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單日旅行團(tuán)體客運(yùn)服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1團(tuán)體客運(yùn)服務(wù)1.2單日旅行行程安排1.3服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)時(shí)間2.1出發(fā)時(shí)間2.2返回時(shí)間2.3行程時(shí)間安排3.服務(wù)地點(diǎn)3.1出發(fā)地點(diǎn)3.2目的地3.3返回地點(diǎn)4.服務(wù)車輛4.1車輛類型4.2車輛狀況4.3駕駛員資質(zhì)5.旅客人數(shù)5.1團(tuán)體人數(shù)5.2旅客信息登記5.3旅客身份證明6.費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間7.服務(wù)條款7.1服務(wù)承諾7.2服務(wù)變更7.3服務(wù)取消8.旅客權(quán)益8.1旅客安全8.2旅客隱私保護(hù)8.3旅客意見(jiàn)反饋9.責(zé)任與賠償9.1旅行社責(zé)任9.2旅客責(zé)任9.3賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的有效期11.1簽訂日期11.2有效期期限11.3合同續(xù)約12.合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改12.2合同補(bǔ)充12.3合同附件13.合同的解除與終止13.1合同解除13.2合同終止13.3解除或終止后的處理14.其他事項(xiàng)14.1旅游保險(xiǎn)14.2行李規(guī)定14.3特殊情況處理第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1團(tuán)體客運(yùn)服務(wù)乙方根據(jù)甲方要求,提供包括但不限于旅游巴士、旅游教練等團(tuán)體客運(yùn)服務(wù)。1.2單日旅行行程安排乙方根據(jù)甲方要求,制定合理的單日旅行行程安排,確保甲方在行程中能夠享受到愉快的旅行體驗(yàn)。1.3服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:(1)提供符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的旅游車輛;(2)提供具備專業(yè)資格的駕駛員;(3)提供行程安排及相關(guān)咨詢服務(wù);(4)提供甲方所需的旅游保險(xiǎn)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1出發(fā)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方約定的出發(fā)時(shí)間前15分鐘到達(dá)約定地點(diǎn),確保甲方按時(shí)出發(fā)。2.2返回時(shí)間乙方應(yīng)按照行程安排,確保甲方在預(yù)定時(shí)間內(nèi)返回。2.3行程時(shí)間安排乙方根據(jù)甲方要求,制定合理的行程時(shí)間安排,并在行程中確保甲方有足夠的休息時(shí)間。第三條服務(wù)地點(diǎn)3.1出發(fā)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方約定的出發(fā)地點(diǎn)等候甲方,并提供便捷的交通指引。3.2目的地乙方按照甲方的要求,將甲方送往指定的目的地。3.3返回地點(diǎn)乙方在完成行程后,應(yīng)將甲方送回至約定的返回地點(diǎn)。第四條服務(wù)車輛4.1車輛類型乙方提供給甲方的車輛類型應(yīng)符合甲方要求,并具備安全、舒適、干凈等條件。4.2車輛狀況乙方應(yīng)確保提供的車輛符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),且車輛狀況良好,不影響甲方行程。4.3駕駛員資質(zhì)乙方提供的駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資質(zhì),熟悉路線,遵守交通規(guī)則,確保甲方安全。第五條旅客人數(shù)5.1團(tuán)體人數(shù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的旅客人數(shù),提供相應(yīng)的車輛和服務(wù)。5.2旅客信息登記5.3旅客身份證明甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供旅客的身份證明,以便乙方在必要時(shí)為甲方提供相關(guān)服務(wù)。第六條費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用包括車輛租賃費(fèi)、駕駛員服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。6.2費(fèi)用支付方式甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間乙方應(yīng)在提供服務(wù)后,與甲方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第八條旅客權(quán)益8.1旅客安全乙方應(yīng)確保在行程中甲方的人身安全,提供安全舒適的乘車環(huán)境。8.2旅客隱私保護(hù)乙方尊重甲方的隱私權(quán),不得泄露甲方的個(gè)人信息。8.3旅客意見(jiàn)反饋乙方鼓勵(lì)甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)行反饋,以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第九條責(zé)任與賠償9.1旅行社責(zé)任乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如因自身原因造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2旅客責(zé)任甲方應(yīng)遵守行程安排,如因甲方原因造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向有權(quán)機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的有效期11.1簽訂日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2有效期期限本合同有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。11.3合同續(xù)約合同到期前,雙方如需續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改合同履行過(guò)程中,如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修改,應(yīng)以書面形式簽訂修改協(xié)議。12.2合同補(bǔ)充合同履行過(guò)程中,如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3合同附件本合同附件包括雙方約定的行程安排、費(fèi)用明細(xì)等。