交通運(yùn)輸協(xié)調(diào)監(jiān)督準(zhǔn)則

交通運(yùn)輸協(xié)調(diào)監(jiān)督準(zhǔn)則合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)依據(jù)1.4合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.5合同的簽訂與生效第二章交通運(yùn)輸協(xié)調(diào)2.1協(xié)調(diào)目標(biāo)與原則2.2協(xié)調(diào)內(nèi)容與范圍2.3協(xié)調(diào)機(jī)制與流程2.4協(xié)調(diào)相關(guān)部門與單位2.5協(xié)調(diào)結(jié)果的反饋與處理第三章監(jiān)督準(zhǔn)則3.1監(jiān)督目標(biāo)與原則3.2監(jiān)督內(nèi)容與范圍3.3監(jiān)督機(jī)構(gòu)與職責(zé)3.4監(jiān)督方式與程序3.5監(jiān)督結(jié)果的運(yùn)用與處理第四章交通運(yùn)輸安全4.1安全目標(biāo)與原則4.2安全內(nèi)容與范圍4.3安全管理與監(jiān)督4.4安全事故的應(yīng)急處理4.5安全責(zé)任與處罰第五章服務(wù)質(zhì)量管理5.1服務(wù)目標(biāo)與原則5.2服務(wù)內(nèi)容與范圍5.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.4服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)5.5服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理第六章環(huán)境保護(hù)與節(jié)能6.1環(huán)保目標(biāo)與原則6.2環(huán)保內(nèi)容與范圍6.3環(huán)保管理與監(jiān)督6.4節(jié)能措施與技術(shù)6.5環(huán)保與節(jié)能問(wèn)題的處理第七章交通運(yùn)輸規(guī)劃與建設(shè)7.1規(guī)劃目標(biāo)與原則7.2規(guī)劃內(nèi)容與范圍7.3建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與要求7.4建設(shè)項(xiàng)目的審批與監(jiān)管7.5建設(shè)成果的驗(yàn)收與評(píng)價(jià)第八章交通運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)與管理8.1運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與原則8.2運(yùn)營(yíng)內(nèi)容與范圍8.3運(yùn)營(yíng)規(guī)則與制度8.4運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)價(jià)8.5運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的處理與改進(jìn)第九章交通運(yùn)輸市場(chǎng)管理9.1市場(chǎng)目標(biāo)與原則9.2市場(chǎng)內(nèi)容與范圍9.3市場(chǎng)監(jiān)管與執(zhí)法9.4市場(chǎng)違規(guī)行為的處理9.5市場(chǎng)發(fā)展的引導(dǎo)與培育第十章信息化建設(shè)與管理10.1信息化目標(biāo)與原則10.2信息化內(nèi)容與范圍10.3信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)10.4信息化資源的共享與保護(hù)10.5信息化安全與隱私保護(hù)第十一章人力資源管理與培訓(xùn)11.1人力資源目標(biāo)與原則11.2人力資源規(guī)劃與配置11.3員工招聘與選拔11.4員工培訓(xùn)與發(fā)展11.5員工薪酬與福利第十二章財(cái)務(wù)管理12.1財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與原則12.2財(cái)務(wù)預(yù)算與決算12.3財(cái)務(wù)報(bào)告與分析12.4財(cái)務(wù)審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制12.5財(cái)務(wù)問(wèn)題的處理與改進(jìn)第十三章合同的變更、解除與終止13.1合同變更的條件與程序13.2合同解除的條件與程序13.3合同終止的條件與程序13.4合同變更、解除與終止后的處理13.5合同延續(xù)的條件與程序第十四章?tīng)?zhēng)議解決與法律責(zé)任14.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式14.2違約責(zé)任與賠償14.3合同糾紛的調(diào)解與仲裁14.4違法行為的法律責(zé)任14.5合同解除或終止后的法律責(zé)任合同目錄結(jié)束合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用范圍第三條款法律法規(guī)依據(jù)第四條款合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第五條款合同的簽訂與生效第二章交通運(yùn)輸協(xié)調(diào)第一條款協(xié)調(diào)目標(biāo)與原則第二條款協(xié)調(diào)內(nèi)容與范圍第三條款協(xié)調(diào)機(jī)制與流程第四條款協(xié)調(diào)相關(guān)部門與單位第五條款協(xié)調(diào)結(jié)果的反饋與處理第三章監(jiān)督準(zhǔn)則第一條款監(jiān)督目標(biāo)與原則第二條款監(jiān)督內(nèi)容與范圍第三條款監(jiān)督機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條款監(jiān)督方式與程序第五條款監(jiān)督結(jié)果的運(yùn)用與處理第四章交通運(yùn)輸安全第一條款安全目標(biāo)與原則第二條款安全內(nèi)容與范圍第三條款安全管理與監(jiān)督第四條款安全事故的應(yīng)急處理第五條款安全責(zé)任與處罰第五章服務(wù)質(zhì)量管理第一條款服務(wù)目標(biāo)與原則第二條款服務(wù)內(nèi)容與范圍第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求第四條款服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)第五條款服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理第六章環(huán)境保護(hù)與節(jié)能第一條款環(huán)保目標(biāo)與原則第二條款環(huán)保內(nèi)容與范圍第三條款環(huán)保管理與監(jiān)督第四條款節(jié)能措施與技術(shù)第五條款環(huán)保與節(jié)能問(wèn)題的處理第七章交通運(yùn)輸規(guī)劃與建設(shè)第一條款規(guī)劃目標(biāo)與原則第二條款規(guī)劃內(nèi)容與范圍第三條款建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