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8月14日的上午半天班一上完我就算正式結(jié)束了在手術(shù)室的實(shí)習(xí)。28天,用手指拇掐著算,會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)長(zhǎng),可是明明那么長(zhǎng)的數(shù)字,卻又那般飛逝那么短暫。在手術(shù)室,我們會(huì)用28天來(lái)理解并貫通一個(gè)原則,那就是——無(wú)菌原則!手術(shù)物品的清潔﹑保養(yǎng)及滅菌,是無(wú)菌的前提。刷手﹑穿無(wú)菌手術(shù)衣﹑戴無(wú)菌手套是要我們準(zhǔn)確無(wú)誤的執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)。上的器械洗滌班是要求我們明白手術(shù)后器械的處理和保養(yǎng)打包,上的輔助班是要求我們?cè)趺礊橐恍┖?jiǎn)單手術(shù)準(zhǔn)備常用的敷料,布類包和手術(shù)器械包。別看這些工作簡(jiǎn)單清閑似乎毫無(wú)技術(shù)含量,細(xì)細(xì)品味,它起到的作用賦予的意義是望塵莫及的,我這樣認(rèn)為。上述的工作就為我在后兩周的手術(shù)間巡回與上臺(tái)打下了基礎(chǔ)。巡回時(shí),我能在遵循無(wú)菌原則的前提下恰當(dāng)迅速的為上臺(tái)護(hù)士提供手術(shù)中需要的東西,以及手術(shù)后器械﹑布類﹑敷料以及其他污染物的處理,并對(duì)執(zhí)刀醫(yī)生的需求做出靈活的反應(yīng)。上臺(tái)時(shí),我也能在遵循無(wú)菌原則的前提下正確的執(zhí)行無(wú)菌操作原則以及準(zhǔn)備該臺(tái)手術(shù)需要的器械﹑布類,協(xié)助執(zhí)刀醫(yī)生鋪臺(tái),能夠有效地配合執(zhí)刀醫(yī)生的手術(shù)。在手術(shù)室的短短一個(gè)月,時(shí)日雖短,記憶深刻?;叵胍郧翱催^(guò)的電視電影,里邊會(huì)有關(guān)于手術(shù)室的情節(jié),自己想象的手術(shù)室是那么陰森那么可怕的地方。等自己真的經(jīng)歷過(guò),才大悟,那種陰森那種可怕也只有電視情節(jié)上才有的。正如我們上的術(shù)前護(hù)理,體現(xiàn)了手術(shù)室的人情味,可是手術(shù)一旦開(kāi)始,你又會(huì)瞬間感覺(jué)到它的嚴(yán)肅。實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)了2個(gè)月,說(shuō)短,會(huì)覺(jué)得那么長(zhǎng);說(shuō)長(zhǎng),怎么2個(gè)月這么快就到了。好像自己也沒(méi)做過(guò)什么,暗自思量,做過(guò)的事卻又實(shí)實(shí)在在的擺在了眼前。在手術(shù)室的點(diǎn)滴風(fēng)情正印證了我實(shí)習(xí)這一路風(fēng)景的可貴與可獲。總之,珍惜時(shí)間,好好的把后面的實(shí)習(xí)完成,等到工作的時(shí)候,希望是個(gè)內(nèi)在充實(shí)的自己。手術(shù)室實(shí)習(xí)工作總結(jié)的同主題文章:醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)護(hù)士工作總結(jié)|優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)|救護(hù)隊(duì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃|醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)|2010年醫(yī)院工作目標(biāo)責(zé)任情況總結(jié)|血站發(fā)血科工作總結(jié)|醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)|醫(yī)院2010年工作總結(jié)及2011年工作思路|查看更多>>醫(yī)院工作總結(jié)今天下午在醫(yī)院一會(huì)議室里華西護(hù)理學(xué)院的陳紅主任深入淺出給我們上了一堂生動(dòng)的講課——作為一名普通的護(hù)士,應(yīng)該怎么開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),感觸頗深。是的,在這次活動(dòng)中,我也有過(guò)許多的迷茫,護(hù)士的地位、護(hù)士的價(jià)值、護(hù)士的付出與得到不成正比、護(hù)士的滿意等等,這些究竟在哪里能夠得到體現(xiàn)?我們工作時(shí)勤勤懇懇的付出,希望能夠得到病人的認(rèn)可,社會(huì)的承認(rèn),可是為什么那么難?夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理又是什么?是生活護(hù)理嗎?曾經(jīng)我也有過(guò)夢(mèng)想和激情,我也深深地?zé)釔?ài)著這個(gè)職業(yè),但當(dāng)醫(yī)療的發(fā)展不能滿足人民的需求時(shí),一切都發(fā)生了改變。這有許多方方面面的原因,作為一名護(hù)士,我也在思考,思考我們自己的路應(yīng)該怎么樣走?前段時(shí)間,東院長(zhǎng)曾經(jīng)給迷茫的我們指出了一條三專的發(fā)展道路,是的,護(hù)理事業(yè)要發(fā)展,就必須要有自己的特色,護(hù)理事業(yè)要得到社會(huì)的尊重,首先我們自己得尊重護(hù)士這個(gè)職業(yè)。在急診科工作久了,每天面對(duì)形形色色的病人,有時(shí)真的很麻木,每天機(jī)械的重復(fù)著輸液、肌肉注射這些工作,不知道自己的價(jià)值在哪里?如果再被病人無(wú)端指責(zé)、醉酒病人無(wú)理取鬧的話,覺(jué)得委屈,更覺(jué)得前途暗淡無(wú)光,可是只要一句病人的“謝謝了”便讓所有的陰霾一掃而光。是的,能被病人真誠(chéng)的理解和信任,能得到病人的認(rèn)可,比什么都強(qiáng),而這些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用手去工作肯定是實(shí)現(xiàn)不了的,我們用匠人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為病人做每項(xiàng)操作時(shí)規(guī)范操作,能為與病人建立良好的關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),用專家的眼光和標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)估病人的需求,盡可能去滿足病人疾病時(shí)的心理需要,能進(jìn)一步與病人建立信任關(guān)系;如果在病人疾病過(guò)程中,能夠用心去付出,去理解病人,設(shè)身處地的為病人著想,病人會(huì)真誠(chéng)的謝謝你,因?yàn)樗惺艿搅四愕恼嫘模惺艿搅四愕膼?ài),感受到了你專業(yè)特色的魅力服務(wù)!有一次在急診科上夜班,一名患兒高熱不退,持續(xù)40度多,家長(zhǎng)很著急,一次一次地去找醫(yī)生,吃藥、打針、輸液、物理降溫都用上了,患兒還是高燒不退?;純杭议L(zhǎng)開(kāi)始對(duì)急診科有意見(jiàn)了,認(rèn)為將小孩送到醫(yī)院來(lái)就該讓體溫降下去,關(guān)鍵是家長(zhǎng)擔(dān)心患兒高熱驚厥,將心比心,如果你家的小孩也高熱不退,你肯定也會(huì)很著急的,在這種情況下,我了解情況,去做患兒家長(zhǎng)的思想工作,仔細(xì)地詢問(wèn)他們?yōu)榛純鹤龅拿恳徊浇禍卮胧?,發(fā)現(xiàn)他們給小孩喂藥的劑量不對(duì),應(yīng)該是5ml,喂成了4ml,當(dāng)然量不夠,退熱效果肯定不好,而且患兒喝了還吐了,那更是一點(diǎn)效果都沒(méi)有了。當(dāng)我把這些講給家長(zhǎng)聽(tīng)的時(shí)候,家長(zhǎng)馬上就給患兒喂了5ml,可是沒(méi)過(guò)多久,患兒就又吐了,我在想,患兒為什么會(huì)吐,是因?yàn)樗膊〉脑騿幔窟€是因?yàn)槲沟锰绷??亦或是因?yàn)槲兜赖脑??原?lái)是喂得急再加上患兒不喜歡這種味道,一喝下去就忍受不了全吐了,知道了原因,我采取了另一種方法,首先是做患兒的工作,取得他的配合,再將藥分成五等份,每一等份喝了后馬上喝點(diǎn)水,患兒沒(méi)有不適感覺(jué)趕快喝剩余量,就這樣患兒很快將退熱藥全喝完了,而且沒(méi)有再吐。半個(gè)小時(shí)后,患兒熱退了,甜甜的睡著了。家長(zhǎng)高興極了,言語(yǔ)間我能感受到家長(zhǎng)的信任和深深的謝意,那一刻我感覺(jué)到了我的價(jià)值,我為患兒解除了病痛,雖然疾病仍然有反復(fù),但是在那一刻,我和患兒及患兒的家長(zhǎng)的心是相通的,我們一起共同戰(zhàn)勝了疾病!