設(shè)備運(yùn)維合同范文

設(shè)備運(yùn)維合同范文設(shè)備運(yùn)維合同范文篇一(以下簡稱乙方)與————————(以下簡稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實(shí)、信任、互惠互利的原則，就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(包括局域網(wǎng)維護(hù))、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)辦公設(shè)備(以下簡稱辦公設(shè)備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一總則甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。二、服務(wù)范圍甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案，并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式1.協(xié)議簽署后，乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立，該檔案作為協(xié)議的附件，是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。2.提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù)，保障辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。3.協(xié)議期間，甲方臨時(shí)遇到辦公設(shè)備故障時(shí)，乙方提供4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場，并及時(shí)解決問題(市內(nèi))。4.上門服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00服務(wù)的范圍包括：1).保修期內(nèi)：設(shè)備配件存在故障時(shí)，需要更換，我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;2).保修期外：我們將提供免費(fèi)維修，配件費(fèi)按實(shí)結(jié)算，或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方：1.甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器，不得弄虛作假、以次充好;2.甲方有義務(wù)為乙方提供對(duì)設(shè)備的檢測、維修的便利條件;3.甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作，杜絕人為損壞;4.甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)，直到滿意為止;5.甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材。乙方：1.乙方必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格保守機(jī)密。2.乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，需要更換配件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;3.乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便，進(jìn)行配合，并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作;4.乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;5.乙方在服務(wù)過程中如無法及時(shí)排除故障，應(yīng)向使用人如實(shí)說明情況，并及時(shí)與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;6.乙方人員在甲方現(xiàn)場維護(hù)時(shí)應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系，便于及時(shí)修復(fù)設(shè)備;五服務(wù)承諾1.10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線：2.半個(gè)工作日上門(法定節(jié)假日順延)，如第一天不能解決故障，經(jīng)客戶許可，第二天繼續(xù)上門;3.免費(fèi)提供維修，只收取配件費(fèi);對(duì)同一硬件故障提供三個(gè)月不等有限保修(人為損壞除外)4.更換或購買維修配件時(shí)，需提前通知甲方，并應(yīng)得到甲方確認(rèn)后，才能進(jìn)行維修操作;6.更換或購買維修備件時(shí)，我們將按低于市場成本費(fèi)給予，并提供保修和免費(fèi)技術(shù)咨詢。六服務(wù)價(jià)格：辦公設(shè)備費(fèi)用_________元/月七合同期限、金額及支付方式1.此合同服務(wù)期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)2.金額及支付方式：1).合同金額：(大寫)2).付款方式：甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付，即自合同簽定后七個(gè)工作日內(nèi)付清八法律適用與爭議解決本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議，首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。九協(xié)議生效及解除本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束本合同自動(dòng)解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日設(shè)備運(yùn)維合同范文篇二甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方;乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式1、將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，乙方提供上門服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為_____元(RMB)/臺(tái)，合同期______年。甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)______臺(tái)交給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用_______元(RMB)/年，大寫____仟____佰____拾____元____角____分(RMB)。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方需付年服務(wù)費(fèi)給乙方__________元(RMB),大寫_____________________元(RMB)。2、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護(hù)，其維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。二、服務(wù)內(nèi)容1、電腦、辦公設(shè)備、軟、硬件故障診斷及排除2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助4、病毒查殺定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除;如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時(shí)，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù))。三、設(shè)備硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。4.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi)，乙方不能做為第三者私自亂動(dòng),應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。五、此合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