企業(yè)信息化維護(hù)

企業(yè)信息化維護(hù)合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方提供企業(yè)信息化維護(hù)服務(wù)，確保甲方企業(yè)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。1.3乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的內(nèi)部規(guī)定進(jìn)行操作。二、項(xiàng)目期限2.1本項(xiàng)目自雙方簽訂合同之日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。三、項(xiàng)目費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的企業(yè)信息化維護(hù)服務(wù)，按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2費(fèi)用支付方式：（1）甲方按合同約定的服務(wù)期限，按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方提供服務(wù)后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量和保障4.1乙方應(yīng)保證提供的企業(yè)信息化維護(hù)服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)確保甲方企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。4.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修后，按照約定時(shí)間及時(shí)響應(yīng)并處理，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。五、保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自雙方簽訂合同之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的__%。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.企業(yè)信息化維護(hù)服務(wù)方案2.乙方技術(shù)人員簡(jiǎn)歷和資質(zhì)證明3.甲方企業(yè)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)告4.乙方提供的維護(hù)工具和軟件授權(quán)證書5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.保密協(xié)議7.乙方服務(wù)記錄和維護(hù)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按時(shí)響應(yīng)和處理故障報(bào)修，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。3.乙方泄露、損壞甲方企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。4.乙方違反保密約定，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未按照約定提供必要的配合和支持，影響項(xiàng)目實(shí)施。三、法律名詞及解釋：1.企業(yè)信息化維護(hù)：指對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、升級(jí)，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行的服務(wù)。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.保密協(xié)議：指雙方約定對(duì)合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以嚴(yán)格保密的條款。4.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的企業(yè)信息化維護(hù)服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.違約金：指按照約定向違約方收取的違約行為造成的損失賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)支持不足：乙方應(yīng)增加技術(shù)人員，或提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，確保及時(shí)處理故障。2.溝通不暢：建立項(xiàng)目溝通機(jī)制，定期召開項(xiàng)目會(huì)議，確保雙方信息暢通。3.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題：加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞。4.費(fèi)用支付糾紛：明確費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)和方式，確保雙方權(quán)益。5.項(xiàng)目進(jìn)度延誤：制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，及時(shí)調(diào)整資源，確保項(xiàng)目按