干真正做到與時(shí)俱進(jìn)。要實(shí)際行動(dòng)不可拖拖拉拉。要以十分

的熱情，投入到消防事業(yè)中去，奮力做好自己的工作，盡好自

己的職責(zé)。同時(shí)我也協(xié)助宣傳，出去發(fā)放宣傳資料，利用通俗

易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工作，

拉近了消防與民眾的距離，贏得了社會(huì)和公眾對(duì)消防工作的更大

支持。

由于我是一位新人，在各方面都還存在著不足：1、業(yè)務(wù)學(xué)

習(xí)不深不透。部份消防監(jiān)督檢查知識(shí)理解還不太深。

2、工作期間有等靠思想，開辟創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，處事經(jīng)驗(yàn)較

為欠缺，工作靈便性有待加強(qiáng)。

改進(jìn)措施

1、提高思想認(rèn)識(shí)，克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念，積極、認(rèn)真地參

與學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、克服等靠思想，工作積極主動(dòng)，摒棄畏難情緒，加強(qiáng)開

拓創(chuàng)新意識(shí)。

以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，做好本職工作?！安?/p>

積度步，無以至千里；不積小流，無以成江海”o在過去的這

段時(shí)間里，由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺，在實(shí)踐中暴露出了一

些問題，雖然碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)

會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。現(xiàn)在吃的苦，都是

為了以后更好的工作，未來的路還很長(zhǎng)，沒有三五年的磨練，

成功將永遠(yuǎn)不會(huì)到來！所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多

了懂得也就多了，要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng)。我知道，前面的路十分艱

辛，但是，我也會(huì)勇敢面對(duì)，努力做到更好。

文職工作總結(jié)6

時(shí)間匆匆，一晃眼，本人已經(jīng)在我企人事文員這一崗位上工

作一年多了，在這一年多里，本人從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成長(zhǎng)為

現(xiàn)在能夠在人事工作上獨(dú)當(dāng)一面的文職人員，與本人的努力有莫

大的關(guān)系。常總結(jié)對(duì)自己有清晰的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將這一年多的工作再

認(rèn)真整理和總結(jié)一回：

一、公開招聘與企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)

作為一位企業(yè)人事文員，最主要的工作，固然還是為整個(gè)企

業(yè)從外面招攬優(yōu)秀人材來為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。本人在這一年多里，

先是跟著人事經(jīng)理去高校招聘去人材市場(chǎng)招聘，后是自己獨(dú)當(dāng)一

面去這些常招聘的地點(diǎn)招聘，為企業(yè)招攬了許多優(yōu)秀的人材，這

些人材為企業(yè)帶來了大的豐收。除了對(duì)外的招聘工作，本人也要

處理企業(yè)內(nèi)部的人事調(diào)動(dòng)，這部份工作因?yàn)閷?duì)象是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的

工作人員，所以相應(yīng)的也會(huì)更加考驗(yàn)人事的工作能力，值得慶幸

的是本人向來做得都還不錯(cuò)。

二、內(nèi)部上班考勤系統(tǒng)的管理

在我企上班，考勤是一個(gè)大事。雖然有專門打卡管理考勤的

機(jī)器為我們的工作服務(wù)，但因?yàn)槲移髢?nèi)部許多工作人員的工作是

彈性很大的工作，他們因?yàn)闀?huì)有不少加班，所以他們的打卡記錄

基本上不能直接用來作為他們上班的憑證，得一個(gè)一個(gè)將他們的

工作內(nèi)容做統(tǒng)計(jì)，也要為他們的請(qǐng)假以及調(diào)休等等特殊情況做統(tǒng)

計(jì)，算是一個(gè)比較費(fèi)力氣的活吧！畢竟我企工作人員非常之多。

在這一年多的工作中，本人從不太習(xí)慣到逐漸適應(yīng)，現(xiàn)在已經(jīng)將

這項(xiàng)工作越做越好了。

三、每月薪酬計(jì)算與發(fā)放工作

在我企做人事文員，每月的薪酬計(jì)算是歸我們?nèi)耸挛膯T來計(jì)