這只是急診科的一件小事,可是就是這些小事讓我覺(jué)得我的工作是有價(jià)值的,我只要用心的工作就能得到病人的認(rèn)可,這對(duì)我們這時(shí)候迷茫的心靈來(lái)說(shuō)是一劑良藥,這同時(shí)也甘甜了我的心,給了我希望。優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)是什么?是我與病人之間心靈相通的那把鑰匙,用好了這把鑰匙,病人和我感受到的就是燦爛的陽(yáng)光。護(hù)士的工作是普通而平凡的,這里沒(méi)有鮮花,這里也沒(méi)有掌聲,要得到病人的認(rèn)可,社會(huì)的承認(rèn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)勢(shì)在必行,而這項(xiàng)活動(dòng)的有效性則依靠每一名護(hù)士來(lái)保證。一個(gè)人的力量是微小的,一個(gè)群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力,工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城,也許我們的工作現(xiàn)在得不到病人的認(rèn)可,但是只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠(chéng)的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙,我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn),病人、社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)可都將會(huì)實(shí)現(xiàn)!救護(hù)隊(duì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)2010年醫(yī)院工作目標(biāo)責(zé)任情況總結(jié)血站發(fā)血科工作總結(jié)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)醫(yī)院2010年工作總結(jié)及2011年工作思路衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路在醫(yī)療保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的總結(jié)到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容>>隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。在病人多、護(hù)士少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門(mén)好進(jìn),臉好看,話好聽(tīng)”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,要通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長(zhǎng)一段路要走,我相信,我們會(huì)走的越來(lái)越好!曾經(jīng)有人這樣比喻,他說(shuō)“與人相處,最大的距離莫過(guò)于近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠(chéng)、待人真誠(chéng)是每個(gè)人心中成功的處事之道。作為護(hù)士,更是希望真正走進(jìn)患者內(nèi)心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來(lái)護(hù)患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識(shí)容易,相處難”的尷尬局面。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng),不僅標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入新的里程,同時(shí),護(hù)患相處也從這一天起真正徹底打開(kāi)了心門(mén),“相識(shí)容易,相處難”不再是我們的尷尬。如今,走進(jìn)外六病區(qū)的病房,護(hù)士們愉快地在自己的責(zé)任病人床前,或開(kāi)心交談,或作細(xì)心的疾病指導(dǎo),或給予體貼地梳頭……一切都是那么自然,護(hù)患之間,護(hù)士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當(dāng)護(hù)士做完每一項(xiàng)操作,患者和家屬總會(huì)誠(chéng)摯地道上一聲“謝謝”。是啊,患者一入院,責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開(kāi)始詳細(xì)的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來(lái),極為自然,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。清晨,病床前護(hù)士一聲輕柔地問(wèn)候“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥母袆?dòng)!輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見(jiàn)了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動(dòng)容之間,心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。作為護(hù)士,最動(dòng)聽(tīng)的是患者或家屬真誠(chéng)的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展使得這一切真正實(shí)現(xiàn)。我們感慨——護(hù)患之間心的距離有多遠(yuǎn)?護(hù)士真誠(chéng)地付出是開(kāi)啟患者心門(mén)的密碼!2010年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年里,我們救護(hù)隊(duì)團(tuán)支部緊緊圍繞礦團(tuán)委、隊(duì)行政工作部署,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)廣大團(tuán)員青年,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,精心實(shí)施,扎實(shí)工作,為我礦實(shí)現(xiàn)“一確保,二完成,三加快”目標(biāo)任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),找準(zhǔn)差距,彌補(bǔ)不足,以利于更好地開(kāi)展團(tuán)的工作。現(xiàn)就我支部一年的工作做以總結(jié),并對(duì)2010年工作做以規(guī)劃,匯報(bào)如下。一、認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織活動(dòng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織,做學(xué)習(xí)型團(tuán)干部,是“黨有號(hào)召,團(tuán)有行動(dòng)”的具體體現(xiàn),是共青團(tuán)適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的必然要求。為了開(kāi)展好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織活動(dòng),更好地把我隊(duì)共青團(tuán)組織建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型”的團(tuán)組織。我們結(jié)合隊(duì)工作實(shí)際和青年人的特點(diǎn),制定了以黨支部書(shū)記、隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建措施方案。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,提高了團(tuán)員的學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新意識(shí),給全隊(duì)青年人帶了好頭。由于創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,青年人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),刻苦訓(xùn)練的積極性得到了提高,愛(ài)崗敬業(yè)精神蔚然成風(fēng),促進(jìn)了我隊(duì)各項(xiàng)工作。