品質(zhì)保修維修服務(wù)

品質(zhì)保修維修服務(wù)合同編號：__________甲方（委托方）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)，甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本品質(zhì)保修維修服務(wù)合同，以便雙方共同遵守。一、保修范圍與內(nèi)容1.1保修范圍：本合同所述產(chǎn)品/服務(wù)。1.2保修內(nèi)容：乙方對甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進行品質(zhì)保修維修，確保其正常運行。二、保修期限2.1本產(chǎn)品的保修期限為自驗收合格之日起計算，保修期限為____年。2.2在保修期限內(nèi)，如產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修或更換。三、保修條件3.1甲方應(yīng)按照約定的使用方法正確使用產(chǎn)品/服務(wù)。3.2甲方應(yīng)在保修期限內(nèi)，向乙方提出維修或更換的要求。3.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行維修或更換工作，提供必要的技術(shù)支持。四、維修費用4.1在保修期限內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修或更換，所有費用由乙方承擔。4.2保修期限外，甲方要求維修或更換的，乙方應(yīng)按實際發(fā)生費用向甲方收費。五、違約責任5.1乙方未按照約定時間到達現(xiàn)場進行維修或更換的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為維修費用的____%。5.2甲方未按照約定使用方法使用產(chǎn)品/服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題的，乙方不承擔責任。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保修期限結(jié)束。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)說明書2.保修卡3.維修記錄表4.違約金計算公式5.維修費用明細表6.乙方資質(zhì)證明文件7.甲方授權(quán)書二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間到達現(xiàn)場進行維修或更換的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.甲方未按照約定使用方法使用產(chǎn)品/服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題的，乙方不承擔責任。3.乙方在保修期限內(nèi)，未按照約定提供維修或更換服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)。4.甲方在保修期限外要求維修或更換的，乙方應(yīng)按實際發(fā)生費用向甲方收費。三、法律名詞及解釋：1.品質(zhì)保修：指乙方對甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進行質(zhì)量保證，確保其正常運行。2.保修期限：指自驗收合格之日起計算的保修有效期限。3.維修：指對出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品/服務(wù)進行修復(fù)，使其恢復(fù)正常使用。4.更換：指對出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品/服務(wù)進行更換，以保證甲方正常使用。5.違約金：指乙方未按照約定履行合同義務(wù)時，應(yīng)支付給甲方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定時間到達現(xiàn)場進行維修或更換：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，了解原因，并要求乙方盡快到達現(xiàn)場解決問題。如乙方仍未能按約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求支付違約金。2.甲方未按照約定使用方法使用產(chǎn)品/服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方提出正確的使用方法，并指導(dǎo)甲方進行改正。如甲方未按要求改正，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方不承擔責任。3.保修期限外要求維修或更換：甲方應(yīng)按照實際發(fā)生費用支付給乙方。如甲方對維修或更換費用有異議，雙方可進行協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題。2.甲方在保修期限內(nèi)要求乙方進行維修或更換。3