互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)車輛管理：創(chuàng)新服務(wù)模式

互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)車輛管理：創(chuàng)新服務(wù)模式合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的適用范圍1.4合同的解釋權(quán)第二章車輛管理服務(wù)內(nèi)容2.1車輛管理服務(wù)的項(xiàng)目2.2車輛管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)2.3車輛管理服務(wù)的創(chuàng)新模式第三章服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四章車輛使用與維護(hù)4.1車輛的使用規(guī)定4.2車輛的維護(hù)保養(yǎng)4.3車輛的維修責(zé)任第五章安全管理與應(yīng)急預(yù)案5.1安全管理措施5.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施第六章服務(wù)質(zhì)量保障與投訴處理6.1服務(wù)質(zhì)量的保障措施6.2投訴處理的流程與方式第七章合同的履行與變更7.1合同的履行期限7.2合同的變更條件與程序第八章合同的解除與終止8.1合同解除的條件8.2合同終止的條件第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任的規(guī)定9.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法第十章保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密信息的保護(hù)措施第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決的方式第十二章合同的簽訂與生效12.1合同的簽訂程序12.2合同的生效條件第十三章其他條款13.1合同的修訂與補(bǔ)充13.2合同的解除與終止后的權(quán)益處理第十四章附則14.1合同的簽訂日期14.2合同的有效期14.3合同的附件內(nèi)容合同編號(hào)：_________第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的適用范圍1.4合同的解釋權(quán)第二章車輛管理服務(wù)內(nèi)容2.1車輛管理服務(wù)的項(xiàng)目2.2車輛管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)2.3車輛管理服務(wù)的創(chuàng)新模式第三章服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四章車輛使用與維護(hù)4.1車輛的使用規(guī)定4.2車輛的維護(hù)保養(yǎng)4.3車輛的維修責(zé)任第五章安全管理與應(yīng)急預(yù)案5.1安全管理措施5.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施第六章服務(wù)質(zhì)量保障與投訴處理6.1服務(wù)質(zhì)量的保障措施6.2投訴處理的流程與方式第七章合同的履行與變更7.1合同的履行期限7.2合同的變更條件與程序第八章合同的解除與終止8.1合同解除的條件8.2合同終止的條件第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任的規(guī)定9.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法第十章保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密信息的保護(hù)措施第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決的方式第十二章合同的簽訂與生效12.1合同的簽訂程序12.2合同的生效條件第十三章其他條款13.1合同的修訂與補(bǔ)充13.2合同的解除與終止后的權(quán)益處理第十四章附則14.1合同的簽訂日期14.2合同的有效期14.3合同的附件內(nèi)容甲方簽字：_____________________日期：____年__月__日乙方簽字：_____________________日期：____年__月__日請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫上述簽字和日期信息。）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：專用條款1.1甲方指定車輛管理服務(wù)的具體項(xiàng)目1.2甲方對(duì)乙方提供的車輛管理服務(wù)有特殊要求的，應(yīng)在合同中明確說明1.3甲方要求乙方提供的車輛管理服務(wù)應(yīng)滿足的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求附加條款二：服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.1甲方要求乙方提供車輛管理服務(wù)的具體時(shí)間2.2甲方要求乙方提供車輛管理服務(wù)的地點(diǎn)附加條款三：人員配備3.1甲方要求乙方在提供車輛管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)配備的專業(yè)人員數(shù)量和資質(zhì)要求附加條款四：技術(shù)支持4.1甲方要求乙方提供的車輛管理服務(wù)中涉及的技術(shù)支持內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)附加條款五：培訓(xùn)與指導(dǎo)5.1甲方要求乙方對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行的車輛管理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)容2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款六：服務(wù)范圍與內(nèi)容6.1乙方提供的車輛管理服務(wù)應(yīng)包含的項(xiàng)目6.2乙方提供的車輛管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附加條款七：人員培訓(xùn)與資質(zhì)7.1乙方對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行的車輛管理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)容7.2乙方提供服務(wù)人員的資質(zhì)要求和培訓(xùn)計(jì)劃附加條款八：設(shè)備與工具8.1乙方提供車輛管理服務(wù)所需的設(shè)備和技術(shù)工具8.2乙方的設(shè)備應(yīng)滿足的性能和質(zhì)量要求附加條款九：服務(wù)費(fèi)用支付方式9.1乙方提供車輛管理服務(wù)的費(fèi)用支付方式9.2乙方提供車輛管理服務(wù)的費(fèi)用支付時(shí)間表附加條款十：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1乙方對(duì)甲方提供的保密信息的保護(hù)措施10.2乙方對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重和保護(hù)措施3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款十一：中介服務(wù)內(nèi)容與范圍11.1第三方中介在車輛管理服務(wù)合同中提供的服務(wù)內(nèi)容11.2第三方中介服務(wù)的范圍和職責(zé)附加條款十二：中介費(fèi)用12.1第三方中介提供的服務(wù)費(fèi)用支付方式12.2第三方中介服務(wù)的費(fèi)用支付時(shí)間表附加條款十三：中介的違約責(zé)任13.1第三方中介未按合同約定提供服務(wù)的違約責(zé)任13.2第三方中介造成甲方和乙方損失的賠償責(zé)任附加條款十四：中介的解除與終止14.1合同解除和終止時(shí)，第三方中介應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)14.2合同解除和終止后，第三方中介與甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)處理附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.車輛管理服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明2.車輛使用和維護(hù)規(guī)定3.安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案4.服務(wù)質(zhì)量保障措施和投訴處理流程5.合同履行和變更程序說明6.服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間表和支付方式說明7.保密信息定義和保護(hù)措施說明8.法律適用和爭(zhēng)議解決方式說明9.人員培訓(xùn)和資質(zhì)要求說明10.設(shè)備和技術(shù)工具配置要求說明11.第三方中介服務(wù)內(nèi)容和范圍說明12.第三方中介費(fèi)用支付方式和時(shí)間表說明13.第三方中介違約責(zé)任說明14.合同解除和終止后第三方中介的權(quán)利和義務(wù)處理說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的違約行為及認(rèn)定2.乙方未按合同約定提供車輛管理服務(wù)的違約行為及認(rèn)定3.乙方未按合同約定履行保密義務(wù)的違約行為及認(rèn)定4.第三方中介未按合同約定提供服務(wù)的違約行為及認(rèn)定5.第三方中介造成甲方和乙方損失的違約行為及認(rèn)定三、法律名詞及解釋：1.車輛管理服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，提供的車輛使用、維護(hù)、安全管理和應(yīng)急預(yù)案等全方位管理服務(wù)。2.保密信息：指合同履行過程中，甲方和乙方在車輛管理服務(wù)過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他敏感信息。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的支付時(shí)間表及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按約定支付滯納金。2.問題：乙方提供的車輛管理服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：乙方應(yīng)立即整改，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。3.問題：第三方中介未能按約定提供服務(wù)解決辦法：甲方和乙方應(yīng)與第三方中介協(xié)商解決，如協(xié)商無果，可依法采取仲裁或訴訟等方式解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為物業(yè)公司，乙方為車輛管理服務(wù)提供商，雙方合作提供車輛