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供應(yīng)商質(zhì)量管理制度第一章總則為確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足公司質(zhì)量要求,提升整體供應(yīng)鏈管理水平,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本《供應(yīng)商質(zhì)量管理制度》。本制度旨在建立科學(xué)、規(guī)范的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系,確保公司采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量可靠,促進(jìn)供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)和合作。第二章適用范圍本制度適用于公司所有涉及供應(yīng)商的采購(gòu)、評(píng)估、管理及監(jiān)督等活動(dòng),包括但不限于原材料、零部件、外包服務(wù)等。適用于所有供應(yīng)商,包括新供應(yīng)商和現(xiàn)有供應(yīng)商。第三章目標(biāo)1.確保質(zhì)量:確保所有供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。2.提升供應(yīng)商能力:通過(guò)定期的評(píng)估和培訓(xùn),提升供應(yīng)商的管理水平和服務(wù)能力。3.風(fēng)險(xiǎn)控制:識(shí)別和控制供應(yīng)鏈中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。4.持續(xù)改進(jìn):通過(guò)數(shù)據(jù)分析和反饋機(jī)制,促使供應(yīng)商不斷改進(jìn)其質(zhì)量管理體系。第四章供應(yīng)商管理規(guī)范4.1供應(yīng)商選擇與評(píng)估1.選擇標(biāo)準(zhǔn):-供應(yīng)商必須具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì),具有合法的經(jīng)營(yíng)許可證、ISO認(rèn)證等。-評(píng)估供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平及過(guò)往合作記錄。2.初步評(píng)估:-通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)審核等方式,對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步評(píng)估。-評(píng)估內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)工藝、設(shè)備狀況、人員素質(zhì)等。3.評(píng)估結(jié)果:-根據(jù)評(píng)估結(jié)果,形成《供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告》,確定合格供應(yīng)商名單。4.2供應(yīng)商合同管理1.合同內(nèi)容:-供應(yīng)商合同應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、售后服務(wù)及違約責(zé)任等條款。-合同應(yīng)包含質(zhì)量保證條款,明確供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。2.合同審核:-合同須由法務(wù)部門(mén)審核,確保其合法合規(guī),保護(hù)公司權(quán)益。4.3質(zhì)量監(jiān)控與驗(yàn)收1.質(zhì)量監(jiān)控:-定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,包括現(xiàn)場(chǎng)審核、產(chǎn)品抽樣檢測(cè)等。-建立質(zhì)量數(shù)據(jù)分析機(jī)制,監(jiān)測(cè)供應(yīng)商的質(zhì)量表現(xiàn)。2.驗(yàn)收流程:-收貨時(shí),按照《收料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,確保產(chǎn)品符合合同約定。-對(duì)不合格產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)反饋供應(yīng)商并采取措施處理。4.4供應(yīng)商績(jī)效管理1.績(jī)效評(píng)價(jià):-每季度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),內(nèi)容包括質(zhì)量、交付、服務(wù)等方面。-評(píng)價(jià)結(jié)果將作為后續(xù)采購(gòu)的重要依據(jù)。2.績(jī)效改進(jìn):-對(duì)績(jī)效不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商,要求其制定改進(jìn)計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。-對(duì)持續(xù)表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商,應(yīng)考慮終止合作。第五章監(jiān)督與反饋機(jī)制5.1監(jiān)督機(jī)制1.質(zhì)量監(jiān)督小組:-成立質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督供應(yīng)商質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況。-小組成員應(yīng)包括采購(gòu)、質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)人員。2.巡查制度:-定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行巡查,檢查其質(zhì)量管理體系的執(zhí)行情況。-巡查結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告,反饋給相關(guān)部門(mén)。5.2反饋機(jī)制1.問(wèn)題反饋:-建立問(wèn)題反饋渠道,確保員工和客戶(hù)能及時(shí)反饋供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。-反饋應(yīng)詳細(xì)記錄,包括問(wèn)題描述、影響程度、建議改進(jìn)措施等。2.改進(jìn)跟蹤:-對(duì)反饋的問(wèn)題,供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理,并反饋處理結(jié)果。-公司應(yīng)對(duì)改進(jìn)措施的有效性進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保問(wèn)題得到解決。第六章附則1.解釋權(quán)限:-本制度由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)粲形幢M事宜,按相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.生效日期:-本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,所有相關(guān)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格遵守。3.修訂流程:-本制度如需修訂,應(yīng)由質(zhì)量管理部提出修訂方案,經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后實(shí)施。結(jié)論通過(guò)本《供應(yīng)商質(zhì)量管理制度》的實(shí)施,公司將能夠更加有效地管理和監(jiān)控供應(yīng)商的質(zhì)量水平,確保采購(gòu)的產(chǎn)
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