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文檔簡(jiǎn)介
員工管理制度資料
2、測(cè)試體系情況..................................................................7
3、人力資源培訓(xùn)與考核制度的制定情況............................................12
4、員工培訓(xùn)管理制度............................................................18
5、研發(fā)人員的績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度................................................25
6、員工培訓(xùn)工作制度的實(shí)施情況..................................................29
7、工廠企業(yè)員工培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則....................................................32
1、技術(shù)管理工作的組織與制度情況
為了規(guī)范與加強(qiáng)公司的技術(shù)管理工作,現(xiàn)制定如下技術(shù)管理制
度,公司有關(guān)科室及工地項(xiàng)目部的技術(shù)管理工作,應(yīng)按照公司的技術(shù)
管理制度進(jìn)行,執(zhí)行中若需修改,請(qǐng)將修改意見送交公司總工程師辦
公室,公司將在修改時(shí)予以考慮,以便更切合公司的實(shí)際,不斷提高
公司的技術(shù)管理工作水平。凡制度中涉及與貫標(biāo)文件相同的技術(shù)管理
均按貫標(biāo)文件執(zhí)行。
第一章公司技術(shù)管理工作的內(nèi)容
一、技術(shù)管理工作的內(nèi)容
1、施工組織或者施工方案的編制、修改、審批。
2、圖紙會(huì)審及修改工作。
3、工地現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理。
4、竣工工程技術(shù)管理。
二、技術(shù)管理工作程序、方法
1、施工組織或者施工方案的編制、修改、審批。
(1)施工組織設(shè)計(jì)分為投標(biāo)工程施工組織設(shè)計(jì)及實(shí)施性施工組
織設(shè)計(jì),以上施工組織設(shè)計(jì)均可參考公司質(zhì)量體系管理文件,按指導(dǎo)
書要求進(jìn)行編制。
(2)投標(biāo)工程施工組織設(shè)計(jì)由投標(biāo)人及投標(biāo)小組進(jìn)行審議討
論,根據(jù)投標(biāo)人提供的資料進(jìn)行編制。
(3)中標(biāo)后的實(shí)施性施工組織,由項(xiàng)目部有關(guān)人員編制修改,
項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,報(bào)公司總工程師辦公室與交通監(jiān)理單位
總監(jiān)理工程師進(jìn)行審批。照審批后的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工。
(4)施工組織設(shè)計(jì)在施工中需要進(jìn)行修改由編制人按照工地
實(shí)際情況進(jìn)行修改。報(bào)公司總工程師與監(jiān)理單位總監(jiān)審批后,照修改
后的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行組織施工。
2、圖紙會(huì)審及圖紙修改
(1)工程開工前應(yīng)進(jìn)行圖紙會(huì)審。
(2)圖紙會(huì)審應(yīng)作好會(huì)審記錄,各方均應(yīng)簽字蓋章。
(3)在施工中如需進(jìn)行修改,應(yīng)由設(shè)計(jì)單位出修改通知。
3、工地現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理
(1)分部分項(xiàng)工程技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書。
(2)分部分項(xiàng)工程自檢、互檢工作。
(3)分部分項(xiàng)工程檢查及簽證驗(yàn)收工作。
(4)材料檢查及驗(yàn)收、試驗(yàn)工作。
(5)機(jī)械設(shè)備檢查、驗(yàn)收、運(yùn)轉(zhuǎn)、保養(yǎng)。
(6)安全技術(shù)交底及安全制度。
4、分項(xiàng)、分部工程技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書按下列要求進(jìn)行。
(1)分項(xiàng)、分部工程技術(shù)交底應(yīng)明確工程范圍,工作內(nèi)容,執(zhí)
行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),檢查程序、標(biāo)準(zhǔn)等,有書面交底資料,班組簽字。
(2)作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)寫明工序程序,質(zhì)量要求,有可操作性、可
檢查性,技術(shù)交底與指導(dǎo)書內(nèi)容相同時(shí),可一并進(jìn)行。具體編制要求
可參照貫標(biāo)文件進(jìn)行。
5、分項(xiàng)工程完成后,班組應(yīng)自檢、互檢,合格后,由工地質(zhì)檢
員進(jìn)行檢查,需要建設(shè)單位及監(jiān)理參加的應(yīng)請(qǐng)各方參加,填寫檢查資
料,各方簽字認(rèn)可,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的應(yīng)進(jìn)行返工,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、工地材料檢查及驗(yàn)收試驗(yàn)工作。
(1)進(jìn)入工地材料應(yīng)滿足施工技術(shù)要求。
(2)材料應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收、分類堆放。
(3)按要求進(jìn)行試驗(yàn)工作。
只有經(jīng)檢查合格的材料才能在工程上使用。
6、機(jī)械設(shè)備檢查、驗(yàn)收、運(yùn)轉(zhuǎn)、保修。
該部分應(yīng)按機(jī)械科編制的有關(guān)管理制度進(jìn)行管理。
7、安全技術(shù)交底及安全制度。
(1)安全技術(shù)交底應(yīng)有下列內(nèi)容。
①工作范圍及安全要求。
②安全保護(hù)措施。
③安全物資保證。
④安全技術(shù)方案。
⑤檢查要求。
⑥安全規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
⑦安全交底應(yīng)有書面記錄。
(1)負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目工程施工組織設(shè)計(jì)施工方案,臨時(shí)用電施
工方案等的審批。
(2)負(fù)責(zé)公司重大工程施工組織設(shè)計(jì)的編制、審批工作。
(3)負(fù)責(zé)參加公司重點(diǎn)工程竣工驗(yàn)收。
(4)負(fù)責(zé)公司重大工程質(zhì)量問題的調(diào)查處理。
(5)負(fù)責(zé)公司各類技術(shù)人員的職稱申報(bào),職稱審核,項(xiàng)目經(jīng)理
年度審核等工作。
(6)以上工作資料需存檔備案。
2、公司安全科。
(1)負(fù)責(zé)執(zhí)行安全法規(guī),安全條例。
(2)負(fù)責(zé)公司安全工作的檢查,監(jiān)督安全方案的落實(shí),安全問
題的整改,消除安全隱患。
(3)負(fù)責(zé)公司安全人員的培訓(xùn)及持證上崗。
(4)組織與參加工傷事故的調(diào)查處理。
(5)以上工作資料需存檔備案。
3、公司機(jī)械科
(1)負(fù)責(zé)制定公司機(jī)械的管理、操作、維修、運(yùn)轉(zhuǎn)等工作。
(2)負(fù)責(zé)機(jī)械儀器的年度檢驗(yàn)工作。
(3)負(fù)責(zé)機(jī)械操作人員的培訓(xùn)及持證上崗。
(4)以上工作資料需存檔備案。
4、公司勞資科。
(1)負(fù)責(zé)公司民工的教育、培訓(xùn)工作,職業(yè)技能鑒定工作。
(2)負(fù)責(zé)公司各特殊工種的培訓(xùn),年檢等工作。
(3)負(fù)責(zé)公司特殊工種,各類技術(shù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃編制及資料
收集。
5、公司質(zhì)檢科。
(1)負(fù)責(zé)公司在建工程的質(zhì)量檢查,分項(xiàng)、分部質(zhì)量檢查、驗(yàn)
收、評(píng)定。
(2)負(fù)責(zé)公司竣工工程的資料審查,參與工程預(yù)驗(yàn)收、驗(yàn)收等
工作。
(3)負(fù)責(zé)公司督促在建工程項(xiàng)目部嚴(yán)格按圖施工,執(zhí)行現(xiàn)行規(guī)
范、標(biāo)準(zhǔn),滿足規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)要求。
(4)組織與參加質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
(5)以上工作資料存檔備案。
6、工地項(xiàng)目部職責(zé)。
(1)嚴(yán)格按圖施工,滿足規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的要求。
(2)按照公司貫標(biāo)文件的要求搞好材料、機(jī)械、質(zhì)量操縱、安
全管理、合同管理、進(jìn)度管理、資料管理等工作。
(3)組織好安全生產(chǎn)、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(4)對(duì)班組進(jìn)行安全、技術(shù)交底。
(5)對(duì)特殊工種及管理人員實(shí)行持證上崗。
(6)執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
7、公司資料室職責(zé)
以上技術(shù)管理制度自2003年6月1日起執(zhí)行,與ISO:2000版
標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)執(zhí)行。
貴陽(yáng)市第一建筑工程公司
2003年5月9日
2、測(cè)試體系情況
軟件開發(fā)情況:
技術(shù)中心根據(jù)公司的要求與系統(tǒng)集成軟件項(xiàng)目的實(shí)際情況,在質(zhì)量體系的基
礎(chǔ)上先后建立了一系列的軟件開發(fā)管理規(guī)范,包含:
軟件開發(fā)編碼規(guī)范:在編碼時(shí),為減少在編碼水平上的個(gè)人差異、順利地進(jìn)
入單體試驗(yàn)階段,與便于進(jìn)行調(diào)試與提高保護(hù)效率,特制定此規(guī)范。它作為代碼
的書寫標(biāo)準(zhǔn),其要緊目的在于統(tǒng)一程序設(shè)計(jì)的記述風(fēng)格,培養(yǎng)良好的編碼習(xí)慣,
使代碼記述清晰、明確,具有良好的可讀性。制定此規(guī)范可幫助程序員躲開不必