算以及發(fā)放的。這使得我們?nèi)耸挛膯T也得會(huì)一些財(cái)務(wù)知識(shí)，既考

驗(yàn)了我們工作能力，也提升了我們作為文員的價(jià)值，向來以來都

是非常本人非常樂于處理的一項(xiàng)工作。在這一年多里，本人因?yàn)?/p>

這項(xiàng)工作還自學(xué)了許多財(cái)務(wù)知識(shí)，不得不說是一個(gè)提升了我的工

作。

四、社保辦理等企業(yè)后勤工作

本人在這一年多里，也專門負(fù)責(zé)企業(yè)所有員工的社保辦理以

及辦公用品的更新與儲(chǔ)備工作，這些都讓本人時(shí)刻認(rèn)真對(duì)待著一

些細(xì)小瑣碎的事情，保持了本人的耐心和細(xì)心，讓本人在人事文

員這一職位里越做越細(xì)，也越做越好。這一年多本人成長(zhǎng)了許多，

本人會(huì)在未來繼續(xù)努力，繼續(xù)提升自己，也為我企創(chuàng)造價(jià)值！

文職工作總結(jié)7

為了貫徹執(zhí)行上級(jí)安全工作文件精神，認(rèn)真落實(shí)縣教育局安

全目標(biāo)管理責(zé)任狀，確保校園的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定。我們決定從年9

月27日至年10月31日，開展“校園安全月”活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)

的開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理，使“安全月”工作穩(wěn)步推進(jìn)。

領(lǐng)導(dǎo)重視，建立一套得力的安全管理隊(duì)伍。成立了一支由學(xué)

校副校長(zhǎng)朱月、顧從銀擔(dān)任正副組長(zhǎng)，德育處、體衛(wèi)處、少先隊(duì)

以及其他處室成員和年級(jí)組長(zhǎng)為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公

室，由陳汝華同志擔(dān)任主任。

其次，進(jìn)一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合

理、規(guī)范、易操作。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和保處室、各年級(jí)主

任、各班級(jí)班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項(xiàng)安全工作檢

查評(píng)比制度、安全工作管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值

日領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每天的安全工作負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。針對(duì)

我校學(xué)生比較多，樓道比較窄，安全隱患大的狀況，安排專人進(jìn)

行管理。

為校為本，講求實(shí)效，制定完善的宣傳教育內(nèi)容。

活動(dòng)開展初期，我們組織以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的宣傳小組，針

對(duì)我校的實(shí)際，制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。

(1)、警示教育：認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)《響水縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)安全工

作管理規(guī)定》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，正面教育師生自覺遵

守《規(guī)定》和《規(guī)范》，同時(shí)以外地發(fā)生的安全事故為借鑒，反

復(fù)宣傳教育。

(2)、自我保護(hù)：在小學(xué)生中進(jìn)行如何自救，如何應(yīng)對(duì)走

失，被拐騙等安全防范的教育。

(3)、食品衛(wèi)生安全：教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購買零

食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。

(4)、活動(dòng)安全：加強(qiáng)課外活動(dòng)及課間活動(dòng)的安全教育。

(5)行路安全：加強(qiáng)送路隊(duì)的管理，強(qiáng)化交通法規(guī)教育。

二、開展多彩的活動(dòng)，將安全意識(shí)深入人心。

我們利用各種會(huì)議對(duì)師生進(jìn)行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣

播站共收到安全知識(shí)稿件達(dá)500余篇，每日都有安全知識(shí)與安全

方面的表揚(yáng)與批評(píng)，通過廣播，學(xué)生學(xué)到了許多安全常識(shí)，感受

到了安全的重要性。黑板報(bào)、宣傳櫥窗等更是學(xué)生宣傳安全的主

陣地，全校共出了以安全為主題的黑板報(bào)共116板塊，在校園處

處都能感受講安全的氣氛。

我們還在全校開展“讓安全進(jìn)校園，把安全帶回家”的主題

班會(huì)，有4名教師為全校上了公開課，得到了全體老師的好評(píng)。

為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性，我們還舉辦了安全

知識(shí)講座，并開展了安全知識(shí)競(jìng)賽、安全名言警句評(píng)比等活動(dòng)，

共收到安全名言警句500多條，學(xué)校選擇其中典型名句，利用紅

領(lǐng)巾廣播站，向全校宣講，讓每一個(gè)學(xué)生銘記在心。

學(xué)校還把安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作，寓安全教育于

活動(dòng)中，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)，養(yǎng)成安全習(xí)慣。

