高品質(zhì)軟件運(yùn)維服務(wù)合同

高品質(zhì)軟件運(yùn)維服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方擁有上述軟件的合法使用權(quán)，需要乙方提供軟件運(yùn)維服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實(shí)、信任的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方所使用的軟件進(jìn)行定期維護(hù)和升級，確保軟件的正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的在線技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。1.3乙方定期對甲方所使用的軟件進(jìn)行性能檢測和優(yōu)化，提高軟件的運(yùn)行效率。1.4乙方應(yīng)確保軟件的安全性，對可能出現(xiàn)的故障和漏洞進(jìn)行及時(shí)修復(fù)。1.5乙方提供軟件使用培訓(xùn)，協(xié)助甲方熟練掌握軟件各項(xiàng)功能。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供軟件運(yùn)維服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，按時(shí)向乙方支付服務(wù)款項(xiàng)。四、支付方式4.1甲方支付服務(wù)款項(xiàng)的方式為____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）。4.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首次服務(wù)款項(xiàng)。4.3以后每次續(xù)費(fèi)時(shí)，甲方應(yīng)提前____個(gè)工作日向乙方支付服務(wù)款項(xiàng)。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)款項(xiàng)的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.3乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.高品質(zhì)軟件運(yùn)維服務(wù)合同2.甲方（委托方）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方（受托方）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.軟件授權(quán)證書復(fù)印件5.服務(wù)記錄表格6.故障報(bào)修表格7.付款憑證復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)款項(xiàng)，視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)，視為違約。3.甲方未按約定使用軟件，導(dǎo)致軟件故障或損失，視為違約。4.乙方未按約定保護(hù)軟件安全性，導(dǎo)致軟件故障或損失，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方（委托方）：指具有合法使用權(quán)并委托乙方提供軟件運(yùn)維服務(wù)的單位或個(gè)人。2.乙方（受托方）：指接受甲方委托提供軟件運(yùn)維服務(wù)的單位或個(gè)人。3.軟件運(yùn)維服務(wù)：指對軟件進(jìn)行定期維護(hù)、升級、性能檢測、技術(shù)支持和安全保護(hù)等服務(wù)。4.服務(wù)款項(xiàng)：指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的軟件運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)款項(xiàng)：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催促支付；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。2.乙方未按約定提供服務(wù)：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方改正；如乙方仍不改正，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.軟件故障或損失：甲方應(yīng)及時(shí)報(bào)修，乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)；如因甲方原因?qū)е鹿收匣驌p失，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并向甲方道歉；如造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為使用高品質(zhì)軟件，需要乙方提供專業(yè)的軟件運(yùn)維服務(wù)。2.甲方為確保軟件正常運(yùn)行，委托乙方進(jìn)行定期維護(hù)和升級。3.甲方在使用軟件過程中遇到技術(shù)問題，需要乙方提供在線技術(shù)支持。4.