要的語(yǔ)法或者語(yǔ)義錯(cuò)誤,對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤迅速定位。另外,有助于在編碼過程中對(duì)
程序的設(shè)計(jì)思路進(jìn)行驗(yàn)證與提示。
軟件測(cè)試管理規(guī)范:為確認(rèn)由公司制作的軟件產(chǎn)品以任務(wù)或者模塊為單位是
否與設(shè)計(jì)一致,須實(shí)施單元測(cè)試、來(lái)提高單元功能的完成程度,從而更加有效地
進(jìn)行下一過程的測(cè)試。通過明確系統(tǒng)測(cè)試的方針、內(nèi)容與實(shí)施要領(lǐng),來(lái)達(dá)到測(cè)試
內(nèi)容的充分與方法的統(tǒng)一。
系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)管理規(guī)范:項(xiàng)目工程實(shí)施的啟動(dòng)、準(zhǔn)備過程中使用。通過對(duì)工
程設(shè)計(jì)過程中影響質(zhì)量的因素進(jìn)行有效的操縱,確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。
系統(tǒng)集成工程管理辦法:項(xiàng)目工程實(shí)施的啟安裝調(diào)測(cè)與驗(yàn)收過程中使用。通
過對(duì)工程實(shí)施過程中影響質(zhì)量的因素進(jìn)行有效的操縱,確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定的
要求。
軟件開發(fā)管理規(guī)范:對(duì)公司立項(xiàng)的項(xiàng)目從設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、歸檔直至投入
運(yùn)行的整個(gè)過程進(jìn)行規(guī)范化管理,以期達(dá)到提高工作效率、提高產(chǎn)品的開發(fā)質(zhì)量,
便于程序文檔的保護(hù)與再利用等。
軟件開發(fā)技術(shù)文檔管理規(guī)范:軟件開發(fā)的不一致階段都會(huì)產(chǎn)生大量的文檔。
為了加強(qiáng)管理、提高工作效率,充分借鑒前人的經(jīng)驗(yàn),需要對(duì)文檔進(jìn)行了規(guī)范化
管理。為了保管在開發(fā)中形成的文檔,為公司積存寶貴的技術(shù)知識(shí)的財(cái)富,為今
后的軟件開發(fā)工作提供第一手的寶貴資料,根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局制定的有關(guān)軟件開發(fā)
與開發(fā)文件的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司的實(shí)際,制定本規(guī)范。
軟件變更管理規(guī)范:軟件開發(fā)中的各個(gè)項(xiàng)目,規(guī)定了更換管理的實(shí)施內(nèi)容,
這是為了防止更換可能引起的問題與混亂或者將這類問題的影響減少到最低程
度。
總而言之,這些規(guī)范一方面約束了軟件系統(tǒng)集成一線工作的質(zhì)量,同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)
化了軟件開發(fā)與保護(hù)工作,使系統(tǒng)的開發(fā)與管理變得更加可控并能很好的實(shí)施。
公司在幾個(gè)層次上加強(qiáng)了系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)能力:
第一:技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)方面:為了提高公司的技術(shù)實(shí)力,公司先后招聘了多名
具有中高級(jí)技術(shù)職稱的技術(shù)人員,同時(shí)又有專業(yè)人才加入公司,他們?cè)诩夹g(shù)儲(chǔ)備
方面起了重要的作用;在技術(shù)層面,公司定期安排對(duì)有關(guān)技術(shù)骨干的培訓(xùn),先后
完成Weblogic,oracle等開發(fā)工具的培訓(xùn),同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目管理人員安排了項(xiàng)目
管理方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。公司在與外部單位的合作中逐步建立了外部專家資源庫(kù),
在重要的項(xiàng)目中,聘請(qǐng)具有有關(guān)行業(yè)豐富經(jīng)驗(yàn)的外部專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審與監(jiān)
督,這些都能夠有效地保證公司的分析設(shè)計(jì)能力得到提高。
第二,從軟件的分析設(shè)計(jì)各階段中建立科學(xué)的開發(fā)流程與文檔標(biāo)準(zhǔn),以此保
證分析設(shè)計(jì)能力的提高。目前公司針對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的具體特點(diǎn),先后制定了軟
件開發(fā)與系統(tǒng)集成的開發(fā)流程規(guī)范,嚴(yán)格按照計(jì)劃一分析一設(shè)計(jì)一編碼一測(cè)試的
流程進(jìn)行項(xiàng)目推進(jìn)。目前公司內(nèi)部的項(xiàng)目都按照軟件工程的要求,生成有關(guān)的項(xiàng)
目文檔,要緊包含需求分析說(shuō)明書,數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書,概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書與全面
設(shè)計(jì)說(shuō)明書。為了提高效率,技術(shù)部使用了需求分析與概要設(shè)計(jì)以Visio與word
為主,UML為輔,全面設(shè)計(jì)以UML為主,word為輔的分析設(shè)計(jì)工具。
在項(xiàng)目開發(fā)前,根據(jù)需求分析,建立《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃書》,確立項(xiàng)目要求達(dá)
到的質(zhì)量目標(biāo)、要緊技術(shù)指標(biāo),設(shè)計(jì)項(xiàng)目開發(fā)的技術(shù)路線。對(duì)在使用擬定的技術(shù)
路線實(shí)施開發(fā)過程時(shí),可能存在一些關(guān)鍵技術(shù)與技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行預(yù)研,確定沿用的
技術(shù)路線是否可行。
進(jìn)入軟件開發(fā)階段,建立《軟件一項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書》,設(shè)定各開發(fā)階段
人員及完成時(shí)間。并在需求分析階段完成《需求分析說(shuō)明書》,敘述該系統(tǒng)開發(fā)
的意圖、應(yīng)用目標(biāo)、作用范圍與其他應(yīng)向讀者說(shuō)明的有關(guān)該系統(tǒng)開發(fā)的背景材料。
解釋被開發(fā)系統(tǒng)與其他有關(guān)系統(tǒng)之間的關(guān)系;概要設(shè)計(jì)階段完成《概要設(shè)計(jì)說(shuō)明
書》,說(shuō)明對(duì)程序系統(tǒng)的設(shè)計(jì)考慮,包含程序系統(tǒng)的基本處理流程、程序系統(tǒng)的
組織結(jié)構(gòu)、模塊劃分、功能分配、接口設(shè)計(jì)、運(yùn)行設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與出錯(cuò)處
理設(shè)計(jì)等,為程序的全面設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ);另外,此階段生成《數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書》,
使用戶與項(xiàng)目開發(fā)者雙方對(duì)該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)規(guī)定有一個(gè)共同的懂得,使之成
為整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)工作的基礎(chǔ);進(jìn)入全面設(shè)計(jì)階段需完成《全面設(shè)計(jì)說(shuō)明書》,
完成項(xiàng)目的全面設(shè)計(jì)與有關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的全面設(shè)計(jì),繼而完成整個(gè)項(xiàng)目的編碼工
作。
與軟件開發(fā)需同時(shí)建立的還有《系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)方案報(bào)告》,設(shè)計(jì)確定需要集
成項(xiàng)目的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),為進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試與安裝做好準(zhǔn)備。
另外,在每個(gè)項(xiàng)目開發(fā)前,都要根據(jù)需求分析確定、分派各階段的人力資源,
其中包含進(jìn)行項(xiàng)目整體架構(gòu)分析的架構(gòu)分析師、系統(tǒng)分析師;進(jìn)行頁(yè)面美工設(shè)計(jì)
的頁(yè)面美工設(shè)計(jì)師;進(jìn)行模塊代碼編寫的高級(jí)程序員、程序員;進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,環(huán)
境調(diào)試的系統(tǒng)測(cè)試員。為項(xiàng)目的實(shí)施做好人員配備。
測(cè)試體系情況:
針對(duì)軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成的情況,目前公司已經(jīng)建立了相應(yīng)的測(cè)試體系,并
把項(xiàng)目的測(cè)試分為單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等階段。
首先公司從組織層面上重視測(cè)試工作,公司在技術(shù)部?jī)?nèi)部配置了專業(yè)測(cè)試人
員,這些專業(yè)測(cè)試人員形成測(cè)試小組對(duì)公司所承接的項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試.測(cè)試小組的
工作是在工程師完成單元測(cè)試之后進(jìn)行的,要緊針對(duì)系統(tǒng)測(cè)試與集成測(cè)試.測(cè)試
結(jié)果填寫入測(cè)試記錄表并反饋給技術(shù)人員,技術(shù)人員根據(jù)記錄表對(duì)系統(tǒng)錯(cuò)誤進(jìn)行
改正。
在項(xiàng)目初始階段,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃書》,制定《軟件測(cè)
試計(jì)劃》,計(jì)劃中具體安排出各測(cè)試階段的構(gòu)成人員、測(cè)試方法、完成期限等。