三、強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)進(jìn)行安全檢查，使安全工作百無一

漏。

首先，對(duì)學(xué)校的每一個(gè)角落進(jìn)行排查，消除安全隱患。各年

級(jí)主任會(huì)同各班班主任對(duì)本班級(jí)的電器、用電路線和門窗進(jìn)行一

次檢查，特殊是檢查窗戶用小錘敲一敲，檢查接口處是否離焊，

玻璃邊緣用手摸一摸，看看上面的油膩是否要脫落?？倓?wù)處牽頭

由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對(duì)學(xué)校圍墻、大門、廁所、公用教室、微機(jī)

房、樓房、外面用電路線等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。所

有檢查相關(guān)人員都參加，并且有記錄，有簽名。

其次是加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全教育，保證不讓一例食品事故發(fā)

生。學(xué)校教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購買零食、飲料等，防止病

從口入，毒從口入。檢查學(xué)生的體質(zhì)和有無傳染疾病的發(fā)生，德

育處、體衛(wèi)處等每天安排專人進(jìn)行檢查。對(duì)查出的問題及時(shí)進(jìn)行

整改并通報(bào)

第三、利用班隊(duì)課、晨會(huì)課，學(xué)科滲透等途徑，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生

開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防

病、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣

中毒等安全知識(shí)和技能教育活動(dòng)。

第四、利用學(xué)生常規(guī)管理通報(bào)這一手段，對(duì)學(xué)校內(nèi)外浮現(xiàn)的

各種安全責(zé)任事故進(jìn)行暴光，警示每一個(gè)班主任加強(qiáng)安全管理，

保證學(xué)校的每一個(gè)安全指令地落實(shí)。

第五、時(shí)常性地組織學(xué)校各部門對(duì)學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢

查，摸清學(xué)?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的

對(duì)策，真正做到防患于未然，把事故泯滅在萌芽狀態(tài)中。

三、加強(qiáng)校內(nèi)外聯(lián)系，健全管理網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)校安全工作社會(huì)

化。

為了讓每一個(gè)孩子能夠安全學(xué)習(xí)，我校充分利用社會(huì)各界力

量，加強(qiáng)對(duì)安全工作的宣傳與管理。

為了讓學(xué)生行路更加安全，學(xué)校與交警部門聯(lián)系，請(qǐng)他們來

校為學(xué)生宣傳交通法規(guī)知識(shí)，還與他們共同研究，在我校放學(xué)與

上學(xué)高峰期，將教育局到郵政支局一段的幸福路的定為機(jī)動(dòng)車禁

區(qū)，并安排交警值勤，保證了學(xué)生的行路安全。

我們還與防疫部門合作，對(duì)學(xué)校校園商店進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對(duì)

校園周邊的食品店定期進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督，與城管部門合作，對(duì)校園

周圍的攤點(diǎn)進(jìn)行清理，使我校周圍多年無法根除的衛(wèi)生安全隱患

得以根除。

再次，我們還修訂了加強(qiáng)學(xué)生乘坐機(jī)動(dòng)車上學(xué)的管理制度，

與每一位乘坐機(jī)動(dòng)車上學(xué)的

學(xué)生家長(zhǎng)重新簽訂了安全工作責(zé)任狀，杜絕一切社會(huì)閑散人

員進(jìn)入校園，以明確責(zé)任，確保學(xué)生安全。

學(xué)生的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因?yàn)閷W(xué)校能

從實(shí)際出發(fā)不斷健全和完善學(xué)校有關(guān)安全工作方面的規(guī)章制度，

才形成為了學(xué)校安全保衛(wèi)工作和學(xué)生安全教育工作有章可循，以

章辦事，違章必糾的良好局面。使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校

園的每一個(gè)區(qū)域，每一個(gè)角落。

當(dāng)前，學(xué)校安全工作的不斷增大，學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多，

他們?cè)诩彝ブ惺艿降谋Ｗo(hù)多，缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，自我保護(hù)意識(shí)和安

全防范能力低。但社會(huì)治安問題日益嚴(yán)重，這就大大增加了學(xué)校

安全工作的難度。安全工作惟獨(dú)起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，必須做到長(zhǎng)期的

警鐘長(zhǎng)鳴，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。今后，我們將進(jìn)

一步重視學(xué)校安全教育工作，及時(shí)解決安全工作中浮現(xiàn)的新問

題，不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。

文職工作總結(jié)8

大隊(duì)文職雇員管理經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)涉縣消防大隊(duì)現(xiàn)有官兵53人。

