2024年度房地產(chǎn)居間服務(wù)協(xié)議

2024年度房地產(chǎn)居間服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同主體1.2房地產(chǎn)居間服務(wù)1.3居間服務(wù)費(fèi)1.4合同期限第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1房源信息收集2.2客源信息收集2.3配對推薦2.4交易談判2.5協(xié)助簽署合同第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1房源信息真實(shí)性3.2客源信息真實(shí)性3.3配對推薦準(zhǔn)確性3.4交易談判成功率3.5客戶滿意度第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1居間服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式4.2支付時(shí)間與方式4.3費(fèi)用包含內(nèi)容4.4費(fèi)用不包含內(nèi)容第五條：合同的履行5.1甲方義務(wù)5.2乙方義務(wù)5.3丙方義務(wù)第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3丙方違約責(zé)任第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決第八條：合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果第十條：合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續(xù)約條件第十一條：甲方（客戶）的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)第十二條：乙方（房地產(chǎn)居間服務(wù)方）的權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)第十三條：丙方（房源提供方）的權(quán)利與義務(wù)13.1丙方權(quán)利13.2丙方義務(wù)第十四條：其他約定14.1甲方、乙方、丙方的其他約定14.2合同附件說明第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同主體甲方（客戶）：指與乙方簽訂本合同，接受乙方提供的房地產(chǎn)居間服務(wù)的個(gè)人或單位。乙方（房地產(chǎn)居間服務(wù)方）：指與甲方簽訂本合同，提供房地產(chǎn)居間服務(wù)的個(gè)人或單位。丙方（房源提供方）：指向乙方提供房源信息，與乙方簽訂《房源提供協(xié)議》的個(gè)人或單位。1.2房地產(chǎn)居間服務(wù)乙方提供的房地產(chǎn)居間服務(wù)包括：房源信息收集、客源信息收集、配對推薦、交易談判、協(xié)助簽署合同等。1.3居間服務(wù)費(fèi)居間服務(wù)費(fèi)是指乙方為甲方提供房地產(chǎn)居間服務(wù)所收取的費(fèi)用。居間服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式、支付時(shí)間與方式詳見本合同第四條。1.4合同期限本合同的有效期為一年，自雙方簽訂之日起生效，至合同約定的服務(wù)事項(xiàng)全部完成之日終止。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1房源信息收集乙方負(fù)責(zé)在合同有效期內(nèi)，通過各種渠道收集甲方所需的房源信息，并及時(shí)向甲方反饋。2.2客源信息收集乙方負(fù)責(zé)在合同有效期內(nèi)，通過各種渠道收集甲方所需的客源信息，并及時(shí)向甲方反饋。2.3配對推薦乙方根據(jù)甲方提供的需求，結(jié)合乙方收集的房源和客源信息，為甲方提供合適的配對推薦。2.4交易談判乙方協(xié)助甲方與丙方進(jìn)行交易談判，爭取達(dá)成甲方滿意的交易條件。2.5協(xié)助簽署合同乙方協(xié)助甲方和丙方簽署房地產(chǎn)交易合同，并確保合同的合法有效。第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1房源信息真實(shí)性乙方保證提供的房源信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。3.2客源信息真實(shí)性乙方保證提供的客源信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。3.3配對推薦準(zhǔn)確性乙方根據(jù)甲方的需求，提供符合要求的配對推薦，確保推薦房源與甲方需求的匹配度。3.4交易談判成功率乙方協(xié)助甲方與丙方進(jìn)行交易談判，爭取達(dá)成甲方滿意的交易條件，提高交易談判成功率。3.5客戶滿意度乙方努力提高客戶滿意度，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的態(tài)度，確保甲方在房地產(chǎn)交易過程中的滿意度。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1居間服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式居間服務(wù)費(fèi)按照實(shí)際成交金額的百分比計(jì)算，具體比例雙方協(xié)商確定。4.2支付時(shí)間與方式居間服務(wù)費(fèi)在合同約定的服務(wù)事項(xiàng)全部完成之后支付。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。4.3費(fèi)用包含內(nèi)容居間服務(wù)費(fèi)包含乙方提供的房源信息收集、客源信息收集、配對推薦、交易談判、協(xié)助簽署合同等服務(wù)。4.4費(fèi)用不包含內(nèi)容居間服務(wù)費(fèi)不包括甲方自行產(chǎn)生的費(fèi)用，如交通費(fèi)、通訊費(fèi)等。第五條：合同的履行5.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的需求信息。5.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供房地產(chǎn)居間服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。5.3丙方義務(wù)丙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的房源信息，并配合甲乙雙方完成房地產(chǎn)交易。第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方無法獲得滿意的房地產(chǎn)居間服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3丙方違約責(zé)任丙方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。7.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3仲裁解決雙方同意將爭議提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。7.4法律途徑解決如雙方無法第八條：合同的變更與解除8.1合同變更條件在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。