項(xiàng)目構(gòu)成員配合測(cè)試人員在完成各自負(fù)責(zé)模塊的全面設(shè)計(jì)之后,制作相應(yīng)的《測(cè)
試用例》,此用例中清晰的描述負(fù)責(zé)模塊的各個(gè)功能與測(cè)試方法,便于測(cè)試人員
更好的進(jìn)行測(cè)試。
單元測(cè)試是項(xiàng)目構(gòu)成員在個(gè)人負(fù)責(zé)模塊的開發(fā)完成之后所進(jìn)行的測(cè)試,該測(cè)
試分成兩種:第一,是程序員在自己的程序中填寫jUnit測(cè)試框架,由Junit
對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)測(cè)試;第二由自己或者測(cè)試人員進(jìn)行檢測(cè),測(cè)試過程基本與開發(fā)
過程同步。功能符合要求,未發(fā)現(xiàn)編碼錯(cuò)誤,交付項(xiàng)目經(jīng)理。該測(cè)試方法以白盒
測(cè)試法為主,黑盒測(cè)試法為輔;
集成測(cè)試是在該項(xiàng)目所有模塊完成后,由測(cè)試人員進(jìn)行集中聯(lián)調(diào),對(duì)各個(gè)模
塊做聯(lián)合測(cè)試,耍緊使用黑盒測(cè)試法;
系統(tǒng)測(cè)試是在整個(gè)項(xiàng)目完成之后,由測(cè)試人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整體性能測(cè)試,系
統(tǒng)的整體性能測(cè)試要緊使用黑盒測(cè)試法。上面所有的測(cè)試情況都要填入《軟件測(cè)
試記錄》,并根據(jù)測(cè)試結(jié)果完成《軟件測(cè)試報(bào)告》;
另外,在項(xiàng)目驗(yàn)收之前,項(xiàng)目人員還要協(xié)從客戶方進(jìn)行最終產(chǎn)品的測(cè)試,首
先制定《產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃》,從而對(duì)系統(tǒng)的整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)器配置、系統(tǒng)運(yùn)行
進(jìn)行最終的驗(yàn)證,所有的測(cè)試情況都要填入《產(chǎn)品測(cè)試記錄》,并根據(jù)測(cè)試結(jié)果
完成《產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告》,并根據(jù)此結(jié)果,與顧客協(xié)議簽署《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。
根據(jù)體系中規(guī)定的分階段、分層次的測(cè)試方法,使我們?cè)陧?xiàng)目測(cè)試過程中,
不斷完善了系統(tǒng)功能,確保了測(cè)試系統(tǒng)的正確性、嚴(yán)謹(jǐn)性,基本杜絕了錯(cuò)誤程序
的出現(xiàn),保證了項(xiàng)目的完成質(zhì)量。
配置管理是軟件項(xiàng)目測(cè)試中不可或者缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié),由于軟件能夠很容
易地追加、更換,因此在開發(fā)過程中發(fā)生的更換會(huì)帶來(lái)錯(cuò)誤與混亂。配置管理是
防止這些錯(cuò)誤及混亂的發(fā)生、或者者是將其限制于最小限度的管理技術(shù)。為了更
好的進(jìn)行項(xiàng)目操縱,公司內(nèi)部建立了相應(yīng)的配置管理體系,規(guī)定了有關(guān)配置人員
的角色,目前的配置管理角色分成三層:第一,由公司的技術(shù)負(fù)責(zé)人與技術(shù)部經(jīng)
理對(duì)整個(gè)配置工作進(jìn)行全面管理,他們具有超級(jí)權(quán)限,能夠?qū)isualsource
safe中的文檔進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)別的保護(hù),同時(shí)他們負(fù)責(zé)公司內(nèi)部全部項(xiàng)目的配置審
核與管理;第二層次是各個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,他們能夠在自己所負(fù)責(zé)項(xiàng)目范圍內(nèi)
對(duì)項(xiàng)目的配置進(jìn)行審核,修改與更新,并能夠完成配置文檔的儲(chǔ)存與備份;第三
層次是系統(tǒng)管理員的配置管理,系統(tǒng)管理員將諸如數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),應(yīng)用服務(wù)器軟件
等系統(tǒng)軟件的安裝方法、應(yīng)用軟件的部署策略與其它需要注意的系統(tǒng)配置事項(xiàng)進(jìn)
行記錄與整理,并將這些文檔提供給各項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行審核,系統(tǒng)管理員對(duì)
系統(tǒng)的配置保證了將來(lái)上線的系統(tǒng)與測(cè)試環(huán)境的配置完全一致。
公司除了建立合適的配置管理體系之外,還相應(yīng)了建立了配置管理規(guī)范與配
置管理流程。為了更好的進(jìn)行頊目操縱,公司內(nèi)部建立了相應(yīng)地《配置管理規(guī)范》,
規(guī)范對(duì)“設(shè)計(jì)文檔”、“程序”、“環(huán)境”、”接收文檔及數(shù)據(jù)”進(jìn)行了配置管
理。在《設(shè)計(jì)文檔配置管理表》中,記載作為管理對(duì)象的設(shè)L文檔的名稱、文檔
編號(hào)、是否提交用戶、新版發(fā)行的預(yù)定口期、更新記錄(版本、更換口期)。在
管理的設(shè)計(jì)文檔中,向用戶提交的部分全都務(wù)必同意管理。
在測(cè)試結(jié)束后,在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)模塊、任務(wù)、子系統(tǒng)、系統(tǒng)全體等管理單位
進(jìn)行配置標(biāo)識(shí)信息(程序ID、版本、更新日期)的管理。程序的配置標(biāo)識(shí)信息
用《程序管理表》,以模塊、任務(wù)、子系統(tǒng)、系統(tǒng)全體等為管理單位,對(duì)版本進(jìn)
行系統(tǒng)的管理。
使用《環(huán)境配置管理表》,關(guān)于每個(gè)裝置單位(服務(wù)器、客戶機(jī)等),記述
硬件、基本軟件、中間件、工具(包含配置管理用工具)等的名稱、型號(hào)、版本、
與其它信息(新版產(chǎn)品、公司外產(chǎn)品、用戶支付品、更換信息等),并進(jìn)行管理。
真正做到軟硬件配置的可追溯性。環(huán)境配置管理又能夠分為軟件配置與硬件配置
兩個(gè)部分,關(guān)于承接的系統(tǒng)集成項(xiàng)目,在硬件采購(gòu)結(jié)束之后,按照先前根據(jù)客戶
實(shí)際需求制定的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,進(jìn)行有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置(比如IP,Gateway,DNS等),
這些設(shè)置的步驟與方法記錄在配置管理表中。關(guān)于軟件配置又分為系統(tǒng)配置與應(yīng)
用程序配置,系統(tǒng)管理員將根據(jù)需求說(shuō)明書,安裝相應(yīng)的系統(tǒng)軟件,并將諸如
linux,oracle,apache,resin等,系統(tǒng)軟件的安裝方法與配置方法同硬件配置
方法一起記錄在配置管理表中;系統(tǒng)軟件安裝完成之后項(xiàng)目組對(duì)VisualSource
Safe軟件進(jìn)行配置,通過vss對(duì)開發(fā)的程序進(jìn)行版本管理,同時(shí)項(xiàng)目小組完成
對(duì)應(yīng)用軟件的部署配置,VSS的配置方法與應(yīng)用軟件的部署配置措施記錄在配置
管理文檔中。
在《接收文檔配置管理表》中,記述作為配置管理的對(duì)象的接收文檔的名稱、
文檔編號(hào)、發(fā)出方、接收日期、更新記錄(版本/更換日期),并進(jìn)行管理。
使用配置管理之后,系統(tǒng)集成項(xiàng)目的開發(fā)與軟件的公布變得可控,而且開發(fā)的系
統(tǒng)更加穩(wěn)固并有計(jì)劃性。
3、人力資源培訓(xùn)與考核制度的制定情況
培訓(xùn)管理制度
第一章總則
一、目的:
1、為配合公司的進(jìn)展目標(biāo),提高工作效率,提升員工素養(yǎng),增強(qiáng)員工對(duì)本職
工作的執(zhí)行能力與對(duì)企業(yè)文化的熟悉,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在
能力,建立良好的人際關(guān)系,繼而發(fā)揚(yáng)公司的企業(yè)精神,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施
與管理的根據(jù)。
二、適用范圍:
1、本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場(chǎng)合就某一課題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、
演練、分享等各類提高員工工作技能與素養(yǎng)的活動(dòng);
2、公司各部門開展的各類培訓(xùn)及有關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,員工參加或者組
織有關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門與個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位(含
職級(jí))調(diào)整的根據(jù)之一;公司人力資源&行政部作為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及
管理部門。
第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu):
1、公司的培訓(xùn)工作實(shí)行人力資源&行政部主導(dǎo)管理,各分公司、各部門配合
實(shí)施的原則;
2、人力資源&行政部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),人力資源&行政部應(yīng)根據(jù)公司的
人力資源狀況、各分公司及各部門的培訓(xùn)需求、公司的全年工作安排制定出公司
總體的年度、季度與月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核;
3、公司的各部門為培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向人力資源&行政部
提交本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃,并積極配合人力資源&行政部對(duì)培訓(xùn)工作監(jiān)督執(zhí)
行;人力資源&行政部應(yīng)與公司各部門定期組織培訓(xùn)效果交流會(huì),相互研討、相
互學(xué)習(xí)、共同提高。
二、人力資源&行政部要緊職責(zé):
1、公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;
