催收外包委托合同

催收外包委托合同編號：_______________________簽訂地點：_______________________簽訂日期：_______________________甲方：_______________________乙方：_______________________甲方地址：_______________________乙方地址：_______________________甲方聯(lián)系人：_______________________乙方聯(lián)系人：_______________________甲方聯(lián)系電話：_______________________乙方聯(lián)系電話：_______________________鑒于甲方因經(jīng)營需要需要將其部分催收工作外包給乙方進行處理，乙方具備相應(yīng)的催收服務(wù)能力和經(jīng)驗，經(jīng)過雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條合同目的1.1甲方委托乙方提供催收服務(wù)，乙方根據(jù)甲方的要求履行催收任務(wù)。1.2本合同目的為明確雙方在催收工作中的權(quán)利與義務(wù)，確保催收工作高效、公正、合法地開展。1.3本合同規(guī)定了催收的范圍、方式、服務(wù)費用、保密責(zé)任等內(nèi)容，旨在保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第二條合同內(nèi)容2.1乙方提供的催收服務(wù)包括但不限于：a.按照甲方提供的債務(wù)人名單開展催收工作。b.根據(jù)甲方要求，采用電話催收、上門催收、書面催收等方式。c.定期向甲方提供催收進度和結(jié)果報告。d.在催收過程中，應(yīng)當(dāng)依法行事，不得采取暴力、威脅等非法手段。2.2甲方有義務(wù)向乙方提供必要的債務(wù)人信息，包括債務(wù)人姓名、地址、欠款金額、欠款事由等。2.3乙方不得擅自改變債務(wù)人信息的內(nèi)容，并應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性。2.4如甲方未按約定提供信息，乙方有權(quán)暫?；蚪K止催收工作，且甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。第三條合同期限與服務(wù)費用3.1本合同的服務(wù)期限為自簽訂之日起至_______________，共計_______個月。3.2乙方提供催收服務(wù)的費用應(yīng)按如下方式支付：a.甲方應(yīng)在合同簽訂后支付總費用的______%作為預(yù)付款。b.剩余費用應(yīng)在催收服務(wù)完成后，甲方收到催收進度報告并確認后支付。c.甲方如有逾期付款的行為，應(yīng)支付逾期部分______%的滯納金。d.服務(wù)費用包括但不限于乙方的催收人工成本、溝通費用、差旅費用等。3.3若甲方在合同履行過程中提前解除合同，應(yīng)支付乙方已完成服務(wù)部分的費用，并承擔(dān)因此造成的相關(guān)損失。3.4乙方有權(quán)因甲方未按約定支付費用而暫停催收工作，直到費用問題解決。第四條保密條款4.1甲乙雙方在本合同履行過程中，可能會涉及到對方的商業(yè)機密及其他保密信息。4.2甲乙雙方承諾：a.不得將對方提供的保密信息泄露給第三方，除非法律另有規(guī)定。b.嚴(yán)格保護對方的客戶信息、財務(wù)信息及其他未公開的資料。c.在合同期滿或終止后，繼續(xù)履行保密義務(wù)，不得以任何形式泄露對方的保密信息。d.雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，防止保密信息泄漏。4.3本條款的保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，直至相關(guān)信息成為公開信息或被合法披露。4.4違反本條款的任何一方應(yīng)對因此給對方造成的損失進行賠償。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)隨時要求乙方提供催收進度報告。b.有義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確完整的債務(wù)人信息。c.有義務(wù)及時支付費用，確保催收工作順利進行。d.有權(quán)對乙方催收工作進行監(jiān)督和反饋。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a.應(yīng)根據(jù)合同約定的方式進行催收，確保工作合法合規(guī)。b.有義務(wù)定期向甲方報告催收進展，及時溝通處理催收中的問題。c.應(yīng)保護債務(wù)人及甲方的相關(guān)信息，保證催收活動的隱私性。d.如遇特殊情況，乙方應(yīng)及時通知甲方，并尋求解決方案。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止催收工作，直至費用支付完成。6.2若乙方未按照合同約定的方式提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。6.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失。6.4雙方可通過協(xié)商解決爭議，若協(xié)商不成，可依法向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條不可抗力7.1因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)及時溝通并協(xié)商解決。7.2在不可抗力發(fā)生期間，合同的履行期限應(yīng)相應(yīng)延期。7.3不可抗力因素不應(yīng)作為單方面違約的理由，任何一方不得因不可抗力要求賠償。第八條合同的變更與終止8.1合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書