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文檔簡介
《職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)物業(yè)管理方案范本》合同目錄第一章:總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4合同主體第二章:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)質(zhì)量第三章:合同期限與續(xù)約3.1合同期限3.2續(xù)約條件3.3提前終止合同3.4合同到期后續(xù)處理第四章:費(fèi)用與支付4.1物業(yè)管理費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4逾期支付第五章:管理與維護(hù)5.1物業(yè)維護(hù)5.2安全管理5.3環(huán)境保護(hù)5.4應(yīng)急預(yù)案第六章:溝通協(xié)調(diào)6.1聯(lián)系與溝通6.2問題處理6.3投訴與反饋6.4定期報(bào)告第七章:違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3免責(zé)條款7.4爭議解決第八章:變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3變更與解除的通知8.4變更與解除后的處理第九章:爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁9.3訴訟9.4法律適用第十章:附則10.1合同的生效10.2合同的附件10.3合同的修訂10.4合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一章:權(quán)利與義務(wù)11.1甲方的權(quán)利與義務(wù)11.2乙方的權(quán)利與義務(wù)11.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十二章:保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密責(zé)任12.4保密條款的解除第十三章:附屬設(shè)施與設(shè)備13.1設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)13.2使用與保管13.3維修與保養(yǎng)13.4損壞賠償?shù)谑恼拢浩渌s定14.1甲方特殊情況處理14.2乙方特殊情況處理14.3甲方與乙方約定的其他事項(xiàng)14.4第三方與乙方約定的其他事項(xiàng)合同編號(hào)_________第一章:總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu))與乙方(物業(yè)管理公司)就乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同所述的物業(yè)指甲方提供的用于培訓(xùn)和辦公的建筑物及相關(guān)附屬設(shè)施和設(shè)備。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于乙方按照約定對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的全部活動(dòng)。1.3法律法規(guī)1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。1.4合同主體1.4.1甲方是指具有獨(dú)立法人資格的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。1.4.2乙方是指依法成立并具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理公司。第二章:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的日常管理工作,包括物業(yè)維護(hù)、安全管理、環(huán)境保護(hù)等。2.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并符合國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的合同期限內(nèi),應(yīng)保證24小時(shí)服務(wù)暢通,對(duì)甲方提出的服務(wù)需求及時(shí)響應(yīng)和處理。2.4服務(wù)質(zhì)量2.4.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的合理需求,并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程和質(zhì)量。第三章:合同期限與續(xù)約3.1合同期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。3.2續(xù)約條件3.2.1在合同到期前____個(gè)月,甲乙雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。3.3提前終止合同3.3.1在合同有效期內(nèi),任何一方不得無故提前終止本合同。如一方確需提前終止,應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。3.4合同到期后續(xù)處理3.4.1合同到期后,如甲乙雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,乙方應(yīng)按照本合同約定完成期的服務(wù),并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第四章:費(fèi)用與支付4.1物業(yè)管理費(fèi)4.1.1乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用為每月每平方米____元人民幣。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi),每月的物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)在次月____日前支付到乙方指定的賬戶。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1合同期內(nèi),如遇乙方物業(yè)管理成本發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)。4.4逾期支付4.4.1甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)的,應(yīng)按照逾期金額的____%支付滯納金。第五章:管理與維護(hù)5.1物業(yè)維護(hù)5.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.2安全管理5.2.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)的安全管理制度,保障甲方人員及財(cái)產(chǎn)的安全。5.3環(huán)境保護(hù)5.3.1乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行環(huán)境保護(hù),防止污染和損害。5.4應(yīng)急預(yù)案5.4.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,處理突發(fā)事件,確保甲方利益不受損失。第六章:溝通協(xié)調(diào)6.1聯(lián)系與溝通6.1.1雙方應(yīng)設(shè)立專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)工作。6.2問題處理6.2.1甲方對(duì)乙方服務(wù)有任何問題或建議,應(yīng)及時(shí)反饋給乙方,乙方應(yīng)在接到反饋后____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。6.3投訴與反饋6.3.1甲方對(duì)乙方服務(wù)有任何投訴,應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道之日起____日內(nèi)書面提出。6.4定期報(bào)告6.4.1乙方應(yīng)每月向甲方提交一次物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)情況、費(fèi)用使用情況等。第七章:違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任7.2.1違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。7.3免責(zé)條款7.3.1不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的,該方免于承擔(dān)違約責(zé)任。7.4爭議解決7.4.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八章:變更與解除8.1合同變更8.1.1合同履行期間,如一方需變更合同約定的,應(yīng)提前書面通知對(duì)方。8.1.2變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。8.2合同解除8.2.1合同履行期間,任何一方不得單方面解除合同。8.2.2如一方因特殊情況需解除合同,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.3變更與解除的通知8.3.1變更或解除合同的通知應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。8.4變更與解除后的處理8.4.1合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并互相協(xié)助完成交接。