2024年年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(四篇)_第1頁(yè)
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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版在剛剛過(guò)去的一年中,我開(kāi)始了財(cái)務(wù)職業(yè)生涯,這也是我從四年大學(xué)生活中畢業(yè),步入社會(huì)的首年,標(biāo)志著我人生新篇章的開(kāi)啟,成為我走向社會(huì)的重要里程碑。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我在財(cái)務(wù)管理部擔(dān)任出納一職,開(kāi)始面對(duì)繁重而緊張的工作任務(wù)。我的職責(zé)包括現(xiàn)金管理、銀行結(jié)算、貨幣資金核算、開(kāi)具增值稅發(fā)票,以及保管各種有價(jià)證券。起初,我簡(jiǎn)單地認(rèn)為出納工作僅涉及日常的財(cái)務(wù)操作,如清點(diǎn)現(xiàn)金、填寫支票和銀行往來(lái)等事務(wù)性工作。然而,當(dāng)我真正投身于工作中,我意識(shí)到對(duì)出納工作的理解過(guò)于片面。實(shí)際上,出納工作不僅責(zé)任重大,而且涉及復(fù)雜的法規(guī)和策略問(wèn)題,需要深入學(xué)習(xí)才能掌握。此外,從理論到實(shí)踐的跨越并非易事,理論知識(shí)在實(shí)際工作中并不總是能無(wú)縫對(duì)接,這給我?guī)?lái)了不小的挑戰(zhàn),也是我之前未能充分預(yù)見(jiàn)到的。同時(shí),我對(duì)工作環(huán)境和運(yùn)作機(jī)制的了解尚淺,處理起任務(wù)來(lái)并不流暢。因此,工作效率受到了影響,工作難度也有所增加。幸運(yùn)的是,得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo),我逐漸理解了如何處理貨幣資金和票據(jù)的收支,如何確保經(jīng)手的財(cái)務(wù)資產(chǎn)安全完整,以及如何編制和審核原始憑證,進(jìn)行賬務(wù)處理等。在實(shí)踐中,我的業(yè)務(wù)技能得到了快速提升和鍛煉,工作水平也有了顯著提高。將近一年的工作實(shí)踐和反思,我深刻體會(huì)到出納工作的復(fù)雜性和重要性,它絕非輕松的工作,更不是可有可無(wú)的崗位,而是會(huì)計(jì)工作不可或缺的組成部分,是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的前沿陣地。因此,作為合格的出納,我認(rèn)識(shí)到自己必須具備以下素質(zhì):1.持續(xù)學(xué)習(xí)和理解相關(guān)政策法規(guī),提升政策水平。2.熟練掌握出納操作技巧,包括計(jì)算、電腦操作、填寫支票等,需要深厚的專業(yè)基礎(chǔ)。3.熱愛(ài)出納工作,具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和職業(yè)道德。4.強(qiáng)化安全意識(shí),確保資產(chǎn)的內(nèi)部管理與外部保護(hù)。5.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德修養(yǎng),全心全意為單位、為員工服務(wù),堅(jiān)守服務(wù)理念。新的一年,我將致力于以下幾點(diǎn)的提升:1.嚴(yán)格遵守管理和結(jié)算制度,定期核對(duì)現(xiàn)金和賬目,及時(shí)報(bào)告并處理異常。2.及時(shí)處理各種收支,準(zhǔn)確開(kāi)具收據(jù),避免坐支現(xiàn)金,確保資金安全。3.根據(jù)會(huì)計(jì)提供的信息,按時(shí)發(fā)放工資和其他應(yīng)發(fā)款項(xiàng)。4.嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù),對(duì)不符合規(guī)定的原始憑證不予報(bào)銷,確保財(cái)務(wù)合規(guī)。5.按照財(cái)務(wù)規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行憑證審核和報(bào)賬,確保會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。在過(guò)去的一年中,我深感領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心對(duì)我的工作成長(zhǎng)至關(guān)重要,這既是對(duì)我的工作表現(xiàn)的肯定,也是對(duì)我個(gè)人的極大鼓舞。在此,我衷心地表示感謝,并承諾在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,提升自我,為全體職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與大家共同進(jìn)步!2024年年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(二)一年來(lái)在局領(lǐng)導(dǎo)班子和大廳管理辦公室的正確指揮下,在相關(guān)科室及監(jiān)察隊(duì)的密切配合下,行政審批辦公室全體工作人員立足本職、精研業(yè)務(wù)、簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)、踐行文明高效服務(wù),贏得了辦事群眾的普遍好評(píng)。現(xiàn)將____年工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:一、工作及學(xué)習(xí)情況(一)____年____月份至今,受理并辦結(jié)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批事項(xiàng)____件,其中:報(bào)告書審批____件,報(bào)告表審批____件,登記表審批____件;建設(shè)項(xiàng)目更名或法人變更____件;受理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)備案____件。按期辦結(jié)率均為_(kāi)___%。(二)在嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保法律、法規(guī)和審批程序的前提下,做到對(duì)辦事群眾熱情接待、耐心解釋。到目前為止,從未發(fā)生過(guò)工作人員與辦事群眾爭(zhēng)吵現(xiàn)象,也未收到重大責(zé)任問(wèn)題的投訴;政務(wù)大廳電子監(jiān)察系統(tǒng)與省監(jiān)察局、市紀(jì)檢委、縣政務(wù)大廳管理辦公室聯(lián)網(wǎng),并且通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)政務(wù)大廳工作人員的工作情況進(jìn)行不定期抽察。