2024年貸款經(jīng)紀服務協(xié)議示例

2024年貸款經(jīng)紀服務協(xié)議示例版A版本合同目錄一覽1.貸款經(jīng)紀服務概述1.1服務提供方1.2服務接受方1.3服務內(nèi)容2.貸款申請與審批2.1貸款申請條件2.2貸款審批流程2.3貸款額度與期限3.費用與支付3.1服務費用3.2支付方式3.3費用退還4.合同的有效期和終止4.1有效期4.2終止條件4.3合同終止后的處理5.違約責任5.1服務提供方的違約責任5.2服務接受方的違約責任6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3例外情況8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決9.其他條款9.1服務變更9.2服務轉(zhuǎn)讓9.3不可抗力10.客戶信息保護10.1信息收集與使用10.2信息安全保障10.3信息披露11.貸款產(chǎn)品的推薦與選擇11.1產(chǎn)品推薦標準11.2產(chǎn)品選擇權11.3產(chǎn)品推薦記錄12.服務滿意度保障12.1服務滿意度調(diào)查12.2服務改進措施12.3投訴處理13.貸款后續(xù)管理與服務13.1貸款賬戶管理13.2還款咨詢與指導13.3貸款風險提示14.雙方簽字蓋章14.1服務提供方簽字蓋章14.2服務接受方簽字蓋章14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條貸款經(jīng)紀服務概述1.1服務提供方1.2服務接受方1.3服務內(nèi)容服務方同意為客戶提供貸款經(jīng)紀服務，包括但不限于：（1）為客戶提供貸款產(chǎn)品信息，幫助客戶了解各類貸款產(chǎn)品的特點、優(yōu)劣勢及適用人群；（2）根據(jù)客戶的信用狀況、收入水平、貸款需求等信息，為客戶推薦合適的貸款產(chǎn)品；（3）協(xié)助客戶辦理貸款申請、審批、發(fā)放等相關手續(xù)；（4）為客戶提供貸款賬戶管理、還款咨詢與指導等服務。第二條貸款申請與審批2.1貸款申請條件（1）具有完全民事行為能力的自然人，或依法成立的企業(yè)、其他組織；（2）信用良好，無不良信用記錄；（3）具備還款能力；（4）符合貸款產(chǎn)品的其他申請條件。2.2貸款審批流程（1）審核客戶提交的申請材料，包括但不限于身份證明、收入證明、信用報告等；（2）根據(jù)客戶的信用狀況、收入水平、貸款需求等信息，為客戶推薦合適的貸款產(chǎn)品；（3）將客戶的貸款申請?zhí)峤唤o合作銀行或其他金融機構進行審批；（4）將審批結(jié)果通知客戶。2.3貸款額度與期限貸款額度與期限由合作銀行或其他金融機構根據(jù)客戶提交的申請材料及信用狀況確定。服務方將協(xié)助客戶辦理相關手續(xù)，以確保客戶能夠獲得滿足其需求的貸款額度與期限。第三條費用與支付3.1服務費用客戶應支付給服務方的服務費用為（服務費用金額），支付方式為（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、等）。3.2支付方式客戶同意按照服務方提供的支付方式支付服務費用。服務費用支付完成后，服務方開始提供貸款經(jīng)紀服務。3.3費用退還在合同有效期內(nèi)，如服務方未按照約定提供服務，客戶有權要求退還已支付的服務費用。具體退款事宜雙方可協(xié)商解決。第四條合同的有效期和終止4.1有效期本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為（合同有效期）。4.2終止條件合同終止條件如下：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對方有權解除合同；（4）不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。4.3合同終止后的處理合同終止后，服務方應立即停止提供貸款經(jīng)紀服務，并協(xié)助客戶處理與貸款相關的后續(xù)事宜。第五條違約責任5.1服務提供方的違約責任服務方未按照約定提供服務，或提供的服務不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶損失、退還已支付的服務費用等。5.2服務接受方的違約責任客戶未按照約定支付服務費用，或未履行合同約定的其他義務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償服務方損失等。