二、建立愿景規(guī)劃,引導(dǎo)團(tuán)員青年崗位成才,健康發(fā)展按照?qǐng)F(tuán)委工作要求,我隊(duì)召開(kāi)團(tuán)員大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹建立團(tuán)支部愿景規(guī)劃的重要性和積極作用。由于每位團(tuán)員認(rèn)識(shí)到位,確定愿景規(guī)劃切合每個(gè)人的實(shí)際。愿景規(guī)劃的建立,在一定程度上激勵(lì)了團(tuán)員們的工作熱情和責(zé)任心。每一個(gè)人有目標(biāo)有方向,工作的積極性得到了提高。學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政治,學(xué)技術(shù)由原來(lái)的要我學(xué)向我要學(xué)轉(zhuǎn)變,大家比學(xué)習(xí)比技術(shù)的勁頭高了,在青年人中營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境,凈化了青年人成長(zhǎng)的空氣,提升了青工技術(shù)水平和政治修養(yǎng)。全隊(duì)涌現(xiàn)出了向王志紅、常海竹、周新杰這樣的全國(guó)、國(guó)際礦山救援競(jìng)賽冠軍。三、積極完成團(tuán)委工作安排,認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)的工作我隊(duì)團(tuán)支部認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)的工作,積極完成礦團(tuán)委工作安排。在配合隊(duì)黨政干好本單位工作的同時(shí),支部認(rèn)真落實(shí)礦團(tuán)委決策、任務(wù),積極開(kāi)展青年安全監(jiān)督崗活動(dòng)。對(duì)礦團(tuán)委下發(fā)的文件都要通過(guò)召開(kāi)團(tuán)員大會(huì)或支委會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹,大家共同研究團(tuán)的工作。在團(tuán)費(fèi)收繳、“零點(diǎn)行動(dòng)”及其他工作任務(wù)上,我隊(duì)團(tuán)支部都高度重視,隊(duì)黨政大力支持,基本上都保質(zhì)保量按時(shí)得到完成。在開(kāi)展團(tuán)的工作上,我隊(duì)團(tuán)支部根據(jù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織工作規(guī)劃和團(tuán)支部愿景規(guī)劃,認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)的工作。結(jié)合青年人的特點(diǎn),我們開(kāi)展了行之有效的工作方法,通過(guò)以創(chuàng)建來(lái)凝聚人,以愿景來(lái)激勵(lì)人,以環(huán)境來(lái)改變?nèi)说墓ぷ魉悸?,使團(tuán)員青年自覺(jué)以團(tuán)的紀(jì)律約束自己,以團(tuán)員的模范帶頭作用要求自己。全隊(duì)助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭氛圍非常濃厚,營(yíng)造了和諧發(fā)展的良好環(huán)境,青年人朝氣蓬勃的工作作風(fēng)和干勁帶動(dòng)了全隊(duì)職工的工作干勁。四、青年突擊班保持優(yōu)良傳統(tǒng),礦山救援再立新功我隊(duì)救護(hù)二小隊(duì)自xx年被礦團(tuán)委授予青年突擊班至今,始終保持優(yōu)良傳統(tǒng)不褪色。這支十二人的救護(hù)小隊(duì)平均年齡只有28歲,但在救援工作上創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)第一,憑靠過(guò)硬的技術(shù)水平和良好素質(zhì),在突擊性任務(wù)、礦山救援上一次又一次完成了工作任務(wù),贏得了隊(duì)黨政的好評(píng)。特別是處理十礦“11·12”事故搶險(xiǎn)救災(zāi)中,他們沖鋒在前,不怕吃苦,頑強(qiáng)工作,每班都連續(xù)在井下奮戰(zhàn)長(zhǎng)達(dá)16個(gè)小時(shí),十二名遇難礦工中僅他們突擊班就搶救出5名遇難礦工。這種特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的干勁受到了集團(tuán)公司和公司救護(hù)大隊(duì)的一致好評(píng)。五、查找問(wèn)題,彌補(bǔ)不足,更好地開(kāi)展明年團(tuán)的工作總結(jié)一年的工作,我們也取得一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得與隊(duì)黨政及礦團(tuán)委大力支持是分不開(kāi)的。在團(tuán)的工作上我們雖然取得了一定的成績(jī),但成績(jī)的背后還存在著不少的問(wèn)題。例如,團(tuán)的建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng),以適應(yīng)新形勢(shì)團(tuán)的工作的需要;離“五好”團(tuán)支部還有一定的差距,需要繼續(xù)努力;團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)有待鞏固和加強(qiáng);有時(shí)團(tuán)委的工作任務(wù)還落實(shí)的不夠及時(shí)等等。這些存在的問(wèn)題在明年的工作中還需要進(jìn)一步的改正。2010年團(tuán)的工作安排工作目標(biāo):高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊密?chē)@礦團(tuán)委、隊(duì)黨政2010年工作部署,以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型”的團(tuán)組織為中心。搞好團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)和思想教育,認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)的工作,努力爭(zhēng)創(chuàng)“五好”團(tuán)支部。號(hào)召團(tuán)員青年落實(shí)“嚴(yán)格訓(xùn)練,主動(dòng)預(yù)防,積極搶救”的礦山救援指導(dǎo)思想,不斷提高團(tuán)員青年的救護(hù)技能水平,為我礦安全生產(chǎn)保好駕護(hù)好航,為實(shí)現(xiàn)我礦“原煤產(chǎn)量500萬(wàn)、非煤收入超億元、循環(huán)經(jīng)濟(jì)新格局、礦區(qū)和諧大發(fā)展”的總體目標(biāo)而努力奮斗。具體工作規(guī)劃:一、認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會(huì)議精神和礦二次黨代會(huì)精神,積極開(kāi)展好、落實(shí)好團(tuán)的各項(xiàng)工作。二、加強(qiáng)基層團(tuán)支部建設(shè),不斷提升團(tuán)員青年隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,當(dāng)好黨的后備軍。三、認(rèn)真落實(shí)、貫徹上級(jí)團(tuán)委決策、決議,及時(shí)完成團(tuán)的各項(xiàng)工作任務(wù)。四、開(kāi)展好“中華讀書(shū)魂”、“我的講臺(tái)”等團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)。五、搞好青年安全監(jiān)督崗活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展井下安全隱患排查,狠反“三違”。六、建立健全團(tuán)支部的學(xué)習(xí)制度,把學(xué)習(xí)作為團(tuán)的組織生活的重要內(nèi)容。七、按時(shí)、足額繳納團(tuán)費(fèi)。八、當(dāng)好隊(duì)黨政的助手,協(xié)助隊(duì)黨政搞好其他工作。