2024年汽車租用及維護(hù)服務(wù)協(xié)議

2024年汽車租用及維護(hù)服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.汽車租用服務(wù)1.1租用期限1.2租用費(fèi)用1.3租金支付方式1.4租用車輛交付和歸還1.5租用車輛使用限制2.車輛維護(hù)服務(wù)2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間2.3維護(hù)費(fèi)用2.4維護(hù)地點(diǎn)2.5維護(hù)預(yù)約及cancellationpolicy3.車輛保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)覆蓋范圍3.2保險(xiǎn)費(fèi)用3.3保險(xiǎn)索賠流程4.租用者的責(zé)任4.1租用者資格4.2遵守法律法規(guī)4.3車輛損壞及損失賠償4.4車輛故障處理5.租用者權(quán)益5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2隱私保護(hù)5.3投訴與糾紛解決6.服務(wù)提供商的責(zé)任6.1車輛質(zhì)量保證6.2及時(shí)提供維護(hù)服務(wù)6.3保險(xiǎn)購買責(zé)任6.4客戶信息保密7.違約責(zé)任7.1租用者違約7.2服務(wù)提供商違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.一般條款9.1合同生效條件9.2合同修改與終止9.3通知義務(wù)9.4法律適用9.5爭(zhēng)議解決方式10.附加條款10.1節(jié)假日租用規(guī)定10.2長途租用規(guī)定10.3特殊車型租用規(guī)定11.附件11.1租用車輛信息表11.2保險(xiǎn)單復(fù)印件11.3服務(wù)提供商許可證復(fù)印件12.其他約定13.簽字頁14.附錄第一部分：合同如下：1.汽車租用服務(wù)1.1租用期限1.1.1租用開始日期：本合同簽署后的第二天。1.1.2租用結(jié)束日期：根據(jù)雙方約定，租用車輛應(yīng)歸還的日期。1.2租用費(fèi)用1.2.1日租費(fèi)用：人民幣元/天。1.2.2周末租用費(fèi)用：人民幣元/天。1.2.3節(jié)假日租用費(fèi)用：人民幣元/天。1.2.4長途租用費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際行駛里程和雙方約定計(jì)算。1.3租金支付方式1.3.1租用者應(yīng)在租用開始前支付全部租用費(fèi)用。1.3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。1.4租用車輛交付和歸還1.4.1車輛交付：服務(wù)提供商應(yīng)在租用開始日期前，將車輛清洗干凈、加滿油，并確保車輛性能良好，交付給租用者。1.4.2車輛歸還：租用者應(yīng)在租用結(jié)束日期前，將車輛清洗干凈、加滿油，并確保車輛性能良好，歸還給服務(wù)提供商。1.4.3歸還時(shí)間：租用者應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)歸還車輛，如超時(shí)，按日租費(fèi)用計(jì)算逾期費(fèi)用。1.5租用車輛使用限制1.5.1租用者不得將車輛用于非法活動(dòng)。1.5.2租用者不得將車輛轉(zhuǎn)借他人。1.5.3租用者不得私自拆卸車輛部件。1.5.4租用者不得在車輛上進(jìn)行涂改、貼膜等行為。1.5.5租用者不得將車輛駛?cè)虢倕^(qū)域。2.車輛維護(hù)服務(wù)2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1定期保養(yǎng)：按照車輛制造商的推薦保養(yǎng)周期進(jìn)行。2.1.2故障維修：車輛發(fā)生故障時(shí)，服務(wù)提供商應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。2.1.3更換零部件：車輛需要更換零部件時(shí)，服務(wù)提供商應(yīng)提供原廠配件。2.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間2.2.1定期保養(yǎng)：每行駛公里或每個(gè)月進(jìn)行一次。2.2.2故障維修：服務(wù)提供商接到租用者報(bào)修電話后，小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。2.3維護(hù)費(fèi)用2.3.1服務(wù)提供商提供的維護(hù)服務(wù)，租用者應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。2.4維護(hù)地點(diǎn)2.4.1維護(hù)地點(diǎn)：服務(wù)提供商的維修站點(diǎn)。2.5維護(hù)預(yù)約及cancellationpolicy2.5.1租用者可通過電話、等方式預(yù)約維護(hù)服務(wù)。2.5.2如租用者需要取消預(yù)約，應(yīng)至少提前小時(shí)通知服務(wù)提供商。3.車輛保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)覆蓋范圍3.1.1車輛損失險(xiǎn)：包括車輛本身損失及車輛在租賃期間因意外事故造成的損失。3.1.2第三者責(zé)任險(xiǎn)：賠償因租用者使用車輛造成第三者的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。3.2保險(xiǎn)費(fèi)用3.2.1保險(xiǎn)費(fèi)用包含在租用費(fèi)用中。3.3保險(xiǎn)索賠流程3.3.1發(fā)生保險(xiǎn)事故后，租用者應(yīng)立即通知服務(wù)提供商及保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料。4.租用者的責(zé)任4.1租用者資格4.1.1租用者應(yīng)年滿歲，并提供有效的身份證件。