2024年城市綜合體物業(yè)管理協(xié)議

2024年城市綜合體物業(yè)管理協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務標準第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條雙方權利與義務3.1甲方權利與義務3.2乙方權利與義務第四條物業(yè)管理費用的確定與支付4.1物業(yè)管理費用構成4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制第五條維修資金的管理和使用5.1維修資金的籌集與管理5.2維修資金的使用程序5.3維修資金的補充與退還第六條物業(yè)服務質量與監(jiān)督6.1物業(yè)服務質量標準6.2物業(yè)服務質量監(jiān)督與檢查第七條應急預案與突發(fā)事件處理7.1突發(fā)事件分類7.2應急預案制定與實施7.3突發(fā)事件處理程序第八條物業(yè)保險8.1物業(yè)保險購買8.2保險理賠程序第九條違約責任與爭議解決9.1違約行為及責任9.2爭議解決方式第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條合同的簽署與生效11.1合同簽署程序11.2合同生效條件第十二條合同的解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他約定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求14.3公共利益與公共安全要求第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域包括：城市綜合體建筑物的公共區(qū)域、綠化帶、停車場、廣場等。1.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容包括：公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施設備維護、安全保障、停車管理、消防管理等。1.3物業(yè)管理服務標準物業(yè)管理服務標準按照我國《物業(yè)管理條例》和相關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，同時結合城市綜合體特點，制定合理的服務標準。第二條合同期限2.1合同開始日期合同開始日期為2024年1月1日。2.2合同結束日期合同結束日期為2029年12月31日。第三條雙方權利與義務3.1甲方權利與義務甲方權利：（1）對物業(yè)管理服務質量進行監(jiān)督和檢查；（2）要求乙方按照約定提供物業(yè)管理服務；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)管理事項進行決策。甲方義務：（1）按時支付物業(yè)管理費用；（2）協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作；（3）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護公共利益。3.2乙方權利與義務乙方權利：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務；（2）對物業(yè)管理過程中的問題進行整改；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)管理事項進行決策。乙方義務：（1）按照約定標準提供物業(yè)管理服務；（2）保障甲方合法權益；（3）遵守相關法律法規(guī)，合規(guī)經(jīng)營。第四條物業(yè)管理費用的確定與支付4.1物業(yè)管理費用構成物業(yè)管理費用包括：物業(yè)服務費、維修資金、保險費等。4.2物業(yè)管理費用支付方式物業(yè)管理費用采用季度支付方式，甲方在每個季度的前一個月內(nèi)支付下一個季度的物業(yè)管理費用。4.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制物業(yè)管理費用調(diào)整根據(jù)我國物價變動、政策調(diào)整等因素，由雙方協(xié)商確定。第五條維修資金的管理和使用5.1維修資金的籌集與管理維修資金由甲方按照物業(yè)建筑面積的一定比例繳納，用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新改造。5.2維修資金的使用程序維修資金的使用需經(jīng)過甲方、乙方共同確認的維修資金管理委員會審批。5.3維修資金的補充與退還維修資金不足時，甲方按照約定的比例補交；合同終止后，剩余維修資金扣除已使用部分，如有結余，按比例退還甲方。第六條物業(yè)服務質量與監(jiān)督6.1物業(yè)服務質量標準物業(yè)服務質量標準按照我國《物業(yè)管理條例》和相關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，同時結合城市綜合體特點，制定合理的服務標準。6.2物業(yè)服務質量監(jiān)督與檢查甲方有權對乙方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和檢查，要求乙方及時整改存在的問題。乙方應積極配合，確保物業(yè)管理服務質量。第八條物業(yè)保險8.1物業(yè)保險購買乙方應購買物業(yè)保險，并將保險合同復印件提交給甲方備案。保險金額不得低于物業(yè)價值的80%。8.2保險理賠程序如發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失，乙方應及時通知保險公司進行理賠，并將理賠結果報告給甲方。第九條違約責任與爭議解決9.1違約行為及責任違約方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失，并支付相應的違約金。9.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件合同終止條件按照我國《合同法》的規(guī)定執(zhí)行。第十一條合同的簽署與生效11.1合同簽署程序合同簽署前，雙方應認真閱讀合同文本，確認無異議后簽署。簽署后，甲乙雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。11.2合同生效條件合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二條合同的解除12.1合同解除條件合同解除條件按照我國《合同法》的規(guī)定執(zhí)行。12.2合同解除程序合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同期內(nèi)保持物業(yè)管理服務質量，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全與秩序。14.2乙方特殊要求乙方要求甲方按時支付物業(yè)管理費用，協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作。14.3公共利益與公共安全要求乙方應遵守國家法律法規(guī)，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共利益與公共安全。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，本合同立即生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理區(qū)域范圍圖詳細描述物業(yè)管理區(qū)域的范圍，包括建筑物、綠化帶、停車場等。附件二：物業(yè)管理服務標準清單詳細列出物業(yè)管理服務的各項標準，包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施設備維護等。附件三：維修資金繳納比例明細表詳細列出維修資金的繳納比例以及計算方式。附件四：物業(yè)管理費用支付明細表詳細列出物業(yè)管理費用的構成、支付方式和支付時間等。附件五：保險購買合同復印件提供乙方購買物業(yè)保險的合同復印件，以供甲方備案。附件六：合同變更協(xié)議如有合同變更，雙方將簽署此協(xié)議并附上。附件七：合同解除協(xié)議如有合同解除，雙方將簽署此協(xié)議并附上。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未能按照約定標準提供物業(yè)管理服務。2.甲方未能按時支付物業(yè)管理費用。3.雙方未能按照約定履行合同義務。違約責任認定：1.乙方違約，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并支付違約金。2.甲方違約，乙方有權要求甲方支付逾期付款的利息，并賠償因此造成的損失。3.雙方違約，應根據(jù)違約程度各自承擔相應的責任，并支付違約金。示例說明：如果乙方未能按照約定標準提供物業(yè)管理服務，甲方可以要求乙方在一個月內(nèi)整改，并支付違約金1000元。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理等活動，以維護物業(yè)的正常使用和完好。2.物業(yè)管理區(qū)域：指物業(yè)服務企業(yè)負責管理的區(qū)域，包括建筑物、綠化帶、停車場等。3