2010年醫(yī)院工作目標(biāo)責(zé)任情況總結(jié)血站發(fā)血科工作總結(jié)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)醫(yī)院2010年工作總結(jié)及2011年工作思路衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路在醫(yī)療保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的總結(jié)醫(yī)院企劃部工作總結(jié)2010年度人民醫(yī)院工作總結(jié)2010年是深化醫(yī)院“管理年”活動(dòng)的關(guān)鍵年,醫(yī)務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圍繞“以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主線,以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點(diǎn),較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)教科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況1、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容上年度本年度備注全年門(mén)診量人次人次全年收治病人人次人次全年業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元萬(wàn)元病床使用率%%平均住院日天天手術(shù)總例數(shù)例例2、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)甲級(jí)病案率p%藥品收入占總收入比例%核心制度的落實(shí)零九年醫(yī)教科從各科室實(shí)際情況出發(fā),狠抓項(xiàng)核心制度。1、在院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,醫(yī)教科堅(jiān)持每日查房,了解各科室核心制度落實(shí)情況。尤其是上年度落實(shí)尚未到位的薄弱環(huán)節(jié),如:交接班制度、病例討論制度會(huì)診制度等。根據(jù)職能科室對(duì)各臨床科室督查情況反饋,選擇性參與科室早交班,醫(yī)教科將科室存在問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)反饋,并跟蹤監(jiān)督科室落實(shí)情況。2、為了了解各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,醫(yī)教科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不定期抽查,每月月底全面檢查,每季度進(jìn)行全院質(zhì)量控制總結(jié)與反饋。針對(duì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重點(diǎn)進(jìn)行督查與整改。3、在核心重點(diǎn)落實(shí)方面:兒科、婦產(chǎn)科交接班制度落實(shí)較好,個(gè)別科室存在危重病人、新入院病人漏交班現(xiàn)象;內(nèi)科病例討論制度落實(shí)較好,個(gè)別科室病例討論不規(guī)范,登記本流于形式;骨科、外科在會(huì)診制度上落實(shí)較好,個(gè)別科室存在會(huì)診程序不規(guī)范或申請(qǐng)單填寫(xiě)不規(guī)范問(wèn)題;檢驗(yàn)科在輸血管理上做的較好;放射科堅(jiān)持每日讀片并對(duì)疑難病例進(jìn)行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好;麻醉科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅(jiān)持較好;藥房在抗生素合理應(yīng)用、處方點(diǎn)評(píng)上作了大量工作……不足之處是核對(duì)制度、三級(jí)查房制度有待加強(qiáng)。醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)也是醫(yī)療質(zhì)量的最直接反應(yīng),醫(yī)教科始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松。1、每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量、門(mén)診病歷、處方、醫(yī)技各種檢查申請(qǐng)單、報(bào)告單書(shū)寫(xiě)情況,并對(duì)存在的缺陷按責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,定期進(jìn)行反饋,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份,甲級(jí)病歷605份,乙級(jí)病歷14份,甲級(jí)病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份,甲級(jí)病歷709份,乙級(jí)病歷11份,甲級(jí)病案率98.4%,無(wú)丙級(jí)病歷。2、進(jìn)行了的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)抓年輕醫(yī)生的文書(shū)書(shū)寫(xiě)。3、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)較規(guī)范的醫(yī)生有:,b超室、病理科、心電圖室報(bào)告單比較規(guī)范,放射科個(gè)別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。4、醫(yī)療文書(shū)存在的問(wèn)題有:上級(jí)醫(yī)師簽字不及時(shí);日常病程記錄不及時(shí);三級(jí)醫(yī)師查房記錄不到位電子醫(yī)療文書(shū)排版、格式不規(guī)范。針對(duì)這些問(wèn)題,我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織專項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心,爭(zhēng)取從根源上改正。學(xué)科建設(shè)1、疼痛門(mén)診的前期準(zhǔn)備工作已完成。2、成立了血液凈化中心,啟動(dòng)順利,進(jìn)展很好。重大活動(dòng)均取得圓滿成功1、3月1日至6月10日我院開(kāi)展了“醫(yī)療安全百日行”專項(xiàng)活動(dòng),6月中旬進(jìn)行了總結(jié)2、7月30日在“醫(yī)療安全百日行”專項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,我院又啟動(dòng)了2010年醫(yī)院管理年活動(dòng)及“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案。3、12月11日啟動(dòng)了“醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)”通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展,今年我院醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少,在社會(huì)上贏得了良好的聲譽(yù)。二、醫(yī)療安全09年我們緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開(kāi)展醫(yī)療安全工作,加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故,防范醫(yī)療糾紛。自去年成立“醫(yī)療糾紛處理辦公室”并出臺(tái)以來(lái),我院醫(yī)療糾紛處理機(jī)制進(jìn)一步得到完善,針對(duì)去年的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題今年又出臺(tái)了,使我院醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度得到進(jìn)一步落實(shí)。堅(jiān)持院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)教科每日查房制度,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)科室不良事件報(bào)告制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,醫(yī)教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起較大的醫(yī)療糾紛。在院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視下,在全院動(dòng)員大會(huì)、中層干部會(huì)、科務(wù)會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,使全院?jiǎn)T工醫(yī)療安全意識(shí)較上年度明顯加強(qiáng)。今年尤其難能可貴的是醫(yī)生敢于面對(duì)病人家屬,直接參與談判。2010年共接待醫(yī)療投訴起。其中20人以上較大型糾紛起,一般糾紛起。