市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師（中級(jí)）培訓(xùn)學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師（中級(jí)）培訓(xùn)學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年主人一般應(yīng)該送客人到（

），后轉(zhuǎn)身離去。

答案:自己的視野之外顧客異議是成交的障礙,但它也表達(dá)了這樣一種信號(hào),即顧客對(duì)推銷(xiāo)品()。

答案:產(chǎn)生興趣在談判中，談判人員將兩手的手指頂端對(duì)貼在一起，掌心分開(kāi)，表示什么意思？（

）。

答案:高傲自負(fù)買(mǎi)賣(mài)合同具有()特征。

答案:有償合同在考慮統(tǒng)計(jì)效果的前提下，根據(jù)費(fèi)用支出來(lái)確定各層應(yīng)抽取的樣本數(shù)的方法是（）

答案:最低成本抽樣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的()被稱為一種創(chuàng)造性的毀滅力量。

答案:新技術(shù)記憶的心理過(guò)程包括識(shí)記、保持、回憶和認(rèn)知四個(gè)環(huán)節(jié)。()是鞏固已經(jīng)識(shí)記的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,使識(shí)記材料較長(zhǎng)時(shí)間地保持在腦海中。

答案:保持對(duì)于具有很高技術(shù)性,或需要經(jīng)常的技術(shù)服務(wù)和維修的產(chǎn)品采用生命渠道銷(xiāo)售更好()。

答案:直接渠道消費(fèi)者的習(xí)慣性價(jià)格心理是()

答案:不易改變的下列關(guān)于減價(jià)的描述錯(cuò)誤的是（

）

答案:一次做出較大的讓步，向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)出合作的意向市場(chǎng)預(yù)測(cè)要素中最重要的具有很高的藝術(shù)性的要素是（）

答案:判斷推銷(xiāo)活動(dòng)的客體是()

答案:推銷(xiāo)商品將決策問(wèn)題分為確定型決策和非確定情況下的決策的依據(jù)是（）

答案:對(duì)未來(lái)可能情況的了解判斷程度在市場(chǎng)調(diào)查的訪問(wèn)法中，適用范圍最廣的具體方法是（）

答案:郵寄調(diào)查被調(diào)查者可自由回答，不受任何形式約束的問(wèn)題是

答案:開(kāi)放式問(wèn)題食品的營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到了法律所規(guī)定的要求、轉(zhuǎn)基因食品是否會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生無(wú)法預(yù)料的影響,消費(fèi)著的此類(lèi)擔(dān)心均屬于()風(fēng)險(xiǎn)的范疇。

答案:物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)多在市場(chǎng)初步調(diào)查或?qū)κ袌?chǎng)情況不甚明確時(shí)采用，在正式市場(chǎng)調(diào)查中較少采用的抽樣方法是（）

答案:任意抽樣法新產(chǎn)品投放期,利用消費(fèi)者的求新、獵奇的心理,將商品高價(jià)投入市場(chǎng),以期迅速獲得利潤(rùn),減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),以后再根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況逐漸適當(dāng)降價(jià)的策略是()

答案:撇脂定價(jià)法使人對(duì)某件事物或活動(dòng)給予特別注意和關(guān)注,并具有向往心情的個(gè)性心理特征是()

答案:興趣在端起茶杯時(shí)，應(yīng)以（

）持杯耳。

答案:右手推銷(xiāo)人員對(duì)顧客說(shuō):“這款洗衣機(jī)剛剛獲得產(chǎn)品質(zhì)量金獎(jiǎng),我們正在搞5年店慶活動(dòng),可優(yōu)惠10%?！彼玫氖?)。

答案:陳述接近法商務(wù)談判的開(kāi)局（

）

答案:是雙方剛開(kāi)始接觸的階段，是實(shí)質(zhì)性談判的序幕用來(lái)記錄調(diào)查人員任務(wù)執(zhí)行和完成的情況的是（

）

答案:作業(yè)證明的記載()是對(duì)特定滿足需要對(duì)象的愿望,即想得到基本需要的具體滿足物的愿望。

答案:欲望推銷(xiāo)的基本功能是()。

答案:銷(xiāo)售商品小張向一家企業(yè)的經(jīng)理推銷(xiāo)筆記本電腦,他對(duì)小張說(shuō):“這個(gè)事情我做不了主,等我們老總回來(lái)再?zèng)Q定吧。”請(qǐng)問(wèn)這屬于客戶的哪種異議?()

答案:權(quán)利異議小陳是一名推銷(xiāo)洗衣粉的推銷(xiāo)員,當(dāng)他尋找客戶時(shí)下列哪一種方法更為適合?()

答案:關(guān)系尋找法劃分城鎮(zhèn)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng),其劃分標(biāo)準(zhǔn)是()

答案:地理環(huán)境將市場(chǎng)信息分為原始信息和加工信息的標(biāo)準(zhǔn)是信息的（）

答案:產(chǎn)生過(guò)程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)于()產(chǎn)生于資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國(guó)。