與要求第四條款建設(shè)項(xiàng)目的審批與監(jiān)管第五條款建設(shè)成果的驗(yàn)收與評(píng)價(jià)合同編號(hào)_________結(jié)束第八章交通運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)與管理第一條款運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與原則第二條款運(yùn)營(yíng)內(nèi)容與范圍第三條款運(yùn)營(yíng)規(guī)則與制度第四條款運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)價(jià)第五條款運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的處理與改進(jìn)第九章交通運(yùn)輸市場(chǎng)管理第一條款市場(chǎng)目標(biāo)與原則第二條款市場(chǎng)內(nèi)容與范圍第三條款市場(chǎng)監(jiān)管與執(zhí)法第四條款市場(chǎng)違規(guī)行為的處理第五條款市場(chǎng)發(fā)展的引導(dǎo)與培育第十章信息化建設(shè)與管理第一條款信息化目標(biāo)與原則第二條款信息化內(nèi)容與范圍第三條款信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)第四條款信息化資源的共享與保護(hù)第五條款信息化安全與隱私保護(hù)第十一章人力資源管理與培訓(xùn)第一條款人力資源目標(biāo)與原則第二條款人力資源規(guī)劃與配置第三條款員工招聘與選拔第四條款員工培訓(xùn)與發(fā)展第五條款員工薪酬與福利第十二章財(cái)務(wù)管理第一條款財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與原則第二條款財(cái)務(wù)預(yù)算與決算第三條款財(cái)務(wù)報(bào)告與分析第四條款財(cái)務(wù)審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制第五條款財(cái)務(wù)問(wèn)題的處理與改進(jìn)第十三章合同的變更、解除與終止第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同解除的條件與程序第三條款合同終止的條件與程序第四條款合同變更、解除與終止后的處理第五條款合同延續(xù)的條件與程序第十四章?tīng)?zhēng)議解決與法律責(zé)任第一條款爭(zhēng)議解決的途徑與方式第二條款違約責(zé)任與賠償?shù)谌龡l款合同糾紛的調(diào)解與仲裁第四條款違法行為的法律責(zé)任第五條款合同解除或終止后的法律責(zé)任多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：額外服務(wù)內(nèi)容甲方為主導(dǎo)時(shí)，合同中應(yīng)增加如下附加條款：第六章附加服務(wù)內(nèi)容第一條款額外服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)提供的額外服務(wù)內(nèi)容如下：（1）為乙方提供專業(yè)的運(yùn)輸方案咨詢；（2）在合同約定的范圍內(nèi)，為乙方提供24小時(shí)客戶服務(wù)；（3）定期對(duì)乙方運(yùn)輸情況進(jìn)行評(píng)估，并提供改進(jìn)建議。附加條款二：甲方專用條款甲方為主導(dǎo)時(shí)，合同中應(yīng)增加如下附加條款：第二章交通運(yùn)輸協(xié)調(diào)第二十三條甲方專用條款1.甲方應(yīng)保證運(yùn)輸過(guò)程中的安全與效率，確保乙方貨物按時(shí)到達(dá)目的地。2.甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供實(shí)時(shí)的運(yùn)輸進(jìn)度查詢服務(wù)。3.甲方在遇到不可抗力因素導(dǎo)致運(yùn)輸延誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取措施減少損失。附加條款三：甲方責(zé)任與義務(wù)甲方為主導(dǎo)時(shí)，合同中應(yīng)增加如下附加條款：第一章總則第二十四條甲方責(zé)任與義務(wù)1.甲方應(yīng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的損失承擔(dān)責(zé)任。2.甲方應(yīng)確保運(yùn)輸工具及工作人員符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求。3.甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的貨物信息保密，不得泄露給第三方。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：乙方專用條款乙方為主導(dǎo)時(shí)，合同中應(yīng)增加如下附加條款：第二章交通運(yùn)輸協(xié)調(diào)第二十五條乙方專用條款1.乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量要求提供貨物。2.乙方應(yīng)對(duì)提供給甲方的貨物信息真實(shí)性負(fù)責(zé)。3.乙方在遇到不可抗力因素導(dǎo)致貨物無(wú)法按時(shí)提供時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施減少損失。附加條款二：乙方責(zé)任與義務(wù)乙方為主導(dǎo)時(shí)，合同中應(yīng)增加如下附加條款：第一章總則第二十六條乙方責(zé)任與義務(wù)1.乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌呢浳飺p失或損壞承擔(dān)責(zé)任。2.乙方應(yīng)保證貨物的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求。3.乙方應(yīng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的信息保密，不得泄露給第三方。附加條款三：乙方提供的額外服務(wù)乙方為主導(dǎo)時(shí)，合同中應(yīng)增加如下附加條款：第五章服務(wù)質(zhì)量管理第二十七條乙方提供的額外服務(wù)1.乙方應(yīng)提供貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù)，確保甲方貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。2.乙方應(yīng)提供貨物裝箱、打包等服務(wù)，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的完好無(wú)損。3.乙方應(yīng)對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程中的損耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并定期向甲方報(bào)告。