接待投拆處理起,補(bǔ)償現(xiàn)金萬(wàn)元,減免住院費(fèi)用元,其它處理起。接待投訴與去年同期比下降%。賠款與去年同期比下降%,減免藥費(fèi)和住院費(fèi)用與去年同期比下降%。值得表?yè)P(yáng)的是:外科、骨科、兒科無(wú)糾紛。醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)相關(guān)文章:血站發(fā)血科工作總結(jié)|醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)|醫(yī)院2010年工作總結(jié)及2011年工作思路|衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路|在醫(yī)療保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的總結(jié)|醫(yī)院企劃部工作總結(jié)|2010年度人民醫(yī)院工作總結(jié)|2010年護(hù)理部工作總結(jié)|到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容>>2010年已經(jīng)過(guò)去,根據(jù)市衛(wèi)生局年初安排部署的全市衛(wèi)生工作要求,按照市衛(wèi)生局近日通知精神,現(xiàn)將XX市傳染病醫(yī)院2010年工作目標(biāo)責(zé)任完成情況總結(jié)匯報(bào)如下:一、積極開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,XX市傳染病醫(yī)院黨支部、院委會(huì)積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開(kāi)展各項(xiàng)思想政治教育活動(dòng)。1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。自2010年3月份以來(lái),醫(yī)院參加了由市衛(wèi)生局組織為期半年的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)等文獻(xiàn)書(shū)籍,邀請(qǐng)市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大民主生活會(huì),發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見(jiàn)表”和“患者征求意見(jiàn)表”,廣泛征求群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見(jiàn)和建議。在學(xué)習(xí)和召開(kāi)民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院黨支部、院委會(huì)撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報(bào)告,找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向,得到了廣大職工的認(rèn)可。2、積極開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)活動(dòng)。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,從2010年4月份以來(lái),醫(yī)院開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)推進(jìn)活動(dòng),成立了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)辦法和實(shí)施方案,設(shè)計(jì)出醫(yī)護(hù)、醫(yī)技人員、科室主任測(cè)評(píng)表和測(cè)評(píng)檔案,提出了幾十條考評(píng)內(nèi)容和要求,目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行。3、在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開(kāi)展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。由醫(yī)院院長(zhǎng)親自給職工講授如何與患者溝通的技巧;多次組織職工收看全國(guó)著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務(wù)溝通能力和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性;各科室開(kāi)展形式多樣的關(guān)心和慰問(wèn)患者的活動(dòng)。4、按照市衛(wèi)生局的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,提高廉潔從政意識(shí),加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng),提高個(gè)人反腐倡廉的自覺(jué)性。5、開(kāi)展“三大、三抓”活動(dòng)。自2010年11月以來(lái),醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局開(kāi)展“三大三抓”活動(dòng),吸取個(gè)別公立醫(yī)院查處的問(wèn)題教訓(xùn),舉一反三。結(jié)合自己醫(yī)院的存在的問(wèn)題,召開(kāi)職工大會(huì),查找不足和差距,加大醫(yī)院內(nèi)部檢查力度,突出解決“作風(fēng)不實(shí),工作不實(shí),制度落實(shí)不到位”的現(xiàn)象,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。6、在醫(yī)院建立“感恩基金”,幫助困難的住院患者和艾滋病患者。其中免費(fèi)為XX的一名無(wú)家可歸人員,實(shí)施了救治,醫(yī)院還為他墊付了治療費(fèi)用,當(dāng)他病逝后,還為他進(jìn)行了免費(fèi)火化,受到了死者家屬的感謝。為一名死亡甲流患者減免了部分費(fèi)用;全年為許多患者墊付減免各種費(fèi)用約2萬(wàn)余元。二、深入開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng),樹(shù)立醫(yī)院新形象1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),維護(hù)群眾的利益。加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制,經(jīng)常性地對(duì)容易滋生商業(yè)賄賂問(wèn)題的重點(diǎn)科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育,預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。2、扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開(kāi)大處方,過(guò)度檢查、過(guò)度治療的現(xiàn)象,促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價(jià)格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問(wèn)題。4、完善藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)工作,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)合同的簽訂履行,盡量做到按時(shí)回款。5、繼續(xù)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)、民主評(píng)議活動(dòng),設(shè)立“意見(jiàn)箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見(jiàn)表”,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,積極參加市衛(wèi)生局組織的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。三、履行職責(zé),積極防控救治突發(fā)傳染病1、2010年,傳染病醫(yī)院繼續(xù)搞好日常結(jié)核病、肝病的治療,2010年醫(yī)院門(mén)診人次為27500余人次,住院人次3344人,業(yè)務(wù)收入約2800萬(wàn)元,均比上年有所增長(zhǎng)。2、搞好手足口病的救治工作,有效地控制了手足口病疫情的蔓延,全年共收治手足口病患者400余人次,死亡2例,年齡均在10周歲以下。3.全力應(yīng)對(duì)h1n1甲型流感疫情。