第十三條合同的解除與終止13.1合同解除任何一方提前解除合同的,應(yīng)提前通知對(duì)方,并按照雙方約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2合同終止本合同期滿或雙方約定的解除條件滿足時(shí),合同即行終止。13.3解除或終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十四條其他事項(xiàng)14.1旅游保險(xiǎn)乙方應(yīng)購(gòu)買旅游保險(xiǎn),保障甲方在行程中的人身安全。14.2行李規(guī)定甲方應(yīng)按照乙方的要求,妥善放置行李,如有損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。14.3特殊情況處理如行程中遇到特殊情況,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取合理措施,確保甲方安全。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:行程安排詳細(xì)列出旅行的行程安排,包括出發(fā)地點(diǎn)、目的地、返回地點(diǎn)、行程時(shí)間、游覽景點(diǎn)等。附件二:費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用,包括車輛租賃費(fèi)、駕駛員服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,以及各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件三:旅客信息表列出甲方提供的旅客信息,包括姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼等。附件四:保險(xiǎn)單據(jù)提供旅游保險(xiǎn)的單據(jù),證明乙方已購(gòu)買旅游保險(xiǎn),保障甲方在行程中的人身安全。附件五:車輛狀況證明提供乙方車輛的安全檢驗(yàn)報(bào)告,證明車輛符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),車輛狀況良好。附件六:駕駛員資質(zhì)證明提供駕駛員的駕駛執(zhí)照和相關(guān)資質(zhì)證書,證明駕駛員具備相應(yīng)的駕駛資質(zhì)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為包括但不限于:1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù);2.乙方提供的車輛不符合約定標(biāo)準(zhǔn);3.乙方未能按照約定提供相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目;4.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;5.甲方未能按照約定提供旅客信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.按照合同約定的費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償;2.根據(jù)違約行為對(duì)行程造成的影響,進(jìn)行相應(yīng)的賠償;3.若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明:如乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)向甲方進(jìn)行賠償。如乙方提供的車輛不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并根據(jù)違約行為對(duì)行程造成的影響進(jìn)行賠償。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲方與乙方之間達(dá)成的關(guān)于單日旅行團(tuán)體客運(yùn)服務(wù)的協(xié)議。2.團(tuán)體客運(yùn)服務(wù):乙方根據(jù)甲方要求,提供包括但不限于旅游巴士、旅游教練等團(tuán)體客運(yùn)服務(wù)。3.單日旅行行程安排:乙方根據(jù)甲方要求,制定的合理的單日旅行行程安排。4.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于提供符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的旅游車輛、提供具備專業(yè)資格的駕駛員、提供行程安排及相關(guān)咨詢服務(wù)、提供甲方所需的旅游保險(xiǎn)等。5.服務(wù)時(shí)間:乙方應(yīng)在甲方約定的出發(fā)時(shí)間前15分鐘到達(dá)約定地點(diǎn),確保甲方按時(shí)出發(fā)。乙方應(yīng)按照行程安排,確保甲方在預(yù)定時(shí)間內(nèi)返回。6.服務(wù)地點(diǎn):乙方應(yīng)在甲方約定的出發(fā)地點(diǎn)等候甲方,并提供便捷的交通指引。乙方應(yīng)按照甲方的要求,將甲方送往指定的目的地,并在完成行程后,將甲方送回至約定的返回地點(diǎn)。7.服務(wù)車輛:乙方提供給甲方的車輛類型應(yīng)符合甲方要求,并具備安全、舒適、干凈等條件。乙方應(yīng)確保提供的車輛符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),且車輛狀況良好,不影響甲方行程。乙方提供的駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資質(zhì),熟悉路線,遵守交通規(guī)則,確保甲方安全。9.費(fèi)用及支付:乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用包括車輛租賃費(fèi)、駕駛員服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在提供服務(wù)后,與甲方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。10.服務(wù)條款:乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守服務(wù)承諾,確保甲方權(quán)益。如服務(wù)變更或取消,乙方應(yīng)按照雙方約定的方式進(jìn)行。11.旅客權(quán)益:乙方應(yīng)確保在行程中甲方的人身安全,提供安全舒適的乘車環(huán)境。乙方尊重甲方的隱私權(quán),不得泄露甲方的個(gè)人信息。乙方鼓勵(lì)甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)行反饋,以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。12.責(zé)任與賠償:乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如因自身原因造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)遵守行程安排,如因甲方原因造成乙方
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