2、公司培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施;
3、聯(lián)系、組織或者協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
4、對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查與考核;
5、外派培訓(xùn)有關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;
6、操縱培訓(xùn)費(fèi)用;
7、年度、季度、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào),培訓(xùn)報(bào)表,資料的收集、匯總、
整理與歸檔。
三、其他部門要緊職責(zé):
1、部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂;
2、配合人力資源&行政部培訓(xùn)的實(shí)施與效果反饋、交流的工作;
3、部門月度、季度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;
4、部門員工的在職培訓(xùn)及其考核;
5、部門內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織與管理。
第三章培訓(xùn)需求的確定
一、公司整體培訓(xùn)需求的確定:
人力資源&行政部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,
擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,將有關(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以表達(dá),報(bào)公
司總經(jīng)理審核確認(rèn)。
二、部門培訓(xùn)需求的確定:
各分公司與各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀與未來(lái)
1?2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求;另關(guān)于階段性或者臨時(shí)
性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時(shí)向人力資源&行政部反饋或者上報(bào)公司總經(jīng)理審核確認(rèn)。
第四章培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
一、年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定:
每年12月31日前,人力資源&行政部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并結(jié)合各分
公司與各職能部門的年度工作計(jì)劃,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包含全年
計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、估計(jì)開展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等有關(guān)細(xì)則。
二、季度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定:
人力資源&行政部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合每季度各分公司與各部門工作實(shí)
際情況,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)表達(dá)出本季度應(yīng)開展的培訓(xùn)
項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等有關(guān)內(nèi)容。
三、月度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定:
人力資源&行政部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)計(jì)劃,但在人力資源&行政部培
訓(xùn)專員的月度工作計(jì)劃中,應(yīng)對(duì)本月開展與實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作
中對(duì)有關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。
四、年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批:
人力資源&行政部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須經(jīng)公司年度績(jī)效會(huì)議審議通過,
公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行;期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)
行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以表達(dá)。
五、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃的審批:
人力資源&行政部擬定的季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須經(jīng)公司季度績(jī)效
會(huì)議審議通過,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,如實(shí)施過程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或者
項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)人力資源&行政部經(jīng)理同意;如涉及培訓(xùn)費(fèi)用超過1000元
的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
第五章培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
一、培訓(xùn)方案的實(shí)施:
1、人力資源&行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施:
關(guān)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開展、以人力資源&行政部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn),由
人力資源&行政部培訓(xùn)專員填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,人力資源&行政部經(jīng)理審核
確認(rèn);其中培訓(xùn)費(fèi)用在500元以上,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。
2、其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施:
關(guān)于公司各部門、各分公司自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或者有關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),由各部門
自行安排;如涉及其他部門人員(含內(nèi)部講師),則須報(bào)公司人力資源&行政部
審核備案;關(guān)于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加有關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或
者邀請(qǐng)外部專家到公司開展有關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源&行政部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)
目審批表》,報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。
二、培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理:
1、由公司人力資源&行政部培訓(xùn)專員組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間
安排上,盡可能安排在正常工作時(shí)間外,并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最
低的程度;
2、關(guān)于有各分公司人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,
以節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間與費(fèi)用。
第六章培訓(xùn)方式與內(nèi)容
一、根據(jù)培訓(xùn)方式分為:
1、公司內(nèi)訓(xùn):由公司人力資源&行政部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公
司人力資源&行政部培訓(xùn)專員與內(nèi)部講師主持或者授課,培訓(xùn)對(duì)象均為公司內(nèi)部
各級(jí)員工;
2、公司外訓(xùn):外聘培訓(xùn)師或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的外部培訓(xùn),關(guān)于需要外聘培訓(xùn)
師或者管理咨詢機(jī)構(gòu)到公司開展實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目或者活動(dòng),通常情況由公司人力資
源&行政部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)聯(lián)系與組織;關(guān)于專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn),則有關(guān)業(yè)務(wù)部門
可向公司人力資源&行政部推薦外部培訓(xùn)師或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu);人力資源&行政部根
據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對(duì)方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按規(guī)定的程序辦
理。
二、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分為:
新員工入職培訓(xùn)、崗前部門培訓(xùn)、入職后的再培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)I、
骨干培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、潛能培訓(xùn)等,由人力資源&行政部、各分公司、
各職能部門根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施.