其中干部4人，現(xiàn)役士兵9人，合同制消防隊(duì)員30人，文

職雇員10人。有黨員10名、團(tuán)員32名、群眾12名，下

設(shè)三個(gè)戰(zhàn)斗班，一個(gè)戰(zhàn)勤班。執(zhí)勤車輛9部，執(zhí)法行政車3部，

擔(dān)負(fù)著全縣范圍35個(gè)重點(diǎn)單位和200多個(gè)企事業(yè)單位的消

防安全保衛(wèi)和搶險(xiǎn)救援任務(wù)。

大隊(duì)自20_年10月、20_年10月分兩批招入文職雇

員10名，為抓好文職雇員的管理工作，大隊(duì)黨委多次召開會(huì)

議，研究解決文職雇員管理中浮現(xiàn)的各類問題，經(jīng)過研究分析，

文職雇員管理初期存在的主要問題有

一、對(duì)消防部隊(duì)工作、生活的思想認(rèn)識(shí)水平較低。消防文職

人員的招收對(duì)象大多是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，他們文化層次有差別、

所學(xué)專業(yè)也大不相同，而且接觸消防部隊(duì)工作、生活的時(shí)間不

長(zhǎng)，對(duì)業(yè)務(wù)工作不太熟悉，對(duì)消防文職工作的地位及其重要性

認(rèn)識(shí)不足，對(duì)文職工作的積極性不高，沒有把文職職務(wù)當(dāng)做一

個(gè)服務(wù)社會(huì)體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，思想上松散、隨便。在管理

初期突出表現(xiàn)在交辦的各項(xiàng)工作無法獨(dú)立完成，工作完成質(zhì)量

不高，工作態(tài)度消極等,

二、消防理論知識(shí)掌握不牢，工作實(shí)踐能力匱乏。文職人員

雖然經(jīng)過短期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但就其理論知識(shí)僅停留在認(rèn)知階段，

不能夠在短期內(nèi)把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)際

工作往往因業(yè)務(wù)知識(shí)的匱乏而拙于對(duì)付。例如在各類檔案的收

集裝訂、向上級(jí)的匯報(bào)請(qǐng)示、公文的電腦流程操作、法律文書

的規(guī)范制作等基本的消防文書工作方面都表現(xiàn)出了與實(shí)際工作

要求差距較大的現(xiàn)象。

突出表現(xiàn)在應(yīng)用法律條文不許確、不熟練，公文材料的撰

寫條理不清等。

三、從學(xué)校、家庭迅速步入兵營(yíng)生活，凸顯心理素質(zhì)較差。

沒有經(jīng)過兵營(yíng)生活的磨練，沒有經(jīng)過生活道路的坎坷，形成為

了文職人員比較脆弱的心理承受能力。

對(duì)新的工作環(huán)境，表現(xiàn)出了較強(qiáng)的不適應(yīng)感，心理波動(dòng)較

大。從集中培訓(xùn)到到崗到位，都沒有徹底脫離這種心理環(huán)境。

在面對(duì)外界事物上，缺乏完整的自我價(jià)值觀和人生觀。從剛剛投

入工作時(shí)的興奮感到參加工作之后因無法做好工作而造成的失

落感之間找不到平衡點(diǎn)，顯示出了較差的心理素質(zhì)。初期表現(xiàn)

在不適應(yīng)部隊(duì)的緊張生活，內(nèi)務(wù)差、對(duì)付工作、工作繁重時(shí)無

法正確調(diào)節(jié)心理而哭泣等。

四、對(duì)工作目標(biāo)和方法不能清晰的認(rèn)識(shí)，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)

和工作能力。

文職工作是一個(gè)上傳下達(dá)的基礎(chǔ)性工作，文職工作的全面

展開需要文職人員有較強(qiáng)的工作能力和較高的工作水平，單獨(dú)

工作更是由其工作性質(zhì)所決定，例如對(duì)來客申報(bào)材料的檢查，

對(duì)消防驗(yàn)收的程序勘驗(yàn)等。對(duì)于這些基層的消防工作實(shí)際，很

難把握住其性質(zhì)，缺乏沉著老練的干勁和機(jī)智的頭腦，面對(duì)復(fù)