答案:19世紀(jì)末20世紀(jì)初推銷(xiāo)成交()

答案:使買(mǎi)賣(mài)雙方受益人們的個(gè)性或多或少都會(huì)影響到商家的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及決定,那么商家能從消費(fèi)者的哪三個(gè)方面來(lái)決定正確營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?()

答案:認(rèn)知需要、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自我掌控或者自我駕馭比較、判斷求得預(yù)測(cè)值的方法稱為（）

答案:轉(zhuǎn)導(dǎo)法和類(lèi)比法根據(jù)馬斯洛需要層次論,將人類(lèi)需要按低級(jí)到高級(jí)的順序分,屬于人類(lèi)最高級(jí)需要的是()

答案:自我實(shí)現(xiàn)的需要地區(qū)性市場(chǎng)調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)是（）

答案:空間層次國(guó)際商務(wù)談判既具有一般貿(mào)易談判的共性，又具有國(guó)際商務(wù)談判的特點(diǎn)。下面描述不屬于國(guó)際商務(wù)談判特殊性的是（

）。

答案:以經(jīng)濟(jì)利益為談判的目的以下關(guān)于推銷(xiāo)的論述正確的是:()

答案:推銷(xiāo)是科學(xué),更是藝術(shù)商品貿(mào)易談判的核心內(nèi)容是（

）。

答案:商品價(jià)格顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中小心謹(jǐn)慎,斤斤計(jì)較,總希望獲得更多利益的顧客類(lèi)型是()。

答案:防衛(wèi)型關(guān)于握手的禮儀，描述不正確的是（

）

答案:先伸手者為地位低者個(gè)性心理特性的核心是()

答案:性格當(dāng)發(fā)展趨勢(shì)呈下列哪種樣式時(shí)，移動(dòng)平均數(shù)與跨越期取值大小關(guān)系不大？（）

答案:水平樣式通常情況下，對(duì)于談判雙方主要的議題或爭(zhēng)執(zhí)較大的焦點(diǎn)問(wèn)題，可以將其放在整個(gè)談判時(shí)間的哪個(gè)階段提出？（

）

答案:3/5前后所謂顧客滿意是指()

答案:滿足了顧客的期望男子襯衣,一般50元/件,國(guó)產(chǎn)品牌200元/件,國(guó)外品牌1000元/件,是一種()定價(jià)法。

答案:理解價(jià)值下列哪個(gè)不適合作為推銷(xiāo)員和客戶洽談的開(kāi)場(chǎng)白?()

答案:當(dāng)今政治話題眉毛也能反映出人的許多情緒變化，當(dāng)眉角下拉或倒豎，形容這個(gè)人處于（

）的狀態(tài)。

答案:憤怒或氣惱的狀態(tài)如果談判地點(diǎn)設(shè)在對(duì)方，那么它的優(yōu)越性是什么？（

）①可以排除多種干擾，專(zhuān)心致志地進(jìn)行談判；②在某些情況下，可以接口資料不在身邊，拒絕提供不便泄露的情報(bào)；③可以越級(jí)與對(duì)方上級(jí)洽談，獲得意外收獲；④對(duì)方需要負(fù)擔(dān)準(zhǔn)備場(chǎng)所等其他事務(wù)。

答案:①②③④退讓之后，突然拍案而起，采用了沖擊表達(dá)方式。他指責(zé)對(duì)方道：”貴方如果缺乏誠(chéng)意，可以請(qǐng)便。我們尚有一定的原料庫(kù)存，并且早就做好了轉(zhuǎn)產(chǎn)的準(zhǔn)備，想必我們今后不會(huì)再有貿(mào)易往來(lái)，先生，請(qǐng)吧！“該企業(yè)采用了哪種談判開(kāi)局表達(dá)的策略技巧？（

）

答案:沖擊表達(dá)法注重情感、直覺(jué)選購(gòu)是()的消費(fèi)心理特征

答案:青年群體某種特定預(yù)測(cè)方法的預(yù)測(cè)能力主要決定于數(shù)學(xué)模型和下列哪一選項(xiàng)的相稱情況？（）

答案:數(shù)據(jù)樣式被調(diào)查者可自由回答，不受任何形式約束的問(wèn)題是（

）

答案:開(kāi)放式問(wèn)題以下哪個(gè)選項(xiàng)不是推銷(xiāo)約見(jiàn)的方式()。

答案:信號(hào)約見(jiàn)關(guān)于談判論述正確的是（

）

答案:談判的基本手段是說(shuō)服()是推銷(xiāo)的起點(diǎn)。

答案:尋找顧客季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)模型法是一種（）

答案:時(shí)間序列分析法()是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿足各種需要的能力的評(píng)價(jià)。

答案:價(jià)值學(xué)歷、經(jīng)歷等屬于哪種入題方法？（

）

答案:從介紹己方談判人員入題情緒興奮度高,興趣廣泛,活潑好動(dòng)、樂(lè)觀開(kāi)朗、喜歡交往屬于()

答案:多血質(zhì)某商店采取“買(mǎi)一贈(zèng)一”的方式銷(xiāo)售商品。這種方式屬于()。

答案:營(yíng)業(yè)推廣對(duì)同一種商品采用不同級(jí)別的包裝,以適應(yīng)不同的購(gòu)買(mǎi)力水平,這種包裝決策叫做().