第七章內(nèi)部講師的選聘與培養(yǎng)
一、內(nèi)部講師選聘;
1、選聘流程:部門或者個(gè)人推薦一人力資源&行政部審核一公司總經(jīng)理簽字
確認(rèn);
2、內(nèi)部講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動(dòng),以不影響其自
身的正常工作為原則。
3、人力資源&行政部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展計(jì)劃,確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、
專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計(jì)劃中予以表達(dá);報(bào)請(qǐng)公司核準(zhǔn)后,向公司有關(guān)部門公
布內(nèi)部講師推薦信息;有關(guān)部門負(fù)責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交
公司總經(jīng)理審批,發(fā)放內(nèi)部講師聘書。
4、內(nèi)部講師的選聘標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)部講師須具有大專以上文化程度,同時(shí)在有關(guān)崗
位上具有二年以上的工作經(jīng)驗(yàn)或者有突出的業(yè)績(jī)表現(xiàn),工作技能位于中等以上,
具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力,善于溝通。
二、內(nèi)部講師的級(jí)別評(píng)定:
1、公司對(duì)內(nèi)部講師施行等級(jí)管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)部講師的工作能力與
當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況,進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,分為臨時(shí)講師、講師、中級(jí)講師、高級(jí)
講師、資深講師。
2、內(nèi)部講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時(shí)總量;如全
年經(jīng)人力資源&行政部認(rèn)可的授課時(shí)間不得低于12課時(shí),或者全年開發(fā)的課程
數(shù)量不得小于1門課程,否則不具備次年晉級(jí)資格。
三、內(nèi)部講師課酬管理:
1、公司將根據(jù)內(nèi)部講師當(dāng)月通過人力資源&行政部認(rèn)可并備案的授課時(shí)間,
計(jì)發(fā)課酬;其中部門級(jí)(工作時(shí)間內(nèi))臨時(shí)講師10元/課時(shí),講師25元/課時(shí),
中級(jí)講師35元/課時(shí),高級(jí)講師45元/課時(shí),資深講師55元/課時(shí)。
2、另關(guān)于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(dòng)(如
部門內(nèi)部開展業(yè)務(wù)提升等工作輔導(dǎo)或者培訓(xùn))不計(jì)發(fā)課酬。
第八章入職培訓(xùn)管理
一、入職培訓(xùn)前期準(zhǔn)備:
新員工入職培訓(xùn)期根據(jù)不一致的崗位決定培訓(xùn)時(shí)間:
1、各職能部門入職培訓(xùn)1日,要緊培訓(xùn)企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、
行為規(guī)范、費(fèi)用報(bào)銷程序及有關(guān)手續(xù)辦理流程與辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;
2、營(yíng)銷管理中心各崗位及各地分公司的培訓(xùn)時(shí)間定為:每月培訓(xùn)1次,培訓(xùn)
時(shí)間定為每月第三周的星期一培訓(xùn),要緊培訓(xùn)企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條
例、行為規(guī)范、費(fèi)用報(bào)銷程序及有關(guān)手續(xù)辦理流程與辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用、服務(wù)
意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、案例分析、場(chǎng)景模擬,并需要進(jìn)
行培訓(xùn)后的考試。
二、培訓(xùn)方式:
脫崗培訓(xùn):由人力資源&行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課程并組織實(shí)施,使用
集中授課及討論、案例分析、場(chǎng)景模擬、破冰等形式。
三、入職培訓(xùn)流程:
1、人力資源&行政部培訓(xùn)專員根據(jù)各部門、各分公司的人力需求計(jì)劃及新員工
入職時(shí)間,與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人商議后,確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;發(fā)送
電子郵件至人力資源&行政部經(jīng)理及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人;
2、人力資源&行政部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)與各有關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織
管理工作,包含經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度
推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證與培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3、人力資源&行政部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)
查,填寫《培訓(xùn)滿意度調(diào)查表》;
4、人力資源&行政部培訓(xùn)專員與新員工所在部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)在新員工培訓(xùn)期
間,通過一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)與技巧的運(yùn)
用與行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響與回報(bào)
的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)課程與培訓(xùn)方法。
四、培訓(xùn)考核:
1、各職能部門崗位的新員工入職培訓(xùn)只做培訓(xùn)效果評(píng)估,不做試題性考核;
2、營(yíng)銷管理中心與各分公司培訓(xùn)考核分筆試考核、思想導(dǎo)師綜合評(píng)價(jià)、課堂
表現(xiàn)。培訓(xùn)總成績(jī):筆試占30%,綜合表現(xiàn)(以思想導(dǎo)師的《職前培訓(xùn)表現(xiàn)綜合
評(píng)分表》)成績(jī)占40%,課堂表現(xiàn)成績(jī)(由班主任的《課堂綜合表現(xiàn)評(píng)分表》)占
30%o
3、應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或者
技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由營(yíng)銷管理中心總監(jiān)、其所在部門經(jīng)理及人力資
源&行政部經(jīng)理共同評(píng)定;
4、培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題使用下列幾種方法進(jìn)行:現(xiàn)場(chǎng)操作、書面
答卷、工作評(píng)定、業(yè)務(wù)開展等;
6、書面培訓(xùn)考核由人力資源&行政部培訓(xùn)專員設(shè)置考題,在崗實(shí)操培訓(xùn)的應(yīng)
用考核由營(yíng)銷管理中心或者其所在部門經(jīng)理設(shè)置考題,人力資源&行政部負(fù)責(zé)督
導(dǎo)、協(xié)調(diào);
7、人力資源&行政部將按照各部門、各分公司上交的培訓(xùn)計(jì)劃表對(duì)各部門的
培訓(xùn)工作進(jìn)行抽查,有臨時(shí)變動(dòng)需及時(shí)告知人力資源&行政部,否則對(duì)沒有按
時(shí)培訓(xùn)及培訓(xùn)不認(rèn)真執(zhí)行的部門與分公司將在績(jī)效會(huì)議中進(jìn)行通報(bào),并作為部
門績(jī)效考核的重要根據(jù)。
五、培訓(xùn)效果評(píng)估:
人力資源&行政部通過與受參人、培訓(xùn)人、用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行直接交流,
并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤熟悉,逐步減少培訓(xùn)方向、培訓(xùn)課程、
演講方式與培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期
目標(biāo)。
4、員工培訓(xùn)管理制度
第一章總則
1.1目的
為配合公司的進(jìn)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素養(yǎng),增強(qiáng)員工對(duì)本職工
作的能力與對(duì)企業(yè)文化的熟悉,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,
建立良好的人際關(guān)系,繼而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》
(下列簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的根據(jù)。
1.2適用范圍
公司各層級(jí)員工與各職能部門開展的各類培訓(xùn)及有關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,
員工參加或者組織有關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門與個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)
人薪資及崗位(含職級(jí))調(diào)整的根據(jù)之一。
第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
2.1公司的培訓(xùn)工作實(shí)行計(jì)劃財(cái)務(wù)部歸口管理,各部門配合實(shí)施的原則。
2.2計(jì)劃財(cái)務(wù)部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)該根據(jù)公司的人力
資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度與月
度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。
2.3公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向計(jì)劃財(cái)
務(wù)部提交本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃,并積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部開展培訓(xùn)工作。各部門
內(nèi)部應(yīng)定期主旨交流會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。
2.4計(jì)劃財(cái)務(wù)部在培訓(xùn)中的要緊職責(zé):
2.4.1公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定與修訂;
2.4.2公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施;
2.4.3對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查與考核;
2.4.4培訓(xùn)教材、教具的購(gòu)置、保管;
2.4.5培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購(gòu),保管;
2.4.6培訓(xùn)教材的組織編寫及有關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);
2.4.7對(duì)培訓(xùn)師的選聘?,確定及協(xié)助教學(xué);
2.4.8外派培訓(xùn)有關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理:
2.4.9年度、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào),培訓(xùn)報(bào)表,資料的收集、匯總、
整理與歸檔。
2.4.10參訓(xùn)員工的出勤管理。
