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合同編號(hào):__________甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):_______乙方(業(yè)主):_______根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱:_______1.2物業(yè)地址:_______1.3物業(yè)類型:_______(如住宅、商業(yè)、辦公樓等)1.4物業(yè)規(guī)模:_______第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(3)物業(yè)共用場(chǎng)地的清潔、綠化和管理;(4)物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理;(5)物業(yè)消防安全管理;(6)物業(yè)裝飾裝修管理;(7)物業(yè)檔案資料管理;(8)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好,確保物業(yè)服務(wù)正常進(jìn)行。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用=物業(yè)服務(wù)成本+法定稅費(fèi)+甲方合理利潤(rùn);(2)物業(yè)服務(wù)成本包括人員工資及福利、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、綠化、秩序維護(hù)、消防安全等費(fèi)用;(3)法定稅費(fèi)包括增值稅、營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加等;(4)甲方合理利潤(rùn)按照政府規(guī)定的比例計(jì)算。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式如下:(1)乙方按照約定時(shí)間向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付逾期付款違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期付款金額×逾期付款天數(shù)×日利率;(3)甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,共計(jì)_______年。4.2甲方應(yīng)在合同到期前_______個(gè)月與乙方協(xié)商合同續(xù)簽事宜。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),確保乙方居住、辦公環(huán)境的舒適和安全。5.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度,提高物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì),定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。5.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)解決乙方提出的意見和建議。第六條乙方義務(wù)6.1乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)和物業(yè)管理制度,配合甲方做好物業(yè)管理工作。6.2乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,不得逾期付款。6.3乙方不得在物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備上亂貼亂畫、堆放雜物、擅自改動(dòng)設(shè)施設(shè)備。6.4乙方應(yīng)履行消防安全責(zé)任,不得在物業(yè)內(nèi)違規(guī)使用火源、電源。6.5乙方應(yīng)尊重他人權(quán)益,不得損害他人利益。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)履行合同義務(wù);甲方逾期不履行的,乙方有權(quán)解除合同。7.2乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)支付;乙方逾期不支付的,甲方有權(quán)解除合同。7.3甲乙雙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________法定代表人(或負(fù)責(zé)人):__________法定代表人(或負(fù)責(zé)人):__________簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項(xiàng):1.甲方應(yīng)具備合法的物業(yè)服務(wù)資質(zhì),確保物業(yè)服務(wù)的合法性和規(guī)范性。2.甲乙雙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)充分了解合同內(nèi)容,確保雙方權(quán)益。3.甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。4.乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,配合甲方做好物業(yè)管理工作。5.甲乙雙方應(yīng)遵守合同約定,尊重他人權(quán)益,維護(hù)公共秩序和消防安全。解決辦法:1.甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,通過友好協(xié)商解決。2.如果協(xié)商不成,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè):指具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì),從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。2.業(yè)主:指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的自然人、法人和其他組織。3.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)和管理等服務(wù)。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所需的成本、法定稅費(fèi)和合理利潤(rùn)。5.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決:指合同當(dāng)事人通過協(xié)商或法律途徑解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.裝修管理:考慮到業(yè)主進(jìn)行房屋裝修時(shí)可能需要特殊的管理和服務(wù),可以在合同中增加裝修管理的相關(guān)條款,明確甲方對(duì)裝修過程中的安全、環(huán)保、噪音等方面的要求和管理措施。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)在合同中明確裝修管理的要求,包括裝修申請(qǐng)流程、裝修過程中的注意事項(xiàng)、裝修垃圾處理等。同時(shí),甲方應(yīng)提供裝修指導(dǎo)和服務(wù),確保裝修順利進(jìn)行。2.緊急維修:在合同中增加緊急維修的條款,明確甲方在發(fā)生緊急情況時(shí)的責(zé)任和義務(wù),以及乙方應(yīng)配合的事項(xiàng)。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)在合同中明確緊急維修的范圍和條件,以及甲方在緊急維修中的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí),甲方應(yīng)制定緊急維修預(yù)案,確保在緊急情況下能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。3.物業(yè)增值服務(wù):考慮到甲方可能提供一些增值服務(wù),如家政、洗衣、健身等,可以在合同中增加相關(guān)條款,明確增值服務(wù)的范圍、費(fèi)用和質(zhì)量保障。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)在合同中明確增值服務(wù)的范圍、費(fèi)用和質(zhì)量保障,同時(shí)提供增值服務(wù)的預(yù)約、使用和退訂流程。4.節(jié)假日服務(wù):考慮到節(jié)假日期間物業(yè)服務(wù)的特殊性,可以在合同中增加節(jié)假日服務(wù)的相關(guān)條款,明確甲方在節(jié)假日期間的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)在合同中明確節(jié)假日期間的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,同時(shí)制定節(jié)假日服務(wù)預(yù)案,確

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