成立了以院長(zhǎng)為指揮長(zhǎng)、副院長(zhǎng)副書(shū)記為副指揮長(zhǎng)的防控甲流感指揮部和各專業(yè)小組,抽出了有抗擊非典經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員50余人,組成了救治梯隊(duì);制定了相應(yīng)的的救治、疏散、重癥救治、工作要求處置方案;分別在傳染病醫(yī)院和第三人民醫(yī)院建立了收治患者的病區(qū),在三院五樓病區(qū)已建好2間甲流感重癥患者救治的負(fù)壓病房,在傳染病醫(yī)院建立了2間重癥監(jiān)護(hù)病房,用于接收甲流感重癥患者;儲(chǔ)備了救治甲流感的口罩、手套、隔離服、眼罩、雨靴、消毒液等物資,配備了部分呼吸機(jī)、床邊x光機(jī)、除顫儀、心電圖機(jī)等醫(yī)療設(shè)備;新購(gòu)進(jìn)了一輛價(jià)值50萬(wàn)元的負(fù)壓救護(hù)車(chē);新配備了一套流感病毒a型篩查和甲型流感pcr檢測(cè)設(shè)備、試劑,可有效檢測(cè)流感病毒;先后組織醫(yī)護(hù)人員舉辦了5次針對(duì)救治甲流感的業(yè)務(wù)培訓(xùn);開(kāi)展了兩次救治甲流感的突發(fā)疫情救治演練,收到了預(yù)期的效果;成立了甲流感院感控制小組,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)的消毒和醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)管理;與部分中小學(xué)建立了防控甲流感預(yù)防機(jī)制;安排專人負(fù)責(zé)甲流感的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告;向社區(qū)和大學(xué)、中小學(xué)發(fā)放預(yù)防甲流感中藥湯劑5000余袋;當(dāng)16歲的甲流重癥患者處于生命垂危和需要輸血的時(shí)候,醫(yī)院黨支部、院委會(huì)向全院職工發(fā)出獻(xiàn)血倡議,大家積極報(bào)名,最后選定三名具有甲流抗體的醫(yī)護(hù)人員獻(xiàn)血,并將他們的血漿輸入了患者的體內(nèi),受到了患者及家屬的萬(wàn)分感激。以下內(nèi)容與本文2010年醫(yī)院工作目標(biāo)責(zé)任情況總結(jié)相關(guān),可查閱參考:醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)醫(yī)院2010年工作總結(jié)及2011年工作思路衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路在醫(yī)療保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的總結(jié)醫(yī)院企劃部工作總結(jié)2010年度人民醫(yī)院工作總結(jié)2010年護(hù)理部工作總結(jié)2010年醫(yī)院年終工作總結(jié)查看更多>>醫(yī)院工作總結(jié)2010年,我科在站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全站各科室的支持和配合下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展大局,以“為獻(xiàn)血者提供一流服務(wù),為受血者提供一流質(zhì)量的血液”為使命,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“一辦法、兩規(guī)范”的要求,抓管理、促發(fā)展,確保了臨床用血的需要和安全,主要做了以下幾個(gè)方面的工作。一、主要成績(jī)︰抓好思想政治工作,為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供組織保障本著〝安全是根,保障為本”的理念,全面實(shí)施“五個(gè)一”工程,全面深入貫徹站領(lǐng)導(dǎo)的決定,認(rèn)真抓好全科思想政治教育工作,積極推進(jìn)職工綜合素質(zhì)的提高,有力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,以人民群眾身體健康和血液安全為我科工作的根本出發(fā)點(diǎn),全科上下形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的良好局面。根據(jù)的要求,我科對(duì)臨床用血單位進(jìn)行了滿意度調(diào)查,虛心聽(tīng)取用血單位意見(jiàn)和建議,供血服務(wù)質(zhì)量得到了更進(jìn)一步的提高,積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、教育,使我科干部職工工作自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng),政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,品德更具純潔,工作更具創(chuàng)新,作風(fēng)上更具實(shí)效,行為上更具先進(jìn),發(fā)揮表率作用,成為我站工作發(fā)展的中堅(jiān)力量。注重質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān),較好完成全年安全供血任務(wù)為保證血液質(zhì)量,確保輸血安全,我科嚴(yán)格執(zhí)行“一法兩規(guī)”,從陽(yáng)性血液的報(bào)廢到合格血液出庫(kù)全過(guò)程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),執(zhí)行陽(yáng)性血液報(bào)廢制度和批放行制度,基本滿足了臨床用血的需要。臨床用血情況匯總血液品種2010.1.1-2010.11.302010.1.1-2010.11.302010年比2010年增加添加紅細(xì)胞u50937.2555426.104488.85新鮮血小板12171657440冰凍血小板596.5703.5107冷沉淀25p血液報(bào)廢申請(qǐng)復(fù)查血液標(biāo)本挑取冰凍血漿袋數(shù)完善用血應(yīng)急機(jī)制,制定了三大用血應(yīng)急預(yù)案為確保突發(fā)事件的應(yīng)急用血,根據(jù)近幾年臨床用血情況,進(jìn)一步完善。制定了三大血液應(yīng)急預(yù)案:1、春節(jié)期間應(yīng)急用血預(yù)案2、停電血液貯存,轉(zhuǎn)移應(yīng)急預(yù)案3、rh血液應(yīng)急預(yù)案以確保臨床應(yīng)急用血的需要。制定最新血液庫(kù)存動(dòng)態(tài)表,確保臨床用血我科參照前幾年臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同血型的血液制品的用量,初步估算了我市在緊急情況下的用血量,制定了我市各大型醫(yī)院每周不同血型的血液制品的用量,確保臨床用血的需要。我科還制定添加紅細(xì)胞、冰凍血小板、冷沉淀等血液制品的最高庫(kù)存量,最佳庫(kù)存量,最低庫(kù)存量。當(dāng)某種血型的紅細(xì)胞實(shí)際庫(kù)存量超過(guò)最高庫(kù)存量或低于最低庫(kù)存量時(shí),我科會(huì)立即向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)存情況,請(qǐng)站領(lǐng)導(dǎo)通知采血部門(mén)減采、停采該型血液或者加緊招募該型血液的獻(xiàn)血者。通過(guò)制定血液最高庫(kù)存量,最低庫(kù)存量,最佳庫(kù)存量,一方面從根本上減少了因血液供應(yīng)不及時(shí)可能引發(fā)的醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,另一方面也杜絕了因血液采集過(guò)多從而過(guò)期導(dǎo)致血液報(bào)廢。加強(qiáng)質(zhì)量體系內(nèi)審工作,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件我科加強(qiáng)了全科人員對(duì)“一辦法,兩規(guī)范”的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),加深職工對(duì)“一辦法,兩規(guī)范”理解和執(zhí)行能力,使其更加規(guī)范和高標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)展供血及服務(wù)工作,確保血液的安全和質(zhì)量。為加強(qiáng)我站質(zhì)量管理監(jiān)督、質(zhì)量評(píng)審和追求全面質(zhì)量管理,不斷持續(xù)改進(jìn),遵照“一辦法兩規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn),由我站質(zhì)量主管組織我科內(nèi)審員,對(duì)新版質(zhì)量體系運(yùn)行進(jìn)行內(nèi)審,做到持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步完善質(zhì)量體系其適宜性、充分性和有效性。