在相關(guān)監(jiān)察部門通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)以及明察暗訪等方式檢查工作紀(jì)律時(shí),我們從未發(fā)生任何違紀(jì)現(xiàn)象。在____年至____年政務(wù)大廳工作評(píng)比中,我局審批辦連續(xù)五年被評(píng)為“先進(jìn)窗口”,另有____人次分別被評(píng)為“工作標(biāo)兵”及“先進(jìn)工作者”。(三)堅(jiān)持熱情服務(wù),依法行政。特別是在環(huán)評(píng)文件審批過(guò)程中,認(rèn)真受理,嚴(yán)格按程序辦理。想群眾之所想,急群眾之所急,做到隨時(shí)服務(wù)、加班服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。努力縮短辦理期限,為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促使項(xiàng)目盡早落地。特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化小廣場(chǎng)、衛(wèi)生局職工周轉(zhuǎn)宿舍項(xiàng)目在爭(zhēng)取上級(jí)建設(shè)資金審批工作中,多次放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)審批項(xiàng)目按時(shí)上報(bào)。(四)行政審批辦公室不僅是環(huán)保局行政審批窗口,還是環(huán)保局的服務(wù)窗口。我們充分發(fā)揮審批辦是“窗口”的前沿陣地作用。半年來(lái),共接待環(huán)保業(yè)務(wù)咨詢____余人次,發(fā)放服務(wù)指南____余份。二、存在不足及問(wèn)題(一)工作效率有待于進(jìn)一步提高。(二)有的工作做得不細(xì)、不透。(三)缺乏全局意識(shí),工作缺乏主動(dòng)性。(四)思想僵化保守,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。三、____年工作計(jì)劃(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目審批,并且按照國(guó)家環(huán)??偩帧督ㄔO(shè)項(xiàng)目分類管理名錄》,對(duì)受理的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行分類管理。二是全面落實(shí)國(guó)家環(huán)保部關(guān)于《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件分級(jí)審批規(guī)定》的有關(guān)內(nèi)容,建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行分級(jí)審批,絕不越權(quán)審批項(xiàng)目。做到____個(gè)不批和____個(gè)不予受理:____個(gè)不批是:1、不符合當(dāng)?shù)卣蟮慕ㄔO(shè)項(xiàng)目以及重污染、高能耗企業(yè)一律不予審批。2、不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的不批。3、不符合城市總體發(fā)展規(guī)劃不批。4、不符合清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)原則的不批。5、不符合城市功能要求的不批。6、污染物排放不達(dá)標(biāo)和不能滿足污染物總理控制的不批。____個(gè)不予受理是:2、群眾信訪問(wèn)題未解決的不予受理。3、拖欠排污費(fèi)的不予受理。(二)對(duì)于政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、行政審批“直通車”重點(diǎn)投資項(xiàng)目,做到特事特辦、急事急辦。并按大廳辦統(tǒng)一要求嚴(yán)格執(zhí)行“綠色通道”制度及重點(diǎn)投資項(xiàng)目“直通車”制度,為“直通車”項(xiàng)目提供業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)及有效服務(wù)。(三)以切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量、提高行政效能為原則,在接待建設(shè)單位時(shí),嚴(yán)格遵守一次性告知制度和首問(wèn)責(zé)任制,認(rèn)真講解建設(shè)審批的程序和所需要的全部資料,并認(rèn)真做好接件初審工作。將符合審批條件的建設(shè)項(xiàng)目審批申請(qǐng)件及時(shí)轉(zhuǎn)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室辦理。(四)嚴(yán)格把握新建餐飲企業(yè)審批關(guān)。對(duì)餐飲油煙污染實(shí)施源頭控制,確保油煙治理措施全面落實(shí),對(duì)城區(qū)中等規(guī)模以上餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不安裝與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相匹配的高效油煙凈化設(shè)施的,一律不予審批。(五)業(yè)務(wù)檔案資料的分類整理工作,做到已辦結(jié)的業(yè)務(wù)資料要及時(shí)交接歸檔,資料整理規(guī)范,交接手續(xù)健全,歸檔及時(shí)。(六)加強(qiáng)窗口工作人員的紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度的管理,使全體工作人員能夠保持良好的工作態(tài)度和精神;同時(shí)加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使科室的每一位工作人員都能全面了解和掌握環(huán)保工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù),能夠獨(dú)立辦理各項(xiàng)事項(xiàng),逐步提高為人民服務(wù)的能力和水平。2024年年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(三)一、任務(wù)完成情況今年實(shí)際完成銷售量為_(kāi)___萬(wàn),其中一車間球閥____年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在____萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。