2024年專業(yè)心理咨詢師服務協議模板

2024年專業(yè)心理咨詢師服務協議模板版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1心理咨詢服務1.1.1線上咨詢1.1.2線下咨詢1.1.3團體輔導1.2心理評估1.3心理治療1.4心理咨詢師培訓2.服務時間2.1咨詢服務時間2.2評估時間2.3治療時間2.4培訓時間3.服務費用3.1咨詢服務費用3.2評估費用3.3治療費用3.4培訓費用4.服務地點4.1線上服務平臺4.2線下咨詢地點4.3培訓地點5.雙方權利與義務5.1心理咨詢師的權利與義務5.2客戶的權益保障5.3保密條款6.服務效果保證6.1咨詢服務效果保證6.2心理評估效果保證6.3心理治療效果保證7.違約責任7.1心理咨詢師違約7.2客戶違約8.爭議解決方式8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.隱私保護10.1心理咨詢師對客戶信息的保護10.2客戶隱私權的使用限制11.服務記錄和反饋11.1服務記錄的保存11.2客戶反饋的收集與處理12.服務期限12.1咨詢服務期限12.2評估服務期限12.3治療服務期限12.4培訓服務期限13.合同的繼承和轉讓13.1合同繼承13.2合同轉讓14.其他條款14.1法律適用14.2合同的語言版本14.3合同的附件第一部分：合同如下：1.服務內容1.1心理咨詢服務1.1.1線上咨詢1.1.1.1心理咨詢師通過約定的線上平臺，為客戶提供724小時的咨詢服務。1.1.2線下咨詢1.1.2.1心理咨詢師為客戶提供面對面咨詢，地點在心理咨詢師辦公室或客戶指定地點。1.1.3團體輔導1.1.3.1心理咨詢師針對企業(yè)或組織的需求，提供團體輔導服務，包括但不限于團隊溝通、團隊建設等。1.2心理評估1.2.1心理咨詢師根據客戶需求，進行心理評估，包括但不限于心理測試、個人成長路徑分析等。1.3心理治療1.3.1心理咨詢師針對有心理問題的客戶，提供心理治療服務，包括但不限于認知行為療法、精神分析等。1.4心理咨詢師培訓1.4.1心理咨詢師為客戶提供心理咨詢師培訓服務，包括但不限于心理咨詢技能培訓、心理咨詢理論培訓等。2.服務時間2.1咨詢服務時間2.1.1線上咨詢時間為客戶預約成功后的24小時內，心理咨詢師應答并提供服務。2.1.2線下咨詢時間為客戶預約的時間，應提前15分鐘到達約定地點，遲到超過15分鐘，視作客戶自動放棄本次咨詢。2.1.3團體輔導時間為客戶預約的時間，應提前30分鐘到達約定地點，遲到超過30分鐘，視作心理咨詢師自動放棄本次服務。2.2評估時間2.2.1心理評估時間為客戶預約的時間，心理咨詢師應提前15分鐘到達約定地點，遲到超過15分鐘，視作客戶自動放棄本次評估。2.3治療時間2.3.1心理治療時間為客戶預約的時間，心理咨詢師應提前15分鐘到達約定地點，遲到超過15分鐘，視作客戶自動放棄本次治療。2.4培訓時間2.4.1心理咨詢師培訓時間為客戶預約的時間，心理咨詢師應提前30分鐘到達約定地點，遲到超過30分鐘，視作心理咨詢師自動放棄本次培訓。3.服務費用3.1咨詢服務費用3.1.1線上咨詢費用為每30分鐘人民幣200元，咨詢時間不足30分鐘按30分鐘計費。3.1.2線下咨詢費用為每60分鐘人民幣500元，咨詢時間不足60分鐘按60分鐘計費。3.1.3團體輔導費用為每2小時人民幣1000元，輔導時間不足2小時按2小時計費。3.2評估費用3.2.1心理評估費用為人民幣500元，包括但不限于心理測試費用、評估報告費用等。3.3治療費用3.3.1心理治療費用為每60分鐘人民幣500元，治療時間不足60分鐘按60分鐘計費。3.4培訓費用3.4.1心理咨詢師培訓費用為每4小時人民幣1000元，培訓時間不足4小時按4小時計費。4.服務地點4.1線上服務平臺4.1.1心理咨詢師通過約定的線上平臺，為客戶提供服務。4.2線下咨詢地點4.2.1線下咨詢地點為心理咨詢師的辦公室或客戶指定的其他地點。4.3培訓地點4.3.1培訓地點為心理咨詢師的辦公室或客戶指定的其他地點。5.雙方權利與義務5.1心理咨詢師的權利與義務5.1.1心理咨詢師有義務在約定的時間內提供服務。5.1.2心理咨詢師有義務對客戶的個人信息進行保密。5.1.3心理咨詢師有權拒絕為客戶提供不符合法律法規(guī)、道德倫理的服務。5.2客戶的權益保障5.2.1客戶有權在約定的時間內享受心理咨詢師提供的服務。5.2.2客戶有權對心理咨詢師的服務進行評價和反饋。5.2.3客戶有權在服務結束后提出投訴和異議。5.3保密條款5.3.1心理咨詢師應嚴格保密客戶的個人信息，包括但不限于姓名、聯系方式、病歷等。5.3.2心理咨詢師應在服務過程中，尊重客戶的隱私權，不得泄露客戶的信息給第三方。5.3.3除非法律法規(guī)要求，否則心理咨詢師不得將客戶的信息用于其他目的。6.8.爭議解決方式8.1協商解決8.1.1雙方在發(fā)生爭議時，應通過友好協商的方式解決。