電子商務平臺運營維護合同

電子商務平臺運營維護合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：名稱：__________地址：__________乙方（以下簡稱“服務方”）：名稱：__________地址：__________第一章：定義與解釋1.1本合同中所使用的以下術語具有以下含義：（1）“電子商務平臺”指由委托方擁有和運營的在線交易平臺。（2）“運營維護”指乙方根據本合同約定，為電子商務平臺提供的技術支持、安全保障、內容更新等服務。（3）“合同期限”指本合同自簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。1.2本合同條款中的“日”指自然日，“月”指公歷月。第二章：服務內容2.1乙方應按照委托方的需求，為電子商務平臺提供以下運營維護服務：（1）技術支持：包括但不限于平臺架構優(yōu)化、服務器運維、故障排查等。（2）安全保障：包括但不限于網絡安全防護、數據備份、漏洞修復等。（3）內容更新：根據委托方提供的內容，及時更新電子商務平臺相關信息。2.2乙方應保證所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和委托方的要求。第三章：服務期限3.1本合同的服務期限為______年，自合同簽署之日起計算。3.2雙方同意，在合同期限屆滿前，如雙方均未提出書面終止或解除合同，本合同自動續(xù)約______年。第四章：服務費用4.1乙方為委托方提供本合同約定的服務，委托方應按以下標準向乙方支付服務費用：（1）技術支持服務費用：人民幣______元/月。（2）安全保障服務費用：人民幣______元/月。（3）內容更新服務費用：人民幣______元/月。4.2委托方應在每月______日前，將上月的服務費用支付至乙方指定的賬戶。第五章：知識產權5.1乙方在履行本合同過程中所創(chuàng)作的技術成果、軟件程序等，其知識產權歸乙方所有。5.2乙方同意，委托方在合同期限內享有乙方提供的技術成果、軟件程序等的非獨占使用權。5.3雙方同意，在合同期限內，未經對方書面同意，不得將對方的商業(yè)秘密、技術秘密等泄露給第三方。第六章：服務質量的保證6.1乙方應保證所提供服務的質量，保證電子商務平臺的正常運行，不得因乙方原因導致平臺發(fā)生重大故障。6.2乙方應建立完善的服務質量監(jiān)控體系，及時響應并處理委托方提出的服務質量問題。6.3若因乙方原因導致電子商務平臺無法正常運行，影響委托方業(yè)務，乙方應承擔相應的違約責任。第七章：保密條款7.1雙方在履行本合同過程中，可能獲悉對方的商業(yè)秘密、技術秘密等非公開信息（以下簡稱“保密信息”），雙方應對保密信息予以嚴格保密。7.2保密義務的期限自本合同簽署之日起至合同終止或履行完畢后______年。7.3雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，并向對方支付違約金，違約金標準為保密信息泄露所造成損失的______%。第八章：違約責任8.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。8.2乙方未按約定提供服務的，委托方有權要求乙方在指定期限內采取補救措施，如乙方未能在指定期限內采取補救措施，委托方有權解除合同。8.3委托方未按約定支付服務費用的，乙方有權拒絕提供相應服務，并要求委托方支付滯納金，滯納金標準為應付款項的______%。第九章：不可抗力9.1本合同所稱不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、社會異常事件等。9.2發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并在合理期限內提供證明。9.3受不可抗力影響的一方，應盡力減輕損失，并在不可抗力事件結束后繼續(xù)履行合同義務。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。第十一章：合同的變更和終止11.1任何一方要求變更本合同的，應提出書面變更申請，經雙方協商一致后簽訂書面變更協議。11.2在下列情況下，一方有權立即終止本合同：（1）對方嚴重違反本合同的約定，經催告后仍未改正的。（2）對方發(fā)生破產、清算、合并、分立等重大事項，影響合同履行的。（3）因不可抗力事件導致合同無法履行，且雙方無法達成一致意見的。11.3合同終止后，雙方應按照合同約定完成結算，并履行合同終止后的相關義務。第十二章：通知與送達12.1雙方根據本合同所發(fā)出的通知、文件、資料等，應以書面形式，并通過郵寄、傳真、郵件等方式送達對方。12.2通知、文件、資料等送達對方之日起視為已送達。12.3雙方變更聯系地址、聯系方式的，應提前五個工作日通知對方。第十三章：合同的轉讓13.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利義務全部或部分轉讓給第三方。13.2在符合以下條件的情況下，一方可以轉讓本合同：（1）轉讓方提前三十日書面通知對方。（2）受讓方同意并承擔轉讓方的合同義務。（3）轉讓行為不違反法律法規(guī)及本合同的約定。第十四章：法律適用和爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因履行本合同而產生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章：其他條款15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。15.3本合同未盡事宜，雙方可簽