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文檔簡介
小程序開發(fā)和運營服務合同合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章:定義與術語1.1甲方:指甲方公司,即提供小程序開發(fā)和運營服務的公司。1.2乙方:指乙方公司,即接受小程序開發(fā)和運營服務的公司。1.3小程序:指甲方根據乙方的需求,在平臺上開發(fā)的軟件應用程序。1.4運營服務:指甲方為乙方提供的小程序日常運營、維護和推廣等服務。第二章:服務內容與范圍2.1甲方應按照乙方的需求,提供小程序的開發(fā)服務,具體包括:2.1.1小程序功能需求分析;2.1.2小程序界面設計和開發(fā);2.1.3小程序功能測試和上線。2.2甲方應提供以下運營服務:2.2.1小程序日常維護和故障修復;2.2.2小程序內容更新和優(yōu)化;2.2.3小程序推廣和宣傳。第三章:服務期限與交付3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為______個月。3.2甲方應在合同生效后的______個工作日內完成小程序開發(fā),并交付給乙方使用。3.3除非雙方另有約定,運營服務期限自小程序交付之日起算,持續(xù)______個月。第四章:費用與支付4.1乙方應按照本合同約定的費用標準向甲方支付服務費用。4.2乙方支付服務費用的方式為______(一次性支付/分期支付)。4.3乙方應在合同生效后的______個工作日內支付首期服務費用。第五章:保密與知識產權5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密,未經對方同意不得向第三方披露。5.2甲方在開發(fā)小程序過程中所使用的乙方提供的資料、數據等,應予以保密,未經乙方同意不得用于其他用途。5.3小程序的知識產權歸______方所有,未經對方同意,不得擅自復制、傳播、使用或授權他人使用。第六章:服務標準與質量控制6.1甲方應保證提供的小程序開發(fā)服務和運營服務符合以下標準:6.1.1符合國家相關法律法規(guī)、平臺規(guī)定及行業(yè)標準;6.1.2小程序功能完整、功能穩(wěn)定、用戶體驗良好;6.1.3提供的服務應及時響應,對乙方的合理要求應在______小時內回復。6.2甲方應建立嚴格的質量控制體系,保證服務過程中的質量控制,包括但不限于:6.2.1開發(fā)過程中進行代碼審查和測試;6.2.2運營服務中的數據監(jiān)控和功能分析;6.2.3定期向乙方報告服務質量情況。第七章:違約責任7.1若甲方未能按照約定時間、質量標準完成服務,應承擔以下違約責任:7.1.1退還部分或全部服務費用;7.1.2支付違約金,違約金為未履行部分服務費用的______%;7.1.3賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。7.2若乙方未按時支付服務費用,甲方有權暫停提供服務,并要求乙方支付滯納金,滯納金為未支付金額的______%。第八章:爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章:合同的變更與終止9.1雙方同意,本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方授權代表簽字。9.2在以下情況下,本合同可提前終止:9.2.1雙方協(xié)商一致;9.2.2任何一方發(fā)生重大違約行為,經另一方給予______日的書面通知仍未糾正;9.2.3法律法規(guī)變化導致本合同無法繼續(xù)履行。第十章:其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可根據實際情況協(xié)商補充。10.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章:服務轉移與交接11.1在合同到期或提前終止后,甲方應協(xié)助乙方完成小程序的轉移和交接工作。11.2交接內容包括但不限于小程序、文檔資料、用戶數據等。11.3甲方應在交接過程中提供必要的技術支持和指導,保證乙方能夠順利接管小程序的運營。第十二章:售后服務與支持12.1甲方在合同期限內應提供持續(xù)的售后服務,包括但不限于:12.1.1小程序技術支持;12.1.2小程序功能升級和優(yōu)化;12.1.3小程序安全防護和應急響應。12.2甲方應在接到乙方服務請求后,及時響應并提供解決方案。第十三章:數據安全與隱私保護13.1雙方應采取合理措施保護用戶數據的安全和隱私,不得泄露、濫用或未經授權使用用戶數據。13.2甲方應保證小程序遵守相關的數據保護法律法規(guī),并采取必要的技術措施保護數據安全。13.3乙方應負責向用戶明確告知數據收集和使用規(guī)則,并取得用戶的同意。第十四章:不可抗力14.1雙方因不可抗力導致無法履行本合同的,應立即通知對方,并在合理時間內提供證明。14.2不可抗力事件包括自然災害、行為、法律法規(guī)變化等不可預見、不可避免且不可克服的情況。14.3因不可抗力導致的合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。第十五章:其他15.1雙方應遵守誠信原則,履行合同過程中應相互配合,共同推進項目的順利進行。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。15.3本合同簽訂后,雙方應遵守國家關于合同管理的相關規(guī)定,及時備案。簽字部分:甲方(服務提供方):授權代表:___
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