4.2遵守法律法規(guī)4.2.1租用者應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，合法使用車輛。4.3車輛損壞及損失賠償4.3.1租用者使用車輛過程中，如發(fā)生車輛損壞或損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。4.4車輛故障處理4.4.1租用者在使用車輛過程中，如遇到車輛故障，應(yīng)立即停車，并通知服務(wù)提供商。8.違約責(zé)任8.1租用者違約8.1.1租用者未按約定時(shí)間歸還車輛，每超時(shí)一天，應(yīng)支付人民幣元的違約金。8.1.2租用者未按約定使用車輛，導(dǎo)致車輛損壞或損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。8.2服務(wù)提供商違約8.2.1服務(wù)提供商未按約定提供維護(hù)服務(wù)，應(yīng)支付人民幣元的違約金。8.2.2服務(wù)提供商未按約定提供車輛，應(yīng)支付人民幣元的違約金。9.一般條款9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。9.1.2合同生效后，租用者有權(quán)按約定使用車輛。9.2合同修改與終止9.2.1任何一方不得單方面修改或終止本合同。9.2.2合同終止后，租用者應(yīng)立即歸還車輛，并支付相應(yīng)費(fèi)用。9.3通知義務(wù)9.3.1雙方應(yīng)保持電話、等聯(lián)系方式暢通，以便及時(shí)溝通。9.4法律適用9.4.1本合同適用中華人民共和國的法律。9.5爭(zhēng)議解決方式9.5.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.附加條款10.1節(jié)假日租用規(guī)定10.1.1節(jié)假日租用費(fèi)用按日租費(fèi)用的150%計(jì)算。10.1.2節(jié)假日租用預(yù)約需提前天通知服務(wù)提供商。10.2長途租用規(guī)定10.2.1長途租用費(fèi)用按實(shí)際行駛里程和日租費(fèi)用的120%計(jì)算。10.2.2長途租用預(yù)約需提前天通知服務(wù)提供商。10.3特殊車型租用規(guī)定10.3.1特殊車型租用費(fèi)用按日租費(fèi)用的180%計(jì)算。10.3.2特殊車型租用預(yù)約需提前天通知服務(wù)提供商。11.附件11.1租用車輛信息表11.1.1車輛品牌、型號(hào)：。11.1.2車輛識(shí)別代碼（VIN）：。11.1.3車輛顏色：。11.2保險(xiǎn)單復(fù)印件11.2.1保險(xiǎn)單號(hào)：。11.2.2保險(xiǎn)有效期：至。11.3服務(wù)提供商許可證復(fù)印件11.3.1許可證號(hào)：。11.3.2許可有效期：至。12.其他約定13.簽字頁14.附錄14.1車輛使用手冊(cè)14.2車輛維護(hù)手冊(cè)14.3服務(wù)提供商服務(wù)承諾第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.租用車輛信息表附件名稱：租用車輛信息表附件詳細(xì)要求：包含車輛品牌、型號(hào)、車輛識(shí)別代碼（VIN）、車輛顏色等信息。附件說明：用于記錄租用車輛的基本信息，便于雙方核對(duì)。2.保險(xiǎn)單復(fù)印件附件名稱：保險(xiǎn)單復(fù)印件附件詳細(xì)要求：包含保險(xiǎn)單號(hào)、保險(xiǎn)有效期等信息。附件說明：證明車輛已購買保險(xiǎn)，保障租用者的利益。3.服務(wù)提供商許可證復(fù)印件附件名稱：服務(wù)提供商許可證復(fù)印件附件詳細(xì)要求：包含許可證號(hào)、許可有效期等信息。附件說明：證明服務(wù)提供商具有合法經(jīng)營資格，提供可靠服務(wù)。4.車輛使用手冊(cè)附件名稱：車輛使用手冊(cè)附件詳細(xì)要求：包含車輛操作指南、維護(hù)保養(yǎng)等信息。附件說明：指導(dǎo)租用者正確使用和維護(hù)車輛。5.車輛維護(hù)手冊(cè)附件名稱：車輛維護(hù)手冊(cè)附件詳細(xì)要求：包含車輛維護(hù)保養(yǎng)周期、維修項(xiàng)目等信息。附件說明：用于指導(dǎo)服務(wù)提供商進(jìn)行車輛維護(hù)服務(wù)。6.服務(wù)提供商服務(wù)承諾附件名稱：服務(wù)提供商服務(wù)承諾附件詳細(xì)要求：包含服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量保證等信息。附件說明：明確服務(wù)提供商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾，保障租用者的權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.租用者違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定時(shí)間歸還車輛、未按約定使用車輛導(dǎo)致車輛損壞或損失。責(zé)任認(rèn)定：每超時(shí)一天支付人民幣元的違約金，承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。示例說明：若租用者未能在約定時(shí)間內(nèi)歸還車輛，需支付自約定結(jié)束日期起至實(shí)際歸還日期止的違約金。2.服務(wù)提供商違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供維護(hù)服務(wù)、未按約定提供車輛。責(zé)任認(rèn)定：支付人民幣元的違約金。示例說明：若服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)提供維護(hù)服務(wù)，需支付違約金作為賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.租用合同：指租用者與服務(wù)提供商之間簽訂的，約定租用者有權(quán)按約定使用車輛，服務(wù)提供商有義務(wù)提供車輛及維護(hù)服務(wù)的合同。2.租用者：指與