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催收外包委托合同編號:_______________________簽訂地點:_______________________簽訂日期:_______________________甲方:_______________________乙方:_______________________甲方地址:_______________________乙方地址:_______________________甲方聯(lián)系人:_______________________乙方聯(lián)系人:_______________________甲方聯(lián)系電話:_______________________乙方聯(lián)系電話:_______________________鑒于甲方因經(jīng)營需要需要將其部分催收工作外包給乙方進行處理,乙方具備相應的催收服務能力和經(jīng)驗,經(jīng)過雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條合同目的1.1甲方委托乙方提供催收服務,乙方根據(jù)甲方的要求履行催收任務。1.2本合同目的為明確雙方在催收工作中的權利與義務,確保催收工作高效、公正、合法地開展。1.3本合同規(guī)定了催收的范圍、方式、服務費用、保密責任等內(nèi)容,旨在保障甲乙雙方的合法權益。第二條合同內(nèi)容2.1乙方提供的催收服務包括但不限于:a.按照甲方提供的債務人名單開展催收工作。b.根據(jù)甲方要求,采用電話催收、上門催收、書面催收等方式。c.定期向甲方提供催收進度和結果報告。d.在催收過程中,應當依法行事,不得采取暴力、威脅等非法手段。2.2甲方有義務向乙方提供必要的債務人信息,包括債務人姓名、地址、欠款金額、欠款事由等。2.3乙方不得擅自改變債務人信息的內(nèi)容,并應確保信息的準確性。2.4如甲方未按約定提供信息,乙方有權暫?;蚪K止催收工作,且甲方應承擔由此產(chǎn)生的損失。第三條合同期限與服務費用3.1本合同的服務期限為自簽訂之日起至_______________,共計_______個月。3.2乙方提供催收服務的費用應按如下方式支付:a.甲方應在合同簽訂后支付總費用的______%作為預付款。b.剩余費用應在催收服務完成后,甲方收到催收進度報告并確認后支付。c.甲方如有逾期付款的行為,應支付逾期部分______%的滯納金。d.服務費用包括但不限于乙方的催收人工成本、溝通費用、差旅費用等。3.3若甲方在合同履行過程中提前解除合同,應支付乙方已完成服務部分的費用,并承擔因此造成的相關損失。3.4乙方有權因甲方未按約定支付費用而暫停催收工作,直到費用問題解決。第四條保密條款4.1甲乙雙方在本合同履行過程中,可能會涉及到對方的商業(yè)機密及其他保密信息。4.2甲乙雙方承諾:a.不得將對方提供的保密信息泄露給第三方,除非法律另有規(guī)定。b.嚴格保護對方的客戶信息、財務信息及其他未公開的資料。c.在合同期滿或終止后,繼續(xù)履行保密義務,不得以任何形式泄露對方的保密信息。d.雙方應采取必要的技術手段和管理措施,防止保密信息泄漏。4.3本條款的保密義務在合同終止后仍然有效,直至相關信息成為公開信息或被合法披露。4.4違反本條款的任何一方應對因此給對方造成的損失進行賠償。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務:a.有權隨時要求乙方提供催收進度報告。b.有義務向乙方提供準確完整的債務人信息。c.有義務及時支付費用,確保催收工作順利進行。d.有權對乙方催收工作進行監(jiān)督和反饋。5.2乙方的權利與義務:a.應根據(jù)合同約定的方式進行催收,確保工作合法合規(guī)。b.有義務定期向甲方報告催收進展,及時溝通處理催收中的問題。c.應保護債務人及甲方的相關信息,保證催收活動的隱私性。d.如遇特殊情況,乙方應及時通知甲方,并尋求解決方案。第六條違約責任6.1若甲方未按時支付費用,乙方有權暫?;蚪K止催收工作,直至費用支付完成。6.2若乙方未按照合同約定的方式提供服務,甲方有權要求乙方整改并承擔相關責任。6.3因一方違約導致合同無法履行的,違約方應承擔由此產(chǎn)生的全部損失。6.4雙方可通過協(xié)商解決爭議,若協(xié)商不成,可依法向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條不可抗力7.1因不可抗力因素(如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導致合同無法履行的,雙方應及時溝通并協(xié)商解決。7.2在不可抗力發(fā)生期間,合同的履行期限應相應延期。7.3不可抗力因素不應作為單方面違約的理由,任何一方不得因不可抗力要求賠償。第八條合同的變更與終止8.1合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書

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