答案:分等級(jí)包裝決策在決策過(guò)程中進(jìn)行可行性研究，應(yīng)該作方案的（）

答案:敏感度分析超市中薯片的促銷(xiāo)員問(wèn)顧客:“您覺(jué)得好吃吧!那您是來(lái)大包裝的還是小包裝的?”這是屬于哪種方式的提問(wèn)?()

答案:封閉式商務(wù)談判追求的主要目的是（

）

答案:互惠的經(jīng)濟(jì)利益市場(chǎng)上已有的本企業(yè)模仿而生產(chǎn)的產(chǎn)品稱為().

答案:仿制新產(chǎn)品下列哪種行為是正確的用餐禮儀?()

答案:用勺子取回食物時(shí),應(yīng)立即食用不要再次送回原處。推銷(xiāo)人員對(duì)顧客說(shuō):“先生,這是您剛才挑選的衣服,我給您包裝一下好嗎?”她用的是()。

答案:假定成交法談判不是在真空的環(huán)境下進(jìn)行的，這些社會(huì)環(huán)境會(huì)對(duì)談判產(chǎn)生直接或間接的影響。那么以下描述的內(nèi)容是受哪種因素影響的？（

）該國(guó)的外匯狀況如何，該國(guó)的外匯儲(chǔ)備情況怎樣，該國(guó)的貨幣是否可以自由兌換；在國(guó)際市場(chǎng)上，該國(guó)支付方面的信譽(yù)如何，是否有延期的情況，原因是什么？

答案:財(cái)政金融狀況因素從年齡層次上看,時(shí)尚消費(fèi)心理較強(qiáng)的群體是()

答案:青年()指購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品時(shí),希望得到的與產(chǎn)品利益相關(guān)的一系列屬性和條件。

答案:期望產(chǎn)品下列哪種激勵(lì)方式對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)作用最為強(qiáng)烈?()

答案:物質(zhì)激勵(lì)在商務(wù)談判中，提問(wèn)的時(shí)機(jī)有哪些？（

）①在對(duì)方發(fā)言完畢之后提問(wèn)；②在對(duì)方發(fā)言停頓和間歇時(shí)提問(wèn)；③在議程規(guī)定的辯論時(shí)間提問(wèn)；④在己方發(fā)言前后提問(wèn)。

答案:①②③④談判中通常使用哪種語(yǔ)速說(shuō)話？（

）

答案:中速電話通話過(guò)程中，以下說(shuō)法不正確的是（

）

答案:以上說(shuō)法都不正確。在正常情況下，用力握手的時(shí)間約在（

）秒鐘之內(nèi)。

答案:3秒鐘市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)若召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)議，需要注意的問(wèn)題是（）

答案:要讓專(zhuān)家們自由發(fā)言調(diào)查方案設(shè)計(jì)的首要問(wèn)題是明確（

）

答案:調(diào)查目的從數(shù)學(xué)分析角度來(lái)看，對(duì)于時(shí)間序列直線趨勢(shì)的規(guī)律性增長(zhǎng)線，可利用下列哪一選項(xiàng)作出判斷？（）

答案:時(shí)間序列的一階差分人們購(gòu)買(mǎi)空調(diào)所獲得的核心產(chǎn)品是()。

答案:調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度小王工作五年后準(zhǔn)備貸款買(mǎi)一套房子,請(qǐng)問(wèn)他這次的購(gòu)買(mǎi)行為屬于下列哪種購(gòu)買(mǎi)行為?()

答案:復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為生產(chǎn)者市場(chǎng)調(diào)查重點(diǎn)是說(shuō)明其生產(chǎn)消費(fèi)需要、生產(chǎn)者市場(chǎng)的供應(yīng)和（）

答案:產(chǎn)品的壽命周期()是指以較少的幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),試圖在較少的子市場(chǎng)上占有較大的市場(chǎng)占有率。

答案:集中營(yíng)銷(xiāo)策略在廣告上運(yùn)用的詞語(yǔ),如““塞外茅臺(tái),寧城老窖”,體現(xiàn)了消費(fèi)者行為學(xué)中的哪個(gè)原理?()

答案:刺激的泛化根據(jù)美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛將人類(lèi)需要按低級(jí)到高級(jí)的順序分,屬于人類(lèi)最高級(jí)需要的是()

答案:自我實(shí)現(xiàn)的需要對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品,一般宜實(shí)行()

答案:無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)機(jī)研究技術(shù)不包括以下哪一項(xiàng)?