2.5各部門在培訓(xùn)中的要緊職責(zé):
2.5.1本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂;
2.5.2積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部實(shí)施培訓(xùn)工作;
2.5.3本部門年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;
2.5.4本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;
2.5.5本部門參訓(xùn)員工的組織與管理;
2.5.6培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫與呈報(bào)。
第三章培訓(xùn)需求與實(shí)施管理
2.1培訓(xùn)需求的確定
2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定
計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公
司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,或者將有關(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以表達(dá),報(bào)公司
審核確認(rèn)。
2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定
各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀與未來(lái)1年內(nèi)的工作
及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另關(guān)于階段性或者臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng)及
時(shí)向計(jì)劃財(cái)務(wù)部反饋或者上報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人。
2.2擬定培訓(xùn)方案或者計(jì)劃
2.2.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
每年1月30日前,計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門
的年度工作計(jì)劃,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包含全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)
項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、估計(jì)開展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等有關(guān)細(xì)則。
2.2.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定
計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)戈九結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況,擬定季度培
訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)表達(dá)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)
目責(zé)任人、開展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等有關(guān)內(nèi)容。
2.2.3月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
計(jì)劃財(cái)務(wù)部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,但在計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理的月度
工作計(jì)劃中,應(yīng)對(duì)本月開展與實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作中對(duì)有關(guān)細(xì)節(jié)
予以落實(shí)。
2.3培訓(xùn)方案或者計(jì)劃的審批
2.3.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批
計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報(bào)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議審議通過,公
司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,
則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以表達(dá)。
2.3.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批
計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理批準(zhǔn)
后予以實(shí)施,如實(shí)施過程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或者項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)
導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過2000元的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓(xùn)方案的實(shí)施
2.4.1計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
關(guān)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開展、以計(jì)劃財(cái)務(wù)部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn),由計(jì)劃財(cái)
務(wù)部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》(附件1),計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理與行政人事總
監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在2000元以上,或者參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層
級(jí)人員,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。
2.4.2其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
關(guān)于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或者有關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),由各部門自行安排。
如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報(bào)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部審核備案;
關(guān)于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加有關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或者邀請(qǐng)外
部專家到公司開展有關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到計(jì)劃財(cái)務(wù)部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按
表格要求填寫后提交至計(jì)劃財(cái)務(wù)部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間安排上,盡可能安排在正常工
作時(shí)間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度;關(guān)于有公司駐外人
員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,以節(jié)約時(shí)間與費(fèi)用。另如
因綜合因素,需利用非工作時(shí)間開展的培訓(xùn),關(guān)于參訓(xùn)人員,則不計(jì)為加班。
第四章培訓(xùn)方式與內(nèi)容
3.1公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)與外聘培訓(xùn))與外訓(xùn)(外
派培訓(xùn))兩種。
3.2參加外訓(xùn)員工務(wù)必在本公司工作滿一年(含)以上〉
3.3外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,務(wù)必及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆
記與培訓(xùn)資料上交到計(jì)劃財(cái)務(wù)部進(jìn)行歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。否
則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過處分,同時(shí)不予報(bào)銷有關(guān)費(fèi)用。
3.4根據(jù)公司員工的不一致級(jí)別與崗位,員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下:
3.4.1部門經(jīng)理與主管級(jí)人員的培訓(xùn):
3.4.1.1公司的重大改革;
3.4.1.2不斷進(jìn)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;
3.4.1.3綜合技能的提高培訓(xùn);
3.4.1.4參加計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。
3.4.2普通員工的培訓(xùn):
普通員工的培訓(xùn)要緊包含企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、
作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。
3.5新聘員工培訓(xùn)包含企業(yè)培訓(xùn)與崗前培訓(xùn):
3.5.1企業(yè)培訓(xùn)的要緊內(nèi)容包含公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、
規(guī)章制度等。
3.5.2崗前培訓(xùn)的要緊內(nèi)容包含崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)
規(guī)范等。
4培訓(xùn)的實(shí)施
4.1制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃前,計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查
分析,培訓(xùn)需求要緊包含下列方面。
4.1.1公司的經(jīng)營(yíng)方針與策略,人力進(jìn)展規(guī)劃,可運(yùn)用資源等;
4.1.2各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求;
4.1.3重點(diǎn)崗位所需人才培養(yǎng)需求;
4.2公司各部門應(yīng)與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓(xùn)需
求計(jì)劃,經(jīng)本部門最高負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)送計(jì)劃財(cái)務(wù)部。
4.3各部門提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)全面、具體,要緊包含培訓(xùn)主題、培訓(xùn)
目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工與培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。
4.4計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)認(rèn)真審核各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃,結(jié)合公司的培訓(xùn)需求
調(diào)查報(bào)告,制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理審批。
