湖南工程學(xué)院《品牌形象策劃》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁湖南工程學(xué)院《品牌形象策劃》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在市場(chǎng)細(xì)分的過程中，若要將消費(fèi)者按照年齡、性別、收入、職業(yè)等因素進(jìn)行劃分，以下哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)通常具有較高的消費(fèi)潛力和需求穩(wěn)定性？A.年輕白領(lǐng)群體B.退休老年人群體C.低收入打工群體D.自由職業(yè)者群體2、在產(chǎn)品的成長期，企業(yè)的營銷策略重點(diǎn)通常會(huì)從提高產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)向擴(kuò)大市場(chǎng)份額。以下哪種營銷手段在產(chǎn)品成長期可能最為有效？A.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量B.拓展新的銷售渠道C.開展大規(guī)模促銷活動(dòng)D.調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格3、在市場(chǎng)營銷的公共關(guān)系活動(dòng)中，對(duì)于新聞發(fā)布會(huì)、公益活動(dòng)、危機(jī)公關(guān)等公關(guān)手段的運(yùn)用和效果，以下描述不正確的是（）A.新聞發(fā)布會(huì)能及時(shí)傳遞企業(yè)信息B.公益活動(dòng)提升企業(yè)社會(huì)形象C.危機(jī)公關(guān)能迅速化解所有危機(jī)D.公共關(guān)系活動(dòng)要注重長期積累4、在營銷活動(dòng)的策劃中，時(shí)機(jī)的選擇對(duì)于活動(dòng)效果有著重要影響。對(duì)于一家電商平臺(tái)，以下哪個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展促銷活動(dòng)可能最能吸引消費(fèi)者？A.傳統(tǒng)節(jié)日B.公司成立紀(jì)念日C.非節(jié)假日的工作日D.隨機(jī)選擇時(shí)間5、在營銷渠道管理中，經(jīng)銷商的激勵(lì)和管理是重要的工作內(nèi)容。以下哪種激勵(lì)措施最能激發(fā)經(jīng)銷商的積極性？A.提供高額的銷售返利B.組織經(jīng)銷商培訓(xùn)和交流活動(dòng)C.給予獨(dú)家代理權(quán)D.幫助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)推廣6、在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)方面，包裝不僅要保護(hù)產(chǎn)品，還要吸引消費(fèi)者。對(duì)于一款兒童零食，以下哪種包裝設(shè)計(jì)更能吸引孩子的注意力？（）A.采用鮮艷的色彩和卡通形象B.設(shè)計(jì)簡約環(huán)保的包裝C.采用透明包裝展示產(chǎn)品D.增加互動(dòng)性元素，如小游戲或謎題7、在市場(chǎng)調(diào)研的樣本選擇中，以下哪種抽樣方法能夠保證樣本的代表性和隨機(jī)性，提高調(diào)研結(jié)果的可靠性？A.簡單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.以上抽樣方法均可8、對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，以下關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的步驟和方法，哪一項(xiàng)是正確的？A.企業(yè)應(yīng)先進(jìn)行市場(chǎng)定位，再選擇目標(biāo)市場(chǎng)，最后進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。B.市場(chǎng)細(xì)分是基于消費(fèi)者需求的差異，目標(biāo)市場(chǎng)選擇要考慮企業(yè)的資源和能力，市場(chǎng)定位則是確定企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中的獨(dú)特形象。C.目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定是一次性的，不需要根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整。D.企業(yè)可以隨意選擇目標(biāo)市場(chǎng)，無需進(jìn)行深入的分析和評(píng)估。9、在市場(chǎng)定位策略中，企業(yè)需要明確自身在市場(chǎng)中的獨(dú)特位置。對(duì)于一家新成立的化妝品公司，以下哪種市場(chǎng)定位策略可能更容易脫穎而出？A.定位于高端市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的奢華品質(zhì)B.定位于大眾市場(chǎng)，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)取勝C.專注于某一特定功效的化妝品，如抗衰老產(chǎn)品D.