粉絲服務(wù)合同售后服務(wù)

粉絲服務(wù)合同售后服務(wù)合同編號：__________合同各方信息：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方作為粉絲服務(wù)的提供方，乙方作為售后服務(wù)的提供方，雙方為了更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行。第一條合同標(biāo)的本合同所述的售后服務(wù)是指自粉絲服務(wù)提供方銷售的產(chǎn)品交付給甲方之日起，乙方按照本合同約定為甲方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)。第二條售后服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書或者雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.乙方應(yīng)在接到甲方報修通知后，按照約定的時間及時派遣專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進行服務(wù)。3.乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)人員具備專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，確保服務(wù)質(zhì)量。4.乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)周期，定期對產(chǎn)品進行巡檢、保養(yǎng)，確保產(chǎn)品的正常運行。5.乙方應(yīng)對甲方提供服務(wù)過程中遇到的問題給予及時解答和指導(dǎo)。第三條售后服務(wù)期限1.本合同約定的售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。2.雙方可以根據(jù)實際情況，協(xié)商縮短或者延長售后服務(wù)期限，但需提前書面通知對方。第四條售后服務(wù)費用1.乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書或者雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)收取售后服務(wù)費用。2.甲方應(yīng)按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)，按時支付售后服務(wù)費用。3.雙方可以約定在合同簽訂時一次性支付售后服務(wù)費用，也可以約定按服務(wù)周期逐期支付。第五條違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期提供售后服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)補足服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.甲方未按照約定支付售后服務(wù)費用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第六條爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至售后服務(wù)期限屆滿之日止。3.本合同未盡事宜，雙方可以另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.售后服務(wù)記錄表3.服務(wù)人員資質(zhì)證明4.售后服務(wù)費用明細表5.付款憑證6.違約金計算公式7.爭議解決流程圖二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期提供售后服務(wù)，認定為違約行為。2.甲方未按照約定支付售后服務(wù)費用，認定為違約行為。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.粉絲服務(wù)提供方：指提供粉絲服務(wù)的合同方。2.售后服務(wù)提供方：指提供售后服務(wù)的合同方。3.售后服務(wù)期限：指合同約定的售后服務(wù)有效期限。4.售后服務(wù)費用：指乙方為甲方提供售后服務(wù)所需的費用。5.違約金：指違約方按照約定或者法律規(guī)定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時間提供售后服務(wù)。解決辦法：甲方可以與乙方溝通，要求乙方及時提供服務(wù)，必要時可要求乙方支付違約金。2.問題：乙方服務(wù)人員專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平不符合約定。解決辦法：甲方可以要求乙方更換服務(wù)人員，或者要求乙方對服務(wù)人員進行培訓(xùn)。3.問題：甲方未按照約定支付售后服務(wù)費用。解決辦法：乙方可以與甲方溝通，要求甲方支付費用，必要時可依法采取措施追討欠款。4.問題：產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，雙方對責(zé)任歸屬有異議。解決辦法：雙方可以協(xié)商確定責(zé)任歸屬，如協(xié)商不成，可以依法申請第三方機構(gòu)進行鑒定。5.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為粉絲服務(wù)提供