4.5計(jì)劃財(cái)務(wù)部將批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃分解為月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理
批準(zhǔn)后,下達(dá)給各部門實(shí)施。
4.6負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師與內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由計(jì)劃
財(cái)務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一選聘與確定。
4.7內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用:關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)師,使用各部門提供候選人,由計(jì)
劃財(cái)務(wù)部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核合格的培訓(xùn)師,由計(jì)劃財(cái)務(wù)
部發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。
4.8內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助,培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)與核發(fā)由計(jì)
劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時(shí)。
4.9計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的
績(jī)效考核根據(jù)之一。
4.10培訓(xùn)出勤管理要求如下:
4.10.1自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人
事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤。
4.10.2培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)保護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺遵
守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.10.3員工培訓(xùn)時(shí),須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲
到/早退。培訓(xùn)記錄表由計(jì)劃財(cái)務(wù)部存檔備查。
4.10.4員工如因特別公務(wù)或者其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,須填
寫《參訓(xùn)員工請(qǐng)假單》,經(jīng)部門經(jīng)理審批后,于開課前一天交計(jì)劃財(cái)務(wù)部備查。
因特殊情況不能于一天前請(qǐng)假者,務(wù)必及時(shí)向計(jì)劃財(cái)務(wù)部申明原因,并補(bǔ)辦培訓(xùn)
請(qǐng)假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時(shí)離開,即應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),并補(bǔ)修該課程。
若缺勤課時(shí)累計(jì)超過該課程總課時(shí)數(shù)1/3者,需重新補(bǔ)修全部課程。
4.10.5員工參訓(xùn)期間,未向計(jì)劃財(cái)務(wù)部請(qǐng)假或者請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加
培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以曠課論處。
4.11參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律:
4.11.1參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或者設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài),
也可交給督課人員代為接聽、記錄。
4.11.2專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作,員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。
違者后果自負(fù),且視情節(jié)予以處罰。
第五章培訓(xùn)考核
5.1培訓(xùn)的考核通常就下列幾種情況進(jìn)行:
5.1.1培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核,以熟悉參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平。
5.1.2培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考核,以熟悉參訓(xùn)員工的掌握情況,利于培訓(xùn)的調(diào)
整。
5.1.3培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容考核,以熟悉培訓(xùn)效果。
5.2培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題使用下列幾種方法進(jìn)行:
5.2.1現(xiàn)場(chǎng)操作;
5.2.2書面答卷;
5.2.3書面測(cè)試等。
5.3培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題,計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào),參訓(xùn)部
門具體實(shí)施,計(jì)劃財(cái)務(wù)部派人監(jiān)考。
5.4考場(chǎng)紀(jì)律:
5.4.1員工參加考試時(shí)須提早做好應(yīng)試準(zhǔn)備,不得攜帶同意應(yīng)試工具以外
的其它物品。
5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或者為作弊行為提供
方便者,本次考試成績(jī)無(wú)效,并予以“記過”處罰。
5.4.3如有特殊情況需臨時(shí)離開教室與考場(chǎng)時(shí),經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離
開。對(duì)不聽勸阻者,將予以“警告”處罰。
5.4.4因請(qǐng)假、出差等未參考者,應(yīng)及時(shí)到計(jì)劃財(cái)務(wù)部申請(qǐng)補(bǔ)考。無(wú)正當(dāng)
理由不參加考試者,取消補(bǔ)考資格并予以“記過”處罰。
5.4.5考場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。
5.5員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績(jī)效考核之中,并作為其績(jī)效考核的重要
根據(jù)之一。
第六章培訓(xùn)檔案管理
6.1培訓(xùn)檔案的管理:
6.1.1培訓(xùn)檔案的管理工作由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下:
6.1.1.1定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整與歸檔培訓(xùn)資料;
6.1.1.2定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查,防霉?fàn)€、防蟲蛀、防盜、防火、防水、
防遺失,保證其安全性與完整性;
6.1.13做好培訓(xùn)檔案的保密工作。
6.1.2培訓(xùn)檔案包含下列內(nèi)容:
6.1.2.1培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各類表
單等;
6.1.2.2參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。
第七章附則
7.1本制度由計(jì)劃財(cái)務(wù)部制訂并負(fù)責(zé)解釋,。
7.2本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
7.3本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。
武漢赫巖電子有限責(zé)任公司
二。一。年九月三十日
5、研發(fā)人員的績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度
一、績(jī)效考核范圍
技術(shù)中心研發(fā)人員(進(jìn)入中心不滿3個(gè)月者不參加月度、年終考核)。
二、考核原則:
以客觀事實(shí)為根據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為
準(zhǔn)繩,考核力求公平、公開、公正的原則來(lái)進(jìn)行。
三、考核公式及其換算比例:
四、績(jī)效考核有關(guān)名詞解釋:
4.1績(jī)效考核:以客觀的事實(shí)為根據(jù),對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、能力與努
力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析與評(píng)價(jià)。
4.2KPI(Keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),是通過對(duì)組
織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、
分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
4.3個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反技術(shù)中心有
關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者者有建議性提
議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
五、
績(jī)效考核細(xì)則
5.1KPI績(jī)效根據(jù)工作性質(zhì)與內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有6項(xiàng)考核內(nèi)
容,總分為100分,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成率、項(xiàng)目流程、規(guī)范符合度、設(shè)
計(jì)的可生產(chǎn)性、設(shè)計(jì)成本降低率等分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例
為70%。
5.1.1KPI考核總分為100分
5.1.2接到中心下達(dá)的研發(fā)項(xiàng)目,無(wú)特殊原因而推遲執(zhí)行,每天扣除
具體執(zhí)行人3分。
5.1.3關(guān)于可行性研發(fā)項(xiàng)目在設(shè)備、工藝、操作方面無(wú)創(chuàng)新能力的,
每次扣除5分。
5.L4研發(fā)項(xiàng)目在執(zhí)行過程中有合理化建議的,及時(shí)上報(bào)中心,經(jīng)共
同研究認(rèn)可的才能執(zhí)行,否則每次扣除3分。
5.1.5不按研發(fā)方案、工藝執(zhí)行的,每次扣除5分。
5.1.6因設(shè)備、操作等原因而影響項(xiàng)目質(zhì)量的,視缺失的多少扣除
10?50分。
5.1.7研發(fā)項(xiàng)目的工作進(jìn)度未協(xié)調(diào)好,而影響計(jì)劃完成的,每天扣除
5分。
5.2個(gè)人行為鑒定考核
5.2.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分
5.2.2工作的主動(dòng)性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性綜合
考核,一項(xiàng)不合格扣3分。
5.2.3遲到、早退一次每次扣除2分。
5.2.4曠工半天每次扣除5分依次類推。
5.2.5警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。
5.2.6嘉獎(jiǎng)、記小功、記入功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分。
5.2.7提出合理化建議且被中心采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)
實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5.2.8無(wú)故不參加中心舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次
類推。
七、考核時(shí)間:
6.1月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效,7個(gè)工作日內(nèi)
結(jié)束。