模仿市場(chǎng)上已有的成功品牌10、在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，企業(yè)通常面臨著高成本和低銷售額的挑戰(zhàn)。為了盡快打開市場(chǎng)，以下哪種營銷策略組合可能最為合適？A.高價(jià)格、高促銷B.高價(jià)格、低促銷C.低價(jià)格、高促銷D.低價(jià)格、低促銷11、在市場(chǎng)營銷的渠道策略中，選擇合適的銷售渠道對(duì)于產(chǎn)品的推廣和銷售至關(guān)重要。對(duì)于一種高價(jià)值、技術(shù)復(fù)雜的工業(yè)產(chǎn)品，以下哪種銷售渠道可能是最合適的？A.通過大型超市進(jìn)行零售B.利用電商平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售C.建立直接面向企業(yè)客戶的銷售團(tuán)隊(duì)D.委托代理商進(jìn)行分銷12、一家企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)了質(zhì)量問題，導(dǎo)致口碑下滑。以下哪種危機(jī)公關(guān)策略最為重要？A.及時(shí)道歉并采取補(bǔ)救措施B.發(fā)布聲明否認(rèn)問題C.轉(zhuǎn)移公眾注意力D.等待輿論自然平息13、在品牌建設(shè)中，品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)和品牌口號(hào)都起著重要作用。以下哪個(gè)元素最能傳遞品牌的核心價(jià)值？A.品牌名稱B.品牌標(biāo)識(shí)C.品牌口號(hào)D.三者同等重要14、在市場(chǎng)營銷的營銷道德問題上，對(duì)于企業(yè)在營銷活動(dòng)中應(yīng)遵循的道德原則，如誠實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)等，以下說法錯(cuò)誤的是（）A.營銷道德有助于建立良好企業(yè)聲譽(yù)B.不道德營銷行為可能帶來短期利益C.企業(yè)為追求利潤可不考慮營銷道德D.社會(huì)對(duì)企業(yè)營銷道德的監(jiān)督日益加強(qiáng)15、在營銷環(huán)境分析中，政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)環(huán)境都對(duì)企業(yè)營銷產(chǎn)生影響。對(duì)于一家新能源汽車企業(yè)，以下哪種環(huán)境因素的變化更具有戰(zhàn)略意義？（）A.政府出臺(tái)新能源汽車補(bǔ)貼政策B.經(jīng)濟(jì)增長導(dǎo)致消費(fèi)者購買力提高C.社會(huì)對(duì)環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)D.電池技術(shù)的重大突破16、在市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法中，觀察法、實(shí)驗(yàn)法和調(diào)查法各有適用場(chǎng)景。如果想要了解消費(fèi)者在超市中的購物行為，以下哪種方法可能最為合適？A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.以上方法結(jié)合使用17、在渠道沖突的管理中，以下哪種方式能夠有效地解決垂直渠道沖突，實(shí)現(xiàn)渠道成員之間的合作共贏？A.建立共同目標(biāo)B.協(xié)商談判C.法律手段D.以上方式結(jié)合使用18、在服務(wù)營銷的特點(diǎn)中，以下哪個(gè)特點(diǎn)使得服務(wù)的質(zhì)量難以標(biāo)準(zhǔn)化和衡量，增加了服務(wù)營銷的難度？A.無形性B.異質(zhì)性C.不可分離性D.易逝性19、一家企業(yè)推出了一款新的家居用品，為了確定合適的價(jià)格，進(jìn)行了成本分析和市場(chǎng)調(diào)研。以下哪種定價(jià)方法最有可能既保證利潤又具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？A.成本加成定價(jià)法B.目標(biāo)利潤定價(jià)法C.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法20、消費(fèi)者行為研究對(duì)于企業(yè)了解市場(chǎng)需求、制定營銷策略具有重要意義。在消費(fèi)者購買決策過程中，以下哪個(gè)階段通常是消費(fèi)者最容易受到外界因素影響而改變決策的？A.問題識(shí)別B.信息搜索C.方案評(píng)估D.購買決策二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）促銷活動(dòng)的時(shí)間選擇需要考慮哪些因素？請(qǐng)分析如何根據(jù)市場(chǎng)情況和消費(fèi)者需求選擇合適的促銷時(shí)間。2、（本題10分）營銷活動(dòng)中的贈(zèng)品促銷策略如何設(shè)計(jì)才能吸引消費(fèi)者，同時(shí)提高促銷效果？3、（本題10分）簡述市場(chǎng)營銷中的市場(chǎng)調(diào)研方法有哪些，如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研。4、（本題10分）營銷活動(dòng)中的贈(zèng)品定制促銷策略如何根據(jù)消費(fèi)者需求和品牌特點(diǎn)進(jìn)行定制，提高贈(zèng)品的吸引力和促銷效果？三、論述題（本大題共2個(gè)小題