養(yǎng)老院護(hù)理員交接班制度

養(yǎng)老院護(hù)理員交接班制度第一章總則為確保養(yǎng)老院護(hù)理工作有序進(jìn)行，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保障老年人的身心健康，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本《養(yǎng)老院護(hù)理員交接班制度》。本制度旨在明確交接班的流程與規(guī)范，確保信息的有效傳遞，避免因交接不當(dāng)造成的護(hù)理失誤。第二章適用范圍本制度適用于本院所有護(hù)理員及相關(guān)管理人員。所有在養(yǎng)老院工作的護(hù)理人員必須遵守本制度的規(guī)定。第三章制度依據(jù)本制度依據(jù)以下法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定：1.《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》2.《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》3.《護(hù)理人員崗位職責(zé)規(guī)范》第四章交接班的基本原則1.準(zhǔn)確性原則：交接信息必須真實、準(zhǔn)確，確保每位護(hù)理員了解老年人的健康狀況及服務(wù)需求。2.及時性原則：交接班應(yīng)在指定時間內(nèi)完成，確保無縫對接。3.完整性原則：交接內(nèi)容須覆蓋所有重要信息，包括但不限于健康狀況、用藥情況、生活習(xí)慣、突發(fā)事件處理等。第五章交接班流程5.1交接班前準(zhǔn)備1.整理信息：交接班護(hù)理員應(yīng)提前整理所負(fù)責(zé)老年人的健康記錄、護(hù)理記錄及其他相關(guān)資料。2.檢查設(shè)備：確保醫(yī)療設(shè)備、護(hù)理用品等處于正常使用狀態(tài)，及時報告問題。5.2交接班會議1.時間安排：交接班應(yīng)在每班次開始前15分鐘進(jìn)行，確保有足夠時間進(jìn)行信息傳遞。2.會議參與：所有交接班的護(hù)理員及當(dāng)班管理人員需參加，確保信息的全面?zhèn)鬟_(dá)。3.信息傳遞：交接班護(hù)理員需詳細(xì)說明每位老年人的健康狀況、用藥情況及特殊需求。匯報期間，接班護(hù)理員應(yīng)做好記錄，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。5.3交接班記錄1.記錄內(nèi)容：交接班記錄應(yīng)包括老年人的基本信息、健康狀況、護(hù)理計劃、用藥情況及突發(fā)事件處理等。2.簽字確認(rèn)：交接班記錄需由交接雙方簽字確認(rèn)，作為交接班的憑證。第六章護(hù)理員責(zé)任1.交接班護(hù)理員責(zé)任：準(zhǔn)備完整的交接記錄，保證信息真實、準(zhǔn)確。在交接班會議上詳細(xì)講解老年人情況，回答接班護(hù)理員的疑問。2.接班護(hù)理員責(zé)任：認(rèn)真聽取交接信息，并做好記錄。如對交接信息有疑問，應(yīng)及時向交接班護(hù)理員詢問，確保信息理解正確。第七章監(jiān)督機制1.監(jiān)督部門：養(yǎng)老院護(hù)理管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督交接班制度的執(zhí)行情況。2.定期檢查：每月對交接班記錄進(jìn)行抽查，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性與完整性。3.反饋機制：護(hù)理員可對交接班流程及內(nèi)容提出意見與建議，管理部門需定期收集并整理反饋，進(jìn)行改進(jìn)。第八章違規(guī)處理1.違規(guī)行為：包括但不限于交接信息遺漏、虛假信息傳播、未按時進(jìn)行交接等。2.處理措施：初次違規(guī)：警告，并要求重新學(xué)習(xí)交接班制度。二次違規(guī)：記錄在案，給予一定的懲罰措施。三次及以上違規(guī)：根據(jù)情況給予調(diào)崗、降職或解雇處理。第九章附則1.本制度由養(yǎng)老院護(hù)理管理部門負(fù)責(zé)解釋，所有護(hù)理人員在入職時需簽署知曉并遵守本制度的聲明。2.本制度自發(fā)布之日起實施，并定期進(jìn)行評估與修訂，以保證其適應(yīng)性與有效性。第十章未來修訂流程1.修訂建議：任何護(hù)理員或管理人員均可提出修訂建議，需填寫《制度修訂建議表》。2.審議流程：管理部門將對修訂建議進(jìn)行審議，必要時可召開會議討論。3.發(fā)布修訂：經(jīng)審議通過的修訂內(nèi)容需及時更新，并通知所有相關(guān)人員。---本《養(yǎng)老院護(hù)理員交接