6?2年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級(jí)/比例:
7.1個(gè)人績(jī)效津貼給付比例:
優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼義120%;
甲等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼X100%;
乙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼義90%;
丙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼X80%;
丁等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼X70%。
8.2個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效考核91分以上
甲等:當(dāng)月績(jī)效考核80-90分
乙等:當(dāng)月績(jī)效考核70-79分
丙等:當(dāng)月績(jī)效考核60-69分
丁等:當(dāng)月績(jī)效考核59分下列
9.2記功及處罰具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
優(yōu)等:授予“科技創(chuàng)新標(biāo)兵”稱號(hào)。
甲等:授予“科技創(chuàng)新先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
丁等:調(diào)換工作崗位。
十、研發(fā)人員獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、開發(fā)的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等單個(gè)項(xiàng)
目,通過國(guó)家級(jí)驗(yàn)收的獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。通過省部級(jí)驗(yàn)收的獎(jiǎng)勵(lì)5千元。
通過地市級(jí)驗(yàn)收的獎(jiǎng)勵(lì)2千元。
2、專利發(fā)明獎(jiǎng)勵(lì):發(fā)明專利,每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)明人1萬(wàn)元。有用新
型專利,每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)2千元。
3、發(fā)表論文給予獎(jiǎng)勵(lì),在國(guó)家一級(jí)刊物上發(fā)表的獎(jiǎng)勵(lì)500元。
在二級(jí)刊物上發(fā)表的獎(jiǎng)勵(lì)200元。獲獎(jiǎng)?wù)撐牧硇歇?jiǎng)勵(lì)1千元。
4、個(gè)人承擔(dān)的項(xiàng)目,獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)給個(gè)人。集體承擔(dān)的項(xiàng)目,要緊
承擔(dān)人所得的獎(jiǎng)勵(lì)金,不低于獎(jiǎng)勵(lì)金總額的百分之五十,其余部分,
由技術(shù)中心會(huì)同要緊承擔(dān)人按參加人員奉獻(xiàn)大小分配
5、開發(fā)的新產(chǎn)品,按投產(chǎn)一年內(nèi)的產(chǎn)值提成1%獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)人員。
6、創(chuàng)新項(xiàng)目投產(chǎn)后,按投產(chǎn)一年內(nèi)比原生產(chǎn)工序節(jié)約的成本提
成20%獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)人員。
************有限公司技術(shù)中心
2007年1月8日
6、員工培訓(xùn)工作制度的實(shí)施情況
員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則
為全面熟悉、評(píng)估員工工作績(jī)效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)先進(jìn),發(fā)揮員
工的主觀能動(dòng)性,并結(jié)合公司當(dāng)前的實(shí)際情況,特制定本實(shí)施細(xì)則(試
行)。
一、考核管理原則
1、考核旨在對(duì)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)及工作能力實(shí)施綜合性
指標(biāo)考核,作為人力資源管理中員工晉級(jí)、調(diào)配、提薪與獎(jiǎng)勵(lì)的根據(jù)。
2、考核指標(biāo)以簡(jiǎn)單明確、具可操作性的日常工作細(xì)項(xiàng)為基礎(chǔ),
全面反映員工崗位職能狀況,實(shí)現(xiàn)因才定崗、以崗定人、崗位績(jī)效的
管理目標(biāo)。
3、考核以一個(gè)月為尺度,綜合反映員工日常工作的績(jī)效。
4、考核記錄務(wù)必客觀公正,考核過程務(wù)必嚴(yán)謹(jǐn),考核目的是相
互促進(jìn),確信成績(jī),克服缺陷,提高團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)與工作效率。
二、考核指標(biāo)分類及分值
考核指標(biāo)可分為工作業(yè)績(jī)考核、工作能力考核與工作態(tài)度考核三
大類。各考核指標(biāo)又具體分解各類細(xì)項(xiàng),其中工作績(jī)效考核占總分值
的50%,工作能力考核占總分值的30%,工作態(tài)度占總分值的20%。
1、工作績(jī)效考核(占50%)。要緊考核細(xì)項(xiàng)為:完成工作質(zhì)量(占
10分);完成工作數(shù)量(占10分);完成工作速度(占10分);4本
月工作目標(biāo)達(dá)成度(占10分);部門履行職責(zé)情況(占10分)。
2、工作能力考核(占30%)。要緊考核細(xì)項(xiàng)為:工作技能(占10
分);計(jì)劃、組織能力(占5分);應(yīng)變能力(占5分);溝通、協(xié)調(diào)
能力(占5分);工作改進(jìn)與創(chuàng)新能力(占5分)。
3、工作態(tài)度考核(占20%)o要緊考核細(xì)項(xiàng)為:遵守公司管理制
度(占4分);工作主動(dòng)性(占4分);工作責(zé)任心(占4分);執(zhí)行
力(占4分);協(xié)作性(占4分)。
三、考核程序與方式
考核使用按月份考核與年度考核兩種考核形式,每個(gè)考核周期結(jié)
束后的10日前公司對(duì)規(guī)定考核員工上一考核周期工作情況進(jìn)行全面
考核評(píng)定,考評(píng)的內(nèi)容按“二、考核指標(biāo)分類及分值”進(jìn)行,公司將
另行制定具體考核表格,由員工本人自我評(píng)分、領(lǐng)導(dǎo)考核等兩種方式
相結(jié)合的方法,具體方式如下:
(一)月份考評(píng)
月份考評(píng)是對(duì)所有員工進(jìn)行的考評(píng)。月份考評(píng)要緊是同月份考核
工資掛鉤的考評(píng)。
1、自我評(píng)定。員工根據(jù)自我工作計(jì)劃、工作內(nèi)容與本月工作完
成情況及存在問題等方面進(jìn)行自我打分測(cè)評(píng),自我評(píng)定分?jǐn)?shù)占考核分
數(shù)的40%。
2、領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工本考核周期內(nèi)的工作情況進(jìn)行綜
合評(píng)定,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)分?jǐn)?shù)占總考評(píng)分?jǐn)?shù)的60%。
3、公司考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)考評(píng)評(píng)分結(jié)果確定員工上月考核工
資發(fā)放情況.
(二)年度考評(píng)
年度考評(píng)除了正??荚u(píng)內(nèi)容外,同時(shí)也是進(jìn)行崗位職級(jí)調(diào)整的考
評(píng)。公司考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行崗位職級(jí)的相應(yīng)調(diào)整,同
時(shí)調(diào)整相應(yīng)的薪酬待遇。
1、員工自我總結(jié)測(cè)評(píng)。人力資源部將《員工201X年年度工作績(jī)
效考核表》發(fā)給各部門,由各部門在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安排員工進(jìn)行自我
總結(jié)與測(cè)評(píng)。
2、部門對(duì)員工自我總結(jié)進(jìn)行公開評(píng)議。以部門為單位召集員工
對(duì)自我總結(jié)進(jìn)行評(píng)議,并寫出部門評(píng)議意見與根據(jù)考核評(píng)定檔次確定
員工年度考核結(jié)果。
3、公司薪酬與績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)對(duì)員工考核評(píng)定結(jié)果,并
在《員工201X年年度工作績(jī)效考核表》上,由組長(zhǎng)簽署審定意見。
4、所有員工的考核審定最終結(jié)果,經(jīng)本人簽字認(rèn)可后,交人力
資源部歸入員工本人檔案,并根據(jù)考評(píng)情況調(diào)整崗位、職級(jí)或者計(jì)發(fā)
工資。
四、考核評(píng)定辦法
1、以員工工資的10%作為考核工資。
2、本考核結(jié)果75(含)分以上可全額發(fā)放考核工資,60分(含)
—75分(含)按考核工資的80%發(fā)放,60分下列按考核工資的60%
發(fā)放考核工資。
3、所有員工的獎(jiǎng)懲只適用于當(dāng)年,不記入第二年的考核評(píng)定。
所有員工都要參加考評(píng),同時(shí)要寫出自我總結(jié)與下且度工作計(jì)劃。
4、員工有在一年工作年度內(nèi)連續(xù)3個(gè)月考核在60分下列或者累
計(jì)4個(gè)月考核在60分下列,公司將予以辭退。
五、考核材料的儲(chǔ)存
考核表(原件)與考核結(jié)果記錄表,由公司人力資源部負(fù)責(zé)保管,
并裝入員工檔案。員工考核表保管期,截止到本人退休或者離職之日
起5年內(nèi)。
7、工廠企業(yè)員工培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則
1總則
i.i為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)固統(tǒng)一與規(guī)范地進(jìn)行,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制
定本制度。
1.2培訓(xùn)的目的在于開發(fā)公司人力資源,提高員工素養(yǎng),激發(fā)員工潛能提高工作績(jī)效,使員
工獲得公司進(jìn)展所需要的知識(shí)與技能,從而與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
1.3本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場(chǎng)合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各類
旨在提高員工工作技能與素養(yǎng)的活動(dòng)。
1.4本制度適用于公司全體員工。
2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
2.1公司的培訓(xùn)工作實(shí)行人力資源部歸口管理,各部門配合實(shí)施的原則。
2.2人力資源部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),人力資源部應(yīng)根據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的
培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度與月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施
并考核。
2.3公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向人力資源部提交本部門的
培訓(xùn)需求計(jì)劃,并積極配合人力姿源部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì),相互
研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。
2.4人力資源部在培訓(xùn)中的要緊職責(zé):
2.4.1公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;
2.4.2公司培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施;
2.4.3對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查與考核;
2.4.4培
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