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：第三方中介的職責(zé)與義務(wù)當(dāng)有第三方中介時(shí)，合同中應(yīng)增加如下附加條款：第三章監(jiān)督準(zhǔn)則第二十八條第三方中介的職責(zé)與義務(wù)1.第三方中介應(yīng)公正、公平地履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責(zé)，確保甲乙雙方的合法權(quán)益。2.第三方中介應(yīng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的相關(guān)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并提供報(bào)告。3.第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，并提供解決方案。附加條款二：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用當(dāng)有第三方中介時(shí)，合同中應(yīng)增加如下附加條款：第十章信息化建設(shè)與管理第二十九條第三方中介的服務(wù)費(fèi)用1.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定。2.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確，并在支付方式、支付時(shí)間等方面達(dá)成一致。3.甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方中介服務(wù)費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)和支付周期。附加條款三：第三方中介的責(zé)任限制當(dāng)有第三方中介時(shí)，合同中應(yīng)增加如下附加條款：第十四章?tīng)?zhēng)議解決與法律責(zé)任第三十條第三方中介的責(zé)任限制1.第三方中介在履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責(zé)時(shí)，應(yīng)對(duì)因其故意或過(guò)失導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。2.第三方中介應(yīng)對(duì)其在合同履行過(guò)程中的行為負(fù)責(zé)，并對(duì)其導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方中介在履行合同義務(wù)時(shí)，如涉及違法行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明結(jié)束附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.合同雙方的企業(yè)資質(zhì)證明文件2.合同雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.合同雙方的稅務(wù)登記證復(fù)印件4.合同雙方的法定代表人身份證明5.合同雙方授權(quán)代表的授權(quán)委托書(shū)6.交通運(yùn)輸協(xié)調(diào)監(jiān)督準(zhǔn)則的具體實(shí)施條例7.交通運(yùn)輸安全管理制度8.服務(wù)質(zhì)量管理制度9.環(huán)境保護(hù)與節(jié)能措施方案10.信息化建設(shè)與管理規(guī)劃11.人力資源管理制度12.財(cái)務(wù)管理制度的詳細(xì)規(guī)定13.合同的變更、解除與終止的相關(guān)規(guī)定14.爭(zhēng)議解決與法律責(zé)任的具體條款15.第三方中介的資質(zhì)證明文件16.第三方中介的服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供額外服務(wù)內(nèi)容2.甲方未保證運(yùn)輸過(guò)程中的安全與效率3.甲方未按照乙方的要求提供實(shí)時(shí)運(yùn)輸進(jìn)度查詢服務(wù)4.甲方未及時(shí)通知乙方遇到不可抗力因素導(dǎo)致的運(yùn)輸延誤5.乙方未按照合同約定提供貨物6.乙方未保證貨物的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求7.乙方未對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的信息保密8.乙方未提供貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù)9.乙方未提供貨物裝箱、打包等服務(wù)10.乙方未對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程中的損耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)告11.第三方中介未公正、公平地履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責(zé)12.第三方中介未實(shí)時(shí)監(jiān)控相關(guān)信息并提供報(bào)告13.第三方中介未對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解并提供解決方案14.第三方中介未按照約定提供服務(wù)費(fèi)用15.第三方中介的故意或過(guò)失導(dǎo)致?lián)p失的行為三、法律名詞及解釋：1.交通運(yùn)輸協(xié)調(diào)：指對(duì)交通運(yùn)輸活動(dòng)進(jìn)行組織、管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)的過(guò)程。2.服務(wù)質(zhì)量：指運(yùn)輸服務(wù)滿足合同雙方要求的程度，包括運(yùn)輸效率、安全、準(zhǔn)時(shí)性等方面。3.環(huán)境保護(hù)與節(jié)能：指在交通運(yùn)輸活動(dòng)中，采取措施減少對(duì)環(huán)境的影響，提高能源利用效率。4.信息化建設(shè)：指利用信息技術(shù)手段，對(duì)交通運(yùn)輸活動(dòng)進(jìn)行管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)的過(guò)程。5.人力資源管理：指對(duì)交通運(yùn)輸活動(dòng)中涉及的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、薪酬等方面的管理。6.財(cái)務(wù)管理：指對(duì)交通運(yùn)輸活動(dòng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)算、決算、審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的管理。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)延誤：及時(shí)與乙方溝通，采取措施減少損失，并按照合同約定承擔(dān)責(zé)任。2.貨物損失或損壞：及時(shí)調(diào)查原因，分清責(zé)任，按照合同約定進(jìn)行賠償。3.不可抗力因素導(dǎo)致運(yùn)輸無(wú)法正常進(jìn)行：及時(shí)通知乙方，并采取措施減少損失。4.合同雙方的權(quán)