8.2合同解除條件（1）雙方同意解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方明確表示不履行主要債務(wù)；（4）一方違反合同嚴(yán)重影響到對方利益；（5）法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法履行。第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及其他不宜公開的信息，包括但不限于客戶信息、房源信息、交易條件等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限甲乙雙方對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，不少于五年。9.3泄露后果如甲乙雙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對方信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條：合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同終止條件本合同在下列條件之一滿足時(shí)終止：（1）合同約定的服務(wù)事項(xiàng)全部完成；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方明確表示不履行主要債務(wù)；（4）一方違反合同嚴(yán)重影響到對方利益；（5）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（6）法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同續(xù)約條件合同終止后，如甲乙雙方同意繼續(xù)合作，可以簽訂新的合同，在新的合同中約定續(xù)約的相關(guān)條款。第十一條：甲方（客戶）的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供房地產(chǎn)居間服務(wù)，并享受乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)。11.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的需求信息，并按照本合同約定支付居間服務(wù)費(fèi)。第十二條：乙方（房地產(chǎn)居間服務(wù)方）的權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照本合同約定向甲方收取居間服務(wù)費(fèi)，并享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定提供房地產(chǎn)居間服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。第十三條：丙方（房源提供方）的權(quán)利與義務(wù)13.1丙方權(quán)利丙方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供房源信息，并享受乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)。13.2丙方義務(wù)丙方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的房源信息，并配合甲乙雙方完成房地產(chǎn)交易。第十四條：其他約定14.1甲乙雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成一致意見的，可以以附件形式附加在本合同中，成為本合同的有效組成部分。14.2本合同未盡事宜，可以由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《房源提供協(xié)議》附件二：《房地產(chǎn)交易合同》附件三：《支付憑證》附件四：《服務(wù)記錄》附件五：《客戶滿意度調(diào)查表》附件六：《保密協(xié)議》附件七：《爭議解決協(xié)議》附件八：《合同變更協(xié)議》附件九：《合同解除協(xié)議》附件十：《合同續(xù)約協(xié)議》詳細(xì)要求和附件說明：附件一：《房源提供協(xié)議》1.房源信息提供范圍和數(shù)量；2.丙方的義務(wù)和責(zé)任；3.乙方的義務(wù)和責(zé)任；4.分成比例和支付方式；5.協(xié)議的有效期限。附件二：《房地產(chǎn)交易合同》1.房源基本信息；2.交易價(jià)格和支付方式；3.交易雙方的義務(wù)和責(zé)任；4.交易時(shí)間節(jié)點(diǎn)；5.違約責(zé)任。附件三：《支付憑證》本附件為甲方支付居間服務(wù)費(fèi)的憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付憑證等。附件四：《服務(wù)記錄》本附件記錄乙方為甲方提供居間服務(wù)的詳細(xì)過程，包括但不限于房源信息收集、配對推薦、交易談判等。附件五：《客戶滿意度調(diào)查表》本附件用于收集甲方對乙方服務(wù)的滿意度評價(jià)，作為乙方改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。附件六：《保密協(xié)議》本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及其他不宜公開的信息，應(yīng)予以保密。附件七：《爭議解決協(xié)議》本附件為甲乙雙方簽訂的爭議解決協(xié)議，約定雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的解決方式，包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決、法律途徑解決等。附件八：《合同變更協(xié)議》本附件為甲乙雙方簽訂的合同變更協(xié)議，約定合同變更的條件、程序以及變更后的內(nèi)容。附件九：《合同解除協(xié)議》本附件為甲乙雙方簽訂的合同解除協(xié)議，約定合同解除的條件、程序以及解除后的處理事項(xiàng)。附件十：《合同續(xù)約協(xié)議》本附件為甲乙雙方簽訂的合同續(xù)約協(xié)議，約定合同續(xù)約的條件、程序以及續(xù)約后的內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方提供虛假需求信息，導(dǎo)致乙方無法正常提供居間服務(wù)；2.乙方未按照約定提供居間服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求；3.丙方提供虛假房源信息，或者不配合甲乙雙方完成房地產(chǎn)交易；4.甲乙雙方未按照約定支付居間服務(wù)費(fèi)；5.甲乙雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方信息泄露。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的間接損失；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的違約金；4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用。示例說明：如果甲方提供虛假需求信息，導(dǎo)致乙方無法正常提供居間服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失，包括但不限于乙方的人工成本、交通成本等。說明三：法律名詞及解釋：1.房地產(chǎn)居間服務(wù)：指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其經(jīng)紀(jì)人員按照委托人的要求，為委托人尋找合適的房地產(chǎn)交易對象，或者為房地產(chǎn)交易雙方提供中介服