雜的工作環(huán)境和巨大的工作壓力，往往無所適從，不知所以。

例如進(jìn)行防火宣傳、進(jìn)村進(jìn)社等常規(guī)性消防宣傳工作，文職人

員往往表現(xiàn)出不敢講、不會(huì)講、不能演示等情況，使消防工

作無法順利開展。

五、紀(jì)律性不強(qiáng)，不能嚴(yán)格按照軍人的要求來要求自己，行

動(dòng)渙散，缺乏軍人氣質(zhì)和行事風(fēng)格。

由于文職人員的招收對(duì)象是面向社會(huì)的，而不同的社會(huì)面，

不同的生活經(jīng)歷、教育過程，造成為了不同的認(rèn)知觀和環(huán)境適

應(yīng)能力。他們對(duì)兵營(yíng)生活、兵營(yíng)文化是比較目生的。因此，

文職人員在進(jìn)入兵營(yíng)以后，組織性、紀(jì)律性都顯得比較渙散,

沒有形成與兵營(yíng)生活相適應(yīng)的思想意識(shí)和行為習(xí)慣。主要表

現(xiàn)在生活與部隊(duì)不融合，工作與部隊(duì)不結(jié)合，節(jié)奏慢半拍，

不知道去努力趕上，總是膽怯退縮。

針對(duì)以上四點(diǎn)問題，涉縣大隊(duì)積極尋方鋪路，從某方面舉

措入手，進(jìn)一步完善消防文職雇員的管理模式，最大限度的發(fā)

揮文職雇員的作用，全面提高文職雇員的整體素質(zhì)。

一、完善硬件設(shè)施、創(chuàng)造栓心留人環(huán)境。

自召入文職雇員以來，為規(guī)范文職雇員管理，涉縣大隊(duì)黨委

多次召開會(huì)議，從硬件管理方面為“正規(guī)化、精細(xì)化”管理打

下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20_年，大隊(duì)投資6萬余元購買了10臺(tái)

辦公電腦；20_年投資5萬余元購買了配套辦公桌椅、打印

機(jī)、飲水機(jī)、考勤機(jī)等辦公設(shè)備；20_年又投資3萬余元對(duì)

檔案室進(jìn)行裝修改造，在三樓增設(shè)一處文員辦公室。良好辦公

環(huán)境的創(chuàng)建，不僅為文職雇員創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境，還為防

火業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了一個(gè)高效、高起點(diǎn)的工作平臺(tái)。

二、開展“三個(gè)一”教育，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，深入認(rèn)識(shí)消防文

職工作的性質(zhì)及意義。

文職人員面對(duì)目生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主要

方式，提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化思想政治觀念。在文職雇員下隊(duì)之

初，大隊(duì)著手組織開展了“觀看一部消防專題片、參加一次滅

火實(shí)戰(zhàn)演練、撰寫一篇心得體味”的“三個(gè)一”活動(dòng)。通過組

織文職雇員們觀看中國(guó)驕傲、衡陽大火紀(jì)實(shí)等消防專題片，以

典型事例感染了文員；由中隊(duì)班長(zhǎng)骨干們以一帶一的方式，帶

領(lǐng)文員們?cè)诤洹⑸钜归_展滅火實(shí)戰(zhàn)演練，讓他們經(jīng)歷了真正

意義上水與火的洗禮，切身感受到了消防人的勇敢與頑強(qiáng)、苦

痛和傷累；在撰寫心得體味的過程中，不少文職雇員把這次人

生道路上的磨練當(dāng)做成長(zhǎng)的催化劑，真正從內(nèi)心受到了感觸，

表示要在文職工作重要努力充實(shí)自己、成長(zhǎng)自己。

三、周教、月考相結(jié)合，績(jī)效掛鉤催促文職雇員提高業(yè)務(wù)能

力。

為加強(qiáng)文職雇員消防業(yè)務(wù)水平和工作實(shí)踐能力，大隊(duì)安排

每周抽出半天對(duì)文職雇員進(jìn)行補(bǔ)習(xí)，安排業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部集

中授課，每次留出40分鐘的討論課，由全體文員共同對(duì)本周

工作中遇到的問題進(jìn)行討論，并由授課干部對(duì)討論問題進(jìn)行匯

總、講解，統(tǒng)一思想。在每月的月底，組織全體文員參加業(yè)務(wù)

理論考試，對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行排名，前三名按照績(jī)效考核規(guī)定進(jìn)