二、客戶反映年終工作總結(jié)結(jié)尾較多的情況對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況。質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如____客戶的球閥,____客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。2、細(xì)節(jié)注意不夠。如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時(shí)。生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題。關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如____、____、____等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。5、技術(shù)支持問(wèn)題。客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,____、____等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是____”的宗旨不和諧。6、報(bào)價(jià)問(wèn)題。因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問(wèn)題經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,____在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。2、____紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題。發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的____結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的?!肮芾沓鲂б妗?,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別。不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,____到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果。比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結(jié)果,____。這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是____國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很____“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)。過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵。完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解____們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。以上只是個(gè)人之見(jiàn),不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位____們斟灼。____年銷售的初步設(shè)想銷售目標(biāo):初步設(shè)想____年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)____%左右,其中一車間蝶閥為_(kāi)___萬(wàn)左右,球閥____萬(wàn)左右,其他____萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。____要明確的提出銷售任務(wù)呢。因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。銷售策略:思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,2024年年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(四)在嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語(yǔ)言風(fēng)格下,對(duì)提供的內(nèi)容進(jìn)行改寫如下:一、急救技術(shù)與藥械管理本機(jī)構(gòu)優(yōu)化了急救技術(shù),規(guī)范了搶救程序,并嚴(yán)格管理急救藥械的使用,從而顯著提高了危重病人的搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,確保“四固定”、“三及時(shí)”的原則得到貫徹,使得急救藥械的完好率達(dá)到了既定標(biāo)準(zhǔn)。本年度,科室成功組織了“cpr”和“窒息”的應(yīng)急演練,均取得良好效果。二、病房管理與護(hù)理工作為營(yíng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境,我們加強(qiáng)了病房管理,確保病區(qū)環(huán)境的整潔。護(hù)理長(zhǎng)每日參與早會(huì),并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。我們堅(jiān)持交接班制度,確保各班次認(rèn)真做好床頭交接班,護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)臨床督察力度,及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問(wèn)題。同時(shí),我們重視晨晚間護(hù)理,提升基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)標(biāo),壓瘡發(fā)生率為零。我們實(shí)施壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度,并規(guī)范各警示牌的標(biāo)識(shí)張貼。三、護(hù)理表格書寫與安全管理我們加強(qiáng)了護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,確保護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理書寫合格率達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)

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