電子認證服務機構服務協(xié)議

電子認證服務機構服務協(xié)議合同編號：__________甲方（電子認證服務機構）：________________地址：________________聯系方式：________________乙方（服務使用方）：________________地址：________________聯系方式：________________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”是指甲乙雙方就甲方提供電子認證服務，乙方使用該服務所達成的協(xié)議。1.1.2“甲方”指電子認證服務機構，負責提供電子認證服務。1.1.3“乙方”指使用甲方提供的電子認證服務的單位或個人。1.1.4“電子認證服務”指甲方為乙方提供的數字證書的簽發(fā)、管理、廢止等服務。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在電子認證服務過程中的權利、義務和責任。1.2.2乙方使用甲方提供的服務，視為已詳細閱讀、理解并同意本協(xié)議的全部內容。第二章服務內容2.1甲方服務2.1.1甲方應按照本協(xié)議的約定，為乙方提供電子認證服務。2.1.2甲方應確保乙方獲取的數字證書的真實性、有效性、合法性。2.1.3甲方應對乙方提供的個人信息進行保密，不得泄露給第三方。2.2乙方義務2.2.1乙方應按照本協(xié)議的約定，向甲方提供真實、完整、準確的信息。2.2.2乙方應確保使用甲方提供的電子認證服務時，遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定。第三章服務費用及支付3.1服務費用3.1.1乙方使用甲方提供的電子認證服務，應按照甲方制定的收費標準支付服務費用。3.1.2甲方有權根據市場情況調整服務費用，但應提前30日通知乙方。3.2支付方式3.2.1乙方可以選擇以下方式支付服務費用：銀行轉賬、、支付等。3.2.2乙方應在約定的支付時間內支付服務費用，逾期未付的，甲方有權暫停提供服務。第四章服務期限及終止4.1服務期限4.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.1.2乙方如需續(xù)約，應提前30日通知甲方，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽本協(xié)議。4.2終止協(xié)議4.2.1在協(xié)議有效期內，如乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權單方面終止本協(xié)議。4.2.2在協(xié)議有效期內，如甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務，乙方有權要求甲方在一定時間內改正，如甲方未能改正，乙方有權終止本協(xié)議。第五章爭議解決5.1爭議解決方式5.1.1本協(xié)議的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.1.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.2爭議期間服務繼續(xù)5.2.1在爭議解決期間，除非雙方另有約定，本協(xié)議項下的服務應提供。第六章信息安全及保密6.1信息安全6.1.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施，確保電子認證系統(tǒng)的安全性，防止信息泄露、篡改、丟失等風險。6.1.2甲方應建立完善的網絡安全防護體系，對乙方傳輸的數據進行加密處理，保障乙方信息安全。6.1.3甲方應定期對電子認證系統(tǒng)進行安全檢查和維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。6.2保密義務6.2.1除非法律法規(guī)要求，未經乙方同意，甲方不得向任何第三方披露乙方信息。6.2.2甲方應對乙方提供的保密信息予以保密，不得用于本協(xié)議目的之外的其他用途。6.2.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第七章法律責任及免責7.1法律責任7.1.1甲方違反本協(xié)議的約定，導致乙方損失的，應承擔相應的法律責任。7.1.2乙方違反本協(xié)議的約定，導致甲方損失的，應承擔相應的法律責任。7.2免責條款7.2.1由于不可抗力因素導致服務中斷或無法正常提供的，甲方不承擔責任。7.2.2由于乙方提供的資料不真實、不準確、不完整導致的損失，甲方不承擔責任。7.2.3甲方按照國家法律法規(guī)的要求提供電子認證服務，不承擔因法律法規(guī)變動導致的損失。第八章維權及賠償8.1維權8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)現第三方侵犯雙方合法權益的，應積極協(xié)助對方采取措施維權。8.1.2雙方應共同應對電子認證服務中的安全風險，共同維護網絡安全。8.2賠償8.2.1甲方因自身原因導致乙方損失的，應按實際損失予以賠償。8.2.2乙方因自身原因導致甲方損失的，應按實際損失予以賠償。第九章服務變更及通知9.1服務變更9.1.1甲方有權根據市場需求和技術發(fā)展，對電子認證服務進行升級或調整。9.1.2乙方如需增加或減少服務內容，應提前30日通知甲方，雙方協(xié)商一致后進行變更。9.2通知義務9.2.1甲方應在服務變更、升級、維護等情況下，提前15日通知乙方。9.2.2雙方應在法律法規(guī)、政策變化等可能影響本協(xié)議履行的情況下，及時通知對方。第十章其他約定10.1協(xié)議修改10.1.1本協(xié)議的修改應書面進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。10.1.2修改后的協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2協(xié)議副本10.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2.2本協(xié)議的副本具有同等法律效力。10.3附件10.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3.2附件包括：電子認證服務流程、收費標準、保密協(xié)議等。第十一章數據處理及存儲11.1數據處理11.1.1甲方應對乙方傳輸的數據進行安全處理，確保數據的完整性、真實性和可靠性。11.1.2甲方不得對乙方數據進行非法復制、篡改、刪除等操作，未經乙方同意不得對外公開。11.1.3甲方應建立數據備份機制，確保乙方數據在意外情況下可以恢復。11.2數據存儲11.2.1甲方應提供足夠的數據存儲空間，以滿足乙方的業(yè)務需求。11.2.2甲方應對存儲的數據進行定期檢查和維護，確保數據存儲的安全性和穩(wěn)定性。11.2.3甲方應按照國家相關法律法規(guī)要求，對乙方數據進行存儲和管理。第十二章服務監(jiān)督及評估12.1服務監(jiān)督12.1.1甲方應設立客戶服務部門，對乙方提供的服務進行監(jiān)督和指導。12.1.2乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督，提出意見和建議。12.2服務評估12.2.1甲乙雙方應定期對電子認證服務的質量、效率、安全性進行評估。12.2.2甲方應根據評估結果，及時調整和優(yōu)化服務內容，提升服務水平。第十三章違約責任13.1違約責任13.1.1雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行義務，如一方違約，應承擔違約責任。13.1.2違約方應賠償守約方因違約所造成的損失，包括直接損失和間接損失。13.2違約賠償13.2.1由于一方違約，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，另一方有權要求違約方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。13.2.2由于一方違約，造成對方損失的，應按實際損失予以賠償。第十四章不可抗力14.1不可抗力14.1.1不可抗力指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。14.1.3由于不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十五章其他事項15.1爭議解決15.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。15.2協(xié)議的完整性15.2.1本協(xié)議包含雙方就電子認證服務達成的全部條款，取代了之前雙方就此事項的所有口頭或書面協(xié)議。15.2.2本協(xié)議的任何修改或補充，均應