8.1.2協商不成的，雙方可約定在某個時間、地點進行調解。8.2調解解決8.2.1如果雙方同意調解，可聯系第三方調解組織進行調解。8.2.2調解不成的，雙方可依據調解組織出具的調解書向人民法院提起訴訟。8.3法律途徑8.3.1如果雙方無法通過協商和調解解決爭議，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字或蓋章后，本合同即刻生效。9.1.2本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。9.2合同變更9.2.1雙方同意，本合同的變更需書面簽署，經雙方確認后生效。9.2.2合同變更僅對變更事項有效，未變更的部分繼續(xù)有效。9.3合同解除9.3.1雙方同意，解除合同應當書面申請，經對方確認后生效。9.3.2合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。10.隱私保護10.1心理咨詢師對客戶信息的保護10.1.1心理咨詢師應確?？蛻魝€人信息的安全，防止泄露給無關第三方。10.1.2心理咨詢師應在為客戶提供服務期間及服務結束后，對客戶信息進行保密。10.2客戶隱私權的使用限制10.2.1心理咨詢師不得將客戶個人信息用于其他商業(yè)目的或非法用途。10.2.2心理咨詢師在未經客戶同意的情況下，不得向第三方透露客戶信息。11.服務記錄和反饋11.1服務記錄的保存11.1.1心理咨詢師應保存客戶的服務記錄，包括但不限于咨詢時間、咨詢內容等。11.1.2服務記錄保存期限為____年，自服務結束后計算。11.2客戶反饋的收集與處理11.2.1心理咨詢師應積極聽取客戶的反饋，不斷改進服務質量。11.2.2客戶反饋可以通過線上平臺、電話、郵件等方式提交。12.服務期限12.1咨詢服務期限12.1.1線上咨詢服務期限為客戶首次預約成功后的一年。12.1.2線下咨詢服務期限為客戶首次預約成功后的一年。12.2評估服務期限12.2.1心理評估服務期限為評估報告出具之日起的一年。12.3治療服務期限12.3.1心理治療服務期限為治療計劃制定之日起的一年。12.4培訓服務期限12.4.1心理咨詢師培訓服務期限為培訓課程結束之日起的一年。13.合同的繼承和轉讓13.1合同繼承13.1.1如果一方因故不能履行合同，其繼承人可繼續(xù)履行合同。13.2合同轉讓13.2.1雙方同意，未經對方書面同意，任何一方不得將合同轉讓給第三方。14.其他條款14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同的語言版本14.3合同的附件14.3.1本合同的附件包括雙方簽署的預約表、服務內容詳細說明等，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：心理咨詢服務預約表預約表應包括客戶基本信息、預約時間、服務類型等?？蛻粜杼崆疤顚懖⑻峤活A約表，心理咨詢師確認后生效。2.附件二：心理評估問卷評估問卷應包括各種心理測試題目，用于評估客戶的心理狀況?？蛻粜柙谛睦碜稍儙煹闹笇峦瓿蓡柧?，確保評估結果的準確性。3.附件三：心理治療計劃治療計劃應包括治療目標、治療時間表、治療方法等。心理咨詢師根據客戶的狀況制定治療計劃，并與客戶確認。4.附件四：心理咨詢師培訓課程安排課程安排應包括培訓時間、培訓內容、培訓方式等。心理咨詢師需按照約定的課程安排提供培訓服務。5.附件五：保密協議保密協議應明確雙方對客戶信息的保密義務和保密期限。心理咨詢師和客戶均需簽署保密協議，確保信息安全。6.附件六：服務費用支付憑證支付憑證應包括支付時間、支付金額、支付方式等。客戶需保留支付憑證，以備后續(xù)查詢和核對。7.附件七：服務記錄表格服務記錄表格應包括咨詢時間、咨詢內容、客戶反饋等。心理咨詢師需按照表格記錄每次服務的情況。8.附件八：客戶反饋表客戶反饋表應包括客戶對服務的評價、建議和需求等。客戶在服務結束后填寫反饋表，心理咨詢師據此改進服務。說明二：違約行為及責任認定：1.心理咨詢師違約未按約定時間提供服務未按約定地點提供服務未按約定提供服務質量泄露客戶個人信息未履行保密義務違約責任：賠償客戶因此造成的直接損失支付違約金，金額為合同金額的10%客戶有權解除合同，并要求退還已支付的費用2.客戶違約未按約定時間支付費用未按約定參加服務未按約定提供真實信息干擾心理咨詢師正常服務違約責任：賠償心理咨詢師因此造成的直接損失支付違約金，金額為合同金額的10%心理咨詢師有權解除合同，并要求客戶支付已提供服務的費用示例說明：如果心理咨詢師未按約定時間提供線上咨詢服務，客戶可以要求心理咨詢師支付違約金，并有權解除合同。如果客戶未按約定時間支付咨詢費用，心理咨詢師可以要求客戶支付違約金，并有權解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.心理咨詢師：指具備專業(yè)資格和經驗，為客戶提供心理咨詢服務的人員。2.客戶：指接受心理咨詢師提供服務的個人或組織。3