第九章:爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁9.2.1協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.3訴訟9.3.1如仲裁不成,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律適用9.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十章:附則10.1合同的生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的附件10.2.1本合同附件包括合同補(bǔ)充協(xié)議、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,與本合同具有同等法律效力。10.3合同的修訂10.3.1本合同如有未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以修訂。10.4合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)10.4.1合同解除或終止后,雙方仍應(yīng)履行合同中規(guī)定的解除或終止后的義務(wù)。第十一章:權(quán)利與義務(wù)11.1甲方的權(quán)利與義務(wù)11.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè),并支付約定的費(fèi)用。11.2乙方的權(quán)利與義務(wù)11.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并妥善保管甲方的財(cái)產(chǎn)。11.3第三方權(quán)利與義務(wù)11.3.1第三方在使用甲方物業(yè)時(shí),應(yīng)遵守本合同的約定,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第十二章:保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息應(yīng)予以保密。12.2保密期限12.2.1保密期限自本合同生效之日起算,至合同解除或終止后____年止。12.3泄密責(zé)任12.3.1如一方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或機(jī)密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.4保密條款的解除12.4.1雙方同意解密的信息應(yīng)書面確認(rèn)。第十三章:附屬設(shè)施與設(shè)備13.1設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)13.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)附屬設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。13.2使用與保管13.2.1乙方應(yīng)合理使用和保管物業(yè)附屬設(shè)施與設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。13.3維修與保養(yǎng)13.3.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)附屬設(shè)施與設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作。13.4損壞賠償13.4.1因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)附屬設(shè)施與設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四章:其他約定14.1甲方特殊情況處理14.1.1甲方如遇特殊情況,需調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)要求的,應(yīng)與乙方協(xié)商處理。14.2乙方特殊情況處理14.2.1乙方如遇特殊情況,需調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)要求的,應(yīng)與甲方協(xié)商處理。14.3甲方與乙方約定的其他事項(xiàng)14.3.1雙方可以根據(jù)實(shí)際情況,就本合同未涉及的事宜達(dá)成其他約定。14.4第三方與乙方約定的其他事項(xiàng)14.4.1第三方如與乙方有特殊約定,應(yīng)不影響甲方權(quán)益,并以書面形式確認(rèn)。合同編號(hào)_________甲方(簽字):_________乙方(簽字):_________簽訂日期:_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方特殊需求甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方明確特殊需求,包括但不限于物業(yè)使用時(shí)間、特殊securitymeasures、環(huán)保要求等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊需求,提供定制化的物業(yè)管理服務(wù)。1.2甲方指示甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,向乙方發(fā)出書面指示。乙方應(yīng)遵循甲方的指示,及時(shí)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)。如乙方因特殊情況無法遵循指示,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,并尋求替代解決方案。1.3甲方檢查與監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期檢查與監(jiān)督。乙方應(yīng)配合甲方的檢查與監(jiān)督,提供必要的資料和信息,并按照甲方的要求進(jìn)行整改。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方服務(wù)承諾乙方承諾按照合同約定,提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。如乙方因自身原因?qū)е路?wù)不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.2乙方人員管理乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的員工具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。如乙方員工在服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊約定3.1第三方中介職責(zé)第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同順利履行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理糾紛,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介在合同履行過程中的費(fèi)用,由雙方協(xié)商確定。如雙方未能就費(fèi)用達(dá)成一致,甲方和乙方均有權(quán)提出合理的費(fèi)用方案,經(jīng)協(xié)商后確定。3.3第三方中介的解除與更換如第三方中介無法履行或不適合繼續(xù)履行其職責(zé),甲方和乙方均有權(quán)書面通知對(duì)方解除或更換第三方中介。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.合同補(bǔ)充協(xié)議2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.甲方特殊需求說明4.乙方服務(wù)承諾書面文件5.乙方人員管理證明文件6.保密協(xié)議7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.第三方中介費(fèi)用方案9.合同解除或終止后的交接流程二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違反合同約定,未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。2.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照甲方指示提供服務(wù)或未能及時(shí)整改。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機(jī)密信息。5.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)或處理糾紛不當(dāng)。6.第三方中介未公正、中立地處理糾紛。三、法律名詞及解釋:1.合同:指甲方與乙方之間達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.物業(yè)管理費(fèi):指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。4.保密協(xié)議:指雙方為保護(hù)商業(yè)秘密和機(jī)密信息而簽訂的協(xié)議。5.第三方中介:指協(xié)助甲方和乙方簽訂合同并進(jìn)行合同履行過程中協(xié)調(diào)的中立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方特殊需求無法滿足。解決辦法:雙方積極溝通,乙方盡可能調(diào)整服務(wù)以滿足甲方特殊需求。2.問題:乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方提出具體問題,乙方及時(shí)整改并回復(fù)。3.問題:乙方泄露甲
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