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1服務變更如因特殊情況，雙方同意對合同約定的服務內(nèi)容進行變更的，應簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.2服務轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責任。第十條客戶信息保護10.1信息收集與使用10.2信息安全保障服務方將采取合理措施保護客戶信息，防止信息泄露、損毀、篡改等。10.3信息披露未經(jīng)客戶同意，服務方不得向任何第三方披露客戶信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第十一條貸款產(chǎn)品的推薦與選擇11.1產(chǎn)品推薦標準服務方在推薦貸款產(chǎn)品時，將綜合考慮客戶的需求、信用狀況、收入水平等因素，為客戶提供最適合的貸款產(chǎn)品。11.2產(chǎn)品選擇權客戶有權根據(jù)服務方提供的貸款產(chǎn)品信息自主選擇合適的貸款產(chǎn)品。11.3產(chǎn)品推薦記錄服務方將保存客戶的貸款產(chǎn)品推薦記錄，以便客戶查詢和回顧。第十二條服務滿意度保障12.1服務滿意度調(diào)查服務方將定期進行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對服務的滿意度，并不斷改進服務質(zhì)量。12.2服務改進措施針對客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果，服務方將采取相應措施改進服務，以提高客戶滿意度。12.3投訴處理客戶如對服務方提供的服務有任何不滿意，可以向服務方投訴。服務方將在收到投訴后及時處理，并回復客戶。第十三條貸款后續(xù)管理與服務13.1貸款賬戶管理服務方將協(xié)助客戶辦理貸款賬戶的開立、銷戶、轉(zhuǎn)賬等事項，確保貸款賬戶的正常使用。13.2還款咨詢與指導服務方將為客戶提供專業(yè)的還款咨詢與指導，幫助客戶正確、及時地完成還款。13.3貸款風險提示服務方將向客戶提示與貸款相關的風險，包括利率風險、信用風險等，并提醒客戶注意風險防范。第十四條雙方簽字蓋章14.1服務提供方簽字蓋章服務方（簽字/蓋章）：14.2服務接受方簽字蓋章客戶（簽字/蓋章）：14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：貸款產(chǎn)品信息表詳細列出合作銀行或其他金融機構提供的所有貸款產(chǎn)品的相關信息，包括貸款金額、利率、還款期限、申請條件等。附件二：客戶身份證明客戶提供有效的身份證明文件，如身份證、護照等。附件三：收入證明客戶提供穩(wěn)定的收入證明文件，如工資單、稅單等。附件四：信用報告客戶提供最新的信用報告，證明其信用狀況良好。附件五：貸款申請表格客戶填寫的貸款申請表格，包括貸款金額、貸款用途、還款方式等信息。附件六：貸款審批文件合作銀行或其他金融機構出具的貸款審批文件，包括貸款額度、利率、還款期限等信息。附件七：貸款合同與合作銀行或其他金融機構簽訂的貸款合同副本。附件八：服務費用支付憑證客戶支付服務費用的憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付記錄等。附件九：客戶滿意度調(diào)查表定期進行的客戶滿意度調(diào)查表，用于收集客戶對服務的反饋和建議。附件十：投訴處理記錄記錄客戶投訴處理的過程和結(jié)果。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務提供方未按照約定時間或服務質(zhì)量提供服務。2.服務提供方未保守客戶隱私，泄露客戶個人信息。3.服務提供方未按照約定推薦合適的貸款產(chǎn)品。4.服務提供方未協(xié)助客戶辦理貸款申請、審批、發(fā)放等相關手續(xù)。5.客戶未按照約定時間支付服務費用。6.客戶未履行合同約定的其他義務。責任認定：1.服務提供方違約的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶損失、退還已支付的服務費用等。2.客戶違約的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償服務方損失等。示例說明：若服務提供方未按照約定時間提供服務，導致客戶貸款申請未能按時完成，客戶因此遭受經(jīng)濟損失，服務提供方應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.合同有效期：本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為（合同有效期