行獎(jiǎng)勵(lì)，不及格的后三名進(jìn)行懲罰。通過此項(xiàng)工作，促使消防

文職人員在實(shí)際工作過程中，自己主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研、

盡快解決、迅速提高。大隊(duì)干部也及時(shí)的匡助解決文職人員在

工作中浮現(xiàn)的問題，促進(jìn)文職人員工作能力和個(gè)人素質(zhì)的不斷

提高。

四、開展“讀好書、用好書”活動(dòng)，提高文職雇員思想道德

修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，當(dāng)好大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”。

“提出問題、思量問題、解決問題”是文職人員在實(shí)際工作

中必須要求的一點(diǎn)，有了這點(diǎn)精神準(zhǔn)備，才干在消防工作的不

斷開展中當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，提高文職人員的“參謀”作用。為

了讓文職雇員們能夠迅速的成長(zhǎng)起來，使自身的獨(dú)立工作能力

有更快的提高，大隊(duì)組織文職雇員在業(yè)余時(shí)間《演講與口才》

《公文處理》《卡耐基人際關(guān)系、、學(xué)》等教育書籍，同

時(shí)舉辦了演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，“119”遇到、“安

全生產(chǎn)月”等大型消防宣傳活動(dòng)，要求文職雇員們積極思量、獻(xiàn)

言獻(xiàn)策，變被動(dòng)為主動(dòng)，培養(yǎng)了文員們積極思量和獨(dú)立工作能力。

五、抓團(tuán)結(jié)、講正氣，與集體融為一體。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)

結(jié)就是勝利，大隊(duì)黨委深知惟獨(dú)干部和全體文員擰成一股繩，

才干承受巨大的壓力而不斷，保持強(qiáng)勁的動(dòng)力而不松。為此，

涉縣大隊(duì)在工作和生活中要求全體文職人員在工作和生活中融

入集體，時(shí)刻和兵營(yíng)的腳步保持一致，時(shí)刻和黨的發(fā)展思路保

持一致，共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

六、嚴(yán)管厚愛，完善各項(xiàng)管理制度，以績(jī)效考評(píng)帶動(dòng)工作全

面開展。

進(jìn)入兵營(yíng)，就是把自己重新放到一個(gè)熔爐里面，讓自己接受

新的考驗(yàn)，改變過去，塑造新的自我。

用軍人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以更快、更好的適應(yīng)工作需要，

不斷促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展，從而為提高整體消防事業(yè)的發(fā)展做出自

己的貢獻(xiàn)。

在兩年來的工作中，大隊(duì)黨委以“正規(guī)化、精細(xì)化、人性化”

的管理理念，從三方面入手，抓好、抓牢文職雇員管理工作，

現(xiàn)將工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)如下：管理工作之中遇到的為進(jìn)一步完善文

職雇員管理模式，最大限度發(fā)揮他們?cè)诟髯怨ぷ鲘徫恢械淖饔茫?/p>

江蘇省泰州市消防支隊(duì)每周抽出三個(gè)“半個(gè)小時(shí)”，對(duì)文職雇

員進(jìn)行教育培訓(xùn)，不斷提升其綜合素質(zhì)水平。

半小時(shí)政治教育。以當(dāng)前正在開展的學(xué)習(xí)胡書記“三句話”

總要求主題教育為主，引導(dǎo)他們樹立以隊(duì)為家的主人翁意識(shí)，

自覺遵守部隊(duì)條例條令，認(rèn)真做好本職工作，努力為提高整體

消防事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

半小時(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以新《消防法》等法律法規(guī)及相關(guān)文書的

制作、網(wǎng)上執(zhí)法系統(tǒng)的應(yīng)用為主要內(nèi)容，由文職雇員有計(jì)劃、

有重點(diǎn)地進(jìn)行輪流備課、授課，切實(shí)做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)整體

工作能力的不斷提高。半小時(shí)總結(jié)交流。由各大隊(duì)軍政主官主

持，對(duì)文職雇員一周工作情況進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，并針對(duì)工作中出

現(xiàn)的新問題、新情況進(jìn)行集中研討，制定切實(shí)可行的解決措施，

進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，全面提高工作效率。

一是增強(qiáng)紀(jì)律觀念，提升素質(zhì)。由于文職雇員是從社會(huì)上招

聘來的，紀(jì)律觀念散漫，服從命令意識(shí)淡薄，為此，大隊(duì)在加

強(qiáng)思想政治教育的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化文職雇員令行禁止的服從

意識(shí)，要求文職雇員時(shí)刻以一位軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在

工作中做到恪盡職守，服從命令、聽從指揮，嚴(yán)禁文職雇員