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綠色能源在線監(jiān)測與管理系統(tǒng)維護(hù)合同合同編號:__________甲方(能源服務(wù)提供商):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(系統(tǒng)使用方):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章合同主體1.1甲方為綠色能源在線監(jiān)測與管理系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”)的服務(wù)提供商,具備相關(guān)資質(zhì)和技術(shù)能力,為乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。1.2乙方為系統(tǒng)的使用方,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運行和管理。第二章系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)的正常運行,保證系統(tǒng)功能完善、功能穩(wěn)定。2.1.1甲方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證系統(tǒng)運行安全。2.1.2甲方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行升級和優(yōu)化,提升系統(tǒng)功能。2.1.3甲方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)故障進(jìn)行及時處理,保證系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。第三章乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊使用系統(tǒng),不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。3.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。3.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)使用過程中的信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露。3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)維護(hù)工作,提供必要的支持和協(xié)助。第四章維護(hù)費用及支付方式4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的維護(hù)費用支付給甲方。4.1.1維護(hù)費用為人民幣____元/年。4.1.2乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)支付首期維護(hù)費用。4.1.3以后每年維護(hù)費用應(yīng)在當(dāng)年1月1日前支付。4.2乙方支付維護(hù)費用時,應(yīng)按照以下方式支付:4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬;4.2.2等第三方支付平臺。第五章違約責(zé)任5.1甲方未能按照約定提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失或其他損失,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.1甲方未能及時修復(fù)系統(tǒng)故障,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.1.2甲方泄露乙方數(shù)據(jù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方未按照約定支付維護(hù)費用,甲方有權(quán)暫停提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),直至乙方支付完畢。5.2.1乙方未支付維護(hù)費用超過____個工作日,甲方有權(quán)解除本合同,并追究乙方的違約責(zé)任。第六章系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期限6.1本合同項下的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。6.1.1服務(wù)期限內(nèi),甲方應(yīng)持續(xù)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。6.1.2服務(wù)期滿后,雙方如愿意續(xù)簽合同,應(yīng)提前____個工作日協(xié)商一致并簽訂新的維護(hù)合同。6.2在服務(wù)期限內(nèi),如乙方因業(yè)務(wù)需要提前終止維護(hù)服務(wù),應(yīng)提前____個工作日通知甲方,并支付甲方已提供服務(wù)的相應(yīng)費用。第七章系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1甲方應(yīng)按照以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù):7.1.1保證系統(tǒng)99.9%的時間內(nèi)可用。7.1.2對系統(tǒng)故障的響應(yīng)時間不超過____小時。7.1.3對系統(tǒng)升級和優(yōu)化的需求,甲方應(yīng)在接到乙方書面通知后____個工作日內(nèi)完成。7.2甲方應(yīng)定期向乙方提供系統(tǒng)維護(hù)報告,報告內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)運行狀態(tài)、維護(hù)工作內(nèi)容和進(jìn)度、故障處理情況等。第八章保密條款8.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.1保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢后____年止。8.1.2雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息泄露給第三方。8.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或以任何方式使用對方的保密信息。第九章爭議解決9.1對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.1.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.2在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。10.1.1任何口頭協(xié)議或修改均不具有法律效力。10.2本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。10.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)11.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)的安全性,采取必要的技術(shù)手段和管理措施,防止系統(tǒng)被非法侵入、篡改或破壞。11.1.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測,及時修復(fù)安全漏洞。11.1.2甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和保密性,不得未經(jīng)授權(quán)訪問、使用或披露乙方數(shù)據(jù)。11.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī),不得利用系統(tǒng)從事任何非法活動。第十二章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)操作和維護(hù)的培訓(xùn)服務(wù)。12.1.1培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、故障處理、日常維護(hù)等。12.1.2培訓(xùn)方式包括線上教學(xué)、現(xiàn)場演示等。12.2甲方應(yīng)提供系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù),解答乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。第十三章合同變更和終止13.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。13.1.1任何合同變更均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。13.2在以下情況下,本合同可提前終止:13.2.1雙方協(xié)商一致;13.2.2一方嚴(yán)重違反合同條款,經(jīng)另一方書面催告后____個工作日內(nèi)仍未改正;13.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十四章違約責(zé)任及賠償14.1若甲方未能按照約定提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。14.1.1違約金為未履行服務(wù)部分的合同金額的____%。14.2若乙方未能按時支付維護(hù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付滯納金。14.2.1滯納金為應(yīng)付款項的____%。第十五章一般條款15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.1若本合同中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將視為無效,但不影響其他條款的效力。15.2本合同的有效期屆滿或提前終止后,除爭議解決條款外,本合同的其余條款對雙方仍具有約束力。簽字部分:甲方(能源服務(wù)提供商):______________
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