增設(shè)固定儲(chǔ)血點(diǎn),方便患者用血2010年,惠陽(yáng)三和醫(yī)院總計(jì)使用添加紅1303u,新鮮血漿97750毫升,普通血漿52450毫升,冷沉淀52u,年用血量較大,該院司機(jī)到XX市中心血站取血需要2個(gè)多小時(shí),路途遙遠(yuǎn),臨床急救用血一直非常困難。為了切實(shí)保障該院臨床急救用血需求,根據(jù)市衛(wèi)生局的意見(jiàn),我科派人到三和醫(yī)院實(shí)地查看儲(chǔ)血條件后,增設(shè)固定儲(chǔ)血點(diǎn)一個(gè),報(bào)市衛(wèi)生局批準(zhǔn),由我科送血司機(jī)每周向該院提供義務(wù)送血服務(wù)一次。三和醫(yī)院固定儲(chǔ)血點(diǎn)的增設(shè),使我市的固定儲(chǔ)血點(diǎn)達(dá)到了11個(gè),極大地方便了三和醫(yī)院患者的搶救用血,縮短了搶救病人的時(shí)間,保障了人民群眾的生命安全,得到了XX區(qū)衛(wèi)生局及惠陽(yáng)三和醫(yī)院患者的好評(píng)。規(guī)范輸血管理工作,保障用血的科學(xué)性、合理性為了在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行科學(xué)、合理用血技術(shù)指導(dǎo),杜絕血液的浪費(fèi)和濫用,保證臨床用血的質(zhì)量和安全。日常工作中加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血、科學(xué)合理用血的宣傳指導(dǎo),讓醫(yī)務(wù)人員在宣傳無(wú)償獻(xiàn)血、動(dòng)員親友互助獻(xiàn)血等方面發(fā)揮積極作用;同時(shí),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員珍惜血液資源的意識(shí),最大限度減少不必要輸血和無(wú)效輸血。強(qiáng)化質(zhì)量安全管理,加強(qiáng)培訓(xùn)力度嚴(yán)格執(zhí)行,我科簽訂和落實(shí)、,進(jìn)一步推進(jìn)全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和責(zé)任化,不斷強(qiáng)化我科員工質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)教育,防止和杜絕血液質(zhì)量安全事故和差錯(cuò)的發(fā)生,真正達(dá)到確保障全市臨床醫(yī)療與急救用血的需要和安全。按年初制定業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,開(kāi)展對(duì)本科職工進(jìn)行發(fā)血科標(biāo)準(zhǔn)操作知識(shí)培訓(xùn)達(dá)30多次,參加全站血液安全教育3次,“禮儀知識(shí)”學(xué)習(xí)1次,參加市衛(wèi)生局主辦的全市輸血學(xué)習(xí)一次,各種的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),大幅度提高了我科職工的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平。12同欄目文章推薦·醫(yī)院2010年工作總結(jié)及2011年工作思路·衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路·在醫(yī)療保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的總結(jié)·醫(yī)院企劃部工作總結(jié)·2010年度人民醫(yī)院工作總結(jié)·2010年護(hù)理部工作總結(jié)·2010年醫(yī)院年終工作總結(jié)·衛(wèi)生局黨委秘書(shū)工作總結(jié)到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容>>按照衛(wèi)生部和XX市衛(wèi)生局開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求,我區(qū)從xx年5月起在全區(qū)開(kāi)展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了我區(qū)各級(jí)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),改進(jìn)了醫(yī)院服務(wù),規(guī)范了醫(yī)療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保了醫(yī)療安全,和諧了醫(yī)患關(guān)系。目前已取得了階段性成效?,F(xiàn)將我區(qū)xx-2010年醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告如下:一、基本工作情況高度重視,組織到位。我局歷年來(lái)高度重視醫(yī)院管理年活動(dòng),將醫(yī)院管理年活動(dòng)作為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事,列入重要議事日程,局黨委和局長(zhǎng)辦公會(huì)多次進(jìn)行專題研究;成立了主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的XX區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況分年度制定了“醫(yī)院管理年活動(dòng)”方案,確定了每年活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容、工作步驟及工作要求,并將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)納入目標(biāo)管理、院長(zhǎng)評(píng)優(yōu)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,實(shí)現(xiàn)了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。及時(shí)部署,廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。我局通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),下發(fā)文件等形式對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)行了周密部署和安排。為便于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌握醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,我局在xx年的時(shí)候,將醫(yī)院管理年涉及的六個(gè)方面33項(xiàng)指標(biāo)歸納為“六要六不要”,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)院管理年活動(dòng)的主要精神以及“六要六不要”通過(guò)新聞媒體、院報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)以及制作成小卡片下發(fā)給每個(gè)職工等多種形式開(kāi)展廣泛、深入的宣傳。與此同時(shí),在醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳過(guò)程中,我們還注重典型引路,通過(guò)組織先進(jìn)人物事跡報(bào)告會(huì)等形式,切實(shí)加強(qiáng)職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),增強(qiáng)職業(yè)使命感和榮譽(yù)感,進(jìn)一步營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍和輿論氛圍。強(qiáng)化培訓(xùn)、提高人員素質(zhì)我局通過(guò)舉辦各種培訓(xùn)班、三基競(jìng)賽等形式,努力提高人員素質(zhì),為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如舉辦XX市政協(xié)助推合川活動(dòng)全區(qū)管理人員培訓(xùn)班;與重慶天安保險(xiǎn)公司共同舉辦了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛防范與處置培訓(xùn)班;邀請(qǐng)重醫(yī)兒童醫(yī)院、重醫(yī)附二院、大坪醫(yī)務(wù)等上級(jí)醫(yī)院專家教授就如何加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)患溝通的理論與實(shí)踐等方面進(jìn)行專題講座等。xx年、2010年,我局先后兩次與區(qū)總工會(huì)、團(tuán)區(qū)委共同舉行了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作和護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)競(jìng)賽,促進(jìn)了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)三基知識(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,進(jìn)一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了全區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對(duì)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量意識(shí)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力,為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。營(yíng)造良好執(zhí)業(yè)環(huán)境,和諧醫(yī)患關(guān)系一是積極開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)、區(qū)公安局、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了,深入扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療安全管理,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實(shí)、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育,2010年9月18日,我局在錢(qián)塘中心衛(wèi)生院召開(kāi)了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),會(huì)上通報(bào)了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來(lái)的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及2010年1-8月醫(yī)療糾紛情況,就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析總結(jié),進(jìn)一步推動(dòng)了平安醫(yī)院建設(shè)工作,全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效。二是積極貫徹實(shí)施。為更好地防范與處置醫(yī)療糾紛,XX區(qū)政府于xx年年底出臺(tái)了,從2010年1月開(kāi)始實(shí)施。三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)推進(jìn)力度,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。從2010年1月1日開(kāi)始,我們?cè)谌珔^(qū)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作并制定了,通過(guò)近兩年的努力,在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和天安保險(xiǎn)公司的共同努力下,截止目前,全區(qū)家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與天安保險(xiǎn)公司簽訂了正式參保合同,參保醫(yī)務(wù)人員人,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋,天安保險(xiǎn)公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭(zhēng)議多起,累計(jì)支付賠款萬(wàn)元,賠付率為%。四是推行醫(yī)患溝通制度。近幾年來(lái),我區(qū)發(fā)生的一系列醫(yī)療糾紛歸結(jié)起來(lái)有一個(gè)重要的原因是因?yàn)獒t(yī)患溝通不到位,因此,我局將推行醫(yī)患溝通制度作為開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量工作的重要內(nèi)容,對(duì)醫(yī)患溝通時(shí)間、內(nèi)容、技巧都做了明確要求:要求接診醫(yī)師和住院病人溝通要在病人入院后8小時(shí)內(nèi)完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時(shí)內(nèi)完成,并按規(guī)定的形式和要求將溝通情況記入病歷中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預(yù)后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療費(fèi)用等。通過(guò)通過(guò)推行醫(yī)患溝通制使患者和家屬在就醫(yī)過(guò)程中達(dá)到“三明白”。醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)一文如不符合您的要求,推薦參考以下同欄目文章:衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路在醫(yī)療保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的總結(jié)醫(yī)院企劃部工作總結(jié)2010年度人民醫(yī)院工作總結(jié)2010年護(hù)理部工作總結(jié)2010年醫(yī)院年終工作總結(jié)衛(wèi)生局黨委秘書(shū)工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容>>2010年,我院在樺南林業(yè)局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大和黨的三中、四中全會(huì)精神為指針,堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全面完成局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)?,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:一、林業(yè)局為醫(yī)院環(huán)境建設(shè)進(jìn)行整體改造1、林業(yè)局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子以開(kāi)拓的思維,創(chuàng)新的理念,立足二十年不落后的進(jìn)步思想,籌措資金為醫(yī)院重建一座5600平方米,主體五層全新的現(xiàn)代化醫(yī)院綜合大樓,內(nèi)部設(shè)施齊全,重新購(gòu)置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。為林區(qū)百姓提供了清新、舒適的就醫(yī)環(huán)境,也為醫(yī)務(wù)人員提供了寬松、整潔的辦公條件。2、拆除4800平方米原有用房,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工為了不影響患者就醫(yī)和住院患者的治療,克服一切困難加班加點(diǎn)按時(shí)完成了搬遷任務(wù),保證了醫(yī)院工作的正常運(yùn)行。林業(yè)局黨委、林業(yè)局為職工醫(yī)院舉行了峻工剪彩慶典儀式。贏得了百姓的賀彩!3、新綜合樓的建成和投入使用,極大地改善了醫(yī)院住院設(shè)施和醫(yī)療條件,擴(kuò)大了林區(qū)優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生資源和環(huán)境,將全面滿足我局廣大人民群眾和周邊廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療保障的需求。二、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況2010年我院不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,抓
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